iPhone7創新不足遭吐槽或成為華為超越蘋果的機會

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正當三星手機出現爆炸隱患,蘋果iPhone7系列創新不足遭“吐槽”之際,華為手機因在非洲擋子彈而廣受關注。全球手機市場格局暗流湧動,一場比拼已然開局。

iPhone7創新不足遭吐槽或成為華為超越蘋果的機會

三星手機頻現“爆炸門”

由於電池爆炸,三星手機最近正在經歷生產智慧手機以來最大危機。

9月份,繼三星在其他國家手機出現爆炸事件後,中國消費者在正規渠道購買的三星手機相繼出現三起爆炸事件。一位網友稱,他放在褲兜裡的三星Note7不明原因突然起火,燒壞了褲子。

本來,三星在中國市場的電池供應商為中國本土的ATL,三星在國際市場的電池供應商為韓國的SDI。ATL曾發聲明稱,公司電池並不存在缺陷。因此,當三星在國際市場召回手機,而在中國市場未召回手機,引發了中國消費者的強烈不滿。此後三星宣佈召回在中國市場採用SDI電池的1800多部測試機。儘管三星的做法可以理解,但也給消費者留下了傲慢的印象。

至於爆炸的原因,三星釋出調查報告稱,認為在中國手機爆炸事件是由於故意加熱所致。這導致爆炸事件成為各說各話的“羅生門”,並沒有還給三星一個“清白”。

除了中國國航宣佈不得將三星手機託運外,成都政務中心宣佈禁止在成都服務運營中心使用三星Galaxy Note7手機。能否修復受損的形象,對三星來說是一個巨大的挑戰。

隨著中國本土廠商的崛起,三星在中國的份額持續下降。Canalys的資料顯示,截至今年6月30日,三星在中國的市場份額環比下跌一個百分點,從9%跌至8%,位於首位的是華為,市場佔比16%,緊隨其後的`是小米,佔比13%。

iPhone7創新不足遭吐槽

9月份釋出了iPhone7系列的蘋果公司則遭遇歡樂吐槽。比如,新蘋果系列取消耳機插孔,改而採用無線藍芽耳機,網友吐槽表示,“才看釋出會一眼,就已感覺丟了一隻耳機”。

對於iPhone7系列首次採用的雙攝像頭技術,早就採用了雙攝的華為說,“歡迎蘋果加入雙攝家族”。準備東山再起的摩托羅拉則表示,“拒絕庸常的升級”。

質量也是一個問題。消費者魏女士第一批購買了iPhone7 plus,不過發現機身後置攝像頭處不時發出吱吱的電流聲,蘋果經過檢測後同意退換貨。魏女士的遭遇在中國多地均有出現。

中國手機能否抓住機遇?

隨著蘋果和三星手機遇到麻煩,中國另外兩家廠商悄然崛起。從2015年,中國手機廠商VIVO和OPPO進入了出貨量全球前十,今年一季度OPPO則進入了前五。

與VIVO和OPPO的低調不同,華為手機受到全球廣泛關注。今年8月底,南非消費者西拉傑·亞伯拉罕斯遭武裝劫匪襲擊時,位於他上衣口袋的華為手機替他擋住一顆子彈。這隻價值200美元的手機成為一則絕佳的中國製造廣告。

形勢正在朝有利的方向發展,但中國手機能否抓住機遇?華為消費者業務CEO餘承東說,“三星的爆炸事件不是華為的機會,而是警告”。

的確,在智慧手機部件標準化、同質化嚴重的今天,拼到最後就是拼質量,等待對手犯錯是最好的競爭策略。

不過,最終華為能否超過蘋果?餘承東對華爾街日報說,希望用四到五年時間成為全球第一大智慧手機廠商。