總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室個人工作總結1
不覺中x個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示，整理公司的各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協調，保證溝通
工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種資訊，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種資料彙總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的彙總各種資料，保證各種資料及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。
辦公室個人工作總結2
20xx年，##街道關工委在街道黨委的領導下，在上級關工委的指導幫助下，組織老幹部利用自身優勢，提高老幹部的積極性，充分發揮餘熱，對轄區廣大青少年實施關心教育、引導和幫助，為廣大青少年素質發揮了積極作用。下面作工作總結如下：
一、領導重視，完善組織網路，健全規章制度
1、成立了領導組及相應工作機構。關工委工作是黨工作的重要組成部分，街道黨委高度重視，成立了由街道黨委副書記王富堂任組長、工青婦、民政、財政部門共同參與的領導小組;同時組成了由王富堂為主任、退休幹部翟秀花為副主任的關心下一代工作委員會，併成立了老體協、老促會等組織，各社群(村)也都成立了相應機構，明確專人負責此項工作，形成了上下聯動、齊抓共管的工作體系。
2、建立健全各項規章制度。街道關工委制定了關心下一代工作學習制度、會議制度、活動制度等一系列工作制度，規定了每個月至少集中學習一次，學習相關理論知識和傳達上級指示精神，做到年初有計劃，年終有總結，活動有記錄。使##街道關心下一代工作委員會工作走向規範化、制度化。
3、建立活動陣地，保障活動有經費。街道關工委在三樓設有100多平方米的老幹部活動室，配備了乒乓球檯、、象棋、麻將等活動器材。各社群 (村)關工委也都有辦公和活動場所，並定於每月26日為老幹部活動日。街道每年都撥付專款作為關工委的活動經費，保障了關工委各項工作的順利開展。
二、認真開展“四就近”工作，傾心服務老幹部
1、以社群為依託，開展“四就近”服務工作。各社群都制定了親情服務承諾制度，製作了轄區老幹部分佈圖，明確了責任分工，要求社群責任人員掌握老幹部的身體情況、家庭情況和需求情況，定期上門走訪，登門服務。各社群均開通老幹部與社群聯絡的綠色通道，精心製作和下發了《愛心聯絡卡》。此卡將社群工作人員，社群片警，社群醫院，物業管理，活動諮詢等常用電話號碼全部打在上面，便於老幹部能夠及時撥打。完善了社群老幹部檔案資料，標明瞭每個老幹部的需求及健康情況，實行動態化管理，既有利於社群工作人員掌握老幹部的基本情況又便於服務老幹部。
2、傾心服務關心老幹部。街道黨委堅持領導幹部聯絡老幹部制度和看望慰問制度，定期上門或者電話與老幹部進行溝通和聯絡，通過領導幹部與老幹部經常性的交往與聯絡，及時瞭解老幹部的心聲與要求，幫助他們解決生活中遇到的各種困難和問題;把關心老幹部的生活健康作為重點工作來抓緊抓好。每有老幹部生病住院，街道主要領導都要抽出時間前去看望;端午節、中秋節等重大節日，街道購買了大米、白糖、水果、月餅等物品，組成慰問小組，前往老幹部家中看望慰問;每年老人節來臨之際，街道均組織老幹部免費參加健康體檢;確保每一個老幹部都能安享晚年。
三、充分發揮老幹部作用，開展形式多樣的關愛行動
1、重視對青少年的思想教育工作。街道關工和委利用寒暑假期組織老幹部對青少年進行革命傳統教育、愛國主義教育及法律法規知識培訓等為內容的教育活動。今年“六一節”，街道關工委組織召陵區實驗國小一百餘名優秀學生及部分家長到許慎陵園參加遊園活動，此次遊園活動加深了青少年對祖國燦爛文化的自豪感;在灕江路社群利用召陵區暑期青少年法律學校邀請退休檢察官買柏林為社群青少年上法律知識課，提高了青少年的法律意識。今年以來共舉辦類似的活動32 次，為青少年的健康成長做出了應有的貢獻。
2、發揮各方力量，關愛弱勢群體。街道關工委認真做好關愛貧困青少年這項工作。每學期開學初，關工委到學校瞭解貧困學生，引導並組織##商會會員開展扶貧幫困獻愛心活動。“六一”前夕，商會會長、政協委員尹鳳春、董國啟自發組織開展了助學助困活動，捐款XX餘元，入戶慰問了28名貧困生，與3名貧困生結成救助對子，送去了。
辦公室個人工作總結3
半年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我盡職盡責，全身心的投入到工作中，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。現將一年以來的學習、工作做以彙報：
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧公司正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。半年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯絡工作的通知在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。辦公室是全公司的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四、工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
以上這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
辦公室個人工作總結4
我是××市國稅局資訊中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任資訊中心主任。下面我將一年來的工作情況作個彙報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以資訊化建設為突破口,大力推進徵管改革,建立現代稅收徵管執行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支援下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業,摸清基層的情況;到省局資訊中心請示彙報,吃透上級的精神;走訪相關業務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發了《××市國稅局關於做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
一、抓硬體建設。
這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支援,調動各方面的積極性,給基層單位陸續配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要,全系統聯網執行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易佈線和對等網的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網改為ddn專線聯網;配發各種裝置40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔伺服器為資料處理核心、三級廣域網和區域網為骨架的稅收管理系統。全域性連線成為一個穩定、高效的微機網路系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠端通訊效率成倍提高。
二、抓人才培養。
我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是"金稅工程"啟動後,這根弦一直繃得很緊很緊。我們採取了"三管齊下"的方法,在人員的素質和數量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的資訊管理專業學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度,每月採取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊幹、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反覆考察,引進了兩名計算機本科畢業生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網路技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經過不懈努力,在全省國稅系統立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規範管理。
總局確定去年為"資訊管理質量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全域性計算機規範管理邁上了新的臺階。第一,制定了規範管理辦法,科學設定崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、裝置的保管與維護、執行的規程與要求、資訊的有效使用及網路安全等,統一作出了嚴格的規定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終彙總評估,並採取適當形式通報和獎勵。為促進資訊管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,佈置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。一年來,我們沒有出現一起重大裝置、軟體系統、網路安全事故,保證了全域性工作的正常執行。
