同所有“網際網路+”時代的產物一樣，網際網路家裝的發展同樣經歷了一個從萌芽到繁榮，再從繁榮到迴歸理性的過程。同其他行業不同的是，網際網路家裝公司並不能夠向“小而美”的方向發展，相反的，涉及到眾多行業和領域的網際網路家裝公司則顯得更加沉重。以下是小編J.L分享的網際網路家裝到底還要“裝”多久，更多創業資訊請關注應屆畢業生大學生創業網。
作為一個涉及到諸多領域的行業，網際網路家裝從來就沒有逃離過資本和行業關注的目光。這些關注除了對家裝行業本身充滿了期望之外，更多的是他們對於這個行業背後巨大市場潛力的期許。
涉及多個行業、牽扯成千上萬個家庭、複合多種技術、集聚多種人才……網際網路家裝行業同傳統家裝行業一樣，同樣成為“牽一髮而動全身”的一個行業。作為一種與衍生於當下網際網路技術的行業，網際網路家裝行業同樣沒有徹底擺脫家裝行業的“標籤”，一些家裝行業較為濃重的標籤依然在網際網路家裝行業的身上有著非常鮮明的顯現。
重施工、強體驗、用質量說話……這些標籤註定讓網際網路家裝變得並不平凡，同樣也不會是“網際網路”與“家裝”兩種行業的簡單相加和堆砌。它應當具有更多的內涵和屬性，更加能夠給人儘可能多的體驗。
然而，網際網路家裝的發展方向並沒有朝著人們對其既定的方向發展，更多的是“換湯不換藥”的“原地踏步走”。很多傳統家裝公司為了能夠應對家裝使用者朝著網際網路端轉移的風險，似乎都在打著網際網路家裝的旗號，做起了傳統家裝的生意。這無論是對於網際網路家裝本身，還是對於使用者本身來講都具有非常嚴重的傷害。
同所有的傳統行業一樣，如果自身的體驗和整個模式上並無太多改變的話，並不能夠說明這個行業已經與傳統行業發生了本質的變化和聯絡。網際網路家裝同樣如此。儘管一些家裝公司聲稱自己就是“網際網路家裝”公司，但是它們依然在做著傳統家裝的事情。使用者在傳統家裝的泥淖中痛苦掙扎，而隨之而來的網際網路家裝公司有給了他們當頭一棒。
“裝”體驗。作為一種衍生於網際網路的全新事物，網際網路家裝主打的一個顯著特色就是體驗與傳統家裝有了翻天覆地的變化。而很多深諳此道的網際網路家裝公司同樣以體驗作為切入口以提升使用者在整個家裝過程的體驗。作為提升這種體驗的關鍵一環，將現場監工轉移到網上成為很多家裝公司所為的“殺手鐗”。
然而，這些所謂的網際網路家裝公司恰恰忽略了很重要的一點。那就是使用者為什麼會去監工?使用者想要通過監工獲得什麼?而不是硬生生地將監工從線下遷移到線上。其實，使用者之所以會去監工，其中一個很重要的原因就是對於裝修流程的不安心，對於施工質量的不放心，對於裝修公司的不信任。使用者通過監工就是想要真真切切地看到施工質量，確保自己花錢裝修完的東西能夠獲得一種優越的生活。
同用戶進行監工的初衷不同，網際網路家裝公司只是將體驗作為一種吸引使用者關注的所謂的“創新點”。網際網路家裝公司之所以會提出這個創新點，其中很大程度上是要將“體驗”當做一個產品賣點，並以此來的吸引更多的使用者簽單，並以此獲得新一輪的發展。以噱頭為本質的“裝”體驗顯然無法觸及使用者痛點，使用者依然在裝修的泥淖中掙扎，而且這種痛點同傳統家裝相比並沒有太多改觀和提升，甚至還有加重的趨勢。
“裝”品質。所謂的品質對於家裝使用者來講實際上是裝修前的期待、裝修中的體驗、裝修後的生活這三個部分。很多網際網路家裝公司都在宣傳它們藉助網際網路技術將傳統家裝的體驗提升了一個臺階，特別是品質上的提升更是讓人們對於網際網路家裝的體驗充滿了想象。
其實，這些網際網路家裝公司所謂的“品質”並不是以上三個部分的最後一個“裝修後的生活”，而是僅僅將這種所謂的“品質”停留在了裝修前的“期待”上。從長遠來看，這種所謂的品質上的提升並不能夠觸及使用者痛點，使用者在裝修中的體驗和裝修後的生活這兩個主要方面依然面臨著諸多問題和陷阱，使用者在網際網路家裝階段依然需要更多的品質提升和改觀。
