在日常生活和工作中,我們都可能會用到承諾書,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編精心整理的供熱承諾書,歡迎閱讀與收藏。
供熱承諾書1
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業誠信建設和行業自律,現就供熱服務承諾如下:
一、守法經營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規行為。
二、執行《北京市供熱行業服務規範》等相關規範
確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱使用者和社會監督。
三、保證供熱質量
嚴格執行《北京市供熱條例》規定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低於2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施裝置完好
供熱設施裝置應修盡修,對陳舊老化供熱設施、裝置分步更新改造,供熱設施裝置檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產安全
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。
六、建立供熱應急防範機制
制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡網並組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發生棄管、棄燒、棄供行為,並承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自願接受供熱主管部門的處罰。
xxx
xx年xx月xx日
供熱承諾書2
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業誠信建設和行業自律,現就供熱服務承諾如下:
一、守法經營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規行為。
二、執行《北京市供熱行業服務規範》等相關規範確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱使用者和社會監督。
三、保證供熱質量
嚴格執行《北京市供熱條例》規定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低於2%,供熱遺留低溫戶問題解100%。
四、確保供熱設施
裝置完好供熱設施裝置應修盡修,對陳舊老化供熱設施、裝置分步更新改造,供熱設施裝置檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱
生產安全鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。
六、建立供熱應急
防範機制制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡網並組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發生棄管、棄燒、棄供行為,並承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自願接受供熱主管部門的處罰。
供熱承諾書3
供熱有限公司
服務公開承諾書
尊敬的廣大熱使用者:
您們好!
我們供熱站,在20xx年投入大量資金,對供熱效果不好,和管道腐蝕的多個小區,進行了供熱管網改造,極大的解決了供熱隱患。
從進入秋季開始,為保證採暖期的正常供熱質量,我們供熱站購進4500多熱卡的煤炭4萬多噸,進行了先期的煤炭儲備工作。
20xx—20xx採暖年度即將開始,供熱站於10月15日給予供熱系統注水,10月17日開始烘爐,供熱的前期準備工作已經就緒,我們將根據天氣情況,隨時起爐供熱。
在這個採暖期裡,我們將加強管理,努力提高服務質量,保證安全、穩定執行,讓熱使用者度過一個溫暖如春的冬季。
供熱有限公司
20xx年10月18日
供熱承諾書4
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業誠信建設和行業自律,現就供熱服務承諾如下:
一、守法經營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規行為。
二、執行《北京市供熱行業服務規範》等相關規範確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱使用者和社會監督。
三、保證供熱質量
嚴格執行《北京市供熱條例》規定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低於2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施裝置完好
供熱設施裝置應修盡修,對陳舊老化供熱設施、裝置分步更新改造,供熱設施裝置檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產安全
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。
六、建立供熱應急防範機制
制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡網並組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發生棄管、棄燒、棄供行為,並承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自願接受供熱主管部門的處罰。
北京鵬躍供暖有限責任公司
20xx年8月
搶修有承諾 半小時內趕到現場
進入正式採暖季後,市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內趕到現場,搶修隊伍必須在接到通知後半個小時內趕到現場;戶內暖氣裝置滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內完成;小型供熱站維修人員不得少於3人;大型供熱站按每40000平方米1人配備;區、局、集團公司,各大供熱公司維修隊伍不得低於10人;鍋爐爆管、管網跑水等大型故障必須在3天內排除,不可抗拒因素除外;維修人員必須帶齊工具,抹布、鞋套等物品,做到活兒完場清,恢復室內環境,並請使用者在維修單上籤署意見,儘量把擾民程度降到最低;入戶維修完成後,3天之內,必須回訪使用者,確認維修效果,確保室溫達標。
供熱承諾書5
一、供熱方面
1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達到 100 % ; 2 、全市使用者居室溫度達標率不低於 98 % ;
3 、當用戶居室溫度達不到 16 度時,在 14 度以上 16 度以下的,按不達標天數 20 %返還採暖費;在 14 度以下的按不達標天數全額返還採暖費。
4 、使用者居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在 3 個工作日內完成室溫檢測,提出處理意見。
5 、供熱期間,供熱企業 24 小時設專人值班,接待處理使用者提出的`問題。對於供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現場搶修。
二、物業管理方面
1 、住宅共用部位、共用設施裝置維修責任確定:保修期內出現的問題或保修期內沒有解決的遺留問題,由質量監督站負責協調開發建設單位進行維修。保修期以後出現的問題由物業公司負責維修。
2 、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業主簽字同意後 48 小時內完成;屋面防水等共用部位維修在共用業主簽字同意後 5 個工作日內完成。
3 、為了提高維修效率,把過去由全體共用業主簽字同意後方可維修改為 1 / 3 以上共用業主簽字同意即可進行維修。
4 、為方便特殊群體業主的房屋維修,對於傷殘孤寡老人房屋維修可以採取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續。
5 、為改善市民的居住環境,物業管理區域實行全天候衛生保潔,生活垃圾日產日清,樓道每週清掃不少於 1 次。 城建局向全社會公開供熱和物業管理行業投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。