總之,過去一年的資訊工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這裡麵包含著市局領導的關懷和支援,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益於相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上資訊中心主任的崗位之日,正值稅收管理資訊化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領導堅強有力的支援。資訊管理是一項基礎工作,被擺在了優先發展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。資訊管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網路就不可能連線起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。資訊管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講,資訊管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮幹事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關係。
辦公室個人工作總結5
隨著基層建設力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發揮協調監督職能作用，以高效、優質、務實服務的工作作風，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績。
一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時、定規則
俗話說：沒有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規範的軌道，才能充分發揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初，對檔案、傳真、印章、資訊、文印管理、業務授權、業務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規程，進一步理順與各業務科室的辦公綜合協調關係，規範和提高辦公綜合工作質量。
二是明確人員分工，並設A、B角制，確保工作不脫節，保持工作連續性。
三是規定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理併發至相關科室；收到傳真30分鐘內送達有關科室；傳送傳真半個工作日內完成；影印資料即來即辦；授權受理當天完成向通關管理處的申請；收到一般資訊半個工作日完成，重要動態資訊收到後馬上處理；未錄用的資訊也要在次日告知。
四是實行每月工作量自我評定製。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細彙報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優劣情況都有明確瞭解，也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質量大大提高。
二、改進作風，務實創新，參謀助手與協調服務職能並舉
（一）在資訊、政研工作中，改進作風，深入基層。
一是變過去對上報資訊作修改、編髮為主為主動與資訊員溝通，共同挖掘資訊源編寫資訊為主，上半年共編髮動態資訊84期，217條，綜合資訊24篇。
二是變過去下發資訊上報、論文撰寫要點後由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研，根據近期海關監管工作中的熱點和難點，為各科綜合資訊、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。並將在下半年實行資訊員例會制度，每週一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發揮資訊員的作用，爭取實現資訊工作量、質“雙贏”。
（二）在為業務部門配置科技裝備、業務授權工作中，主動積極。今年上半年H20xx業務系統上馬是業務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動到各業務科室瞭解計算機裝置、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時聯絡技術處、通關管理處等部門協調解決，不厭其煩地往返於幾個部門之間領檔案、領裝置、送表格，並在H20xx裝置安裝中，主動配合技術處做好裝置領取協調、裝置擺放位置確定、讀卡器發放登記等準備工作，確保H20xx系統順利上馬和業務工作的順利開展。
（三）在檔案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務。一是檔案檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的檔案根據類別羅列清單，主動上門收集檔案，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔採取即收即歸的處理辦法，即收發收到紙面或電子的檔案後，統一製作成電子檔案後交歸檔人員歸檔。二是業務檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細緻。業務科室和外單位檔案調閱、影印工作認真按照檔案調閱規定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
（四）在為領導、業務部門服務中不斷創新。
一是積極配合深化政務資訊化工作，領導閱文實現網上瀏覽、網上批示，並及時將關領導的批示傳達到有關科室；
二是建立資訊員聯絡制度，每週召開一次資訊例會，一方面向各科室的資訊員傳達關裡最近的工作中心、資訊撰寫重點，另一方面資訊員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關資訊水平，使資訊工作充分發揮為領導決策服務、指導業務科室工作的作用；
三是針對關員IC卡解鎖環節多、週期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對於誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節約了IC卡的週轉時間，保障了業務現場的業務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業務素質，更好地為全關中心工作服務。
一是利用辦公室收發檔案地優勢，要求每位成員在做好本職工作之餘抓緊時間認真自學，深刻領會檔案精神，瞭解海關監管工作新變化、新規定，提高自身業務素質和技能。
二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，瞭解工作要求。
三是學習檔案與現場調研相結合，致力於發現問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。
辦公室個人工作總結6
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣國家的各項安排部署，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣國家有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯絡企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有迴音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務於黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與列印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業，在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置，實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協助企業寫申請、打報告，找國家、跑土地局，辦理有關手續，協調各方關係，爭取優惠政策，為加快建房程序起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，儘可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯絡左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂於奉獻，形成精誠團結、幹好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反覆研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了檔案的質量;在日常資訊的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類資訊40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到檔案不積壓、不丟失、不洩密，從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的執行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理彙編了全部檔案，做到會議、活動一起結束，相關材料就加以彙總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢，為企業專案建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實，堅持週五衛生勞動日，保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理，確保安全執行，近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體幹部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示範作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先後投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優雅的工作環境。
