殘疾人綜合服務中心工作總結

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在市殘聯和中殘聯相關業務部門的指導下,中心堅持“以殘疾人康復需求為導向”,以完成國家專案任務為目標,以人才培養與機構建設為突破口,全體員工精誠團結、開拓進取、務實奉獻,中心工作取得了較好成績,現總結如下:

殘疾人綜合服務中心工作總結

一、主要業務工作資料

(一)專案執行情況

1、聽力殘疾兒童專案:在訓133名,其中人工耳蝸89名,助聽器44名,融入社會15名。

2、肢體殘疾(腦癱)兒童專案:完成訓練任務20名。

3、智力殘疾兒童專案:完成訓練任務10名。

4、精神殘疾兒童專案:在訓15名。

5、殘疾人輔助器具專案工作:清理完成特殊假肢9例;矯形器40例。

(二)專案執行情況

1、聽力殘疾兒童專案:人工耳蝸篩查86名,36名通過初篩;助聽器專案通過篩查30名符合條件;成人助聽器驗配發放200臺。

2、肢體殘疾(腦癱)兒童專案:完成兒童篩查60名。

3、智力殘疾兒童專案:完成兒童篩查50名。

4、精神殘疾(自閉症)兒童專案:完成兒童篩查20名。

5、殘疾人輔助器具專案工作

(1)“七彩夢行動計劃”專案:腦癱兒童矯形器製作2例。

(2)彩票公益專案:特殊假肢製作6例;大腿假肢製作56例;小腿假肢製作18例。

(3)評估、回訪殘疾人30例。

二、重點工作完成情況

(一)立足國家專案,全面有效地開展各項業務工作

上半年,中心確立了“全面清理完成20xx年專案,著力展開20xx年各專案工作任務”的業務工作思路。一是各業務部門結合自身的實際情況,開展清理工作,並以月份為時間單位,制定切實有效的工作計劃。二是及時開展專案篩查、訓練與輔具配發的相關工作。通過半年的努力,基本清理完成了20xx年的各項專案工作,同時全面啟動了20xx年各項工作。

(二)建立健全目標責任制,切實推進效績考核工作

按照國家關於事業單位績效考核與發放的基本要求,中心結合實際情況,建立了《重慶市殘疾人綜合服務中心績效考核辦法》,並嚴格開展績效考核工作。一是建立了以季度考核制的目標責任書,各部分別按“業務工作”、“行政管理及宣傳工作”、“安全工作”以及“其它工作”四個部分,每月以100分制的考核機制。二是充實了考核組織,成立了以中心副主任為組長的考核小組,負責每季度對中心六個部門的考核工作。三是調整了考核辦法,業務工作實行交叉考核,在考核的過程中既能找出來足,還能學習到其它部門科學、先進的工作方法。四是認真運用考核結果,考核小組要科學評價考核結果,既要指出工作成績,更要重點指出工作中暴露出來的不足。同時,充分運用考核結果來指導中心的績效分配工作。

(三)科學、有序地推進人才培養工程,著力打造一支“德藝雙馨”的業務隊伍

1、加強培訓工作。上半年,中心派出50餘人次參加全國各地的人才培訓工作,11名業務骨幹人才參與市內外的授課工作;同時,利用JICA中國中西部康復人才培養專案掃尾工作,加強對專案人才培養的總結,重點是骨幹人才的成果檢驗與利用,全中心不定期開展二級業務培訓工作近百場。

2、加大科研力度。今年將科研工作列為目標責任書的重要考核內容,促進業務部門開展三大業務領域內的科研探索工作。中心以業務為基礎,加大基礎業務研究工作,上半年寫出科研論文5篇,部分科研究成果擬參加一些重要科研交流與推廣。

3、加速人才引進工作。上半年,按照全市事業單位公招的統一辦法,中心擬在三個業務領域各引一名專業技術人員,目前工作進展順利。

(四)以強化管理為出發點,著力管理工作規範化、程式化,提高管理效益

1、明確內容,強調要求。20xx年目標責任書將中心六個內設部門明確日常事務處理規範,業務工作實施方案作為管理工作的兩項考核重要內容,促進各部門工作規範化建設。

2、積極響應,有力推進。上半年,六個內設部門根據自身的工作實際,分別建立或完善了《重慶市殘疾人綜合服務中心×××日常事務處理規範》、《康復工作管理辦法》、《崗位工作流程》以及各項《崗位工作職責》等工作職能職責。

3、規範執行,落實責任。中心嚴格按照各規定與要求,進一步落實目標責任,一是在考核當中心嚴格執行考核要求。二是在日常工作中嚴格執行規章制度,將各項工作要求落實在實際工作當中,以提升中心整體管理能力與水平。

