天貓雙十一推廣方案

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雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動策劃方案,如下就是本站小編為大家整理的天貓雙十一推廣方案,歡迎閱讀!

天貓雙十一推廣方案

  篇一:天貓雙十一推廣方案

一. 淘寶網活動分析

1.1活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2015年11月11日前後,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2 淘寶網簡介

淘寶網,亞洲最大網路零售商圈,致力於創造全球首選網路零售商圈,由阿里巴巴003年5月10日投資創辦。淘寶網業務範圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營,國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

1.3淘寶商城簡介

淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務,服務的主要物件為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家,主要服務物件包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場,並且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發展。區別於國內其他大型綜合B2C購物平臺,淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環,成為了淘寶網的主要服務之一,同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支援,在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑藉淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢,正式走出了自己的B2C之路。

二. “雙十一”營銷總覽

2.1關於光棍節由來

光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由於有4個1,所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到2020年,中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節,源於這一天日期裡有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2 2015年光棍節特殊意義

由於2015年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節”,對於數量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。

2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

C.隨著電商這一行業的不斷壯大擴充套件,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。

D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於2015年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

2.4 “雙十一”所面對的主要人群

A.與日劇增的龐大網民群體 B.樂於接受新興購物方式的年輕群體 C.追求更多實惠的居家群體2.5“雙十一”購物節促銷實際成果

0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最後單單淘寶商城(微博)33.6億,全網52億。相當於每一箇中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破2000萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。

同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個資料:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。

2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上,更線上下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使資訊落地,引發媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節日

三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例

3.1 注重營銷方案的時效性

淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在於價格優勢,省去了更多的店鋪租賃、裝修費用,同時藉助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,採取價格優勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網路購物將一些特別的節假日或由網路衍生的特殊日子相結合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數量巨大的網民的參與度,穩定龐大的顧客群體。同時網路作為快捷的中介方式,也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力

此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城採取了各種媒體進行大規模、廣範圍、多深度地宣傳;不僅僅採取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統的,諸如電視,報紙,雜誌等媒體的傳播;並且還加大了簡訊,微薄,手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社群、公司企業中成為出現頻率極高的談資。

3.3 創意性營銷奠定該方案的成功

淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,將促銷活動於11這個數字緊密,通過採取限時五折銷售讓顧客在大腦裡對於此次促銷的映象加深,採取類似於飢渴營銷,以限時、限量的方式,刺激消費者的消費慾望,提高廣大網民的.參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對於“雙十一”的認知,並將“低價購物,實惠購物”與之聯絡在一起,進而達到擴充套件消費可能,增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。

四、今年“雙十一”店內活動方案

4.1 活動背景

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業,還無法得到淘寶商城展示位支援。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

4.2 活動內容

營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷資訊,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立杆見影的。 A、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。

優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

B、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

4.2.4贈送樣品促銷:

比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者後跟貼等。由於物流成本原因,目前在網上的應用不算太多,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送,一般消費者會順帶包郵買些其他產品,或有些消費者衝著標題進來,提高店鋪訪問量。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度,並有佔了便宜的心態。

建議:耗費資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷:

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加; b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

4.2.6紅包促銷:

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

4.2.7拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動: