【篇一：辦公室年終工作總結與計劃】
半年來，在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支援與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學年《村魏國小管理制度彙編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。“第十屆體育藝術節趣味運動會”。“第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的彙總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時彙總及時公佈。
二、存在的問題：
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今後加以改進，以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的檔案傳閱、任務佈置傳達不夠；對各部門的反饋情況彙報不及時；待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算：
1、完成好上級有關部門各類檔案的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級檔案的有序運轉，完成好學校各類檔案及其它材料的列印、報送、分發任務。
2、繼續搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估。
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。
【篇二：辦公室年終工作總結與計劃】
20XX年是“十二五”規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場行銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將2014年工作總結暨2015年工作計劃彙報如下：
20XX年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發揮綜合協調職能
（一）“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。檔案共XXX件，發文共XXX件，影印共XXX件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態XX篇，共計XXX字，將所有的檔案、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計XXX次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。
（二）服務質量進一步提升
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%；嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里；注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效執行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。
（三）進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20XX年子公司經營及重點工作目標任務的通知》（渝交旅投發〔20XX〕55號）和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有迴應，按程式來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實；二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
（一）進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。
（二）進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
（三）工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。
20XX年工作計劃如下：
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關檔案精神；二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用；三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全域性工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保2015年郵輪“5、1、6、1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好資訊員，在把握資訊的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。
三、加強資訊報送和對外的宣傳力度
力爭在20XX年在集團公司內網上以及旅投資訊上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常執行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新臺階做出新貢獻。2015年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的檔案精神，以加快旅遊發展為主題，以加快專案建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
【篇三：總經理辦公室20XX年度工作總結及20XX年工作計劃】
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺20XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧。
1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2）切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公裝置維修保養。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協作配合工作計劃
5）負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。
2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、工作計劃。
1、充滿希望的20XX年到來了，也帶來了新的`挑戰。在新的一年裡，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5）全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、資訊、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。
3）加強組織人員（基層管理幹部）結構優化創新，組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6）加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。
協調，是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中，一定要站在全域性的高度上，正確處理好整體與區域性、區域性與區域性之間的利益關係，最後在全域性利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20XX年，我希望各廠區/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下；
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班；
3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員，可以不加班（在完成本職及上級交辦事務後）；
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理，杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務；
5、新的一年希望公司特別重視並投入5S管理，特別是各生產單位；
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法；
7、新的一年希望公司對生產的現場、物料、裝置重新做一次調整；
【篇四：黨政辦公室工作總結及下半年工作計劃】
今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務全域性，以“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室為目標，充分發揮協調服務、辦會辦文、後勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦幹，開拓創新，紮實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規範化水平，有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協調高效運轉。
一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協調服務工作
黨政辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業，強化責任意識，紮實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類資訊，確保各類緊急性和突發性事件得到妥善處理。在協調服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績，在工作中展現自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協調，隨叫隨辦；對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統一安排，用足內力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協作配合、高效運作的統籌聯動機制；注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關幹部的要求和呼聲，把基層幹部和廣大群眾的創造性成果彙總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務水平不斷提高。
二、嚴格制度，規範辦公室日常工作
今年以來，黨政辦公室共收文1600餘份，發文500多份，籌備各類會議66場次，接待來客80餘次，接待來訪群眾40餘人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴格按制度辦事，按程式辦事，按規定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面：嚴格遵守有關規定，規範辦理程式，提高文稿質量，提高工作效率，並規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。會務安排、會議材料準備、會場佈置等都基本上做到了嚴謹有序，周密細緻。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節；接待群眾來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有迴音。在後勤管理上，通過採取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛生、車輛管理和機關後勤等工作。合理調配車輛，嚴格遵照公務用車規定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養、維修管理，保證車輛正常運轉；制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛生、乾淨、整潔。活動安排方面：辦公室製作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面：進一步加強與市直有關單位的聯絡溝通，加強與周邊鎮街黨政辦公室的聯絡溝通，不斷學習先進經驗。同時，加強了部門之間的聯絡溝通，促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功，促進整體素質的提高
今年，辦公室狠抓內部建設，勤修內功，不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業務，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學習政治理論、業務知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業知識水平。二是加強實踐鍛鍊。要求全體人員多下社群、居委，多搞調查研究，多寫各類文章，使之在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育，強化求真務實意識，甘於奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰鬥力。
下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標，團結協作、紮實工作，為確保年度任務的圓滿完成，將重點做好以下工作：
（一）進一步提高辦文辦會水平
進一步提高辦文辦會質量，確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效，嚴格發文標準，提高發文質量，做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象。完善各項規章制度，嚴格按照制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作有章可循、有據可依。
（二）全心全意做好接待工作
要不斷加強個人修養，自覺提高接待標準，學習兄弟鎮街在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
（三）任勞任怨做好服務保障工作
一如既往地抓好機關的後勤保障工作，為黨委、辦事處解除後顧之憂，為領導、同事提供良好的工作環境。
下半年，黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風，紮實工作、奮發有為，爭取更大的進步，為北辛街道經濟社會的全面發展作出新的更大貢獻。
【篇五：自治區招生辦公室工作總結】
在委（廳）黨組的正確領導下，堅持民生優先、著眼民生需求，深入實施《自治區中長期教育改革和發展規劃綱要》，以“確保安全、推進改革、促進公平、強化服務”為目標，狠抓規範管理和措施落實，突出優化和完善服務，通過共同努力，各項招生考試工作實現了教育部提出的“考前不洩密、考中無大弊、評卷無差錯、錄取更陽光”的目標並取得新的進步。
現將有關工作情況簡要總結如下：
一、基本情況
（一）普通高校招生考試
20XX年我區共15、47萬名考生報考。全區共設56個考區、175個考點、6441個考場。區內外普通高校在我區共計劃招生12、3萬餘人。實際錄取考生12、15萬餘人，總錄取率達到78、32%，較去年提高1、11個百分點。錄取考生中本科6、83萬餘人，高職（專科）5、32萬餘人。顯著特點：一是首次推出安全保密六項新舉措，保證考試安全有序。二是完善招生考試政策，取消了自治區級“三好學生”、“優秀學生幹部”的加分專案。三是組織特殊型別考試規範、監督有力，資格審查、錄取結果等相關資訊實現及時公開公示。四是穩步推進改革，進一步維護和增加考生專業志願填報選擇權，本科一批次平行志願各院校可填報6個專業，藝術類本科批次可填報3個志願，實施貧困地區專項計劃錄取批次增加10個批次，區內免費師範生招錄方式改革順利實施，效果良好。五是多部門聯合行動清理“大學聯考移民”取得明顯成效，全區共清理“大學聯考移民”427名。
（二）成人高校招生
20XX年我區共63074人報考，較2011年增加1938人，增幅3、17%，連續三年實現穩步增長。全區共設17個考區、78個考點、2806個考場。區內外127所成人高校共投放招生計劃44946名。錄取工作在12月上旬進行。顯著特點：一是首次實行新的考生志願填報和分省分專業計劃編制工作改革。二是首次實行網上徵集志願。三是首次推出七項新舉措確保試卷、考務安全保密，效果明顯。四是10個地、州（市）首次在標準化考場組織考試。
（三）研究生招生考試
20XX年我區共有17513人報考。全區共設16個考點、564個考場。實際錄取碩士研究生共5526人，比2011年增加646人，增幅達到13、24％。顯著特點：一是應對考試期間巴州和碩縣5、0級突發地震積極有力；二是複試、調劑錄取管理規範，新增英語筆試環節、加大複試成績權重、及時公示覆試結果資訊等措施，有效排除內地研究生考試英語試題洩密事件對我區複試工作帶來的干擾和影響。三是嚴格管理破格工作，今年我區破格錄取比例僅為2、98%，為近年來最低。
（四）中職招生
中職招生工作順利開展。顯著特點：一是強化規範管理，嚴把錄取稽核關，著力防範和打擊假借聯合辦學等進行普通大學聯考投機報考的違規行為。二是利用新疆招生網、中職招生目錄、中職招生推介活動等強化招生宣傳和政策諮詢，努力優化中職招生服務。
二、主要工作
（一）業務工作情況
一是各級領導高度重視，相關部門齊抓共管。自治區及各地黨委、人民政府高度重視高校招生考試工作，主管領導親自動員、部署，多次聽取專題彙報，協調解決突出困難。自治區黨委常委、紀委書記宋愛榮、自治區黨委常委爾肯江·吐拉洪、自治區副主席靳諾等領導親臨普通大學聯考考點、評卷現場、錄取現場視察工作，對紮實做好高校招生工作及時做出重要指示，協調解決突出困難。自治區人民政府考前專門召開國家教育考試環境綜合整治和突發事件應急處置工作領導小組聯席會議，明確責任、督促落實。委（廳）主要領導多次專題研究部署招生考試工作，多次督促招生考試各環節工作並現場辦公及時協調解決相關困難和問題。各成員單位認真履職，加強溝通協調，狠抓措施落實，注重工作實效。自治區紀檢監察、公安廳、教育廳紀檢監察相關人員組成招生紀檢監察組全程檢查、監督招生、考試工作，為招生工作順利進行提供了強有力保障。
二是強化安全保密管理、系統培訓和巡視督察，確保試卷安全、考試有序、考風考紀良好。各級教育行政部門、招生考試機構層層簽訂責任書明確任務，加強系統培訓，進一步修訂完善《自治區國家教育考試突發事件應急處置預案實施細則》並加強培訓和演練，積極做好突發事件應急準備。認真組織實施試題命制、翻譯和試（答）卷印製工作，嚴格按操作規程開展，強化試（答）卷生產流程、拉運、保管的安全規範管理。自治區對各地試卷保密室嚴格檢查、督促達標，在各地、各招生單位保密室自查後自治區招辦均進行了重點抽查，確保達標。
