2017年祕書考試預計在7月中旬了,還沒準備的同學需要開始複習了。下面本站小編為大家分享一些祕書資格考試資料,希望對大家考試有幫助。
一考試資料
祕書三級技能一般出題範圍
一、祕書三級比較容易出情景題的範圍有:
1、簽字儀式
2、引導會議
3、商務旅行
4、工作計劃
5、市場調查報告
二、比較容易出實務擬寫題的範圍有:
1、招標書
2、開業典禮。準備工作的9項要寫全;參加典禮的四類人要指出;典禮的7項步驟要寫全。
3、資訊釋出會,準備工作的8項要寫全
4、工作計劃
5、辦公用品採
6、辦公耗材庫存
7、辦公環境管理
8、資訊開發中的剪報。要寫出定義、特點、優缺點和步驟
9、資訊編寫。要寫出定義、要求、步驟和型別
傳真機日常使用常識
一、使用環境
傳真機要避免受到陽光直射、熱輻射及強磁場、潮溼、灰塵多的環境或是接近空調、暖氣機等容易被水濺到的地方。同時要防止水或化學液體流入傳真機,以免損壞電子線路及器件。為了安全,在遇有閃電、雷雨時,傳真機應暫停使用並且要拔去電源及電話線以免雷擊造成傳真機的損壞。
二、放置位置
傳真機應當放置在室內的平臺上,左右兩邊和其它物品保持一定的空間距離,以免造成干擾和有利於通風,前後方請保持三十釐米的距離,以方便原稿與記錄紙的輸出操作。
三、不要頻繁開關機
因為每次開關機都會使傳真機的電子元器件發生冷熱變化,而頻繁的冷熱變化容易導致機內元器件提前老化,每次開機的衝擊電流也會縮短傳真機的使用壽命。
四、儘量使用標準的傳真紙
請參按傳真機說明書,使用推薦的傳真紙。劣質傳真紙的光潔度不夠,使用時會對感熱記錄頭和輸紙輥造成磨損。記錄紙上的化學染料配方不合理,會造成列印質量不佳,儲存時間更短。而且記錄紙不要長期暴露在陽光或紫外線下,以免記錄紙逐漸褪色?造成影印或接收的檔案不清晰。
五、不要在列印過程中開啟合紙艙蓋
列印中請不要開啟紙捲上面的合紙艙蓋。如果真的需要必須先按停止鍵以避免危險。同時開啟或關閉合紙艙蓋的動作不宜過猛。因為傳真機的感熱記錄頭大多裝在紙艙蓋的下面,合上紙艙蓋時動作過猛,輕則會使紙艙蓋變形,重則會造成感熱記錄頭的破裂和損壞。
六、定期清潔
要經常使用柔軟的乾布清潔傳真機,保持傳真機外部的清潔。對於傳真機內部,除了每半年將合紙艙蓋開啟使用乾淨柔軟的布或使用紗布沾酒精擦拭列印頭外,還有滾筒與掃描器等部分需要清潔保養。因為經過一段時間使用後,原稿滾筒及掃描器上會逐漸累積灰塵,最好每半年清潔保養一次。當擦拭原稿滾筒時,一樣必須使用清潔的軟布或沾酒精的紗布,需要小心的是不要將酒精滴入機器中。而掃描器的部分,如CCD或CIS以及感熱記錄頭,就比較麻煩,因為這個部分在傳真機的內部,所以需要工具的幫忙。一般來說會有一種清理工具,沾了酒精以後,由走紙口送入傳真機,進行復印功能時,就可以清潔掃描器玻璃上的灰塵。切不可直接用手或不潔布、紙去擦拭。
部分例題
背景說明:你是光華公司行政祕書鍾苗,下面是行政經理蘇明需要你完成的幾項任務。
一、 便 條
鍾苗:
江蘇遠洋公司副總經理等五人將於9月25日至28日來我公司進行考察,請你按公司慣例做出接待計劃與安排,計劃形成後交我審閱,待批准後再去相關部門交辦具體適宜。
謝謝。
行政經理 蘇明
2003年11月21日
參考答案:
1、說明接待計劃的三項內容:
(1)接待規格
(2)日程安排
(3)經費列支
2、人員安排中計劃中應寫明
(1)主要陪同人員
(2)主要工作人員
(3)住宿地點、標準、房間數量
(4)宴請時間、地點、標準、人數
(5)會見、會談地點、人數、參與人員
3、日程安排計劃:
(1)日期、時間、地點
(2)活動內容
(3)陪同人員
4.接待經費計劃(列支):
(1)工作經費
(2)餐飲費
(3)住宿費
(4)交通費
(5)參觀費
(6)其他不可預見費用
二、備忘錄
發自:行政經理 蘇明
發給:祕書 鍾苗
日期:2003.11.21
內容: 公司成立的開發部近期有5名員工要出差,請你幫開發部列出我公司商務出差申請費用以及報銷結算的步驟,我看過後再交給他們參考執行。
參考答案:
我公司商務出差申請費用以及報銷結算的步驟是:
1、申請人提交費用申請報告或填寫費用申請表,詳細說明需要經費的人員、時間、用途、金額等情況並親自簽字。
2、該報告或該表必須經過組織確定的授權人稽核同意並簽字批准。
3、一種情況是將獲得批准的費用申請報告或費用申請表提交財務部門,領取支票或現金借款;一種情況是先由申請人墊付,完成商務工作。
4、在進行商務工作中,無論是使用支票,還是使用現金,都要向對方索取相應的發票,其內容中填寫的時間、專案、費用等應與使用者實際用途相符。
5、商務工作結束,申請人應將發票附在“出差報銷單”後面,並親自簽字提交出納部門,由出納部門把先前領取的現金數額和支出情況進行結算。如果是先由申請人墊付的,在提交票據和“報銷單”後,方可返還現金。
6、如果事實商務工作時,計劃的費用不夠,需要超出時,應提前向有關領導報告,在得到許可和批准後,超出的部分才可得到報銷。
三、便 條
鍾苗:
一些員工對資訊儲存過程不太瞭解,時常將公司活動中形成的資訊材料往檔案櫃中一放了事,沒有進行資訊登記和編碼。為了使公司資訊儲存規範合理,請你擬寫一份有關資訊登記和編碼的書面材料,在下週三下午由你向員工作介紹。
行政經理 蘇明
2003年11月21日
參考答案:
1、登記:
(1)登記的含義:登記即建立資訊的完整記錄。
(2)登記分為兩種型別:
①總括登記,對儲存資訊按批分類登記
②個別登記,按資訊儲存順序逐件登記
(3)登記形式有兩種:卡片式登記、薄冊式登記。
2、編碼:
(1)編碼要求;編碼結構應表示出資訊的組成方式及關係。
(2)編碼步驟;分析所有預編的資訊;選擇最佳的編碼方法;確定數碼的位數
(3)編碼的兩種方法:
①順序編碼法:按資訊發生的先後順序或統一標準編碼
②分組編碼法:利用十進位阿拉伯數字,按後續數字來分別資訊的大、小類。