護理工作的年終總結(精選5篇)

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這一年中有什麼得失嗎,有什麼值得分享的經驗嗎,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑑。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,以下是小編為大家整理的護理工作的年終總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

護理工作的年終總結(精選5篇)

護理工作的年終總結1

一、通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

法律法規上,結合“四五”普法,學習《處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質量規範化管理,促進醫療業務發展

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。

為此,們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量並重,自控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金髮放, 有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣應用新技術、新專案。內科新設糖尿病專科門診,為600餘名患者作了醫治。

骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,面板科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新專案的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。

在規範管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大裝置投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

護理工作的年終總結2

忙碌、充實的XX年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核,尤其中醫操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術專案,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

護理工作的年終總結3

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領導下,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。

總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

二、專業知識、工作能力和具體工作

今年主要在住院和門診兒科工作,由於本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的`完成了以下本職工作:

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經有一個15歲的女病人由於腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什麼病,病人及家屬都很著急,在們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真學習《湖北省醫療文書書寫規範》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支援是分不開的。這項技術過去也沒接觸過,要從零開始學,於是就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。

院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,並能和它科室協作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當進入病房時,都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發展做出更大更多的貢獻。

護理工作的年終總結4

20XX年大內科在院護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度:

(1)要求醫囑三班四查對,並有記錄;

(2)護理各項操作嚴格要求三查七對;

(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度及持續改進流程。

(4)按護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實護理部相關規定及計劃,細讀等級醫院評審細則,按規範準備各種資料登記本,撰寫各種護理檔案模板,科學填寫各種資訊資料。

4、細化交接班制度並定期檢查,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、配合護理部統一護士長臺賬記錄的規範:要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計彙報,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開內科護士長例會一次,內容為:業務學習,護理查房,安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月進病房對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、配合護理部繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育,安排人員便衣進入病房對住院病人發放滿意度調查表,儘可能做到實事求是,確保結果真實可靠,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改進。

3、定期召開大內科工休座談會,徵求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考核,合格者准予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。

3、“五一二護士節”配合護理部舉行了護理技術操作比賽(靜脈輸液),並評選出了一二三等獎,分別給予了獎勵。

4、根據護理部計劃對全院10年內護士分組進行了護理技術操作考核:靜脈輸液、吸氧、CPR、無菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體徵測量、鼻飼、會陰護理、導管護理等。

5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房:每2月輪流在大內科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自保健等知識。

2、各病區分別開展專科健康教育講座及病友會等,強化專科護理,體現護士專科知識水平及價值。

3、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。

4、本年度內科護理人員撰寫護理論文約10餘篇,其中一篇在SCI刊物上發表。

六、存在問題

1、部分新護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。

2、海泰電子系統尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、部分科室基礎護理不到位。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於護理部的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護理工作的年終總結5

這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:

一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質

對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復甦平均分89.5分。

二、改善服務流程,提高服務質量

規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查詢原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育,查詢工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求

力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。

五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態

病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理併發症,褥瘡發生率為0%。

六、急救物品完好率

到達100%,急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢一次,護士長每週檢查並不定時進行抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理

完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

九、明年展望

們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。