神經內科護士個人年終工作總結

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緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,這一年裡大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑑。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的神經內科護士個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。

神經內科護士個人年終工作總結

神經內科護士個人年終工作總結1

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。

二、提高服務質量,從改進工作細節入手

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性

2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便。

3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務。

5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。

6、從病人敏感的一日清單入手,將收費專案、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內護理差錯為例項組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平

不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

存在不足:

1、護理人員偏於年輕化,護患溝通能力有待加強。

2、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。

為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

神經內科護士個人年終工作總結2

20xx年即將過去,回顧這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”的活動方案》,在我院率先開展了優質護理服務活動,現將工作情況總結如下:

一、我科開展“優質護理服務示範工程”活動已十餘月了,從院領導和護理部的高度重視;從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支援保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的讚揚。我們通過改革排班模式,實行了A—P—N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包乾制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

二、基礎與專科齊頭並進,提高護理質量。

基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐,是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證,能夠體現專科護理的價值和內涵,保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔面板、溫水擦浴,觀察面板是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液迴圈,可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。

三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內容。

為達到護理的連貫性,我科把醫療護理服務由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,瞭解患者在家的情況,為患者提供健康諮詢,讓患者放心,讓家屬放心。

四、目前仍存在的問題並有待改進。

雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的昇華,在加強服務的內涵建設,不斷提高服務質量和水平的同時,與時俱進,開拓創新,將“優質護理服務示範工程”活動持之以恆的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。

神經內科護士個人年終工作總結3

我院屬於部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用於臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。

護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在於此,對於初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的'缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!

來到神經內科之初,處於懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程並熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,並在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。最終,撥開雲霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的執著!今後,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,並且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。

帶著激情敲響20xx年的大門,就讓護理事業展開神聖潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,昇華自身。回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神聖職業中的`機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神聖的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!

神經內科護士個人年終工作總結4

一、優質護理服務

1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—10人,併為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務。

2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,並能充分體現對病人的連續觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理資訊,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨床護理質量

1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每週開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。

2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。

3、規範使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

4、規範使用各種護理警示標識,使用率100%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。並落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

7、加強藥品的安全管理,專人負責,每週清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

三、院感工作

1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》,掌握正確的洗手方法,規範洗手達標率100%。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。

6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少於6學時。

四、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。

2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。

7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。

8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%。

五、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑑定書寫合格率達到100%。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優質護理服務需進一步深化。