辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？為此要做好工作總結。那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的醫院內科的年度工作總結（精選3篇），歡迎大家分享。
醫院內科的年度工作總結1
一、加強醫德醫風建設，深化親情服務，提高服務質量。
1、年內進行醫德醫風學習、考核一次，由護理部統一安排，考試參與率100％，合格率100％。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業精神，對病人的服務態度等。堅持以病人為中心，提供全程優質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫院的滿意度90％。
2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素養。
3、注重收集護理服務需求資訊，通過發放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋資訊，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一訊號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
二、繼續加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2、強化護士對科室各種急救物品的效能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環節的監控，對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
三、“健康教育”規範化，認真執行告知程式
1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，並與病人保持有效溝通。
3、加強護士的七知道，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作，提高護理人員急救技術
1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規範操作實施於病人，確保病人安全，預防併發症發生。
2、加強專科技能的培訓：組織全科人員每月學習一次，每次講一個專科疾病及護理，每週分別提問，不定時抽查考試，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、加強相關知識的學習，由護理部統一組織進行一次護理制度，法律法規，護士禮儀等綜合知識的考核，並運用於臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執行情況。
4、鼓勵“創新服務”，如遇到開展新技術專案及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創新服務”者，依據規定給予獎勵，作為年終考核優秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的效能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復甦急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
醫院內科的年度工作總結2
20xx年內一科在院，科兩級管理下圓滿完成了年度工作任務，並取得了良好業績，工作總結如下;
1、工作目標完成情況：
1）全年業務總收入（流水）332萬，比上年度增長70萬；
2）全年住院病人920人次；比上年度增長44人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經科疾病（癲癇頭痛肌無力神經症等）60人次，蛛網膜下腔出血7例，腦出血37例，有機磷中毒15例，上消化道出血8例，胃腸道病75人次，其中缺血性腦血管病佔住院總人數78%，出血性腦血管病佔住院總人數4.5%，其他神經系統疾病佔住院總人數7%，消化中毒疾病佔xx%。
2、科室管理與學科建設：
1)開展腦血管病規範化治療：
內一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業性強，醫療市場競爭激烈，為保持學科先進性，我科根據國內外腦血管病指南，結合我院病人經濟文化特點和最大限度發揮我院醫療資源制定我科腦血管病診療常規，規範治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規的實施提高了科室專業化水平，併合理獲得了較高的經濟效益。同時確保了醫療安全。
通過合理有效的治療，重複住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經濟目標。全年無任何醫療糾紛，確保了醫療安全。
2)擴大診療科目提高科室專業層次：
本年度收治了多例神經科疑難複雜病例，如多發性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合症病人，曾在多家三級醫院未能正確診療，經在我科診療後症狀好轉，最後到北京複查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重症肌無力病人在外地多家三級醫院未能確診，經我科專業診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫院按器質性疾病治療，花費大量醫藥費不能解除病痛，經我科正確診療，短時間即恢復了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經症等專業診療，提高了科室的專業層次，擴大了專業影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復介入治療：
本年度重點加強了腦血管病早期康復介入治療工作，採用運動療法、肌肉康復儀、鍼灸、良姿位擺放等康復手段進行早期康復干預，有效促進了癱瘓的恢復，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用症的發生，提高了腦血管病的康復水平，康復專業的開展增加了腦血管病人治療專案，提高了病人的滿意度，也形成了一定的'專業特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳，促進了醫患溝通，改善了醫患關係，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功採用內科保守治療方法救治了多例拒絕手術治療的重症腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重症有機磷中毒等危重病例多例。
3、科室營銷：
在日常工作中強調最大限度治療好每個病人，向病人推銷科室和每個醫護，獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉醫送的病人給予特殊關照，加強與鄉醫的關係。開展電話隨訪工作，加強與病人的聯絡。通過這些措施擴大病人來源。通過對病人精心診療，深入溝通，科室在當地擁有了一定的患者群體，反覆住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人來源的主流。
4、先進事蹟：
全科團結一心，互相支援，為完成本年度工作目標積極努力，特別是醫生組在人員少工作繁忙時互相照顧，各位醫生在科室減員情況下日夜連續工作，克服個人困難，毫無怨言，並圓滿完成了各項醫療工作，同時並確保了醫療安全。
主治醫師工作積極，熱情主動，醫患溝通深入，經常加班，積極支援和關心科室工作，起到骨幹作用。
護士工作積極主動，並積極參加醫院各項政治活動，在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作，協調醫患護患關係，多次及時發現問題，避免了差錯發生。
5、存在問題：
1）病種單一，病人來源不足，病人住院治療指徵低，床位使用率不高；
2）本院病人內部不良競爭，本專業病人分流最多，尤其腦出血病人，另外幹部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫護專業素質與專業開展目標不匹配，以及護理工作滯後等因素，嚴重製約專業發展。
4）主管醫生因休班（縣外）脫離病人時間長，不能保證每日查房，對病人管理不到位。
6、20xx年工作計劃：
1）業務收入在本年度基礎上上浮20%；進一步擴大經濟收入。
2)住院病人在本年度基礎上上浮20%，提高床位使用率。
3)加強腦科專業化建設，提高專業水平及專業層次。
（1）開展缺血性腦血管病常規溶栓治療，腦出血微創治療，提高腦血管病的救治水平；
（2）初步開展卒中單元治療模式，多學科治療腦血管病，集搶救、治療、康復一體化，進行腦血管病無縫隙治療，形成專業特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業水平。
（3）開展腦血管病重症監護治療，提高ICU病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
（4）開設頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中諮詢等專科門診，進一步擴大專業治療範圍，提高科室專業化層次。擴大病人來源。
（5）探索對單病種應用臨床路徑模式治療。
20xx年即將來臨，我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰。
醫院內科的年度工作總結3
20xx年很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、醫師長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、醫師長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習醫師專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助醫師長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般醫師記錄，危重醫師記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫師職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。醫師事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。
在今後工作中，我將加倍努力，為人類的醫師事業作出自己應有的貢獻!在新的一年，新的環境下，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!