企業公司個人年終工作總結

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個人年終工作總結它就像是一面鏡,,讓我們能看到在工作中自己的一舉一動,更好的做好自己的工作。下面是小編蒐集整理的企業公司個人年終工作總結,歡迎閱讀。

企業公司個人年終工作總結

  企業公司個人年終工作總結1

20xx年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。2015年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中2011.06-2012.06為116萬元,2012.06到2013.06為116萬元,2013.07至今每個月實現業務收入XXX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

  企業公司個人年終工作總結2

20xx年,對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

在煎熬中成長

20xx年十二個月中僅有五個月達到了總公司月度精算目標值要求,所以一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,週週面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由於人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯絡客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰,全省續收團隊三季度幾乎一天沒休息,週週述職,週週加班,面對一個個退保客戶,面對一個個失效大單,面對持續整改未果的齊齊哈爾續收,面對波動不斷的佳木斯續收,面對鶴崗的銀險退保風波,面對綏化的個銀指標全面一票否,面對雞西的群體退保和投訴,很多時候真有扛不動、想放棄的欲哭無淚感覺,這份煎熬真的是一種人生試練。但所有的困難都是化了妝的祝福,讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意,困難讓我們彰顯出自己的優秀本色,讓我們開發了自己的潛能,驗證了自己的實力。走過來才真切地體會到:指標不好不等於付出的少,指標達成不等於困難少。今天的成績,可以說是所有夥伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。

在信心中收穫

信心是相信接受的心,堅定不疑的心,信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未見之事的實底,信是所望之事的確據。相信自己相信團隊相信目標,堅信我們一定能克服所有困難,堅信我們一定能夠達成,我們堅信:凡信的人凡事都能凡事都成。我們就是靠著這份信心讓續收團隊團結一心,眾志成城,攜手奮進,創造奇蹟。團隊的統一思想團隊的信心太重要了,“共信不立,互信不生”,一個團隊只有建立共同的信念共同的目標,才能產生相互的信任和信心。一個人對於團隊的信心,對於目標的信心,對於達成的信心,關乎每個人能力的發揮,關乎每個人付出的多少,關乎每個人潛力的釋放,關乎每個人收穫的大小。信心是接待成功進入我們的心靈,信心是達成最重要的力量。 在順服中蒙福

順則不逆,順則和諧,服從萌生統一,在團隊實現目標的過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對於新人多經驗少技能低的續收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規範流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。

教導團隊懂得職場次序,“知所先後,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。團隊成員在順服次序中實現目標統一,步調一致,上下統一,內外一致,減少內耗,提高效率。團結和順,服從統一,讓我們團隊目標統一,合力十足,高效前進,共贏共福。

在感恩中蒙恩

世上沒有太多的應該,凡事感恩。

感恩公司的領導,感恩各條業務線的支援幫助,感恩各部門的配合協助。分公司取得四項精算是分公司總經理室領導高度重視的結果,是以楊總為核心的領導班子經營思想的結晶,是各條線領導同事重視品質管控的體現,是分公司思想統一目標一致的寫照。真的感謝公司各位領導的關注與支援才讓我們有堅強的後盾做達成的保障,感謝各部門各機構的理解支援和幫助。

感恩我的團隊每一個人!我們的員工真的是非常可敬可愛,他們是平凡的小人物,但他們也是公司最可愛的人。我們的專員為了一個聯絡不上的客戶可以運用26種方法大海撈針般尋找客戶;為了一個想退保的客戶可以上門拜訪32次終於打動客戶繳費;多次拒絕開門的客戶被站在風雪中兩個小時的專員所感動;為了一個幾千元的單子,因為客戶是開美髮店的,我們的專員就去做她的客戶,把自己的頭髮這次染成黃髮,下次再染成黑髮,製造一切機會接近客戶說服客戶終於感動客戶收回保單;我們的專員為了一個失效的客戶復效往返二百多公里去鄉下,吃住在路旁的食雜店裡過夜。我們的內勤為了年底衝刺抽調清單到凌晨四點多,為了一個激勵方案的追蹤盤點加班到次日早上七點鐘一夜未閤眼;太多的感人故事,太多的難忘經歷,就是大家這樣的付出努力才換來了可喜的收穫,就是全省夥伴不拋棄不放棄的執著精神才拼來了今天的成長成績。

在追求中卓越

人因目標而堅定,人因追求而收穫。以前我沒有深刻去思考什麼是追求成功?什麼是追求卓越?20xx年讓我懂得了成功與卓越的區別。追求成功的人,所謂的成功與否來自於與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心裡的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前後一致,裡外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。卓越就是:忘記背後,努力面前,向著標杆直跑。追求卓越的人願意讓自己的潛力更加的發揮,願意讓自己不斷地追求長進。我知道自己是一個追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的團隊,我堅信,續收團隊會成為黑分的驕傲,是一支能打硬仗的鐵軍。

