盤點B2B平臺運營的祕籍

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隨著時代的發展以及網際網路使用者群體的迅猛漲勢,我們終於還是迎來了B2B電子商務的春天。在過去的十年當中,網購B2C電子商務時刻伴隨著我們的生活、工作,我們也深刻感知網際網路的魅力,而今,B2B的到來,逐漸受到業內關注。下面本站是小編整理的B2B平臺運營的祕籍,希望對你有幫助!

盤點B2B平臺運營的祕籍

1、給店鋪定位。

阿里巴巴上除了你,還有你的同行。別做雜貨店,什麼都想賣,你又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什麼?賣給誰?怎麼賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優勢的產品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到你。

2、向優秀的同行學習。

很多人做阿里巴巴平臺不知道如何下手,其實最簡單的辦法,就是向優秀的同行學習。搜尋你的產品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。

3、註冊個簡短易記的會員名。

會員名不僅是用來登入,在阿里巴巴的其他產品如部落格專欄圈子都會顯示,所以為了後面的推廣,會員名不能隨便取,建議用中文名。

4、公司資訊很重要,別敷衍。

註冊後要完善公司資訊才能開通店鋪的,我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統預設的,有的為了湊字數,複製幾段重複的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發展歷程和優勢都寫出來,500字左右為宜。

5、聯絡資訊要翔實。

你的目的是什麼?讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶線上即時洽談工具(QQ/旺旺),準備無誤的填上去,由於網路面向全球使用者,所以一定記得要填寫好電話區號。

6、認證資訊,建立信任。

有條件的話建議儘量開通誠信通會員,一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費的實名認證服務,個人提供身份證,企業提供營業執照。網上做生意就要光明正大,因為客戶信任你才會跟你成交。

7、產品分類要清楚。

產品分類要方便客戶查詢,如果供應產品比較多,建議設定二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類儘量放在最前面。

8、釋出供應產品注意要選擇正確的類目,否則會影響搜尋排名。

9、產品資訊標題有講究。

標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜尋引擎優先收錄外,還要確保目標客戶看到有點選慾望。比如嶽量寫這篇文章,標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關鍵詞,關於選擇關鍵詞的技巧,我在後面會講到。

10、供應資訊引數要完整。

釋出供應資訊時,不同產品會有很多引數,建議儘量填完整,詳細的資訊除了讓客戶覺得專業,搜尋排名也是會加分的哦。

11、產品圖片要統一風格。

沒有專業的美工不要緊,產品拍攝時用統一淺色背景,突出產品。尺寸按阿里的規則750*750畫素以上,建議批量加上透明水印。

12、產品詳細頁要重視。

我看了很多店鋪的產品詳細頁就寫了一段公司簡介,這是來搗亂的嗎?要知道超過八成的客戶是通過搜尋來到產品詳細頁的,所以,這個才是重點啊。產品的`引數丶細節圖片丶賣點,交易流程,售後服務都儘管展示出來吧。

13、為店鋪選擇一個好的二級域名。

店鋪開通後系統會預設一個二級域名,為了便於傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。

14、網上店鋪也是店,店招不能少。

店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號啦)都要設定好,要讓客戶點選進來能記住你。

15、店鋪裝修要實用。

切記一切設計都是為營銷服務的,有些店鋪裝修得確實高階大氣上檔次,不過就是不接地氣,客戶看了半天根本不知道這是賣什麼的有什麼優勢。特別是做工業品的,簡潔大方為宜。

16、公司動態要經常更新。

有規律的更新動態,讓客戶知道這是一家在正常經營的公司。

17、鼓勵客戶收藏店鋪。

萬一下次客戶需要購買又搜尋不到你的店鋪呢?

18、產品相簿要利用好。

產品相簿的作用不可小視,把相簿做好可以當電子畫冊用。有一個做服裝的朋友,就用一個免費的部落格相簿,一年流水過百萬。

19、保持線上。

建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿里旺旺)設成自動登入,每天上班開電腦就掛著。線上客服可以新增多個線上客服人員,這樣顯得公司人強馬壯嘛。線上客服用實名,讓客戶知道聯絡誰,不要用業務一部業務二部之類的。

20、用商機助理管理方便多。

有些新手商友可能還不知道,下載個商機助理來管理產品會方便很多,可以批量管理產品。

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