總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的總務年終總結4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總務年終總結 篇1
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了專案建設、全院能源、物資供應，後勤設施裝置維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新專案不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。幹事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩執行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物櫃門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；裝置巡查720次；日均10.3次。
二、日常保障工作
（一）招標與採購
科室對日常採購物品集中進行了招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中嚴格遵循法律法規，採取定點採購和詢價採購等形式規範採購過程，降低採購成本。現總務科90%以上的物品採購執行的是招標、網路集採和政府定點單位採購。採購過程進一步規範合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、汙水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監測
為切實增強保障水平，確保裝置安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、汙水處理站、變壓器、直飲水裝置的日巡查制度，做到重要裝置的每日巡查記錄。尤其對直飲水裝置、汙水處理裝置簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常裝置維保及定期取樣檢測分析工作。確保了飲水安全和汙水處理效果達標。
（四）醫療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，紮實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季後組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分割槽域綠植進行優化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關檔案及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在專案建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分徵求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規範材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施裝置等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開後勤社會化單位協調會12次，每週總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室採購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標採購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程採購與招標工作管理辦法》組織並開展日常採購工作，不斷規範招標採購行為。全年組織並參與了28個專案的招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中也嚴格遵循法律法規，採取網路集採、定點採購等形式規範採購過程，降低採購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律鬆弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時彙報、保證透明、陽光操作。認真落實並帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建專案。完工並投入使用，新專案簽訂合同，專案開工在即。
（二）節能降耗。全院逐步推行節能裝置，改造照明裝置，直飲水裝置。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室執行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對後勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及資料統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力範疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加幹事1名，電工2名。
總務年終總結 篇2
在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教委對學校安全工作的要求，開展瞭如下方面的工作。
（一）在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領導主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業教室都有明確安全責任要求，並落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。
