深夜簡訊:工資卡上2萬元存款飛了

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凌晨4時12分,睡夢中的市民張亞林被手機簡訊聲音驚醒,一條某銀行發來的交易簡訊稱,他的工資卡完成了一筆銀聯代收交易,金額為21762元,扣款方為“信誠基金賬戶”。“我從沒和這個基金接觸過,這張卡最近也沒有網購過。”張亞林相當納悶:這錢咋個就飛走了?

深夜簡訊:工資卡上2萬元存款飛了

凌晨簡訊工資卡上錢飛了

張亞林是宜賓某工地專案的負責人,這張工資卡已辦了4年,以前沒出過這樣的問題。“看到簡訊後我就報了警,民警要求核實後才能立案,我馬上趕往附近的ATM機驗證,發現工資卡上的21762元真的沒了。”

張亞林說:“報警後我立即聯絡銀行客服,連續撥打了16次農行客服電話,從4時19分一直撥打到4時54分才打通。”

張亞林報警後,警方讓其到銀行打一個交易記錄,10日上午9時許,張亞林到西區外江路某銀行打交易記錄,工作人員查詢後得知,這筆錢已經轉到上海一個叫信誠基金公司的賬戶上去了。

某銀行宜賓分行相關負責人介紹,“我們10日上午接到儲戶張亞林的反映,便立即聯絡了信誠基金瞭解整個事件,並且要求對儲戶張亞林這筆款項做退款處理,該基金就將退款處理的一些要求發給當事人,銀行協助其辦理。”

該負責人說:“目前我們正在配合公安機關調查。”

警方介紹可能涉及高科技犯罪

15日中午,張亞林收到信誠基金客服電話,表示錢可以退回。記者嘗試聯絡該基金,均未聯絡上。

下午4時許,記者收到張亞林電話,表示其收到銀行簡訊被代扣那邊款項已經回來,由於之前為了辦理退款事項,在銀行辦理了掛失,不能從銀行櫃檯上查詢這筆錢究竟有沒有回到自己賬戶上,只有16日將卡掛失解除後才能核實。

據辦案民警介紹,張亞林這種類似的事件近期發現多起,這種涉及高科技犯罪,我們不能排除儲戶無意間失誤導致個人洩密,或者被不法分子用高科技手段對其個人賬戶進行攻擊,我們已經和銀行聯絡,並且將這個事件上報上級部門。目前案件正在進一步調查中。律師說法

儲戶可與銀行協商處理

四川明炬(宜賓)律師事務所顏福聖律師認為:老百姓為了資金安全將自己的存款存放在金融機構,金融機構就應當負擔起保護儲戶的資金安全。

顏福聖說:“對於本事件,在轉款的時間上看,應該不屬於正常情況。當然,儲戶也應該保證自己的賬戶的網銀登入號、密碼、U 盾等工具的安全,不要登入不明網站。建議儲戶用於網路支付的賬戶和個人普通存款賬戶適當分離,以確保自己的資金安全。本事件建議儲戶和銀行之間積極協商,如果協商不成,可以起訴到人民法院以維護自身合法權益。”