12月10日，2016年除夕的火車票在網上正式開售，這也意味著2016年節前售票高峰已過。不過千萬別忘了返程票的出售也將隨之到來。根據60天超長預售期的規定，從今天開始，將發售大年七年級(2月8日)的返程票。
深晚記者昨日登陸12306網站發現，除夕前深圳始發前往熱門區域如長沙、武漢、重慶等地的普通列車票基本售罄，目前只有少數路線還有硬座及無座票。高鐵方面，廈深線票源最搶手，目前已售罄。
深晚記者從鐵路部門瞭解到，自11月26日發售2016年春運第一天車票起，截至12月9日，鐵路部門共發售車票1.3億張，同比增長9%。12306網站共發售車票7813萬張，同比增加1532萬張，增長24.4%，佔售票總量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%，其中通過手機APP發售車票 3536萬張,佔售票總量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。期間，12306網站使用者登入數量大幅下降，系統查詢效率、訂票效率等指標與往年春運相比均有30%以上的增幅，平均排隊等待時間僅為1.8秒，系統執行穩定有序。
根據網購火車票60天預售期的安排，從今天開始，將發售大年七年級的車票，而根據往年經驗，大年初五開始將出現返程高峰，持續到大年初八。所以下週二(12月15日)開始至下週五(12月18日)，節後返程售票高峰期也將到來，大家千萬別忘了在該時段購票。
除此以外，從12月16日開始，2016年春運期間增開的440輛列車的車票進行開售，對於第一波沒有買到票的乘客，12月16日還可購買車票。另外，根據往年規律，春運期間將有部分旅客臨時改變行程，辦理退票、改簽，請未購買到車票的旅客關注12306網站餘票情況，把握機會購買返鄉車票。
購票攻略
1、首先您需要明確您的出行時間，提前買票，確定好的`購票時間，然後查詢您出發站點的放票時間，放票時間查詢;
2、手機下載好搶票軟體;
3、電腦收藏必備火車票購票網址;
4、確保網銀餘額充足，能夠及時支付票款;
5、在手機上，制定搶票鬧鈴，第一時間搶票。
臨客票12月16日起發售
由於2016年1月10日鐵路將調圖，部分線路暫時無法購票，廣大旅客可留意12306網站資訊。
據悉，鐵路部門將在部分熱門線路臨時增加普鐵和高鐵車次，增開列車火車票將於12月16日起開始發售，各渠道的預售期均為40天。
根據往年春運經驗，有旅客會因行程改變等原因而退票，未搶到合適車票的旅客可留意臨客資訊或注意“撿漏”。據介紹，最佳“撿漏”時段為中午及晚上23時之前。
改簽後再退票收20%費用
鐵路部門表示，春運期間，開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24時之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。
退票費方面，提前15天(不含)以上退票免收退票費;提前48小時至15天內退票，支付5%退票費;提前48小時至24小時退票，支付10%退票費;在24小時之內退票，支付20%退票費。同時，旅客改簽後乘車日期在春運期間的車票，如果再退票，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
注意事項
1、網站購票單日取消訂單不能超過三次[12] 網上訂票訂單確認後，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日恢復。
2、單日購票張數有限制
根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。
3、放票時間請注意
自2014年11月起，鐵路部門已對網際網路、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18：)0每個整點和半點均有新票起售，小夥伴們請勤刷票。
4、網上買了票後，乘車時需要換取紙質車票，才能上車。可以帶上身份證到車站售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔心乘車當天換票太慢，可以提前去換取好紙質票。
5、網上買的票，換取紙質車票後，就不能再在網站辦理改簽和退票手續。換取紙質車票時，異地售票是要交一定的手續費的。
新辦法
鐵路總公司介紹，今年在堅持對務工人員發售團體票的同時，針對零散務工人員不好組團、部分務工人員返鄉日期不好確定的情況，2016年春運，鐵路部門又出臺了新辦法。
一是打破車站專窗只能受理5人以上務工團體票的限制，務工人員個人也可到車站視窗提報購買增開旅客列車車票的需求;二是將臨時增開客車的預售期縮短為40天，並且根據需求可以安排繼續增開列車。
春運學生集中乘車時間為2016年1月10日至2月29日。為保障學生順利返鄉返校，鐵路將提前預售學生票並預留好學生票票額。
春運“黃牛”屢打不絕，鐵路除了強化實名制售票、組織鐵路公安嚴厲打擊倒票行為外，也出了一些“新招”。如廣鐵集團規定，春運期間管內各車站視窗辦理售取票業務時，每人購票不能超過5張，取票每人限取一份訂單，且購(取)票人同時應為乘車人之一(能出具親屬關係證明的不限)。
為確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人資訊保安，並將購票資訊準確送達旅客，12306網站對註冊使用者手機可聯絡性進行核驗。
按照核驗流程，旅客近期在第一次網上購票時會看到提示，12306網站需要與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。同時，自第一次購票當天起三天之內，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，在這三天中未進行核驗仍可購票。三天後購票須通過手機核驗。
手機核驗業務開展後，12306網站將為旅客開通手機號碼直接登入功能。當旅客遺忘了不好記憶的使用者名稱或郵箱時，可以直接使用手機號碼登入。同時，網站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等資訊，便於旅客的出行。
另外，12306網站手機核驗業務不分時段可隨時進行。
售票進展
2015年12月10日，春運火車售票第一階段平穩度過。從11月26日到12月9日，一共發售火車票1.3億張，與往年同期相比增長9%。12306網 站共發售車票7813萬張，同比增加1532萬張，增加24.4%，佔售票總量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%。
其中，手機APP客戶端出售火車票3536萬張，佔售票總量的比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。期間，12306網站使用者登入下降了30%，系統查詢率、訂票效率等指標與往年春運相比均有30%以上的 增幅，平均排隊等待時間僅為1.8秒。
從2015年12月16日開始，2016年春運期間增開的440輛列車的車票進行開售，對於第一波沒有買到票的乘客，12月16日還可購買車票 。