社工實習工作報告

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 篇一:社工實習報告

社工實習工作報告

一、實習目的

1、幫助流動女青年更早的認識自己、瞭解自己、愛護自己,發掘自身潛力,以便於更早的認識社會,融入社會;

2、以助人自助為核心價值觀,樹立包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;

3、學習專業社會工作不同介入方法和應有的步驟與方法,在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;

4、建立對服務機構及社工、服務物件、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感,深入到服務物件當中,運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;

二、實習時間

20xx年10月217日至2012年1月28日

三、實習專案介紹

流動女青年潛力開發專案是由兒童樂益會(中國)開發,由重慶市綠葉義工組織承辦並實施。截止到2009年,中國大約有2億3000萬流動人口。根據國家計生委統計,流動青少年(14-20歲)佔全國全部外來流動人口的13.2%,他們成為這新興城市貧困人口的組成部分。主要面臨:受教育程度低、缺乏獲取職業培訓技能的途徑、受到社會排斥等問題,我們本著志願、義工的精神,為他們進行潛力開發與培訓。

四、實習單位背景材料的介紹

重慶市商務高階技工學校(重慶市商業職工中等專業學校)是由重慶市商業委員會、重慶市人力資源和社會保障局及重慶市教育委員會共同管理的一所集高階技工學校、成人中專為一體的國家級重點公辦中等職業學校,學校始建於1978年,前身為重慶市飲食服務技工學校,現是隸屬於重慶市商業委員會、全額財政撥款的市屬事業單位。學校在面向全國開展全日制中職學歷教育的同時,也面向社會進行烹飪工藝、餐飲服務和客房服務等短期職業技能培訓,是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業院校,建校以來已為社會培養和輸送了3萬餘名餐飲類初、中、高階技能服務與經營管理型人才,在重慶地區餐飲行業中具有廣泛的社會影響。學校地處南岸區五公里學府大道41號,輕軌3號線經過校門口。

五、實習主要內容

1、作為專案組的指導員,主要負責承擔具體專案的實施和教學工作。

2、兼職攝影,拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動:

(1)10月28日的“描繪我的美好生活藍圖——愛是財富”

(2)11月21日的“感恩與幸福常在——主題班會”

(3)12月5日的“愛心傳遞——關愛艾滋病兒童”

(4)12月12日的“關愛留守兒童——face to face.”

4、設計個案調查問卷,填寫實習報告、心得、日記。

六、實習反思:

1、上課前期要經過充實的備課,不僅是專業知識和課程知識,考慮到有可能發生的各種意外情況以及想到解決辦法,考慮到課程中學員可能會問及的問題並想到解決辦法;

2、一定要注重時間的合理安排,既要避免課時安排過少,戰線拉得太長導致內容單調;又要避免同一個課時段內安排較多,過於匆忙而導致失誤;

3、要及時反饋上節課出現的問題,總結經驗教訓做好以後的規劃;嚴格按照回顧、聯絡、應用的教學程式解決問題;

4、堅持寫實習日誌和實習反饋表,那樣可以直接的發現問題,發現得失。

篇二:社會工作專業實習報告

社會工作是一門科學更是一門藝術,它不僅要求自身獨立的學科知識,更需要專業服務技巧的學習與實踐。相對於社會學,社會工作是一門操作性非常強的學科,需要大量的社會實踐去鍛鍊專業技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業的工作內容,提高了對專業的認識,在實踐中提高了專業素質、鞏固了專業知識,同時也掌握一些基本的專業實操技巧,明確了自己在以後的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間,是多麼的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了更加客觀全面的認識。

一、實習基本情況

2013年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心,開始了為期兩個月的畢業實習。永和街家庭綜合服務中心是 2011年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優秀的志願者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社群工作等專業方法,調動和整合社會資源,為街道轄區內居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業服務。中心的的服務包括九大系列:婚姻家庭輔導諮詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業輔導諮詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社群組織孵化與志願者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。

我大部分時間是在機構的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依託永和街工療站療站招收社群內的殘障人士作為學員,幫助他們提高適應能力,儘快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社群的殘障人士,工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收穫踏上了歸程。

二、實習主要內容

1.實習工作內容

實習開始的前兩週,我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習,最後在大致瞭解中了心各個領域的工作後,根據機構的要求,我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有:情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策諮詢,為案主尋找社會資源聯絡和提供服務,增進案主個人和家庭的能力。

實習期間除了協助一線社工開展服務活動外,在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作,我參加並協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組,通過小組活動促進殘疾人發展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨,協助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。

作為殘障部的實習社工,我的職責是通過走訪社群殘疾人,瞭解社群殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案物件,進行評估、跟進,為其提供服務。同時藉助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。

2.實習經歷

早在實習開始前的一個多月,我們就已經開始聯絡實習單位,從一個個機構投簡歷開始到網路視訊面試,最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心,開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難,首先是對環境的不熟悉。機構雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪裡有餐館,於是開始的一個星期,一日三餐就只能吃麵。其次是一下子很難適應繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構,還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續到晚上9:30。最後是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構供小朋友借去玩的玩具,出現過登記已還卻找不到實物的情況。