縱觀當下的網際網路家裝市場，很多公司通過一些先進的技術獎原本的設計效果圖搬到了網上，而他們口中的品質也只是停留在了這個階段，從設計效果圖的發展階段上來講，他們的這些改變只不過是將效果圖的展示方式進行了改變而已，並不能夠真正提升家裝品質，更加無法確保使用者能夠通過裝修獲得一種全新的生活。
與此同時，在家裝的過程當中，使用者雖然可以通過施工現場的監控能夠實時監測施工現場的行為，但是這個創新點在實施的過程當中並不如家裝公司描述的那般美好，很多現場監控形同虛設，施工工人在裝修現場同樣可以“為所欲為”。
“裝”材料。對於很多家庭來講，家裝始終都是一個很重要的階段，而花費同樣是不能通過價格進行嚴格衡量。有些家庭的裝修可能需要幾萬，有些家庭的裝修可能需要幾十萬，有些家庭的裝修可能需要上百萬。家裝之所以會有如此大的區別，其中一個很大的原因就是裝修材料上的差異。
很多所謂的網際網路家裝公司將供應鏈的優化和提升看作是壓縮價格的一個成本，並將F2C的直供模式看作是達成這一目標的唯一法寶。但是，對於使用者來講，所謂的材料成本上的壓縮並不能夠代表整個家裝價格得到了壓縮。很多使用者選擇網際網路家裝公司發現，這些家裝公司的價格其實並不比傳統家裝公司便宜很多，甚至有些比傳統家裝公司還要昂貴。
以價格低廉為肇始的網際網路家裝公司並不能夠將使用者的家裝成本降低多少，那些選擇網際網路家裝的使用者非但沒有因為選擇網際網路家裝公司減輕多少成本，反而因為選擇了網際網路家裝公司花費了更多的成本，這對於使用者來講，原有的痛點非但沒有降低，反而開始增加，這對於他們來講無疑是一個新的“陷阱”。
以“裝”體驗、“裝”材料、“裝”品質為代表的網際網路家裝公司顯然無法給體驗至上的家裝行業帶來切實的改變，而所謂的以提升使用者體驗為主的網際網路家裝公司最終仍然會將使用者帶入到新的家裝“陷阱”之中。
面對如此廣闊的市場，面對如此龐大的使用者規模，網際網路家裝時代的到來已經無可避免。然而，距離真正意義上的.網際網路家裝公司依然有很長的道路要走。儘管以土巴兔、齊家網和愛空間為代表的網際網路家裝公司早已開始試水市場，並憑藉各自特長走出了一條符合自身的發展道路，但是距離真正意義上的網際網路家裝依然有很長的道路要走。那麼，未來網際網路家裝究竟還有多少方面需要改觀呢?面對全新的市場，網際網路家裝公司又將會從哪些方面著手呢?在我看來，主要應當從以下幾個方面著手。
以優化體驗為基礎的新技術應用才能讓使用者體驗得到改觀。當下的網際網路家裝公司似乎都在講究體驗，在講究體驗的同時又都是在強調新技術和新應用對於使用者體驗改觀起到的作用。然而，真正讓使用者感受到體驗改觀的網際網路家裝公司卻很少。究其原因主要是因為這些網際網路家裝公司缺少了使用者和施工方兩端的習慣培養，最終導致這些新技術和新應用根本無法對當下的家裝體驗產生有益的影響。
以設計為例，儘管現在很多家裝公司都將傳統的圖紙呈現變成了線上呈現，但是這種呈現方式並不能給使用者帶來本質性的影響，甚至一些使用者面對全新的圖紙展示方式往往是一頭霧水，很多原本需要設計師精心設計和考量的細節被新技術所代替，這種情況非但沒有給使用者體驗帶來本質性的影響，反而會對使用者體驗產生負面影響。
如果能夠將傳統的圖紙設計與呈現方式與當下的新技術進行有機的結合，並將這種有機結合通過一定的規範固定下來，那麼這種體驗無疑與傳統方式產生了本質區別。試想一下，如果我們能夠利用新技術將房間的尺寸以相當精準的方式確定下來，再通過專業的設計軟體將測量到的精準的尺寸進行設計，這種設計方式不僅能夠減少由於傳統的捲尺測量帶來的誤差，而且能夠藉助先進的設計軟體讓房間的風格更加符合實際，這對於很多使用者來講無疑是一種相當不同的體驗。
然而，現在很多網際網路家裝公司卻並不是這樣。儘管他們通過相當精準的測量方式測量到了房間的尺寸，卻無法滿足使用者的個性化需求，最終導致使用者的體驗反而很差。從這個方面來講，傳統家裝的效率雖然不夠高，但是卻能夠滿足使用者的多樣化需求。相比之下，網際網路家裝公司並不具備太多的優勢。
