篇一：專業實習調查報告
一 前言
一個網站專案的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自於客戶的實際需求或者出於公司自身發展的需要，其中客戶的實際需求佔了絕大部分。針對不同的客戶，專案負責人對使用者需求的理解，很大程度上決定了此類網站開發的好壞。如何更好地瞭解、分析、明確使用者需求，並且能夠以文件的形式，準確、清晰地向開發人員表述，保證開發過程按照使用者的需求進行，是網站開發專案管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議。
二 參與網站開發專案人員
需求分析活動就是一個和客戶交流，正確引導客戶將自己的實際需求用適當的語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達），明確專案的過程。在這個過程中包括建立網站的基本功能模組和策劃活動。所以專案小組成員、客戶甚至是開發部門經理的參與是必要地。專案管理者在需求分析中的職責有幾個方面：
1、負責組織相關開發人員與使用者一起進行需求分析。
2、組織技術骨幹代表或者全部成員（與使用者討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文件。
3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反覆討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文件。
4、如果使用者有這方面的能力或者使用者提出要求，專案管理者也可以指派專案成員參與，而由使用者編寫和確定《網站功能描述書》文件。
5、如果專案比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
三 完整的需求調查文件體系
需求分析的過程中，將按照規範編寫相關文件，不但可以幫助專案成員將需求分析結果更加明確化，也為以後的開發過程做好了文字備忘，同時向公司日後的專案開發提供有益的借鑑和模範，成為公司開發專案中寶貴的經驗。
需求分析中編寫的文件主要有《網站功能描述書》，基本上是整個需求分析結果性的文件，也是專案開發成員主要可供參考的文件。為了清楚的描述《網站功能描述書》還需要編寫《使用者調查報告》、《市場調研報告》等來輔助說明。各種文件有一定的規範格式，方便閱讀者理解文件內容。
四 向用戶調查內容
需求分析的過程中，往往有很多不明確的使用者需求，這個時候專案負責人需要調查使用者的實際情況，明確使用者需求。一個比較理想化的使用者調查活動，需要使用者的充分配合，而且還有可能需要對調查物件進行必要的培訓。調查計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要專案負責人和使用者的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：
1、網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、客戶對網站的效能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網站維護的要求。
4、網站的實際執行環境。
5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候使用者可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、專案完成時間及進度（可以根據合同）
10、明確專案完成後的維護責任。
調查結束以後，需要編寫《使用者調查報告》，內容有：
1、調查概要說明：網站專案的名稱；使用者單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、調查內容說明：使用者的基本情況；使用者的主要業務；資訊化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、效能需求、可靠性需求、實際執行環境；使用者對新網站的期望等。
3、調查資料彙編：將調查得到的資料分類彙總（如調查問卷，會議記錄等等）
五 市場調研活動內容
通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的效能和執行情況。可以幫助專案負責人更加清楚的構想出自己開發網站的大體架構和模樣。總結同類網站優缺點，開發人員可以開發出更加優秀的網站。
但是由於實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的範圍有一定的侷限性，在調研同類網站的時候，儘可能調研到比較出名的網站。瞭解同類網站環境與使用者的異同點，同類產品使用者詳細需求（需要公司或者專案負責人有一定的關係）。市場調研包括下列內容：
1、市場中同類網站作品的確定。