各地（州、市）招生考試機構試（答）卷保密室電子監控系統與自治區招辦和教育部考試中心互聯互通。自治區招辦、各地（州、市）、各考點按照要求精心組織、周密安排考試實施工作，認真落實今年我區強化安全保密首次推出的多項新舉措，試題命（譯）、試（答）卷印製、保管、運送、分發、回收各環節、考試全過程無縫連結，確保了考試各環節的安全保密。普通大學聯考、成人大學聯考、研究生招生考試自治區分別抽調124名、84名、27名幹部組成自治區巡視工作隊伍開展覆蓋全疆所有考點的定點巡視督查。自治區招辦中層幹部重點督查、提前介入考務管理相對薄弱、新增考區（考點）工作。積極採取加強誠信考試、開展溫馨提示、配備防範高科技作弊裝置、強化國家教育部新修訂的《國家教育考試違規處理辦法》政策宣傳、從嚴加強考試組織管理、堅持完善和落實交叉監考制度等有效措施防範替考、高科技作弊，全力整肅考紀考紀。今年我區普通大學聯考、成人大學聯考、研究生考試分別查處違規考生64人、183人、56人，這是我區近年來查處考生人數最多、懲處力度最大、懲處最嚴厲的一年。
三是試題命（譯）工作紮實開展。
嚴格執行命（譯）題要求，規範操作和管理，今年共選聘80餘名命（譯）題專家、教師順利完成普通大學聯考和成人大學聯考命（譯）題工作，協調北京考試院紮實做好研究生考試用試卷的印製、運送、接站工作。較好完成了維、哈語言《考試大綱》的翻譯、編輯和《新疆招生與考試》叢書的翻譯、編輯、宣傳工作。
四是網上評卷工作嚴格規範，評卷質量進一步提高。普通大學聯考、成人大學聯考各語種、各科目繼續實行網上評卷。加強評卷工作的組織領導，嚴格評卷教師選聘、培訓和管理，加大正評前的試評、過程管理、質量監督檢查工作力度，強化網上評卷裝置、資料的安全和管理。普通大學聯考、成人大學聯考、研究生考試分別組織870、220、80餘名教師參加了評卷工作。評卷工作總體過程平穩，評卷質量良好，各科成績分佈正常，各項資料準確無誤。考生考試成績和各批次錄取分數線如期面向社會公佈後，認真組織受理考生複核成績申請，未發現一例差錯。
五是招生工作錄取嚴格有序，高校招生“陽光工程”深入實施。錄取現場實行全封閉管理，武警多道哨位值守，紀檢監察全程介入、監督錄取工作，對重點崗位、重要環節重點監督，嚴格執行招生計劃網上管理等錄取工作相關政策規定，錄取工作井然有序。堅持組織開展錄取現場開放日活動、召開新聞釋出會、釋出新聞通稿、邀請新疆人民廣播電臺現場直播錄取實況、教育廳領導以及招辦負責人做客廣播、電視專題節目等著力加大錄取資訊公開力度。堅持在指定網站每天定時釋出錄取結果資訊並不斷豐富公佈資訊內容。一號多機專線電話諮詢服務持續開展。錄取工作嚴格有序，社會反映較好。
六是計劃完成情況較好，錄取率創歷史新高。今年普通高校招生採取了包括加強對考生填報志願的輔導，引導考生準確定位、理性填報，科學劃定錄取最低控制分數線，調整考生志願填報方式，細化錄取批次設定，增加網上徵集志願環節，結合院校生源狀況適當降分投檔錄取，爭取教育部、內地省市特別是對口扶貧援疆省（市）大力支援追加投放大量定向招生計劃等措施，總錄取率再創歷史新高，在考生人數增長的情況下確保錄取率穩中有升。
七是加強資訊化建設，標準化考點建設成效顯著。第一，資訊管理工作紮實開展，網上報名軟體、中專報名軟體、美術報名登分軟體、體育報名登分軟體、計劃編制軟體進一步完善，確保了網上報名資訊採集、網上志願填報、普通大學聯考平行志願投檔等工作正常進行和改革措施順利實施；成績、錄取資訊等各類資訊及時準確釋出，方便考生及其家長及時準確查詢。第二，標準化考點建設按規劃紮實推進，全區10個地、州（市）級27個縣區級國家教育標準化考點中心平臺、91個國家教育標準化考點4261個標準化考場在普通大學聯考前建成投入使用，在大學聯考中首次實現了自治區對10地（市）各考場、各保密室的實時監控，實現了對各地（市）、各考區、考點學校的三級應急指揮。標準化考點、指揮平臺的建成使用，使我區高校招生考試規範管理向前邁進了一大步。
八是強化宣傳服務工作，營造和諧招考環境。第一，加強新聞媒體主渠道宣傳服務。加強與新聞媒體的溝通、聯絡和合作，通過召開新聞釋出會、及時向新聞媒體通報工作動態、與新疆電視臺、廣播電臺等新聞媒體聯辦節目，準確把握輿論導向，有效開展招生考試政策宣傳、預警宣傳，重點宣傳《國家教育考試違規處理辦法》（國家教育部33號令）等新政策新規定。第二，利用主陣地優勢開展政策宣傳、人性化宣傳服務。加強“新疆招生資訊網”網站和“陽光服務平臺”、新疆招生與考試叢書、“新疆招辦新浪官方微博”建設，常年開通招辦主任信箱，多種形式釋出招考政策、提供招考動態資訊、開展大學聯考諮詢；組織編印了漢、維、哈三個語種《自治區2012年普通高校熱點問題解答》免費人手一冊發放給各族考生及考務工作人員，積極開展針對性宣傳服務。第三，強化電話諮詢宣傳等傳統渠道宣傳服務功能。我辦常年開設諮詢、舉報電話，安排專人值守，紮實開展招生諮詢服務。錄取期間在堅持各地、州、市招辦、各高校設立諮詢接待站積極開展諮詢服務的基礎上，強化了一號多機專線諮詢、查詢、服務。第四，強化做客媒體開展宣傳諮詢、考生及其家長等現場觀摩服務。今年有關人員50餘人次做客新廣行風熱線節目、“招辦話大學聯考”專題節目、新疆消費晨報、烏魯木齊晚報電話專題熱線。普通高校招生錄取期間組織召開新聞釋出會3次，新疆人民廣播電臺兩次現場直播錄取實況，組織錄取現場開放日活動兩次，近200名各族各界代表現場觀摩錄取，第五，利用網路平臺創新招生宣傳模式。及時開通“新疆招生”新浪官方微博和招辦工作人員個人實名制微博，並與新疆教育廳、新疆招辦新浪官方微博捆綁，第一時間釋出招考政策、工作動態等，積極開展線上宣傳、諮詢服務，實現與考生、家長、社會各界更好互聯互動。一年來累計釋出原創微博210餘條（篇）。第六，嚴肅治理“大學聯考移民”。多部門聯合行動清理“大學聯考移民”，今年共清理“大學聯考移民”427人，同時對昌吉州近1400名不符合自治區報考條件考生報考院校進行了限制，維護了我區各族考生的權益。
九是出臺相關政策規定，努力提大學聯考務管理水平和質量。結合我區實際，今年制定出臺了《自治區高校招生考試考務工作考核辦法》（試行）。《辦法》根據普通、成人、研究生招生考試考務工作的特點和要求，採取定量考核和定性考核相結合的辦法，對自治區各級招生考試機構進行逐級考核和總體評價。
（二）內部管理建設
堅持將制度建設貫穿於機關效能管理和考評工作中，強化學習和常規管理，維護和提升招生考試隊伍良好形象。完善《自治區招生辦公室開展崗位優質服務基本制度》，落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制、失職追究制等要求，努力改進機關作風，增強幹部職工責任意識、服務意識，提高工作效能。以迎接黨的十八大召開和深入學習十八大精神為契機，多種形式開展政治理論學習、業務知識培訓、法制教育，提高幹部職工政治素養和綜合水平，增強依法治招、依法治考的能力。積極開展各項建立活動，增強幹部職工敬業愛崗意識和集體凝聚力，努力打造政治合格、業務過硬、工作高效、服務到位的招生考試隊伍。
三、主要困難和問題
一是全面按時完成國家級標準化考點考場建設任務工作仍然艱鉅。
二是命（譯）題工作質量有待進一步提高。
三是整肅招生考試考風考紀任務繁重，防範高科技作弊難度大。
四是治理“大學聯考移民”任務相當艱鉅，結合我區實際出臺異地大學聯考方案顯得得尤為迫切。