技術支援工程師簡歷模板範文

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個人資訊
姓名:XXX     性別:男     年齡:XX歲
E-mail:XXXXXXXXXX          聯絡電話:XXXXXXX
地址:大連市XXX路XXXX號        郵編:XXXXXX
期望工資:6000元左右/月
期望工作地點:北京

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工作經驗
2003年11月——現在   XXXX網路軟體有限公司   技術支援工程
職責:
全面負責公司技術支援中心工作,規劃、設計和維護公司內部網路,及合作伙伴的產品技術支援及培訓工作;
熟練掌握本公司開發資訊系統管理軟體《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;
整理、撰寫多本技術資料書籍;
協助多家公司進行內部網路建設;
 
2001年8月——2003年11月   XXX通訊科技發展有限公司   技術支援
職責:
工作的`重點在通訊,核心產品為“短訊息總管”、“MOBILE 2000綜合管理系統”
負責多種軟體的系統整合及對資料庫的開發及應用、除錯等工作;
負責產品的後期服務工作;
網路故障的檢測;
及時響應客戶需求,處理客戶投訴;

教育背景
1997年9月——2001年7月   北京XXXX大學   資訊管理   本科

職業特長和技能
熟悉計算機網路,Cisco、3Com等公司網路裝置;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware網路環境,有Internet/Intranet的規劃、設計及支援經驗;
有WEB開發、ASP、HTML應用程式設計經驗;
熟練掌握LAN/WAN及電子商務技術;
對新軟體的接受能力強,具有良好的人際溝通能力;
良好的 英語 聽、說、讀、寫能力;

自我評價
持有微軟MCSE2000(微軟認證系統工程師)、MCDBA證書,多年技術支援經驗,對SQL較熟悉。精通網路知識,工作認真、負責。