兒科病房護理安全隱患及防範措施

才智咖 人氣:2.55W
兒科病房護理安全隱患及防範措施
目的 探討兒科病房護理安全隱患及防範措施。方法 分析兒科病房護理工作中不安全因素,採取相應防範措施。結果 提高了護理人員的安全防範意識及護理業務水平。結論 通過對兒科護理安全隱患分析,做好安全管理工作,消除不安全因素,提高了護理質量,為患兒創造了一個安全、舒適的、修養環境,改善了護患關係,減少了護患糾紛。
兒科  護理  安全隱患  防範措施
        護理安全是醫療安全的一個重要 組成部分,它是指護理人員在實施護理的安全過程中,患者不發生和法規規章制度允許範圍以外的心理、機體結構或功能的損害、障礙、缺陷或死亡。[1]隨著社會,人們對護理質量要求增高,尤其兒科病房,由於其特殊性,使其成為一個高風險科室,因此分析影響護理安全因素,採取防範措施,防患於未然十分必要。
        1  護理安全隱患
        1.1管理因素
        質量管理是護理安全的核心,管理制度不健全,不認真執行護理“交接班制度、分級護理制度、醫囑查對制度”,對護士缺乏職業道德和法律意識意識,科室考核力度不夠,護士長管理不到位,不能充分利用護理資源。
        1.2護理人員因素
        護士主動服務意識差,近年來低年資護士增多,專業理論水平及護理操作技術差,安全意識不強,工作中缺乏“慎獨”精神,對兒科用藥特點掌握不全面,主動巡視差,觀察病情不仔細,護理記錄書寫不規範。
        1.3護患溝通因素
        兒科面對的病人大多無表達能力或表達能力差,加之陪護多,護士缺乏與患兒及家長主動有效溝通,甚至有時對家長的提問,表現不耐煩,回答問題語氣生硬,做各項治療、護理未履行告知義務,出現護患糾紛。
        1.4家庭因素
        一方面患兒絕大多數是獨生之女,家長對他們平時過於溺愛,小兒患病家長常有內疚、焦慮的心理,住院後認為自己是上帝,護士就應當伺候他們,對護士的要求值高,要求靜脈穿刺“一針見血”,用藥後病情很快好轉,花費低,住院時間短;另一方面陪護及探視人員多,難於管理,易造成患兒院內感染,家長出現不滿情緒,護理工作稍有疏忽就會招到家長訓斥、謾罵,發生護理糾紛。 
        2  防範措施
        2.1管理方面
        2.1.1建立健全各項規章制度,組織學習ㄍ護士條例》、《醫療事故處理條例》及相關法律、法規,提高護士的法律意識做到有法可依,懂法、守法;組織學習《醫務人員醫德規範》培養高尚醫德,認真執行疾病護理常規及護理操作規程。