近日，現代醫院五官科收到來自綜合病區五官科住院患者張女士的感謝信，在信中，她這樣說：“因鼻囊腫住院手術治療，已康復出院。感謝譚祖杞主任精湛技術、感謝手術團隊完美配合，醫院各個流程有條不紊，環境煥然一新，感覺猶如進入人間溫室，可信又可依。救命就靠你們啦，養身保健更要靠你們啊!衷心感謝醫院每一位工作人員的.奉獻!”。字裡行間無不傳達著張女士對譚主任及手術團隊的感激之情。
其實，對於患者送來的感謝信，譚主任早已司空見慣了，因為他的辦公抽屜裡早已堆滿了病癒患者送來的感謝信，牆上也是掛滿了一幅幅鮮紅的錦旗。他說：“能把患者治癒送出醫院，就是對我最大的肯定。”
廣州現代醫院一直都堅持以人為本、以患者為中心的服務理念，圍繞患者滿意認真做好服務工作，優化就醫流程，為患者提供便捷、高效的就醫體驗。收到患者的感謝信就是對我們最大的肯定，也是一種鞭策，我們將號召全體職工以先進為榜樣，繼續做好醫院服務工作，努力建設為患者最滿意放心的醫院。