2、調研作品的使用範圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計（主要模組構成，特色功能，效能情況）
4、簡單評價所調研的網站情況。
同類產品調研結束後，應該撰寫《市場調研報告》，主要包括一下要點：
1、調研概要說明：調研計劃；網站專案名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問物件、功能描述、評價等。
3、可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、使用者介面、效能需求、可採用的原因。
4、不可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、使用者介面、效能需求、不可採用的原因。
5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。
6、調研資料彙編：將調研得到的資料進行分類彙總。
六 清晰的需求分析——《網站功能描述書》
在公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過使用者調查和市場調研活動，借鑑輸出的《使用者調查報告》，《市場調研報告》等，專案負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結性文件――《網站功能描述書（最終版）》，作為日後專案開發過程中的依據。
《網站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網站功能
2、網站使用者介面（初步）
3、網站執行的軟硬體環境
4、網站系統性能定義
5、網站系統的軟體和硬體介面
6、確定網站維護的要求
7、確定網站系統空間租賃要求
8、網站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、專案完成時間及進度（根據合同）
13、明確專案完成後的維護責任。
七 總結
綜上所述，在網站專案的需求分析中，使用者調查和市場調研，有利於專案負責人對使用者需求的理解，有利於對前期不明確的地方進行確定。成功的需求分析需要專案負責人和客戶等相關人員的共同努力。需要說明的是本文所述的需求分析內容是建立在較為理想的基礎上的，各個公司現實情況的差異，應該根據本公司的實際情況，儲存和收集好此類文件。
篇二：專業實習調查報告
公司簡介：
寧波中青華雲新媒體科技有限公司屬於北京公司的全資子公司，註冊資金3000萬元，辦公面積2500平方，擁有800平方的中心機房。公司由中國青年報社組建，結盟在建設一個國家級的引領輿論導向的新媒體平臺。輿情快遞VOICE EXPRESS”是公司核心產品。該產品經歷多年技術沉澱，擁有完全自主智慧財產權，具有強大的市場競爭力。公司主營業務是網際網路資訊採集、資料探勘與分析、相關資訊管理系統研究。在北京，中國青年報社、清華大學智慧技術與系統國家重點實驗室是我們的戰略合作伙伴；在上海，我們有自己的應用研發中心；在寧波，我們有資料服務中心。公司共有70人左右。目前，公司的產品已經廣泛應用於教育、衛生、宣傳、政法等系統。
公司產品介紹：
公司的主打產品輿情快遞，是基於輿情監測預警和網際網路口碑傳播的創新客戶服務管理系統。系統對各種網路資訊源實施全面、精準、實時掃描和採集，通過對採集得到的資料進行嚴格科學的定量和定性分析，形成有價值的報告，提供量身定製的資料服務。幫助您有效監測網路輿情動向，預警網路公關危機，在海量網路資訊中聚焦價值！
網路輿情概念和工作內容：
網路輿情監控是指通過對網路各類資訊彙集、分類、整合、篩選等技術處理，再形成對網路熱點、動態、網民意見等實時統計報表的一個過程。
隨著網際網路的快速發展，網路媒體作為一種新的資訊傳播形式，已深入人們的日常生活。網友言論活躍已達到前所未有的程度，不論是國內還是國際重大事件，都能馬上形成網上輿論，通過網路來表達觀點、傳播思想，進而產生巨大的輿論壓力，達到任何部門、機構都無法忽視的地步。可以說，網際網路已成為思想文化資訊的集散地和社會輿論的放大器。
輿情監測是通過對網際網路傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點的一種監視和預測行為。系統主要應用於政府部門以及大中型企業的公關部門。可以各類新聞網站、網路社群/論壇/BBS、微部落格、圖片、 視訊等網路輿情主要載體進行24小時監測，並進行專業的統計和分析，形成監測分析研究報告等成果。
各種輿情監控系統工作流程基本相同，主要包括以下幾條：
（1）網路資訊採集系統從網際網路上採集新聞、論壇、部落格、評論等輿情資訊，儲存到採集資訊資料庫中。
（2）輿情分析引擎負責對採集資訊進行清洗、智慧研判和加工，分析結果儲存在輿情成果庫中。輿情分析引擎 依賴於智慧分析技術和輿情知識庫。
（3）輿情服務平臺把輿情成果庫中經過加工處理的輿情資料釋出到Web介面上並展示。
（4）通過輿情服務平臺瀏覽輿情資訊，通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監管工作
輿情監控的資訊來源由於資訊的高度發展，資訊大部分的來源已經轉向網路。網路媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之後的“第四媒體”網路成為反映社會輿情的主要載體之一。網路環境下的輿情資訊的主要來源有：新聞評論、BBS、部落格、聚合新聞(RSS)。網路輿情表達快捷、資訊多元，方式互動，具備傳統媒體無法比擬的優勢。
實習中的收穫和體會：
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，這也是我們走向工作崗位的第一步。剛開始對於從未接觸的.崗位，我感到是那麼的陌生和新奇，因為這是我從沒接觸過的行業，雖然有時候會擔心做不好 這一塊，但是我還是相信只要肯用心去學，就一定能做好。培訓第二天我被分到監測二組工作，最開始看著軟體不知該如何操作，如何去判斷歸檔、預警，經過第三天整整一天的熟悉、操作、詢問之後，開始對Imanager有了一定的瞭解，雖然還不是很深入，但我相信通過一點點的摸索，很快我也能和其他同事一樣。
當真正步入社會的時候，就會發現，過去的十幾二十年裡，自己所接觸的東西，所認知的東西，所瞭解的東西真的是少之又少。
自以為在大學期間經歷的比別人多，做的比別人好，可在工作後又算的了什麼呢，學到的不一定有用，可能最有用的還是處世態度，認知方法吧。身邊有很多同學會感嘆當初如何如何的風光，如今卻做的打雜的營生。殊不知，這是在磨練自己的心性，再好的玉，未經打磨總有它的菱角。浮躁，急於求成的心態只會讓自己在職場中迷失自己真正所需的。當我們在離開了理想國塔的時候，其實什麼都已不是，一個新的環境，一個新的開始，需要的是適應，放低姿態，從零開始，而不是留戀過往或曾經的擁有。已經工作有陣子了，差不多對於一個剛步入職場的人心中已經有那麼一點點的改變了，是好是壞就不得知了，有人會覺得工作枯燥無聊，有人會覺得還是很新奇、覺得自己可以改變點什麼。生活和工作自是如此，一味的認命，那麼也就這樣了，如果你覺得你可以改變或者做的更好，那或許會有另一番意境。
磨練了一陣子，說到工作總結，可能就寥寥幾句話而已，說到心裡的想法可能會更多吧，這或許是對一個剛步入職場的年輕人來說是最大的也是最不一樣的感觸，每一樣東西都是自己去爭取的，是需要付出去換回來的，你得到了多少也就是你努力了多少，不必抱怨事事不公。
篇三：xxxx實習調查報告
1、導言
臨近畢業，新一屆的應屆生即將告別母校，帶著諸多期望踏入社會特別是在金融危機過後很多行業都不景氣，這給本來就就業困難的大學畢業生在就業時帶來了更大的壓力，為此本人在即將畢業參加軟體行業的畢業生做了一個簡短的調查以瞭解大家在就業是所面臨的一些問題。
通過調查我們發現談到找工作，所有人最關注的就是薪水問題。據我們調查，從整體來看，2000-4000元/月代表了計算機專業應屆大學畢業生就業的平均薪酬水平。當然工資高低還跟就業單位的實力、就業地域和學校名氣等有著比較大的關係。
而像華南理工大學、西北大學等重點理工科高校，計算機專業大學生在當地的就業形勢也是一片大好，就業率在95%以上。西北大學計算機技術與工程專業大四學生邊廣志就表示：“我們班上70多人，基本都找到工作了。”
在那些學校名氣不差，但計算機專業卻一般的院校中，還有少數人找不到工作，就業率在70%左右。像中南民族大學電腦科學與技術專業大四學生馬金紅就告訴記者，他們班有26人，目前還沒有找到工作的有4人。而另一個班也是26人，沒找到工作的還有8人。
比他們更慘的是一些在二類本科、甚至是三類本科院校就讀的計算機專業大學生。計算機專業在學校內本就沒有地位，一拉到人才市場來競爭就更沒有優勢了。四川師範大學電腦科學與技術專業大四學生趙志同介紹了他們就業的狀況：他們專業共兩個班，103人，到目前為止簽約的僅佔30%左右，而且其中有十幾個人的工作是跟計算機無關的。“剛開始找工作的時候，我們就預期工作不好找。20xx年學校統計我們專業的就業率是30-40%，就說明了就業形式不好。我們很多同學最後找到的工作大部分是跟計算機沒有什麼關係的，這也是我們找工作處處碰壁後沒有辦法的選擇。”
清華、北航等名校計算機專業大學畢業生的平均工資要比上述提到的水平高1000元/月左右，不過也跑不出這個區間。“我們班找工作的同學到非IT公司去的，工資只有4000元/月左右；到北京、上海、深圳等地IT公司的基本都有6000-7000元/月，最高的是Google給出的9000元/月。”北航計算機專業大學畢業生很多都去了銀行的IT部門，如中行、招商銀行等，工資水平在3000-5500元/月之間。最高的是華為公司給出的5500元/月(4500元+生活補助1000元)，最低的也有3000元/月。華南理工大學、西北大學等第二梯隊高校的計算機專業大學畢業生薪酬也許真正代表了目前的總體水平。在西安就業的大多是2000-3000元/月之間，男女差別不大，最高薪水是騰訊給出的年薪 7萬元。華南理工計算機專業大學畢業生普遍都能拿到4000元左右的月薪。而中南民族大學的計算機專業大學畢業生留在武漢普遍拿到的工資是2000-3000元/月，能簽到深圳等發達地區的工資都在3000-4000元/月，好的能達到4000-6000元/月。
