讓員工相信未來發展

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讓員工相信未來發展
面臨全球的走低,大部分準備縮減規模,就連一向以"員工僱用終身制"為特點的日本企業也開始了裁員。   在這種情況下,如何還能讓員工繼續一心為企業操心?如何加強員工的忠誠度?本文作者認為,面臨捉摸不定的未來,企業不可能再確保員工的"終身飯碗",但是可以幫助員工進行職業規劃管理。通過職業規劃,員工不再僅僅是與某個崗位聯絡,而是有一種在很多工作崗位都能施展的能力。這種能力可以使員工擁有一個不僅限於某一個企業、某一個崗位的"終身飯碗"。對於企業來說,通過這樣的努力,員工能體會到企業的關心,建立起另一種意義上的"忠誠度",盡心盡力地工作。   本文很適合企業的行政總裁和人力資源主管一讀,面對鉅變的未來,企業和個人都有必要建立這種新的僱傭約定,以求共同。   為了迎接越來越激烈的市場競爭,改組、裁員、組織變革等做法已成為管理中的固定。大規模裁減工作職位和彙報層級加重了經理和專員們的工作量,同時還有很多崗位的工作要求發生變化,需要更多能力的綜合,壓力總是無窮無盡。   很多員工想跟上這些變化,但由於工作要求更高,感到力不從心。他們往往疲於應付,對工作失去滿足感和成就感,擔心收入是否有保障,不再感到自己的貢獻有意義。   最普遍的緊張就是每天生活在捉摸不定的狀態下。人們受到諸如此類的困擾:公司會再次改組或裁員嗎?對我有怎樣的?還會有我的位置嗎?我將向誰彙報?我的部屬將何去何從?   多數員工期望一個更加井然有序的世界--未來相對來說是可以預料的,而且從事某項工作可能取得某種成就。但我們今天所看到的是普遍的擔心,因為人們試圖應付一個當前捉摸不定、未來幾乎是完全不可預測和控制的世界。面對這麼一個長期捉摸不定的局面,他們的個人價值感將喪失殆盡。 幫助員工應對壓力   公司面臨的挑戰是幫助員工處理好這些壓力,恢復他們的價值感。員工需要感到在自己的崗位上作出了真正的貢獻,對自己和公司都是有價值的。   公司可以在這方面做些什麼呢?這裡有5個對策:認識到人才資源是有限度的   人們如今要竭力應付很多方面的挑戰:工作、家庭、經濟狀況。他們沒有用之不竭的精力來應付所擔負的這些壓力。你能夠要求他們做的就那麼多。   不管是公司裁員、合併或出售資產,或僅僅是需要降低成本、提高生產率,公司需要讓其員工瞭解情況。如果公司把職工矇在鼓裡,閒言碎語和謠言傳聞就會盛行。這對士氣和生產率的影響通常比事實真相更具毀滅性。公司必須對未來有一個令人信服的描繪,讓員工明白他們能夠從未來的變化中獲得什麼好處。   公司可以通過各種各樣的方式顯示對員工的關心,從簡單的表示(如對工作幹得好的員工說聲感謝)到複雜的系統,例如自我評估和職業生涯規劃等。   沒有任何公司能夠保證為其員工提供終身就業保障,但是公司能夠而且應該確保其員工有市場競爭力。公司所需做的.是支援員工管理自己的職業生涯規劃。忠誠不再能夠通過承諾提供保障而收買,但是可以通過給員工以尊重和尊嚴而獲得。   除了鼓勵員工管理自己的職業生涯規劃,公司應該為其提供適當的工具。員工應該有機會進行自我評估,制定自己的目標。這有很多種方式,從在職輔導培訓、職業規劃專題研討會到一對一的諮詢等。輔導職業規劃   這似乎是一個自相矛盾的建議。對很多公司和行業來說,未來有太多的不確定性,為何還要推行職業規劃管理?這種捉摸不定的局面使職業規劃如此重要。職業規劃管理幫助員工超越對現有工作和職位的認識。員工不再將自己視為填補一個特定的崗位。取而代之的是,他們認為自己具有某種技能和經驗。不管是在公司內還是在公司外,他們可以不斷改進這些技能和經驗。   向受到變革衝擊的員工提供自我評估的機會,在促進個人和公司的復興方面也大有裨益。職業規劃通過重新喚起員工個人的成就感,能夠培養信心和提高自尊,增強其市場競爭力。   有了職業規劃的經歷,員工就會確信他們有能力在未來的組織中事業有成。不管公司會變成什麼樣子,或者即使他們失業了,他們擁有的技能仍可用在其它工作中。這使他們不那麼處於守勢,更願意接受變革。   在公司的變革中,重要的是公司要確保員工不會被安排到錯誤的崗位上。通過幫助職工瞭解其能力和增強其信心,職業規劃減小了職工為了保住工作而亂搶空缺的可能性。相反,他們會了解自己最適合幹什麼工作,以及什麼樣的工作會促進自己的成長和進步。   為職工在變革期間提供職業管理支援的方式很多,如大學、領導力學院、管理培訓課程或中心等。職業規劃應在如下方面幫助員工:
  制定有意義、實際可行的職業和生活目標。
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