總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的助理年終工作總結4篇，歡迎大家分享。
助理年終工作總結 篇1
我是四月底來到***公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月裡，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，並在工作中執行了《八小時覆命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售合同收款的規定》。檔案已傳送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放鬆銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。並負責釋出行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便於更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關於OA辦公系統釋出郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計彙總，不延誤工資的發放日期。
6、每週休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、檔案檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料)，並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料資訊。
2、負責公司檔案資料、除合同外人事資料的管理，並對檔案實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求資訊，擬訂招聘計劃，製作出《人才需求資訊表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網路人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的彙集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤，由部門經理稽核填寫《見習期員工考核表》，審批後轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，並參加公司的第20060720期崗前培訓，培訓結束後接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公裝置及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
七、通訊業務的辦理
1、每月8日後列印上月的電話費用總清單，送審後將資料提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今後的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成
助理年終工作總結 篇2
作為一名教師，經過四年的努力，我終於找到了一點點自信。但作為一名管理者，我卻還只是個蹣跚學步的孩子，會迷茫，會困惑，…… 經過一年校長助理工作的實踐，我深切體會到管理是一門很深的學問，需要認真學習，努力鑽研，及時反思，細細領悟……下面就我任職以來的學習、工作情況做簡要小結。
一、悉心學習，做好學習者
我知道，校長助理不僅是職務，更是一種職業，它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以，無論再忙，我始終堅持讀書、學習。自任職以來，我迫切感覺到自己的知識儲備不夠，不僅僅是文學底蘊和法律法規知識，更缺少的是學校管理藝術與技巧。為了能更好地適應現在的工作，我抓住一切機會，通過各種形式和渠道，悉心學習，認真地做好學習者。
首先，我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規，學習學校管理知識，學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗，時刻緊跟教育發展形勢，系統地學習了新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，新課程標準與教師及學生評價等，自學了素質教育的理論及現代教育技術，通過學習，提高了自身的業務水平，同時也提高了自己指導業務工作的能力。其次，加強業務學習，不斷提高自己的業務能力，積極參與到新的教育教學改革中，努力使自己的教育教學理念走在改革的前列；另外，我還虛心向他人學習，我堅信“成熟的稻穗都是低著頭的”，在工作學習中，我堅持多向有經驗的前輩請教，多與同行研討，多和學生交流，以他人之長補己之短。
二、準確定位，做好助手
根據上級安排，這一年來我協助兔街高原國小校長蘇xx工作。一年來，我努力做好校長的助手，作為校長助理，我協助校長從健全學校的制度入手，做好各項檢查，向管理要效益。積極參與班主任隊伍的建設，定期召開班主任工作會議，制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法，每週工作有計劃，有佈置，有檢查，確保了教育教學井然有序。在班級工作中，我注重研究工作方法，探索新的工作思路，加強班級幹部隊伍建設，培養學生的自主自理自律的能力。
作為校長的助手，就是協助校長工作的。所以，在尊重校長意見的前提下，我儘量把校長想不到的、看不到的，積極主動地努力做好。該自己做主的大膽做主，該請示彙報的一定請示彙報；應該由自己做的工作絕不等校長吩咐，應該由校長出面的事情，在沒有校長授權的情況下，自己決不擅自處理和決定。另外，我還經常深入一線和教師談心、交流，幫助他們解決學習、生活、工作中的困難和困惑，逐步實現思想上一致，心靈上溝通。使每一位教師都能支援自己的工作，支援學校的工作。
這一年來，雖然工作繁多複雜，但真是這些繁瑣與複雜，大大鍛鍊了我的辦事能力，使我增長了許多學校管理方面的實踐經驗。
三、全心協助，實現教學管理的規範化、制度化、科學化
在教學管理上，我全心協助校長和教導處的工作，在嚴格執行國家課程計劃，繼續加強教學常規管理，對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實，形成制度，並強化質量管理。針對我校學生實際，每班制定培優提差輔導計劃，建立培優提差發展跟蹤檔案。
在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度：
①巡堂制度。
②推門聽課、評課制度。
③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。
④質量監控制度。這些科學規範的管理制度，有效的保證了我校的教育教學質量，獲得了極高的社會評價。
四、以身作則，優化教法學法
在教學教研中，作為年輕教師的我處處以身作則，我帶頭上好每節課，同時要求教師上好每一節課，鼓勵他們多上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見，以“聽課+評課”模式為載體，嚴格落實集體備課制度，每週的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中，我嚴格要求自己，牢固樹立教學為中心的思想，始終不脫離教學第一線。
六、工作中存在的不足
一是在管理過程中，遇事容易急躁，與人交流溝通缺少藝術。
二是思考管理的角度不善於從全域性考慮。
三是缺乏系統的學校管理知識，及有效的管理手段和方法的學習。
四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的瞭解。
五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。
七、今後的努力方向
一是在工作中不斷總結反思，反思學生學習管理經驗和常規管理經驗，進而尋找出常規和學習的最佳結合點，上升到課題高度，適時展開課題研究。
二是繼續做好教學工作，做好全校教師的“火車頭”，率先完成六年級升學任務，也為下學年的一年經濟招生工作打個良好基礎。
三是進一步加強學校管理知識的學習，積極探索和了解各類學校的特色和不足，學習與各類教師交流的方法技巧，為今後的工作做積極儲備。
四是在現有學歷基礎上，繼續參加更高學歷的進修。
五是在工作方面，更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美。
助理年終工作總結 篇3
經過了三個多月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚瞭解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至於工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閒暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時瞭解更新自身要理解的新的技術知識，以至於領導分派下任務後，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的裝置及技術都還不瞭解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加註意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進娶主動熱情的'心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最後取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
培養良好的職業品格：良好的職業道德是抵制各種不正之風，轉變企業風氣，建立良好的人際關係，建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠於職守，獻身事業的樂業和敬業精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態度，刻苦鑽研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。
一個對人熱情友好、樂於助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯幹的人能得到師傅的讚揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關係，儘量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
助理年終工作總結 篇4
自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什麼樣角色呢？如果有勇氣挑戰這個職業，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：
一、耐得住孤獨。
這可是個很大難度的挑戰，因為做為美髮助理，你要衝鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅遊，由於公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導由於孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美髮公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美髮知識
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全瞭解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的資訊。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產品會有什麼疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經驗的同時還可以做為與美髮店老闆交流的資本，那樣不僅得到老闆的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關係
1、幫助髮型師創造業績
幫助髮型師創造業績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖髮廊裡，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都瞭解‘一家店要穩定，一定要有好的髮型師當後盾；而一家店要強大火爆，則一定要有優秀的助理群當先鋒！’由此可見助理在組織中所佔的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店裡的髮型師創造業績嗎？
當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助髮型師創造業績時，當然就會想到如何把髮型師的顧客服務好、如何精準達成髮型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬髮型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能，髮型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學習技術邁向髮型師之路
擔任助理是在成為髮型師之前的階段性職務，就像念國小的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美髮行業的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的髮廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名髮型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美髮店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發問。
2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經濟效益。
3、接待進入店內的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美髮專案，積極向客人推銷產品。
4、保持公司環境的整齊，清潔，自覺遵守和執行衛生標準，有責任維護美髮店正常工作秩序。
5、具有良好職業道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作範圍，以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，諮詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作，讓自己時刻保持狀態。
8、為客人服務要認真細緻，按規定程式工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發脾氣，必要時請班長或主管協助解決。
總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美髮助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優秀的工作效益。