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農村信用合作聯社實習報告
1 實習基本概況
實習目的：通過實習對銀行前臺業務進行全方面的瞭解，通過學習掌握電子匯兌及儲蓄業務的前期調查工作。
實習時間：2008年3月1日至2008年4月30日
實習地點：河南省沁陽市懷府西路60號
實習單位和部門：河南省沁陽市農村信用合作聯社
1.1 匯兌業務
先說說所學到的國際匯兌業務
西聯匯款，是中國郵政與美國西聯國際匯款公司合作辦理的匯款，資訊全程電子化。西聯匯款是世界領先享譽全球的特快匯款公司。作為電子匯款的服務的開闖者和領導品牌，迄今以有130多年的歷史。從1851年在美國建立發展到今天，西聯匯款擁有了極其先進完備的電子匯兌金融網路，合作網點遍世界200多個國家和地區。西聯匯款正式進入中國始於上世紀九十年代。它屬於代理性質,西聯公司在中國除信用社外還有另一個代理是農業銀行。在辦理時填好發匯表格，收取其款項和手續費及其客戶的身份證明，匯完後客戶將回收到一張印有匯款監控號碼的收據 MTCN, 幾分種後收款人可於收款國家的西聯網點提款。同時收款人提款時填寫收匯表格及交回，同時出示身份證明檔案。收款人在中國西聯匯款網點款時無需支付手續費。優點：快捷 方便 可靠。也是我個人比較偏愛的一種方式。
銀郵匯款是中國郵政與國際知名的德意志銀行合辦的新型國際電子匯款業務，它是賬戶類匯款業務。業務特點:安全、方便，匯出1-2天后到達收款人的賬號,沒有冒領風險。雖然沒有實際操作過，只是對其有所瞭解。
郵政實物匯款是指兩國間辦理的'使用紙質匯票傳遞匯款資訊的匯款。自1992年開辦以來與我國辦理此項業務的國家只有日本、義大利、韓國、新加坡、法國、瑞士、越南等19個國家和地區。業務特點：處理時限長、收費高、收益較低。
再談談學的國內匯兌業務，按照為客戶提供的服務的不同可分為基本業務、 附加業務和特殊業務。
基本業務包括：按址匯款 101001、密碼匯款101002、入賬匯款101003、網上支付匯款104005和商務匯款101004。這些程式碼在前幾天的學習中很讓我頭痛，因為這很容易弄混。可是真要是記住以後，在辦理業務時很是方便快捷，不用在介面是尋找。從起出的不熟練到現在可以單獨辦理業務是一個循序漸進的過程。在辦理地址業務時要求，尋找郵編快速、輸入字型準確，在輸入完成後要核對，在進行匯款程式執行，在附言方面6個字以內是為客戶免費，每抄一字收取1角錢，按匯款的1%收取收取匯費，200元以上的加投執回單。密碼匯款是一種加急業務，匯款人急需匯出款項，也是按地址匯款一樣輸入，但客戶要自己留密碼，告知收款人及時提款，按匯款的1%收費。入賬匯款，在匯完後，外地收款人可以馬上提款，按匯款的0.5%收取。網上支付匯款，是網上購物的綠色通道，又叫郵政網匯E，信用社開通這項業務是為了迎接網上購物的狂潮，郵政網匯e是國家郵政局推出的一項創新匯款產品。無須網銀，客戶只需用現金或綠卡在郵政匯兌聯網網點辦理匯款業務,並設定匯款密碼，即可憑匯票收據與匯款密碼給任意支付寶賬戶充值；如不充值，也可以在郵政匯兌聯網網點兌付現金。郵政網匯e的資費標準，從07年1月1日起免收手續費。 完成郵政網匯e後，使用郵政網匯e進行支付寶賬戶的充值，不收手續費。 現有郵政匯款的資費標準列表： 基本費率 按每筆匯款金額的1%計收 最低標準 每筆2元 最高標準 每筆50元 目前郵政網匯e的資費標準列表： 基本費率 0.5%最低標準 2元 最高標準 50元。