辦公室個人工作總結7
學校辦公室是為校長服務的，是校領導和各科室領導的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的視窗。半年來，在校長的正確領導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：
一、強化服務意識，做好校內外接待工作。
作為學校的視窗部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績，關鍵在於是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我強化了責任意識，發揚了高度負責的精神，對自己工作敢於負責，盡職盡責，創造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
2、做好文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案、通知的收轉工作和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，並按檔案、通知要求，落實校內檔案籤閱制。
3、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文書處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知、公示等，起草工作報告、總結、計劃等。
4、加強校務公開工作和學校資訊宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。
5、定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。
6、做好校內各部門工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關材料的收集歸檔工作。
7、做好教職工考核彙總工作。
8、做好教職工計劃生育查體工作。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之，今後的工作中要在校長的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規範工作程式；強化諮詢和參謀職能；保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室個人工作總結8
在忙忙碌碌中半年時間又過去了，從開學的一無所知，到現在瞭解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他幹事一樣經歷了很多，當然，也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時，我們也要回首這半年來的工作情況，進行一個全面系統綜合的總結。接下來，我就這半年的工作具體情況做以下總結。
辦公室是一個協調性很高的部門，它參與所有的活動，並起著重要的作用，它的大部分時間是協助學生會其他各個部門的活動和學生的工作，積極配合學校領導老師的工作。
本學期我們辦公室參加各種文體活動的調班簽到，舉院旗院牌。在這些調班過程中，我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調班時間和次數，同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來，為我們工學院加油助威。
當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會，在這次活動中，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，後期的執行，都有著嚴格而細緻的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學生進場的組織安排，都需要細緻，謹慎。也許對眾多的同學來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的每一個環節都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節目的高潮之處；再比如音樂的播放，這種事所需要的，就是細緻認真，不能出一點錯等等，這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發檔案，發放書刊，獎狀獎品的作用，這讓我們瞭解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室，其另一半重點工作是文祕。收發檔案，通知各部門，各班參與活動的紅標頭檔案都是經過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項檔案，並儲存。而每當學期末，“三好學生”“優秀標兵”的榮譽證書頒發，獎品的分發，及其記錄都是由學生會辦公室執行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。
可以說經過這半年的鍛鍊和學習，辦公室全體成員成長進步很多，學到很多，已經基本瞭解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今後的工作中吸取經驗教訓，經過全體成員的共同奮鬥拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動的順利舉行，均離不開各位領導老師的指導，離不開全體學生會幹部和幹事兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以，我對學生會，對辦公室的瞭解更深了，感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得，希望來年我們能繼續努力，為我們工學院做出更多的貢獻，也希望在來年我們能學到更多，做得更好。
辦公室個人工作總結9
成為__公司辦公室的一名成員已經快一年了，在這裡，通過我自身的不斷努力學習，以及同事、領導的幫助，個人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但20xx來自己也付出了不少，也收穫了頗多，下面我對我一年來的工作進行一個總結：
一、以踏實工作態度，適應辦公室工作環境
辦公室企業運轉一個重要樞紐部門，對企業內外許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務佔用了比較多工作時間，經常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。20xx年來，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務性質部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展，部門之間遇到其同事來查閱檔案或調閱電子文件，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時，檔案流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦，傳閱時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後，負責檔案歸檔，保管以及查閱。
2、下發公文無差錯，做好分企業發文工作，負責檔案套打、修改、附件掃描、紅文分發、寄送、電子郵件傳送，另外協助各部門發文核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執行情況進行核對，催收各部門月度小結。計劃、並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考.辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業政令暢通有效手段，過去一年，作為督辦小組主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業領導交辦與批辦事項，基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
5、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象一個重要手段與視窗，過去20xx年在內部宣傳方面，本人主要擬寫企業簡報，做好“辦公室報”協辦組稿工作，以及協助板報編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有資訊登報。
