時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裡。那麼寫工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的銷售員工作總結（通用6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
銷售員工作總結1
2011年是**公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境，給**公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將2011年上半年工作總結如下：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分使用者群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在2011年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗使用者組，銷售公司採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重資訊收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售資訊都如至寶，從某種程度上來講，需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售後服務是視窗，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結報告，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對下半年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司2011年公司各項工作的順利完成。
銷售員工作總結2
到今日三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我於XX年XX月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短几個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自我融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情景總結如下：
一、試用期期間工作
在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯絡，可也有必須的差距;可是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導佈置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能儘早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著研究得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1.子夜時段專案
在子夜時段準備初期，資料由房產資訊變為婚戀資訊，在整個婚戀資訊的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。瞭解到南京婚介行業的分佈情景，並彙總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，瞭解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月遊等，構成了一些彙總資料。
經過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的專案入手，所以對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位資訊。
隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的資料和形式已經確定，到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早安排》欄目將於16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點資訊搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的`品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集資訊和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰專案
根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3.印章媒體專案
隨著“商務領航——政企e通”專案的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係，與李桂榮一齊關於督促快報記者在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月，我此刻已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體專案業務，可是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑑於這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自我業務本事。
銷售員工作總結3
本人進公司已有兩個多月的時間，亦經過這麼多時間的工作和學習，現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從xx月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品，發現：
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右，從銷售額上來看，銷售業績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處於下滑的勢態；
2、從經銷商數量來看，xx範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來，xx比較有實力的如xx、xx、xx，也有業務往來，但綜合經銷商分析來看，以上經銷商尤其是比較大的經銷商，從我司的拿貨一般侷限於xx和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品，其餘的幾乎很少拿貨，而以上產品幾乎能夠說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言；
3、從產品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主，xx月份到xx月份有很大的增長，主要是當時以xx為主的xx的比較有實力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產品遠低於市場價格而很多進貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現象。
從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經營問題：
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在xx月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情景下，利潤並沒有提高或得到改善；其實這種銷量和市場佔有率的提升，並沒有實際太大的意義，甚至能夠說是極為危險的現象。我們能夠想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產生鉅額虧損？
從公司目前的形式來看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人，在這種情景下，競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格，來搶佔客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫於銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產品售價已經沒有任何能夠再壓縮的空間，一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那麼銷售額越高，利潤就越低，也能夠說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題
一流企業做規則，二流企業做品牌，三流企業做市場。對於xx市場，包括（xx）除xx和xx之外的電鍍材料企業來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在xx、xx兩地，對那些不入流的小經銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以，沒有任何忠誠信任可言。可是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，所以，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商.可是，目前的這些小散戶對於我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都能夠說是在虧損經營。
銷售員工作總結4