這兩個月共計9周的時間裡,前2周跟著經驗豐富的在職社工學習,對中心各個部門的工作都有一個大致的瞭解,最後根據自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2——3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動,並做一些家訪的任務,剩下的時間除了繼續協助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員,策劃並領導開展小組活動,最後獨立按要求完成小組的總結與評估。

剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習,比較擅長什麼領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域,那就先從瞭解開始,於是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查資料,再後來協助在職社工組織小組,開展社群活動,最後因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,於是機構安排我到殘障部學習。

到了殘障部,一開始是協助社工開展工療站的恆常性服務,教工療站的學員們做康復訓練,開展興趣小組。到後來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動,一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候,由於對我的不信任,學員們都不聽從我的引導,我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。後來工療站的學員對我比較瞭解後,我開始建立起了威信,學員們也能夠聽從我的引導,於是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組,過程中出現許多做得不好的地方,但總的來說是完成了小組的目標。通過獨立開展小組,我發現了自身存在的諸多問題,同時對我來說這也是一個鍛鍊。初到工療站除了協助開展工療站的工作,也跟著社工到社群,到案主家裡進行訪問、開展服務、策劃社群活動。開始做家訪的時候,在訪談過程中由於缺乏溝通的引領性技巧,經常會出現冷場的局面,社群訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學習的學問。

實習期間我始終保持良好的工作作風,做到獨立思考,定期反思自身的成長與不足,虛心好學遇到問題及時向指導老師請教,認真踏實做好自己的本職工作,工作中吃苦耐勞,刻苦鑽研,與同事協作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴格遵守單位的各項規章制度,所有的實習活動都是在單位允許的範圍內,按照老師的指導完成。

在社工的指導和幫助下,我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調查,完成了專業調查報告。雖然調查獲得的結論並沒有那麼豐富,但是在這過程中我學習到了從確定調查方向,到設計調查問卷,最後運用多種調查方法完成調查研究。

三、實習總結與體會

在實習是我嚐到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習更加堅定了自己的目標,揚起風帆向前行進;也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我願意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經歷的,所收穫的卻是前所未有的。

第一,在專業技能方面的成長。 接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統應用和嘗試的過程,我們在學校學習了大量的理論知識,解決問題的方法不止一個,應用的理論也不會是固定的,在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉變成技巧應用到實際當中解決問題,這是需要大量的實踐才能學會的,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任,如何去表達我們的尊重,如何接納等等,都是需要自己慢慢摸索的。實習是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程,在這個過程中我培養了自己獨立解決問題的能力,使我對社會工作的認識能夠從理論高度上升到實踐高度,為我以後成為一名合格的社會工作者做鋪墊。

第二,在對服務物件的認識方面。實習的過程中,我積累了關於殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料,使我能夠親身接觸我們專業的案主,接觸我們專業以後所從事的具體工作,親身感受社工人這個角色。在專業技能不足的時候,我體會到了"愛"的威力——它是一個"緩衝坡".面對案主突發的情緒轉變、不願對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化,許多小問題會在這個過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運用各種專業技能。與他們的交往過程中,我學會了用一個社會工作者的身份,設身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。在實習中實實在在地進行了社會工作的一些實踐,嘗試獨當一面解決問題、開展活動,體驗了一把社工人的感覺,明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。

第三,在對自己的再認識方面。在實習中對我們以後從事的工作有一個大概的瞭解和感受之後,反思自己是否適合從事這個行業,思考自己人生髮展的道路和發展的目標。

篇三:社會工作實習報告

一、 實習時間

20xx年1月21日至 2013年2月21日

二、 實習單位

廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)

三、 實習單位簡介

啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為廣州青年志願者協會啟智服務總隊,啟智服務總隊成立於1996年,發展至今擁有大批志願者骨幹和大批志願者會有,開展社會服務四十多項,服務範圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重症兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志願者服務時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位於廣州市天河區育蕾二街18號,其服務理念是“尊重,專業,專注”,其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志願者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

四、 實習目的

此次實習的目的在於通過啟智社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。

五、 實習崗位

青少年發展部

六、 實習內容

(一) 實習培訓

正式進去實習期前,啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務物件、服務範圍、周邊社群的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級,並向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。

(二) 小組工作

在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的摺紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束後的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會並取得良好反饋。

(三) 外展活動

在實習期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經過親身經歷後,才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當地居民的資訊,為社群服務的順利開展做出了鋪墊。

(四) 家訪活動

家訪活動是獲得當地居民資訊最簡單直接的手段,我在中心實習的時間裡,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步瞭解中心與社群的關係外,也能鍛鍊自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五) 電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問,有時候甚至一天連續打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社群中每一位居民都必須有耐心,真誠。

(六) 督導培訓

在臨近農曆新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導,並對中心全體員工進行的職業培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間裡,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支援、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發卻是巨大的。

七、 實習體會

通過這次的實習,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,並且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

(一) 首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以後必須要有

很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,並確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

(二) 其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的

大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。

(三) 最後,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時

提高自身的職業素養,在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業更好的發展,實現自我的價值。

篇四:社會工作的實習報告

一、安排方式

根據學校要求,個人自己聯絡單位,實習兩週。

二、實習時間

本次實習共有十一天,從2011年7月4日到2011年7月15日,每天9:00到7:30,週六週日休息。(第一天由於臺裡得介紹人出差,因此正式實習是在7月5日)

