瑞今年25歲，重慶大學體育教育專業的大四學生。“我從上大學以後就一直在做兼職，給教育公司當過代理，和朋友一起開過餐館，還兼職做救生員。對於創業我一直很感興趣，也一直把它作為自己的目標。”蔡瑞向記者表示，“我們專業的很多學生都考取了國家救生員資格證，等到了暑假的時候就去做兼職救生員，我也是其中之一，在很多游泳會所和帶游泳池的小區做兼職。”
到2011年7月，這時的蔡瑞已慢慢積累了很多關於游泳池清洗、管理等方面的知識和技巧，也發現重慶市很多小區游泳池管理相對混亂，管理人員良莠不齊。蔡瑞腦中隨即冒出一個想法：能不能做一個專門進行遊泳池清洗和管理的公司?
小試牛刀賺了4萬元
幾天後，蔡瑞找來一位開公司的朋友談了自己的想法。
蔡瑞告訴對方，市內中高檔小區的住戶對游泳池的安全、清潔度的.要求比較高，而現在管理卻比較混亂，所以開一個專業的游泳池管理公司，市場前景較好。這個朋友很贊同他的分析，他有資金，蔡瑞有經驗。雙方商定合作，收益對半分。
他們找到了渝中區一個小區，對方同意蔡瑞去做游泳池清洗和救生員的工作。合作期完後，該小區對他的工作很滿意，最終蔡瑞分得了4萬元的報酬。這堅定了他開專業游泳池管理公司的信心。
2012年3月，蔡瑞註冊了一家游泳池管理有限公司。一開始公司只有他和他的哥哥兩個人，共投資20萬元，其中4萬元還是借的。
連續失敗總結經驗
公司成立後，蔡瑞就開始開拓市場。他在網上查詢帶游泳池的新樓盤，再去聯絡它們的物業公司。
“公司成立之初我一共聯絡了4家物業，最終都沒有成功。”蔡瑞表示，“電話聯絡的時候對方還表現得挺感興趣，但在面談的時候就都沒有談成———當他們得知我是大學生時，雖然沒有當場表現出質疑，但都讓我先回去等通知。”
特別是南岸區的一家小區。小區物業經理對他大學生的身份並無輕視，甚至對蔡瑞的方案很滿意，但最終其上級領導還是不同意由大學生來管理游泳池。連找4家都沒有成功使蔡瑞深感挫折。
事後，蔡瑞對這4次失敗進行了總結：“首先服裝必須換了。開始我沒有注意，穿著運動裝就去談業務，從此要改成西裝襯衫;其次自己表現得太過謙恭，說話非常客氣。我發現越是謙恭，他們越是覺得你沒底氣，所以再談業務時我要表現得更理直氣壯一些。”
簽下高檔小區
第五次，做好準備的蔡瑞找到了常青藤人文別墅。“最初我還顧慮人家是高檔小區會不會看不上我，後來一想，反正失敗4次了，再多一次也無妨。”
在這裡，小區物業經理帶他參觀了游泳池，蔡瑞一眼就看出了游泳池的長、寬資料。隨後，蔡瑞講述了游泳池清洗管理方面的意見，對方很滿意。對方又問從業經歷。他老老實實回答：前兩年一直在做這方面的工作，公司卻是上個月剛註冊。也許蔡瑞的專業和誠實態度打動了對方，在得到一份詳細的管理方案後，他簽下了自己公司第一筆大單。
在此後，蔡瑞以該小區為例去向其它小區談判，成功的單子逐漸多了起來。從2012年4月第一筆單開始到2012年9月最後一筆單結束，5個月的時間裡蔡瑞一共簽了24筆單子。營業額高達73萬元，僱傭員工34人，利潤近20萬元。
管理小區的游泳池看起來是個很平常的工作，有個大學生卻把它作為自己的創業專案，5個月裡取得了73萬元的營業額。他有什麼樣的創業祕籍?
專業品質是成功關鍵
關於創業，蔡瑞自己總結了三個經驗。
一是找準市場空白。目前新建的住宅小區基本都帶游泳池，而管理一般是物業管理公司自管，或者是對外由私人承包，管理上存在很嚴重的混亂和不專業的情況。專業管理公司的出現，得到了市場的認可。
二是保證專業品質。一方面，蔡瑞公司裡的救生員必須擁有資質證書。另外，他下發考核表，要求員工工作時必須嚴格按照表格內容執行。同時聘請小區保安不定期地對員工進行打分。另一方面，為確保泳池水質更專業和有效，蔡瑞與一家泳池水質處理藥品公司簽了長期合同，採用新藥物和新技術，每天根據溫度、PH值等的不同撒入不同劑量和種類的相應藥物，讓池水每天保持清澈。此外，蔡瑞還聘請校內游泳專業專家為公司顧問。蔡瑞認為，專業品質是公司得到客戶認可的關鍵。
三是堅持高階路線。中高檔小區的泳池建設品質高，票價也高，找這些小區作客戶既降低了自己的風險，又增加了自己的收入。