摘要：網路維護中最常見的故障是工作站上不了網，本文從故障出現的不同情況，詳細闡述了排除方法。從網絡卡的安裝、IP地址的設定、共享的配置等，由淺到深，從易到難給出各種排除方法。
關鍵詞：校園網 網路 TCP/IP協議 IP地址 網路使用者
我校從99年就建成了校園網。校園網選擇目前成熟技術中最先進、最實用的交換式乙太網主幹，伺服器安裝NT4·0作業系統，工作站裝有WIN95/98作業系統，通過交換機、路由器構成一個小型區域網。再通過一個MTU與DDN專線聯上網際網路，它對內綜合了校園網中的計算機資源，對外建立了廣泛資訊獲取和交流渠道，為學校的教學工作帶來了勃勃生機。幾年來，作為一名網路管理人員，為使網路能正常執行，付出了不少的精力，也取得一定的經驗。網路最常見的故障是工作站上不了網，排除方法如下：
第一；檢查網路線是否暢通，（一般網路線很少出現故障）最簡單的方法是看網絡卡的指是燈是否亮，如果指示燈亮，表示網路線正常，如不亮，則有問題。此項檢查要在電腦電源開啟的情況下進行。
第二；觀察桌面上有沒有"網路上的芳鄰"的圖示，如沒有按以下的方法新增網路元件。
操作過程如下：
第一步： 1．開啟網路對話方塊
單擊"開始"按鈕，選擇"設定"，單擊"控制面板"，再雙擊"網路"圖示，螢幕上顯示如圖1. 1的網路對話方塊。
注意如果網絡卡具備即插即用功能，在啟動計算機時，系統會自動檢測到安裝的網絡卡。正確安裝網絡卡的驅動程式。
2．開啟"配置"選項卡，給網絡卡繫結通訊協議。（協議一定要先安裝）
單擊"配置"標籤，開啟"配置"選項卡，單擊"新增"按鈕，螢幕顯示如圖１．2所示的`"請選網路元件型別"對話方塊，利用該對話方塊可以新增"客戶"、"介面卡"、"協議"和"服務"等網路元件。
3．新增網路客戶
在 "請選網路元件型別"對話方塊的"請選擇要安裝的網路元件"列表框中，選擇"客戶"後，單擊"新增"按鈕，螢幕顯示圖2．3所示的"選擇網路客戶機"對話方塊。選擇"客戶"是希望把該機作為客戶連線到其他的計算機（伺服器）上。
在"選擇網路客戶機"對話方塊"廠商"列表中，選擇"Microsoft",的"網路客戶"
列表中列出了"Microsoft"的各種網路客戶。
如果選擇"Microsoft網路使用者"將此計算機連線到其他的Microsoft Windows計算機或伺服器，以便訪問其他計算機的共享的檔案或共享的印表機等共享資源。
如果選擇"Microsoft友好登入"將在啟動Windows時顯示訪問該計算機的使用者列表，單擊使用者名稱並輸人密碼後就可以登入到 Windows。
如果選擇"Netware網路使用者"將把此計算機連線到Netware伺服器，這樣可以訪問Netware伺服器上的共享的檔案或共享的印表機等共享資源。（Ｎovell網網路作業系統現在很少使用）
在選擇其中的"Microsoft網路使用者"後，單擊"確定"按鈕。
4．新增網路介面卡
在"網路"對話方塊的"配置"選項卡中，單擊"網路介面卡"，再單擊"新增"按鈕。螢幕顯示如圖１．4所示的"選擇裝置"對話方塊，在"廠商"列表框中單擊 Realtek後將在"型號"列表框中列出該廠商的同卡型別，選擇安裝在本計算機的網絡卡型號 Realtek RTL8029後，單擊"確定"按鈕。（我校使用的網絡卡型號是Realtek RTL8139）
5．新增網路協議
在"網路"對話方塊的"配置"選項卡中，單擊"協議"，再單擊"新增"按鈕。螢幕顯示如圖１．5所示的"選擇網路協議"對話方塊，在"廠商"列表框中單擊"Microsoft"，將在"網路協議"列表框中列出該廠商的網路協議，選擇和網路伺服器相同的協議，NetBEUI和TCP／IP是預設的協議。確保選擇了TCP／IP後，單擊"確定"按鈕。
注意：只有安裝了相同協議的計算機才能相互通訊。NetBEUI是Microsoft網路專用的協議，只能用於小型的網路，但其速度較快。TCP／IP是用於異種網路互聯的協議，
TCP／IP通訊協議用於廣域網，是Internet上必用的通訊協議。