三年的業務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛鍊完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
20xx年6月26日加入**化妝品以來，已有四個月零十六天，在此期間，每一天對我來講都似乎進步和考驗，每一天都能得到累累的碩果，包括思想，包括技術，包括做事，包括做人。加入**是我剛踏入社會的第一個崗位，也是我工作開始的舞臺，在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短，認清了自己以後的發展目標和方向，這都與經理的提拔和教誨有著密不可分的關係，在此首先感謝經理對我的幫助和教導。
我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面：
第一，在思想方面，首先擺脫了學生式的思維，逐漸形成了適應於生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式，一切從實際出發，拒絕馬虎大意與敷衍了事，出現問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養成吃苦耐勞的好習慣，在生產上，技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難，嚴於律己，寬以待人，自己多吃點苦，多做點事，讓自己得到更好的鍛鍊和更快的發展。
第二，在技術方面，自從進入**以來，經歷了多款產品的研發和生產，這些研發過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗髮水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富，當一款產品成功時，心中無比喜悅，之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消雲散。當然，每一款產品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產品的背後都有著相當長的故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、專案的總結和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進步。
第三，在為人處事方面，進入**是我踏入社會的第一步，在經理和各位同事的幫助下，我逐漸適應了公司的環境和工作的內容，學習到大家的一些優點，改進了自己的不足之處，並且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作並存的社會，企業需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的。我在以後的工作中一定會更加註意這一點，達到與同事之間最完美的合作狀態。
總之，進入**是我不悔的選擇，也是我為之自豪的選擇，在實習期間，我經歷了失敗也品嚐了成功，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經歷的每一步。很榮幸能加入**，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結我的缺點，發揮我的所長，繼續為公司的發展最大限度地盡我的力量。
銷售員工作總結5
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下頭，我就將我20xx年的個人工作情景進行如下總結：
一、20xx年銷售情景
我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進xx區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績為工作任務量。20xx年，我進取與部門員工一齊在xx地區推廣我公司的業務，並以公司的戰略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的xx帶動產品銷售，並取得了較好的效果。
隨著xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面，資訊在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，資訊就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向資訊要效益，經過不斷的市場調研和資訊收集、分析、整理，將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門經過市場調查、業務洽談、計算機網路等方式和途徑建立了比較穩定可靠的資訊渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎資訊的收集，並根據xx市場情景進取派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額xxx，產銷率xx%，貨款回收率xx%。20xx年度工作任務完成xx%，主要業績完成xx%。
二、個人本事評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，職責重大、任務艱鉅。一支本事出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自我，不斷加強自身的本事修養，廣泛的瞭解廣告市場的動態，時刻做好自我的本職工作。對於公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，並在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，應對工作任務，我們進取進行溝通協調，對於有利於完成銷售目標的意見和提議，我認真分析研究，並虛心理解。
三、工作提議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業績。可是，仍然沒有百分之百完成任務，這是我應當認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬於過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱鉅。可是，作為xx公司的銷售人員，我不應當畏懼困難，反而應當迎難而上。我必須會在20xx年更加出色的發揮自我的工作進取性、主動性、創造性。履行好自我的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入瞭解xx的動態，要進一步開拓和鞏固xx市場，為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春，祝我們xx公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓，走在xx行業的尖端，向我們的夢想靠攏。
銷售員工作總結6
此刻站在年末往回看，自我這一年間，從一名基本沒有經驗的新手，不斷的學習，成長，在培訓和實戰中累積經驗，最終有了這樣的提高。儘管和其他的同事相比差距還是十分的明顯，可是努力過後所得到的收穫，依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年，我的經驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自我，讓自我有跟多的收穫，我將這一年來的工作情景總結如下：
一、工作的情景
作為一名家電銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產品賣出去！在工作中，我善於先做好準備，同時對潛在的客戶做好確定，進取主動的去推銷我們的產品。
在工作的準備中，我會努力的去學習我們的產品，從產品的規格到耗能，大小的資訊無一不去了解。對於產品的效果和其他實用性情景，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集資訊。這樣充分的準備，讓我在推銷產品的時候，能更有自信，在應對客戶的質疑的時候，也更有充足的底氣和證據證明，我們的產品可靠且值得信賴。
在對客戶方面，經過了一段時間，自我也有了一些客戶群體。雖然還很小，可是自我也再慢慢的擴大。經過對客戶的維護，以及對產品的討論，自我對買家群體的也有了不少的認識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學習的情景
作為一名家電銷售的新人，自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售可是是學會那幾樣固定的套路，慢慢的在實踐中改善自我就好了。可是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情景的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經驗，才能真正的做好這份工作。
在開始的時候，我跟在同事後面，邊培訓，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。
在之後的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫，可是我也不斷的在改善自我的方法，找到適合自我的道路。最終，在領導和同事們的幫忙下，我漸漸的掌握了推銷的工作節奏，不斷的更新自我，讓自我能不斷地適應產品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結
自我的成就，如今確實讓我感到驕傲，可是作為一名家電銷售，就想我們家電產品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應市場，不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中，自我能有更多，更好的轉變！