三、實習地點

大連廣電中心社群廣播臺(新城鄉廣播臺)FM95.6

四、實習目的

經過兩年的專業學習,我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用,這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習,我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”,學到一些課堂上學不到的知識,開闊視野,增長見識,並且可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我能夠更加深入的瞭解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經驗,積累了一定的人脈關係,為以後進一步走向社會奠定良好的基礎。

社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,並運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。

同時作為現代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的瞭解自己喜歡什麼樣的工作方式和內容,更快的適應社會生活,為今後的工作奠定良好的基礎。

五、實習主要內容

1、每天打掃衛生,做力所能及的事情;

2、協助《文藝小兩口》節目提供直播時能夠用到的資料文案;

3、幫助臺裡所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務:打表格、計算收聽率、制

作簡單的文案、錄製音訊、接打電話、記錄資訊、發放禮品等等??

六、實習收穫

1、理論收穫:

觀察學習是社會學習理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺,多數情況下,我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導啟發聽眾;領導組織各項活動條理分明,分工合理,發揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。

2、能力收穫:

在本次兩個禮拜的短暫實習生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領導還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等於不見的狀態是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎,也是人脈積累的前提。

3、認知收穫:

在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。

在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今後更要注重學習專業知識和社會常識。

在工作當中我還清楚的認識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養成有條理的好習慣,分清主次先後,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。

七、實習心得體會

還記得第一天去實習前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社群廣播臺,但我 這個社會工作專業的學生來這裡實習還是不那麼專業對口的,因此感到很不自信,怕自己什麼都不會,別人在忙而自己閒暇無措。但是,在那兒實習幾天之後感到那兒的人都很親切自然,對待實習生也很尊重,大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,

為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同,但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮鬥,為他人更好的生活儘自己的一份力量,也都是服務性行業。

下面具體說下我在實習中的心得體會:

首先,作為一名社會工作專業的大三在校學生,在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中,我做事的積極主動性還遠遠不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什麼活兒幹,而不是主動的去問別人需要什麼幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處,由於在實習中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學到了很多優點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當的時機主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當重要的,尤其是我們社會工作專業的人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業,雖然在未來我們不一定從事本行業,但無論什麼行業一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利於把工作做的更快更好。

其次,這次實習還讓我認識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業的學生,以後會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今後的日子裡要在這方面著重加強。實習中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什麼事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,裡邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的,但又那麼的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸福”的文案時,我頭腦中對主題的內容和可以擴充套件的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容,這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查,但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之後,我就感到很慚愧,發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認的差距,因為這與平時的鍛鍊積累是分不開的,在我們熟識後,在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的WORD文件的作業,這更加讓我意識到自己還差的遠的,非常的,迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。

第三,在實習中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源於自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補,還會讓工作更加有條理。

八、實習不足

1、理論不足:

實習中我發現自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷,在今後要更多的儲備專業知識和技能,汲取專業理論,爭取在下一次實習中克服不足,發揮的更好。

2、能力不足:

在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現沉默不知所措的現象,在實習中也是。工作中有時會很急躁,導致任務完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方

3、其他方面的不足:

由於實習時間短暫,我對社群廣播只是有了初步的.瞭解,不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。

社會工作09-1 周文棋

學號:09020801112

篇五:社會工作社群實習報告

為了更好的瞭解社群的結構和內部運作的過程,在實踐中發揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內化情況。2012年5月,通過朋友與南山社群負責人的聯絡,我有了一次為期兩週的社群實習。

一、 實習的目的

根據老師和個人的要求,實習目的如下:

1、 完成本學期的社群實習任務,鞏固社群工作課程中所學到的知識。

2、 理論與實踐相結合,在社群實習中豐富的運用並掌握專業課知識和技能。

3、 瞭解實習機構的基本背景,執行情況等。

4、 發現實習機構的一些不足並就自己的看法給出建議。

二、 實習時間

20xx年4月12日到4月25日為期兩週

三、 實習地點

石河子市新城街道南山社群

四、 南山社群和社群服務站概況

南山社群始建於2008年,是一個新興社群。現有社群人口8349人。社群是一個開放式的新社群,人員結構複雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經商人員。它位於石河子西南65公里處,轄區面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠區、商業區、居民區等,還有很多小商販。人員流量複雜,管理難度較大。社群內樓房老舊,危房很多。保潔工作很細緻認真但很難保持整潔。社群以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社群內。社群服務站現在實行網格化管理,將街道網格化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領導和分管領導,第二層次為街道各科室負責人,第三層次為網格片長,第四層次為網格責任人。將社區劃分成8個片區,12個網格,每個網格由一名社群工作人員負責。每個網格內管理和服務30-40戶,人數約為600-700人,並製作網格劃分圖表按序號確定責任人,社群將網格責任人的姓名、聯絡電話、服務內容製作成標牌,在責任區公示。

社群服務站的工作內容:

1、 居民資訊登記的內容。主要包括:基本情況、社會事務、綜治、維穩、人口與計劃生育、市容建立、其他資訊等。

2、 資訊處理流程:網格管理責任人要建立工作日誌,對第一時間摸清住戶的相關資訊、服務要求,要及時登記並將登記的資訊及時錄入電腦,通過網路平臺做到資訊共享。

3、 資訊收集、反饋的時間要求:要在當天發現、反饋和處理。一般性資訊要在兩個工作日內發現、反饋和處理。

4、 改變以往被動的工作模式,在各片區設立資訊收集平臺。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見建議箱,以及在網格責任區設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、 實習內容和形式

1、 將社群居民資訊錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的瞭解,知道機構的結構、執行、軟硬體設施及各種情況。

2、 與社群的工作人員一道努力工作,並運用自己所學的專業知識,以專業的角度來看待社群問題,為社群良好發展提供參考意見。

3、 在社群內剷除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社群創造一個良好的環境。

4、 與社群居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關係。

5、 跟著社群服務站的工作人員進行社群內的安全檢查。瞭解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。

六、 實習心得總結

在將近半個月的社群實習後,我對社群的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社群是一個很簡陋的辦公地點,內部的工作人員大部分是賦閒在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社群居民服務。但是在實習了以後發現我的認識是完全錯誤的。

社群有完善的工作設施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬體設施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社群工作經驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業化的特點和趨勢。這讓我感到社群將是一個可以展現我們功夫的良好平臺,也讓我對社群的發展有了更加堅定的信心。

實習期間,通過對社群的瞭解,以及在工作中的觀察,我發現了南山社群的一些優勢與不足。

在優勢方面,有以下幾個方面“

一、在組織上,社群的工作設定比較合理。重點突出。他們針對社群的可能存在下崗和失業人員辦理醫保的基本情況,設立了由專職人員負責的醫保社保專幹,很好的處理了社群大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業的宣傳社會保障,從而提高社群居民的基本生活水平,促進社會和諧發展,實踐了服務與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社群的人口與計劃生育工作,社群設立了計劃生育專幹。由於社群將近九千社群居民,計生問題也就比較突出了。因此,社群設立這個職位從而較好的為居民提供了服務。計生專幹,在日常工作中,及時的瞭解社群情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經常對社群人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社群群眾更好的瞭解新的生育政策,更好的生活。

二、社群工作人員對待工作有熱情。社群的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社群的工作人員大多經過專業的培訓,他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經常走訪社群的居民,瞭解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

社群內仍然存在一些不足:

目前,社群管理模式還存在著缺陷,同時關於工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業性不強,在工作方面缺乏專業方法和技巧。所以,社群工作人員要注意加強專業學習,提高自己的專業技能和工作方法。

其次:社群內容相對單調。社群基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務很少。增加社群文化建設、社群發展兩方面的內容,建

立社群照顧網路和自助組織,幫助提高居民生活質量,提高社群福利、促進社群和社會協調發展。

篇六:社會工作專業畢業實習報告

社會工作是一項專業的助人工作,它不僅要求自身獨立的豐富的學科知識,更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這兩年多的理論知識學習過程中,我做過很多志願服務工作,廣西民族醫院義工、南寧市三十五中校外輔導員、關愛農民工子女專案組等,工作物件包括老人以及中國小生。然而從這些志願工作中,我充分意識到,專業技巧的舉足輕重以及自身專業技能的嚴重匱乏的這一鮮明對比,因而我希望能有更多的機會去實踐,去學習,將理論與實踐相結合,認識和掌握理論知識的實踐意義以及更多的技巧性知識。

本次廣州市增城市社航社會工作服務中心的實習是一次新的嘗試,接觸專業社工機構,介入異地工人個案工作、接觸小朋友的小組工作以及協助服務點組織的其他的大小型活動等,不僅是個案工作、小組工作等相關理論的實踐,更是實務技巧的鍛鍊和提升。

一、實習基本情況

1、時間:20xx年9月15日—2013年11月10日

2、地點:廣東省廣州市

3、工作時間:13:00——21:00,週一週二休息

4、機構簡介:增城市社航社會工作服務中心(以下簡稱社航),是由香港資深督導陳耿洲先生,依託其在香港註冊成立的陳耿洲社會工作導航中心的專業團隊力量,在廣東省民政局註冊創立的。其機構宗旨是提高社工素質,專業服務社會。

而廣州市工會異地務工人員活動中心鳳陽站(以下簡稱鳳陽站),是為充分發揮工會組織在創新社會管理中的積極作用,延伸工會為異地務工人員服務的工作陣地,更多關注和關愛異地務工人員工作生活而搭建的服務平臺。它是社航的“影子中心”之一,其初衷是為機構服務點加強高質素的長期支援力量及儲備優秀的社工團隊服務人才,促使更多市民獲得優質及持續性的社工服務。該服務中心以鳳陽轄區內的異地務工人員作為主要服務物件,以“無門檻、全免費、立體式、多層次、全方位”為特色,由專業社工從“身、心、靈、群、育”五個方面為外來工提供關愛服務。

二、實習主要內容

廣州市,主要以專案性質見諸於專業服務領域,而專案服務中又以家庭綜合服務中心為主流,企業社工和工會購買設點服務也在逐漸起步發展中。我前大半段時間,所在的工作點,鳳陽站,即是廣州的兩個工會社工服務點之一。最後兩週,由於機構的需要,調回了社航總部協助工作。