如果我們能夠在精準測量的基礎上，根據使用者的大資料情況，分析出使用者對於某個戶型或者某種裝修風格的偏好，根據這個偏好設計出一個基本模型，再根據不同使用者的需求對這些使用者的需求進行優化和提升，不斷滿足使用者的個性化需求，這樣的以優化體驗為基礎的新技術應用才能具有一定的積極意義。否則，所謂的網際網路家裝公司依然會將使用者帶入到新的裝修“陷阱”之中。
所謂的網際網路家裝公司最終還是逃不過網際網路家裝之所以會遇到如此多的問題，其中一個很重要的原因依然是使用者體驗不到一種真實的感覺。設計不真實、材料不真實、施工不真實、驗收不真實……這些不真實最終造成了網際網路家裝公司最終的“不真實”。
利用先進的VR和AR技術全方位呈現未來的家，在通過相當精準的資料支撐，儘量減少設計方面的出入，無疑能夠極大地降低使用者對於設計不真實的感受，讓使用者在施工開始之前都能夠看到未來的家，這種體驗無疑讓使用者感受到了傳統裝修所沒有的一種安心和真實。
打通材料的價格壁壘，讓使用者參與到裝修材料的採購當中，以使用者的參與減少材料運輸、配送、使用過程當中不真實的情況，讓使用者真真切切地感受到自己買到的材料是經過自己精挑細選之後獲得的，再通過不同渠道的物料比價，減少使用者對於建築材料價格上的不真實影響，這種措施無疑能夠讓使用者感受到一種前所未有的真實，這種真實是建立在親身參與上。而網際網路家裝公司作為一個參與者，只是充當一種監督者和觀察者的角色，並不能夠給使用者帶來負面的影響。
強化施工隊伍的培訓，制定一系列的規程，網際網路家裝公司將自己看作是這些規程的監督者和檢查者，這不僅能夠減少網際網路家裝公司培養自己的施工工人帶來的負面影響，而且能夠讓使用者、施工工人、網際網路家裝公司三者之間建立了一種相互制衡的“三角關係”。這種關係的建立不僅能夠減少使用者將不真實的體驗遷怒於網際網路家裝公司，而且能夠讓施工工人能夠受到來自兩方的監督，他們的施工過程將會更加規範和嚴謹，而使用者感知則會更加真實。
網際網路家裝公司儘量做家裝行業本身就是一個涉及眾多行業的大雜燴，而網際網路的介入無疑讓家裝行業攜帶了除了家裝行業之外更多的外界特質，這些特質最終讓家裝行業變得更加撲朔迷離，即使是參與到其中的專業人士面對如此多的環節依然是一頭霧水，對於外部的使用者來講更是迷惑重重。因此，網際網路家裝公司應當儘量做“減法”，只有這樣，網際網路家裝公司才能在使用者方面不斷做“加法”。
網際網路家裝公司的“減法”比“加法”重要。這裡所說的“減法”並不是說讓家裝公司儘量過少地介入到家裝過程當中去，而是讓網際網路家裝公司儘量挑選幾個涉及到使用者痛點較多的環節，將這些環節的工作儘量做精做實，以此來提升使用者體驗，這樣才能在使用者口碑和體驗上不斷有“加法”。
以施工過程為例，作為網際網路家裝公司如果介入到實際施工過程當中無疑有些力不從心，而如果做“減法”，將實際的施工過程交給專業的施工公司去做，然後專注於制定相關的規範和標準，並做好規範和標準的執行工作。
在執行過程中，網際網路家裝公司可以藉助先進的網際網路技術、大資料技術、遙感技術等先進的技術，切實根據規範和標準執行，對於不符合標準的施工公司進行相應的制約，這不僅能夠讓施工公司和施工隊伍更加規範起來，而且能夠讓使用者最終與網際網路家裝一道建立了防線，最終無疑能夠促進施工過程更加規範和科學。等到施工過程規範和科學之後，網際網路家裝公司再將這些標準和規範再進行“減法”處理，使用者的體驗無疑將會再次做出“加法”。
“網際網路+”時代的偃旗息鼓讓網際網路家裝行業的風口依然過去，而隨著網際網路進入到下半場，網際網路家裝進入下半場的節奏已經變得無法避免。作為一個以使用者為基準的行業，網際網路家裝真正需要或許並不是無關痛癢的“裝”格調，更加需要的是刮骨療傷的“裝”“實料”。