1、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每週一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。走廊內設定安全通道標誌，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈。在操場東側擋土牆及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設定安全警示標誌。
2、在公共衛生安全方面：學校按要求配備衛生教師和衛生室，潘光華老師負責全校的衛生工作，能夠採取有效措施預防和年控制傳染病，學校衛生狀況良好。在食品衛方面，安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生採取了說服教育的方式讓其不再購買。同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防範意識。另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離， 不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能。在這方面我們開展瞭如下的工作：
（一）、學校食堂在校長的領導下，在所有師傅的努力下，營養餐質量不斷提高，併為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評。
（二）、在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的汙垢。
（三）、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、根據需要，搬運教材、購置物品。並及時發放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。
2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
3、更換了教室內已經損壞的大螢幕的攝像頭。
4、為七年級、八年級、九年級教師辦公室各配置了一臺印表機。
5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。
6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新。
7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修。
6、在財產管理方面，總務部門也紮實有效地展開工作，明確了物品採買的程式，領取物品做好登記，損壞賠償。
7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了佈置，贏得了廣大師生的好評。
三、存在的問題和今後努力的方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
4、 加大對文印室的管理，節約開支。
總之，在過去的學期中，後勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
總務年終總結 篇3
總務後勤工作緊緊圍繞學校的中心工作，結合學期制定的工作要點，狠抓後勤隊伍建設，充分發揮總務後勤在學校教育教學工作中的保架護航作用，強化學校能源的合理安全利用和節約管理，在實施過程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，突出重點，明確工作的中心和服務的主要方向，在校領導的正確領導下，處室人員團結協作共謀發展，圓滿完成了學期各項工作任務。
一、加強各級管理人員的培訓，建立適應學校發展的後勤隊伍
要建設一支能夠適應學校教育事業發展需要的後勤隊伍，就必須加強後勤隊伍的培養，重視對後勤隊伍的智力投資。根據後勤工作對不同層次專業人才的客觀需要和後勤管理科學的體系，應進行一套完整的不同層次、不同專業的後勤管理專業的學習和探討，培養後勤管理與工作人員。
加強思想建設和業務上的學習，立足工作實際，針對自身工作的內容性質，講求實用，提高工作成效是抓好後勤隊伍建設的首要目標。在實施過程中，提倡和鼓勵後勤職工到各級各類的業餘、函授、專業講習班學習知識，進行知識補缺和更新，後勤職工由於服務工作的特點，脫產學習的機會較少，更重要的是要靠自己堅持自學，每位職工都有幹好自身工作的要求和願望，此舉充分調動了後勤職工的積極性、主動性和創造性，財務管理全部實現了計算機記帳，財物登記也採取微機軟盤儲存，相過人員通過了天津市中、高階計算機考核，實現計算機輔助管理是提高後勤工作質量的必要手段，有計劃、分步驟地將其應用到後勤管理的各個方面已經成為後勤管理工作的重要任務。有2人經過短期培訓，拿到了建設部頒發的燃氣專崗操作證，將相關的政策、法規、管理制度運用到實際管理工作中已顯露較強的實效。
後勤工作作為學校管理系統中的一個子系統，與其他相關處室，各功能部門存在著相互依存、相互促進、相互制約的關係。本學期我們積極配合學校的教學科研等部門，發揮學校的人才優勢和技術裝置優勢，為一線人員開展服務。按照學校教學、科研活動的週期性特點，制定各種服務計劃，做好各種準備，及時提供各種服務。各職能班組，各司其職善於採納廣大師生員工的合理化建議，結合自身工作，不斷提出問題，改進工作。對工作中出現的新情況，疑難問題進行研討協商有所改進，有所創新，滿足教學和師生員工生活方面的新需要，更好地做好服務工作，不斷提升自身的管理能力和技藝水平。
二、充分發揮後勤在教育教學工作中的保駕護航作用