我選擇的實習形式是自主實習,9月15日是我第一天上班。在正式開始工作前,由社航的助理督導黎素博師兄給我們進行了一次別開生面的崗前培訓。在崗前培訓中,我們重新梳理了一些理論知識、學習了一些社工實務技巧、瞭解了廣州市社工機構及相關家庭綜合服務中心的一些資訊,同時也對我們要在實習工作收穫些什麼進行了思考——在社工的服務當中,自覺和自決原則都是當事者必須具備的,同時也從根本上影響結果的形成。

鳳陽站,位於廣州市海珠區新港西路鷺江西街風和廣場旁,分為三個樓層。二樓是桌球和KTV娛樂室、三樓是服務大廳和小朋友的學習和活動區域、四樓則是圖書及電腦室。

在鳳陽站開始上班的這第一週期間,我的工作之一是負責管理四樓閱覽室,工作比較清閒,這讓我有了時間去翻閱和學習中國工會的章程、工會社會工作期刊以及鳳陽站活動的材料等資料。傍晚及晚上時間,則是協助二樓娛樂室的開放工作並主動與前來娛樂的工友交流,使自己做好融入活動中心工作的準備。週五下午,在主任的建議下,我獨自一人(當天只有主任值班,他沒空)帶著筆記本進入了社群,走街串巷。這時,我意識到,關於社群這一塊的很多知識幾乎都已經還給老師了。

同在鳳陽站內實習的,還有來自中山大學社會工作專碩研一的三位師姐,她們比我早到一個月,對於中心的工作開始上手,並開始著手開展自己的專業服務。慢慢的熟悉鳳陽站的工作後,我開始協助她們做一些關於女工活動和小朋友服務的前期調研。另外,用了三天時間,與三位師姐共同協助鳳陽站做了一份社群居民服務需求資訊的調查問卷,以為鳳陽站的服務拓展和機構完善做參考依據。

在協助三位師姐的專業服務中,我參與了女工系列活動的宣傳及招募、需求調查評估、活動組織策劃等工作。我們計劃開展的女工的電腦培訓、交際性舞蹈培訓、英語基本口語培訓、女工生理健康知識講壇、化妝與禮儀培訓等系列活動,得到的響應也很好,年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望,這些系列活動不僅僅停留在能讓女工學習到一技之長的層面,而是要讓女工在這些系列活動中也結識一些朋友,感悟一些東西,希望可以在往後的工作生活中更能體現“助人自助”。

另外,我也嘗試著去獨立帶了一個小朋友的週末影院專案。海珠區鳳陽街是一個比較特別的街區,大部分居民都是外來務工者。孩子們在週末會有比較多的空餘時間,而鑑於父母們的工作等原因,即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。為了豐富鳳陽街道的孩子們的暑假生活,同時期望孩子們能在娛樂中得到一些啟發,我精選了一些適合小朋友看的電影,並組織開展觀影后的分享會,寓教於樂。

在鳳陽站實習期間,我們協助給異地務工人員子女開展了一系列活動。在活動的過程中我們發現,經常會有幾個小朋友因為一件小事而吵架、鬧矛盾,嚴重時還會動手打架。我們在辦公室的時候,也會時不時的有小朋友敲門,進來跟我們告狀說誰誰又罵人了,誰又破壞了誰的東西,哪個小朋友又欺負ta了,我要跟某某絕交等等,這樣的小矛盾層出不窮。與此同時,我們發現在集體活動以及小朋友自己的玩樂過程中,男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個現象,我們幾個實習生決定針對這些小朋友開展“手牽手”團隊合作小組,計劃通過連貫性的五節小組活動來促進這些異地務工子女相互間的溝通和交流,以及彼此間的合作關係,達到增強其團隊合作意識的小組目標。 在最後的兩週時間,因為社航的工作需要,我離開了鳳陽站。在社航,我們同一批的實習生先是花了四天時間把完全沒有接觸過的專案投標書現學現賣地趕出來,然後協助機構處理一些行政性的工作。雖然,後面的工作都不是一線的服務工作,但是我們也從中學到了很多,比如機構的執行、管理,專案的競投標,服務的宣傳推廣工作等。

三、實習總結與體會

1、異地務工人員關懷

異地務工人員,因工作原因,從五湖四海彙集於此,“心安即是故鄉”。因此,對於他們來說,無聊的業餘生活得到了豐富、無暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導、工作的壓力得到了緩解等等這些便利,或許就能使之得到一種歸屬的感覺。異地工的需求或許很簡單,但也只有真正誠意地走進了他們的生活,才能更好地去把握他們最真切的需求,才能更好地服務於他們。

2、社工元素的重要性

外行看熱鬧,內行看門道。一個活動,是否有社工的元素,收效如何,該怎麼去發現問題、解決問題,都是一個社工該去思考的問題。既是社工,無論是三大方法的專業服務,還是寬泛的大型活動,都應該凸顯社工的元素。只有時刻將社工的元素新增到形形色色的活動中,這樣才能更好的幫助案主、服務案主。一個社工的成長,就應該是一個不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過程。

