員工年終個人工作總結錦集五篇

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編為大家整理的員工年終個人工作總結5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

員工年終個人工作總結錦集五篇

員工年終個人工作總結 篇1

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及

年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分資料填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如iSiS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善iSiS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

員工年終個人工作總結 篇2

轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。、

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支援不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很巨集偉的計劃,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會 定期的例會可以瞭解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不瞭解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不瞭解員工的想法,不瞭解員工的需要

3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

員工年終個人工作總結 篇3

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子裡,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

一、我快樂著

永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市裡發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動著

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務檯設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市裡,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所以有的.員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚著我的個性

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊裡,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

四、繼續努力

xxxx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志於在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。xxxx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

xxxx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那麼有分量。

我喜歡《眾人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。

員工年終個人工作總結 篇4

我於十月底有幸加入到的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷髮展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

我工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。對方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的瞭解認識。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是公司的視窗,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

員工年終個人工作總結 篇5

時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它幹一行愛一行,領導是這麼教誨我的,師傅們是這麼說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟,樹立企業形象,我把上報企業資訊當作自己義不容辭的職責,一年上報資訊35條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請

教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責列印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。