在日常的學習、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到書信吧，書信是生活中常用的一種文體。相信很多朋友都對寫信感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的質量承諾書5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質量承諾書 篇1
我代表XX市煤炭工業局，就做好四項制度工作，著力打造“今日XX效率”，鄭重作出以下服務承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規範行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定許可權和程式行使職權，履行職責；機關工作人員努力熟悉工作業務，加強內外部溝通協調，簡化工作程式，創新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規範，部門作風明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節，推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規範、及時高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環節，及時服務、主動服務、優質服務，進一步轉變機關工作作風。
三、規範行政審批行為，公開審批專案
嚴格按照行政審批程式、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批專案的資格要求、必備手續、辦理程式、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的服務專案、服務程式和時限。
四、堅持政務公開，接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，採用多種行之有效的形式，在職責範圍內，按照規定程式，主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置於社會和公眾的監督之下，自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，並主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;紮實工作，艱苦奮鬥、勤儉節約，保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度，保障措施落實
研究創新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進機關管理創新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關自身建設，努力開創機關工作新局面。
以上承諾，保證做到，並請廣大幹部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。
承諾人：XXX
XX年X月X日
質量承諾書 篇2
質量技術監督局：
貴局《化肥企業質量主體責任告知書》收悉。
為切實履行產品質量主體責任，提升產品質量水平，保障產品質量安全，我單位承諾：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定，牢固樹立產品質量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家有關產品標準，具備應當具備的使用效能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產品經檢驗合格後出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度，明確質量相關人員崗位責任，建立和儲存產品生產記錄和銷售臺帳，保證產品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標識內容全面、真實、可靠；保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標誌，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品；不短斤缺兩。發現質量問題，及時報告，妥善處理。
七、建立完善售後服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監部門的監督，積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
質量承諾書 篇3
為確保 工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求專案負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其專案負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
施工單位：xxx
日 期： 年 月 日
質量承諾書 篇4
尊敬的____：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試資料，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
質量承諾書 篇5
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：使用者為上帝，讓使用者感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細緻，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓使用者感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的.事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6。如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支援和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
品質部質量承諾書4
為規範貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構程式碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事菸草製品、菸草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關菸草企業的運輸線路，與全國多家菸草企業持續良好的合作關係。
二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照菸葉、捲菸、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設定了排程員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。
2、設定安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患於未然，確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。並配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全效能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1專案的服務，承諾不將貨物轉委託第三人運輸。採購方（廣東菸草南雄市有限公司）書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及菸葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間），如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，並認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄），身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一排程、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自願按規定理解管理部門處罰。
承諾單位：法人代表簽字（簽章）：（單位）公章
年月日