在放下中得著

人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的驕傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反會讓我們得到了更多。

私慾懷了胎就生出罪來,無私者無畏。團隊中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標,放下私心,建立團隊共同價值觀和團隊共同目標是達成目標取得成績的法寶。

驕傲是人最大的罪,驕傲在敗壞以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才會發現自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷,隨時學習別人借鑑優秀,謙虛不是客氣自我,謙虛是忘我沒有自己,謙虛不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已經取得的成績,放下自己已經贏得的榮譽,只有這樣才能以空杯的心態迎接新的挑戰、新的目標、新的輝煌。林肯曾經說過一句話:一個人成功之後,如果不驕傲,就成功了兩次,一次是打敗了對手,一次是打敗了自己。我們續收團隊一直是這樣共勉激勵自我,不驕不躁追求卓越。

“蜜蜂盜取花粉,卻使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困難壓力面前錘鍊自己愈戰愈勇的鬥志和精神,很多時候失去的是看得見的,得到的.卻是無形的更重要的珍寶,一次次的得失也讓我懂得了世上什麼事情都是該得不足喜,失不足憂。

放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。不爭不等於不想要,想要不一定非要爭。看淡看輕身外物,相信人間正道是滄桑。我們團隊的工作信條是:你是誰?工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。

20xx年轉瞬即逝,20xx年即將來臨。感謝領導,感謝公司,感謝我的團隊,感謝我生命中的每個人,讓我在20xx年的工作中感悟了很多,收穫了很多,20xx年,工作的快樂,生命的喜悅,收穫的欣慰,人生的體味,充充滿滿的喜樂讓我明白了什麼是幸福?就是四個字:心滿意足。

20xx年,我們將挑戰自己設定的新目標:實現四個九的突破。這對於我們來說是一個非常艱鉅的挑戰,近三年的指標資料展示每年都沒有超過兩個百分點的跨越,而我們20xx年提出的指標要比20xx年成長3.5個百分點。續收的成功是在百分之零點一之間,我們深知這個目標對於我們來說是一個很大的壓力和挑戰,但我堅信黑龍江續收團隊是一個願意挑戰新目標,願意承擔責任,勇於追求卓越的團隊,我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變為可能,我們期待著藉由目標的實現帶來團隊的成長,文化的打造,精神的鑄就,個人、公司的共贏與收穫!我相信生活只給我們想要的一切,願望就是才能,想要就會得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!

  企業公司個人年終工作總結3

 又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點並做個小結,以在新年之發揚優點,改正不足之處。

這期間我和公司一起經歷了公司由剛入土的幼苗茁壯成長到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。

我所任職的財務部在公司是一個後勤保障部門,也是一個重要的部門。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們財務工作的要求。

今年以來,由於公司剛成立,財務方方面面都需要逐步建立和完善,財務工作的力度和難度都在逐步加大,財務技術力量不足。我以國家財務制度為基準,建立了“晶奧”特色的財務核算體系,成功辦理了公司由小規模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關手續。辦理增值稅金稅卡、增值稅網上認證相關手續,除了完成日常財務事務工作,還辦理銀行、稅務方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發票及出口發票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續,出口退稅手續,清理應收款,應付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務部門提交各項財務報表,規範材料商品出入庫程式及相關手續,規範運費結算手續,培訓採購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務基礎知識。在工作中我做到了:

1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發揮了財務核算和監督作用。在會計稽核中,嚴格按財務制度和會計法規辦事。

2、認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況;

3、主持本部門的日常業務和事務工作,財務核算工作;

4、進行業務溝通與協調,解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。

5、熟悉和掌握德州地區的相關政策,不斷學習財務新知識,國家新規定。

6、組織編制各項會計報表、現金報告等工作。

7、解答客戶有關財務方面的諮詢。

8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關係。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。

9、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。為了能按質按量完成各項任務,不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

16、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務工作中,本人始終以高度的敬業精神及強烈的工作責任心投入到本職工作中。對待來辦理業務的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐 心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,高效、優質的提供服務。

16、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務工作者的良好形象。

通過對今年公司經營狀況分析,本人從財務角度對公司新一年的經營提出一點個人的建議:

1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責任心,降低倉儲成本。

2、 加強生產管理,提高產品質量,嚴格交貨期,減少生產中的破損破片,降低物料消耗,提高裝置利用率。

3、 加大銷售力度,拓寬市場渠道,制定合理售價。加強銷售人員的職業道德培訓及法律知識培訓。

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