教育教學是學校的中心工作，學校後勤工作的宗旨就是為教學和師生員工的生活服務，服務育人，管理育人。學校後勤的一切工作都要圍繞這一宗旨進行。為堅持這一方向性原則，後勤工作人員不但要樹立全心全意為教學服務的思想，還要懂得學校教育的規律和後勤工作的規律，這樣才能更好地做好服務工作。制定的規章制度及操辦的一切設施活動，要利於學校的教育教學工作，千方百計拿措施，想辦法，盡最大可能地為師生們提供方便，使他們珍惜時間和精力，全身心地投入教育教學工作之中。本學期我們在資金管理使用，改進工作方法，提高服務管理效能等方面進行了卓有成效的實施，取得了顯著的效果。
幾年來學校辦學規模不斷擴大，經濟效益不斷增強，加強財務監督與管理被提到議事日程。學校教育事業費預算和財務計劃的編制嚴格按國家的方針、政策及主管部門下達的各項計劃任務執行，使各項收入支出計劃，預算完成情況與事業計劃完成進度相一致。預算收入的管理按國家的方針、政策及財政制度辦事，按規定範圍和規定標準收取，無擅自擴大收費範圍或提高收費標準，各項分配方案，各項基金比例的利於提取符合規定標準，教育事業費支出按照預算及財務計劃規定的範圍，專案要求辦理支付，無違反財務規章制度，任意亂支亂用情況或隨意擴大開支範圍和提高開支標準的情況，各項支出都精打細算，講究經濟效益。購置的各種裝置和各種物資、各種商品採購嚴格按程式報批，完善政府統購下的物資採買制度，保證資產的合理使用，杜絕盲目採購，貪大求新，搞
“大而全”和積壓浪費現象。另外教育投資的經濟效益存在於學校經濟活動中的各個方面，在裝置的購置和利用、材料的採購和利用。對教職工的合理安排，學生實驗和實習，基本建設，修善工作，資料印刷、差旅費開支等方面，都有節約的潛力可挖，都有經濟效益可“講求”。爭取以最小的勞動消耗和資金、物資消耗去取得最大的經濟效益，從根本上保證辦學效益的提高。
辦學條件的不斷改善，有利地促進了學校的教育教學工作，也給後勤工作中的服務教育管理提出了諸多新問題。我們講提高後勤管理質量的一個很重要的方面就是提高後勤工作的服務質量，而服務設施，服務專案工作人員的業務技術是影響服務質量的關鍵。本學期學校教育資訊化建設取得突破性的新進展，資訊室的配備，教育光纖的鋪設進一步完善了校園網，有20個班級配置了計算機與背投，無疑給原有陳舊的線路增加了新的負擔，跳閘燒線時時發生，保證和提高現代裝置的使用效益成為日常服務管理的首要環節，轉變工作作風提高服務職能，突出抓好後勤員工的服務態度。為此，維修人員與相關工作人員經常深入到各處室單位班級開展工作，增強巡查工作的力度，嚴格防控、疏通民主渠道，做到及時、暢通、準確地溝通，發現情況及時解決，出現險情相關人員出現在前沿，有時夜以繼日加班加點，而無一人索取過報酬，他們的工作精神得到了大家的認可，也獲得了全體教職員工的配合支援，從而保障了電化教學的順利進行。另外實驗室、教學樓、宿舍樓排汙管道的老化、堵塞，經常是汙水橫溢，嚴重製約了實驗教學，影響廣大師生的的心身健康。為以優質周到的服務去促進教學工作的開展，調動師生員工學習和工作的'積極性，維修人員經常戰酷暑，冒嚴寒，排除汙水糞便的淤積，為師生的工作，學習和生活創造優美，清潔衛生環境，一人髒換得萬人潔。公廁糞便及室外汙水管道改為自行處理後，每學期為學校節省上千元的開支。我們就是要努力使後勤服務工作的成效性和經濟效益相一致，堅持艱苦奮鬥，勤儉辦學的精神，精打細算，厲行節約，修舊利廢的原則，增進辦學的經濟效益。
三、抓好學校設施的管理改造，強化學校的能源管理
學校基本建設是教育事業發展的物質基礎，有計劃地進行學校設施管理改造，對提高學校辦學能力，辦學效率，提高學校教學科研工作能力和提高教育質量，穩定學校工作，改善教職工，學生工作學習和生活條件，起著至關重要的作用。本學期集中精力抓好硬體建設，努力改善辦學條件，教育資訊化的建設，廢除陳舊的網路線路重新鋪設光纖線路，建立資訊控制室，建成較為完善的校園網，使學校網路教學上了一個新的臺階，投入3500餘元，完成宿舍樓後牆基部的加固，投入8000餘元，對西部學生實踐用房的暖氣管道設施進行了重新改造，投入6000餘元將食堂、宿舍樓柵欄門改換成鋁合金門；增設了資訊控制室的一條輔助線路，對教學樓、宿舍樓的部分暖氣進行更換，在施工安裝活動中，認真進行計劃、組織、指揮、協調、監督、目的就是對基本建設施工的物件，作出進度、質量、造價、安全等方面最優化的安排，保證基本建設施工任務的完成，發揮投資效益。
加強能源的合理，安全利用和節約管理。在學校供水、供電、供暖、供氣過程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，達到了用最少的能源消耗，保證教學、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具體的落實，如對校內校外各單位處室用水、用電、用暖、用氣進行計量、核算和分配，對其設施中的設定，加強了維護、改造和更新，使全員逐步樹立起計劃用源的自覺意識，節資效果明顯，徹底清除了過去拖欠的錢款，使資金及時到位，尤其供暖設施的維護改造取得明顯的效益，未發現一例跑、冒、漏現象。費水浪電現象正逐步得到控制和消除，但我們應清醒地看到，教室用電仍存有一些問題，公共場所的節水節電仍有大的空間可為，今後應重點加強對此項工作的宣傳教育和督查。
總務年終總結 篇4
在20xx年度裡，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全執行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全執行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、裝置安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。
後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。