(五)加強組織建設,培養團隊協作精神

1、加強思想政治教育。一是中心中層幹部以上全體參加市殘聯組織的專題學習;中心組織十八大專題知識學習講座。二是黨支部開展以“十八大專題知識競賽”為主體的七一慶祝活動,團支部利用“五四青年節”開展“我的中國夢”系列主題活動。三是派出人員參加“20xx年第十一期市級內設機構幹部推動科學發展能力專題培訓班”、團幹部培訓班等。四是2名中國共產黨黨員被市殘聯機關黨委評選為“學習型黨員”,3名黨員受到中心黨支部表彰。

2、科學、嚴謹、規範地進行黨組織發展,壯大黨組織隊伍。上半年,按照黨章要求,中心黨支部吸收了2名正式黨員,確定了4名年輕同志為積極分子重點培養物件,3名同志為入黨積極分子。

3、加強團隊協作精神的培養。中心利用20xx年度工作總結的機會,開展以“愛崗敬業,培養團隊協作精神”為主題的系列活動,增進了感情,培養了職工熱愛殘疾人事業的職業道德,同時提高了職工的團隊協作精神。

(六)安全工作常抓不懈,保障中心工作有序開展

安全工作是中心的一項重點工作,又是一項基礎工作,多年以來,中心始終保持警鐘長鳴、常抓不懈的工作態勢,今年上半年實現了安全事故“0”發生的工作目標。

1、遵循行業許可的原則,努力獲取行業准入。一是努力為康復業務人員創造取得執行許可或晉升職稱條件,鼓勵從業人員在執業認可方面取得突破,力圖從源頭堵住康復安全事故的'發生。上半年,2名工作人員成功轉崗,2名非專業技術人員取得醫療、財會專業執業許可。二是按照特種行業的要求,從業人員每年都參加培訓,取得從業許可。以保障了合法執業、科學服務的基本目標。

2、規範工作流程和操作,杜絕安全事故的發生。中心各工作環節重點強調規範操作和流程,重點突出各項工作細節,加大管理與督察力度。

3、檢查落實,防患於未然。中心要求各部門每日進行安全排查,並作好記錄,發現隱患及時處理、報告。同時,中心目標責任考核實行一票否決制。

三、存在的問題

(一)基礎條件問題。一是人員配備不足,特別是專業技術人員的數量、結構以及梯隊均存在一定問題;二是硬體設施不足,包括場地、設施裝置等。

(二)服務水平與能力不足。一是專業隊伍的執行能力不足;二是科研水平與力度不夠;三是執行專案的能力有待加強。

(三)中心文化建設有待加強。

四、下半年工作重點

下半年,中心將堅持“一個重心,三項基本工作”的總體工作思路,“一個重心”就以有效推進國家專案工作為重心,“三項基本工作”就是人才培養的計劃性定向培養,康復機構建設的科學性推進,以及殘疾人康復文化建設。

(一)全面對照中心各項業務工作進度,科學、高效地推進專案工作

一是各部門對照半年考核結果進行總結,找出工作中的不足,各部門要及時修訂全年工作計劃,調整下半年實施方案,使各項工作更具針對性與可操作性。二是突出重點,著力推進各項業務工作,力爭全面完成全年工作。

(二)重點研究事業發展方向,優化人才培養工作

“十二五”殘疾人康復工作進入了攻堅階段,對於事業的長局發展有了比較清晰的方向與要求。一是中心結合殘疾人康復事業發展的現實要求與長遠目標,著力研究康復人才的基本構架,制定人才長期發展規劃,打造好康復人才隊伍。二是充分利用現有的教育、醫療康復資源,有效開展人才培養。三是中心積極創造條件並鼓勵業務人員從事科研工作,以提高整體業務水平與影響力。四是開展“以人為先、德技雙馨”的康復人才的基本職業素質與道德教育。

(三)穩步推進康復機構建設,著力打造好殘疾人康復平臺

一是重點研究中心三塊業務的共性,整合康復資源;二是結合殘疾人康復需求,重點打造康復平臺,如康復醫院建設工作有序推進和三個業務部門的提檔升級建設。三是結合實際,有效引進科學、實用、有效的康復設施裝置,同時著力改造基礎設施現狀。

(四)加速殘疾人康復文化建設

一是重點研究中心發展方向、服務宗旨以及康復理念;二是倡導或營造“學習第一、服務第一”的良好氛圍,開創中心學習之新風;三是緊緊圍繞殘疾人康復工作,增加中華民族傳統美德教育工作,如開展“凝聚正能量、踐行中國夢”等相關教育活動,保障殘疾人事業的持續、穩定、健康地發展。