這份工作是我職業生涯一個起點，因此我對它十分珍惜，我會盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發展貢獻出自己的一份力量!
辦公室個人工作總結10
20__年辦公室在酒店經理部的正確帶領下，在各部門的大力支援下，按照年初制定的工作計劃，以為經理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結一年來的主要工作有
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題，並及時向經理部反饋工作落實情況；做好了酒店的外聯業務單位的聯絡和銜接，並按時完成了旅遊局、調查局、衛生局等單位的報表的報送；對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養，做到了無病車執行，無險車執行。及時清理車輛衛生做到了車輛的乾淨舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查詢，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，並通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了酒店的規章制度，並要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作，重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為＂天職＂，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習，樹立正確的人身觀、價值觀。加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業餘時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業務能力，才能幹好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規範分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅遊局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增加使用效能，通過採用新的管理辦法，使酒店車輛向制度化、正規化方向邁進。
辦公室個人工作總結11
時光荏苒，轉眼間**高中創辦已xx年了。在20___年來，在公司領導的關心下，在學校領導的指導下，在辦公室幾位同志的配合下，我們服從安排，加強學習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各專案標任務。但由於我校尚處創辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。現將20___年的工作情況總結如下：
一、認真履行職責，協助領導做好行政管理工作
辦公室是學校行政管理單位之一，協助領導做好行政管理工作是其重要職責。
1、每週一次行政幹部會議，每二週一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會後的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好檔案的收發工作。
3、完成20___年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。
4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，並監督學校其它處室的相關工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、學校創辦至今，上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關注我校發展情況，辦公室目前共接待上級領導xx批次，接待社會人群xx批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時瞭解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務。如：組織職工參加衛生防役站的體檢等。
二、加強組織協調能力，保障學校重大活動的順利開展
學校由多個處室構成，各個處室的和諧發展是學校工作順利執行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協助各處室組織過多場活動，如：xx年10月，協助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學校的細胞，豐富教職工的業餘生活，創造和諧良好的工作環境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下，辦公室曾多次組織教職工的業餘活動，如：xx年3月8日組織女教職工座談會、並每人發一份紀念品。今年五四節期間，我室協助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。
本著我校人性化管理的方針和規範化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創造和諧健康的校園環境作出了自己應有的貢獻。
三、積極參加政治理論學習，作好思想作風建設
思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。我們勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，腳踏實地埋頭苦幹。
我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的`關係，堅持誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，從不叫苦叫累，就算領導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。
四、主動工作，為招生大計出力獻計
不同時代有不同的國情，我校現在也有特殊的校情。學校創辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處於艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關注，積極參與，主動承擔責任。
譬如招生工作。去年創辦鄂高時，我作為學校的一分子，從開始的申請辦學，到後來的派發宣傳單、貼上宣傳廣告，再到上門走訪，最後終於為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支援，部署早就啟動，到現在為止我們已完成了xx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領導和同志們的要求還有不少差距：
1、由於時間關係，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
五、就目前的狀況，我們作了深入地思考，並制定了今後工作的思路走向
1、沒有規矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰鬥集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領導意志的體現，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領導的參謀，積極為領匯出謀劃策，探索優質的工作方法和思路。
4、積極與領導進行交流，希望領導能及時對我們的不足進行批評指正，使我們的工作更加完善，在現有的基礎上更上一層樓！
新的一年有新的氣象新的目標，我們一定會在公司、學校領導的領導下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協調好各處室、各教職工之間的關係，為學校的健康和諧發展作出更大努力！
辦公室個人工作總結12
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等檔案精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進。現就20xx年班組標準化建設工作開展情況彙報如下：
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒佈班組標準化建設相關檔案轉發至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會檔案精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執行領導幹部聯絡點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關檔案要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑑、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定併發布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新餘召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位彙報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，並且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬（三大本）進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優點和不足之處，對記錄內容提出了規範和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬體投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬體設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎；為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物櫃等；粉刷牆面，整理班容班貌，改善班組環境。