3、關於“社志聯動”的概念

社工作為一個職業,在香港地位的不可取代性,工作員的更替並不能更替掉這個職業特有的科學系統的理論方法、助人技巧以及價值理念;

各行各業的志願者,都有因其所長專業所獨有的專業素養和價值理念,對於一個社工的成長都有一定借鑑價值;

社工的能力是有限的,而來自社會“四面八方”志願者的力量是無窮的,無窮的力量,結合了社工這個潤滑劑,才能如魚得水,各得其所地去服務和奉獻社會; 鑑於大陸社工職業的本土化中,科班出身的從業人員普遍偏年輕化的問題,社工還很年輕,成長的過程在於實務過程以及借鑑學習再實踐。

4、人際關係

一定要注重培養良好的人際關係,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對複雜的人際關係,而且社工站是一個外向型機構,需要開啟門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。

5、能力與態度

在實習時候,記得某位前輩說過:“崗位上的一線社工所做的服務,未必要比尚在校的大學生專業。”這句話有一定的道理,因為目前從事社工的人中相當部分都是非專業出身。但是,畢竟大學生在校園裡學到的東西都是比較理論化和有限的,必須在實踐中才能得到真正領悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學習、實踐、再學習、再實踐,才能得到專業的成長、自我的成長。

社會工作是一門講究實踐性、實務性的專業,很多理論、技巧都需在實踐中才能深有體會,才能更好把握。這次實習,學到了很多,也領悟了很多,貴在消化。積跬步,方可行千里。以後的路還很長,還需要尋找更多的機會去鍛鍊自己,去完善自己。

20xx年11月15日

篇七:社工實習報告

一、 實習時間

2013年1月21日至 2013年2月21日

二、 實習單位

廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)三、 實習單位簡介

啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為廣州青年志願者協會啟智服務總隊,啟智服務總隊成立於1996年,發展至今擁有大批志願者骨幹和大批志願者會有,開展社會服務四十多項,服務範圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重症兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志願者服務時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位於廣州市天河區育蕾二街18號,其服務理念是“尊重,專業,專注”,其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志願者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

四、 實習目的

此次實習的目的在於通過啟智社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。

五、 實習崗位

青少年發展部

六、 實習內容

(一) 實習培訓

正式進去實習期前,啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務物件、服務範圍、周邊社群的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級,並向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。

(二) 小組工作

在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的摺紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束後的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會並取得良好反饋。

(三) 外展活動

在實習期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經過親身經歷後,才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當地居民的資訊,為社群服務的順利開展做出了鋪墊。

(四) 家訪活動

家訪活動是獲得當地居民資訊最簡單直接的手段,我在中心實習的時間裡,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步瞭解中心與社群的關係外,也能鍛鍊自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五) 電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問,有時候甚至一天連續打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社群中每一位居民都必須有耐心,真誠。

(六) 督導培訓

在臨近農曆新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導,並對中心全體員工進行的職業培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間裡,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支援、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發卻是巨大的。

七、 實習體會

通過這次的實習,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,並且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

(一) 首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以後必須要有

很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,並確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

(二) 其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的

大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。

(三) 最後,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時

提高自身的職業素養,在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業更好的發展,實現自我的價值。篇二:社會工作的實習報告

篇七:社會工作實習報告

一、安排方式

根據學校要求,個人自己聯絡單位,實習兩週。

二、實習時間

本次實習共有十一天,從2011年7月4日到2011年7月15日,每天9:00到7:30,週六週日休息。(第一天由於臺裡得介紹人出差,因此正式實習是在7月5日)

三、實習地點

大連廣電中心社群廣播臺(新城鄉廣播臺)

四、實習目的

經過兩年的專業學習,我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用,這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習,我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”,學到一些課堂上學不到的知識,開闊視野,增長見識,並且可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我能夠更加深入的瞭解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經驗,積累了一定的人脈關係,為以後進一步走向社會奠定良好的基礎。

社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,並運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。

同時作為現代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的瞭解自己喜歡什麼樣的工作方式和內容,更快的適應社會生活,為今後的工作奠定良好的基礎。

五、實習主要內容

1、每天打掃衛生,做力所能及的事情;2、協助《文藝小兩口》節目提供直播時能夠用到的資料文案;

3、幫助臺裡所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務:打表格、計算收聽率、制 作簡單的文案、錄製音訊、接打電話、記錄資訊、發放禮品等等??

六、實習收穫

1、理論收穫:

觀察學習是社會學習理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺,多數情況下,我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導啟發聽眾;領導組織各項活動條理分明,分工合理,發揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。

2、能力收穫:

在本次兩個禮拜的短暫實習生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領導還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等於不見的狀態是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎,也是人脈積累的前提。

3、認知收穫:

在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。

在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今後更要注重學習專業知識和社會常識。 在工作當中我還清楚的認識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養成有條理的好習慣,分清主次先後,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。

七、實習心得體會

還記得第一天去實習前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社群廣播臺,但我 這個社會工作專業的學生來這裡實習還是不那麼專業對口的,因此感到很不自信,怕自己什麼都不會,別人在忙而自己閒暇無措。但是,在那兒實習幾天之後感到那兒的人都很親切自然,對待實習生也很尊重,大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同,但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮鬥,為他人更好的生活儘自己的一份力量,也都是服務性行業。 下面具體說下我在實習中的心得體會:

首先,作為一名社會工作專業的大三在校學生,在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中,我做事的積極主動性還遠遠不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什麼活兒幹,而不是主動的去問別人需要什麼幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處,由於在實習中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學到了很多優點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當的時機主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當重要的,尤其是我們社會工作專業的人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業,雖然在未來我們不一定從事本行業,但無論什麼行業一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利於把工作做的更快更好。

其次,這次實習還讓我認識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業的學生,以後會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今後的日子裡要在這方面著重加強。實習中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什麼事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,裡邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的,但又那麼的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸福”的文案時,我頭腦中對主題的內容和可以擴充套件的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容,這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查,但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之後,我就感到很慚愧,發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認的差距,因為這與平時的鍛鍊積累是分不開的,在我們熟識後,在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的word文件的作業,這更加讓我意識到自己還差的遠的,非常的,迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。

第三,在實習中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源於自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補,還會讓工作更加有條理。

八、實習不足

1、理論不足:

實習中我發現自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷,在今後要更多的儲備專業知識和技能,汲取專業理論,爭取在下一次實習中克服不足,發揮的更好。

2、能力不足:

在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現沉默不知所措的現象,在實習中也是。工作中有時會很急躁,導致任務完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方

3、其他方面的不足:

由於實習時間短暫,我對社群廣播只是有了初步的瞭解,不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。

社會工作09-1 周文棋

學號:09020801112

篇八:社工實習報告

一、實習目的

1、幫助流動女青年更早的認識自己、瞭解自己、愛護自己,發掘自身潛力,以便於更早的認識社會,融入社會;

2、以助人自助為核心價值觀,樹立包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;

3、學習專業社會工作不同介入方法和應有的步驟與方法,在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;

4、建立對服務機構及社工、服務物件、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感,深入到服務物件當中,運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;

二、實習時間

2012年10月217日至2012年1月28日

三、實習專案介紹

流動女青年潛力開發專案是由兒童樂益會(中國)開發,由重慶市綠葉義工組織承辦並實施。截止到2009年,中國大約有2億3000萬流動人口。根據國家計生委統計,流動青少年(14-20歲)佔全國全部外來流動人口的13.2%,他們成為這新興城市貧困人口的組成部分。主要面臨:受教育程度低、缺乏獲取職業培訓技能的途徑、受到社會排斥等問題,我們本著志願、義工的精神,為他們進行潛力開發與培訓。

四、實習單位背景材料的介紹

重慶市商務高階技工學校(重慶市商業職工中等專業學校)是由重慶市商業委員會、重慶市人力資源和社會保障局及重慶市教育委員會共同管理的一所集高階技工學校、成人中專為一體的國家級重點公辦中等職業學校,學校始建於1978年,前身為重慶市飲食服務技工學校,現是隸屬於重慶市商業委員會、全額財政撥款的市屬事業單位。學校在面向全國開展全日制中職學歷教育的同時,也面向社會進行烹飪工藝、餐飲服務和客房服務等短期職業技能培訓,是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業院校,建校以來已為社會培養和輸送了3萬餘名餐飲類初、中、高階技能服務與經營管理型人才,在重慶地區餐飲行業中具有廣泛的社會影響。學校地處南岸區五公里學府大道41號,輕軌3號線經過校門口。

五、實習主要內容

1、作為專案組的指導員,主要負責承擔具體專案的實施和教學工作。

2、兼職攝影,拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動:

(1)10月28日的“描繪我的美好生活藍圖——愛是財富”

(2)11月21日的“感恩與幸福常在——主題班會”

(3)12月5日的“愛心傳遞——關愛艾滋病兒童”

(4)12月12日的“關愛留守兒童——face to face.”

4、設計個案調查問卷,填寫實習報告、心得、日記。

六、實習反思:

1、上課前期要經過充實的備課,不僅是專業知識和課程知識,考慮到有可能發生的各種意外情況以及想到解決辦法,考慮到課程中學員可能會問及的問題並想到解決辦法;

2、一定要注重時間的合理安排,既要避免課時安排過少,戰線拉得太長導致內容單調;又要避免同一個課時段內安排較多,過於匆忙而導致失誤;

篇九:企業社會工作實習報告

一、實習背景介紹

我們在學習了企業社會工作的理論內容之後,老師為了我們更好的瞭解與理解企業社會工作的定義、內容、和方法,瞭解企業管理的內涵、特徵、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結合,培養我們運用企業社會工作的方法適當介入企業,幫助企業員工解決與自己有關的個人家庭和精神上的問題,培養我們解決企業社會工作中存在的實際問題的能力,並以此促進員工福利和發展的基礎上提升企業效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業社會工作實習。

二、實習企業介紹

實習的第一天我們在老師的帶領下來到新亞國際商城,在短暫的等待之後,新亞人力資源部經理接待了我們。在經理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據經理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業文化,他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗,這不僅向當地群眾宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙鵰的做法值得每位企業家思考和學習。