相對名校的強勢，很多普通院校的計算機專業大學畢業生在找工作的過程中遭遇了不少不公平對待。據調查，很多IT公司的工資等級分重點和非重點院校，重點院校畢業生月薪要比普通院校畢業生高几百至一千元不等。
“我們學校研究生就業要比本科生好不少，現在像IBM、微軟等大公司都指名要研究生而不要本科生。因此本科生相對來講找工作要受到很多限制，就業面不如研究生。”牛紅婷也道破了自己讀研究生的“天機”：“這也是有道理的，本科生都是打基礎，基本沒有什麼機會去跟專案，而我自從保送研究生後就到實驗室跟師兄做實驗、跟專案，解決實際問題的能力肯定會增強不少。” 據瞭解，騰訊、Google給名校計算機專業研究生開的薪水分別是10萬元/年、15萬元/年，比本科生要高出不少。
向龍河和其他同學就參加了深圳一家公司在武漢的招聘會，並順利通過了筆試，沒想到在面試的時候得到了一個資訊：這家公司給他們的是大專生的待遇，比華中科技大學、武漢大學的畢業生要少近千元。“不過後來還是有同學簽了，現在工作不好找。”馬金紅無奈地說。
總的來說，目前國內計算機專業應屆大學畢業生平均月工資尚屬高薪水平。同時，調查也顯示，大學生們對薪資水平的分析表現出了高度的理性，去年乃至前些年理想起薪與簽約工資存在較大差距的現象已經極少了。“低於3000元/月就沒有人簽了。”北航電腦科學與技術專業大四學生牛紅婷告訴記者，“我們找工作的時候大部分預期是月薪4000元，因為到單位後還要扣三險和稅金，最後也就只剩下3000多元了。”
2、調查物件、範圍、地點、人數與時間
調查物件：201X屆計算機軟體專業應屆畢業生群體
調查範圍：中南大學，長沙理工大，吉首大學，湖南科大，湖南工大 調查地點：xxxxxx
調查人數：70人
調查時間：20xx年12月26日
3、調查的方法、手段與過程
3.1調查方法與手段
對正在進行崗前培訓的學生進行問卷調查，通過一份問卷來讓學生選擇選項，通過資料統計來觀察軟體專業學生在即將就業時，面臨的迫切的問題和對就業形勢的認識。
3.2調查過程
首先根據一般的計算機專業應屆畢業生所面臨的的問題來製作一份卷，利用課間時間對在一起培訓計算機的不同學校的同學進行一份問卷調查，向每個人發放一份問卷，上面有不同的選項供他們選擇，以及一些簡單問答題，在15分鐘之後收取問卷，統計每個學校學生的答案最後整合成一份彙總的調查報告。
以下是問卷的內容：
4、調查統計及分析
針對調查結果作理論分析。若有問卷，必須根據問卷的每一問具體分析。統計可參考下表
5、附件：調查問卷
計算機軟體專業應屆學生就業調查問卷
親愛的同學：
你好！為了解計算機軟體專業應屆學生就業的基本情況，以便進一步瞭解我們在就業的時候所面臨的的問題，特進行本次XX問卷調查。請你根據自己的感受和認識，認真如實填寫下表（請在相應選項的方框中填“√”）。 謝謝你的支援！
你的性別：口男 口女
你的年級：口XX級 口XX級1. 您目前的狀況：（ ）
A. 在校就讀 B.剛畢業還沒找工作 C.繼續升學 D.和自己專業相關的工作 2. 就您個人認為，計算機專業現階段哪個方向更好？（ ）（多選） A. 視覺化程式設計 B.軟體測試 C.資料庫管理D.圖形影象處理E.網站構建F.多媒體制作 G.網路系統管理
3. 您覺得限制計算機專業畢業生就業的因素是：（ ）（多選）
A. 學習成績 B.實習經歷 C.專業技能 D.考試證書技能證書 E.人際交往能 力
4. 您認為對工作的選擇，什麼對您影響最大（ ） A. 公司所在城市 B.收入 C.公司規模 D.個人發展
5. 您認為計算機專業應有的月薪是（）
A.2000以下 B.2000 -5000C.5000-1W D.1W以上 6.企業青睞怎樣的人才（） A．綜合型 B.專業型
7．您在畢業學校所學的專業課程與現在從事的工作是否有密切的聯絡？
8.企業對員工的專業培訓情況如何？
9.您認為現在的大專計算機專業畢業生能力如何？
10、你對計算機軟體專業應屆學生就業的建議和意見(如有，請簡要寫出)：
再次感謝您的配合，謝謝您的參與！ 總結：
我們從中也發現，在整個就業過程中，畢業生們大都表現出了高度的理性，如在其擇業標準的選擇，對求職現狀的認知，以及對就業難原因的分析等，都蘊涵著較高的合理性成分。
縱觀我們以往的就業，20XX年的就業形勢還是嚴峻，計算機軟體專業畢業生要轉變以往的就業觀念，在打好堅實基礎之下，認真的分析和評價自己，給自己一個合理的定位，認真的給自己的人生和目標定位，腳踏實地認真做好自己的本職工作。同時保持積極樂觀的心態，要相信天生我才必有用，積極主動的迎接挑戰，到最適合自己的地方去，為社會建設奉獻出自己的一份力量，同時加強自我學習不斷強化自身的業務能力，用自己所掌握的知識來改變社會，讓社會變得更加和諧，民族更加和睦，國家更大強大！