9、紮實開展班組標準化建設檢查。採取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個；然後在12月5日—11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束後，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答；特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。
12、班組標準化建設均製作了上牆看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文並茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目瞭然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好裝置的日常維護工作，加強質量控制，提高裝置健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作；鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋；峽山維護班班前/班後會記錄內容全面、規範，能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查詢薄弱環節和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級檔案精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行一票一卡，在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修檔案包中完善了安健環內容。
二、存在問題：
1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組；有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大；
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象；班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規範，內容不能反映實際工作情況；部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天佈置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全佈置；班組經濟活動分析會也未對經濟指標異常或工作中出現的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控，這點要與發電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過於簡單，在抽問中發現班員都不能準確回答，影響班組總體得分；有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用；另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在五型建設再創佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設資訊化管理試點，爭取20xx年通過江西公司資訊化管理驗收。
辦公室個人工作總結13
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全域性中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文祕、後勤保障、人事、行政財務各方面工作。現將上半年工作情況總結如下：
一、盡職盡責充分發揮綜合協調職能
綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。
二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障
加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一排程，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過領導同意，私自換點修車現象。
加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，上半年著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。上半年由專人對全域性的計算機裝置、膝上型電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。
三、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務
為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，辦公室認真做好全域性性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，規範了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全域性職工進行社保業務知識培訓、視窗禮益範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全域性職工參加_競賽等各項活動，使全域性職工的業務水平、服務水平更上新臺階。
辦公室個人工作總結14
一年來，在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好辦公室工作承上啟下，聯絡左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整理、財務工作、以及物流和部分客戶的服務工作、生產、銷售管理上的監管等工作。
2）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
3）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
4）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施及監督；認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神；公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
2、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政辦公室的負責人，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
2）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習飼料行業專業知識和相關法律法規常識。加強對
行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。
4）遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。
xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房專案工程
xxx
20xx年12月23日
辦公室個人工作總結15
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實習生，實習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據我瞭解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境，給五菱公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略，公司有自己的對策
細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗使用者組，銷售公司採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售資訊都如至寶，從某種程度上來講，需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售後服務是視窗，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
對於內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間學習。
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。