隨後,經理帶領我們來到會議室,他給我們觀看了關於新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視訊介紹資料,通過這一視訊我們瞭解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關係。同時也瞭解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅遊、商業、房地產、金融和建設等七大產業於一體的民營企業集團,成立於1993年,總部設立於南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業企業是中國最大的肉製品生產企業之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創新,趕超一流”的質量方針,為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養、美味的食品,為實現“創造中國食品工業輝煌”的目標而努力奮鬥。其中食品主業是雨潤集團的主要產業。雨潤始終堅持“食品工業是道德工業”的核心經營理念,建立了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物製藥等各個環節,形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉製品、高溫肉製品等多個大類、上千個品種的全系列產品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯”。

另外,雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業。在四川汶川特大地震發生以後,祝義材總經理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發揮國家級農業產業化重點龍頭企業的示範作用,加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動,幫助困難農戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強了這些落後地區的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、 連續10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業”、“中華全國工商業聯合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下擁有雨潤食品、南京中商兩家上市公司,而經理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬於南京中商集團的企業,這也是經理為什麼要介紹雨潤集團的原因。隨後經理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項,在瞭解完這些之後,我們便在經理的分配下,去了各自的實習部門。

三、企業實習內容

在經理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶餘堂蔘茸名補店面實習。在簡單自我介紹之後,我認識了胡慶餘堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之後對我表示了熱烈的歡迎,並對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務。同時她也告訴我即將到來的聖誕節是檢驗他們一年來銷售成績的日子,聖誕節那天新亞會為顧客制定出非常的划算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支援和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習中觀察這個企業中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對於企業的一些建議,瞭解企業的員工福利政策等方面是否符合法律的相關要求,新亞企業中的社會機構設定等。值得一題的是在這次實習的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進取的精神面貌。而在聖誕節那天,我更每位員工服務顧客的完美態度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中,我也學到了那些蔘茸名補的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收穫。

四、企業問題探究

在新亞實習的短短倆個星期內,通過自己的觀察和詢問,我瞭解到新亞關於企業社會工作方面設定的不完善,問題主要分為員工方面和企業方面,現將所觀察到的

問題表述如下:

(一)企業社會工作機構設定不完善。

新亞企業基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發展培訓,協調人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業社會工作的內容並不是企業基層黨組織與工會的核心職能, 只是副業而非主業。企業社會工作作為維護員工福利,提升員工與企業工作績效主要的角色,一個企業應當設定專門的企業社會工作機構來解決這些問題,而在新亞的機構中幾乎看不見社會工作的影子。

(二)企業內缺乏專業的社會工作人員。

企業社會工作運用的是社工等專業的技術, 而在新亞的企業中的組織結構是人力資源管理。目前企業社會工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業企業社會工作者無法發揮專業優勢,幫助員工解決問題。另外我國企業社會工作內容龐雜,包括職工權益維護,心理疏導,教育培訓,人際溝通,矛盾調節,困難幫撫等系列內容, 多處於簡單羅列階段, 缺乏與企業人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構中缺乏專業企業社會工作者的原因。

(三)企業員工福利水平較低。

通過詢問發現,新亞企業在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題,例如男員工的工資高於同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規定的企業為員工繳納五險一金的範圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻並沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的。

(四)企業員工心理等問題得不到及時疏導。

在新亞的內部競爭機制中,有些職工對自身職業生涯發展特別關注,但職業發展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產生。另外在我的觀察中,員工內部關係也存在不協調的現象。有的企業主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經驗辦事,結果因利益矛盾激化,導致上下級主管,主管與員工,同級之間關係緊張,而不利於企業發展。

五、問題解決建議

(一)建立健全企業社會工作機構和招聘專業社工。

建立健全企業社會工作機構和招聘專業的企業社會工作者是解決企業中存在的問題,幫助於員工解決心理等問題的根本基礎。只有設定了專門的企業社會工作機構,

新亞企業的員工工會和企業人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業才能更快更好的發展,才能為企業獲得更大的利益。只有設定了專門的企業社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現更好的職業發展。

(二)企業社工應為員工“維權”與“充權”。

在新亞工作的普通員工大部分屬於20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權益不清楚,侵權現象發生也很難發現。企業社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權益,企業社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上,給企業員工進行諮詢,幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業內,我們可以發現,員工尤其是普通員工往往處於相對弱勢的地位,他們認識到併為自己爭取員工福利服務時,難免受到企業利益團體的阻擾。這時,企業社會工作者向員工提供資訊,為員工需求正確性辯護,指導員工維護自己的權益。

(三)企業社工為員工提供諮詢服務。

企業社工的諮詢服務就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供諮商服務,以便協助解決其個人問題,恢復其工作表現。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業社工將社會工作的輔導方法運用到企業的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。

(四)企業社工幫助企業制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業的福利制度是存在不合理的地方的。而企業社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業社工應該在對員工福利需求的充分的瞭解上,幫助企業制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業壓力、提高員工工作效率、優化企業形象、降低員工流失率等,使福利制度發揮最大的效益。

六、企業實習感悟

為期倆個星期的新亞企業社會工作結束了,在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的瞭解了企業社會工作這一門學科及其理論要點,也讓我有機會將這些理論知識和企業的實際相結合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實中的實際問題,也能在幫助員工實現精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!