【精品】員工年終個人工作總結合集5篇

才智咖 人氣:7.75K

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編收集整理的員工年終個人工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】員工年終個人工作總結合集5篇

員工年終個人工作總結 篇1

在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結如下:

1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理,形成電子文件,使圖書、雜誌的管理規範化;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。

2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由於沒有製作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分連結。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

3、同時還協助其他部門工作

銷售部成立後,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協助開發部製作國資、燈飾eRP等專案的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的製作。

總的來看,在過去的一年裡,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範;長途電話也因為疏於管理存在一些不良現象。

調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文件管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,做好個人工作計劃,不斷提升自我。

員工年終個人工作總結 篇2

入職公司至今五年以來,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20xx年):適應階段

20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業務銜接,一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、瞭解。

我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。幹中學、學中幹,不斷掌握方法:積累經驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。

“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,並在領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

第二階段(20xx年—20xx年):發展階段

這一階段在繼續擔任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。

年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革,汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定,20xx是我在公司年獎****元。

第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段

20xx年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳,它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大佔用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我儘快適應了自駕車。

二、主要經驗和收穫

在華通工作的五年時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全公司的經營成果。

3、積極參預,配合領導開拓新的經濟增長點。

公司的快速發展催人奮進,對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學習不斷進步,才能更好地完成領導交辦的工作,“路漫漫其修遠兮,吾欲上下而求索”,我決心在今後的工作中,嚴於律已,勤奮學習,在本職崗上做出更大的貢獻。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

員工年終個人工作總結 篇3

20xx年要過去了,回首一年來,把個人工作做一簡單總結,為明年做好工作做好思想準備。

xx年,經濟危機最困難的時期已過去,經濟形勢正逐步抬頭。在集團號召下,在Xx講話精神感召下,在我廠領導正確指導下,堅定信心,與企業同風雨,共患難,為企業發展做出了個人應做的努力。年初,廠領導重新規劃了成品驗收、轉庫程式,並加強了生產過程中巡檢力度,在這基礎上,我本著認真、負責的態度,在同事們的配合和幫助下,仔細把關,不放過一件不合格產品,不為使用單位留下隱患,做到全年無漏檢、錯檢,杜絕批量事故發生,較好的完成了領導委託的任務。

隨經濟危機的發生,更加認清了創新的重要性。創新,是企業的靈魂,是企業發展的核心競爭力!xx年,就工作中的實際困難和問題,做了一些改進和創新,其中檢測多用模板的研發成功和使用,大大提高了檢測效率,保證了產品質量,是xx年工作的一大進步。

xx年所付出的努力,所取得的成績,永遠只是腳下堅實的第一步,萬里長城砌下的第一塊磚,要在這基礎上,以積極向上的態度,迎接20xx年對我們的挑戰,幹好明年的每一項工作!

員工年終個人工作總結 篇4

20xx年在行長室的領導下各部門的幫助配合下我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”,以服務工作為中心,結合營業部的工作實際,充分發揮營業部的服務視窗形象,做好全行的會計結算業務,為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作

做為支行營業部,是一個大型綜合網點,既是對外服務視窗,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。

1、節前節後是大量的現金投放與回籠,春節前為滿足客戶對現金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節一過,又向人民銀行回籠了6500萬現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合,對收回的現金及時清點入庫,並及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5.1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作,考慮到營業部人員比以往減少,在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作,並按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作,並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業務,在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作,一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的資訊核對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶資訊調整工作(調為集團帳戶)。

10、應電信局的邀請,由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理,並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。

20xx員工個人年終工作總結樣本

13、7月份保衛日間庫值班撤銷,由營業部管庫人員進行交接,同時,業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委託貸款於8月23日順利移行,加強了保證金及委託貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量,保證各項業務的順利開展

營業部集中了全行會計業務的大後臺,相對其他所有網點在業務

水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高,而業務水平與服務技能相依附,只有提高了業務處理能力,才能為客戶服務好

1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨櫃服務中的不足,並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。

2、在服務講評後進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時瞭解掌握,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程式要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程式問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網點自行安裝,為營業部節約半半個勞動力,因**所撤併後營業部的櫃面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善櫃檯壓力,同時將代理業務集中在二個視窗,並設一個“貴賓客戶優先辦理”視窗,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來,在行長室的佈置下我們每天進行晨會制度,總結營業部前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議資訊等,並著重強調櫃員的制度執行。

6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費通過電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶資訊,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合,從與供電局的業務聯絡、程式改造到最後的個人與對公業務的.開展,營業部動了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項工作正順利開展。

8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由營業部集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位,專門設定銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。

三、配合做好行裡的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因營業部有4人蔘加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們儘量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發列印工作。

2、營業部的業務種類多,業務相對較忙,再加櫃員平時比較注重業務技能練習,營業部練就了許多技術能手,此次技術比武營業部派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中***參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個營業部員工的辛苦與努力。

四、儘早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行營業部,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、儘早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,並定出工作完成的時間表。

2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動

帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。

3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、許可權卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符.

五、加強制度執行工作,防範風險

1、市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習,及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所,發現有違反制度的做法及時提出並督促整改,嚴格制度執行。工作總結

3、因營業部人員進出多,穩定係數低,在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發現一筆差錯,我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發生。

一年來,營業部也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在200x年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素

質上入手,提高營業部的工作水平。

1、更嚴格地執行制度,但更要為業務的發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

員工年終個人工作總結 篇5

在XX年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:

一、以“做人”為開始。

任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。

這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程裡。

現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創新出一些決策性建議,輔助領導進行企業管理。

三、開始做事。

1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營造一個整潔的工作環境。

2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》裡關於廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。

3、做了幾件小事情。

第一件,我寫了一封函,那是畢業後做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最後竟然發現一個成功的祕訣――多修改就會有進步。

第二件事,當我看到本報的廣告型別中餐飲行業很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關於“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終於通過了審查,決定從8月份開始試實施。

第三件事情,打電話聯絡企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的瞭解,拉攏投資商家同時也是消費群體。

事後,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的祕訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。

最後還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發報紙的任務。

隨著漸漸對工作環境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。