緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2016已經過去，充滿期待的2017已經來到。下面是小編蒐集整理的2016年年終工作總結範文大全，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
篇一：建設銀行財務年終工作總結
轉眼間，我一年的工作又要結束了，在建行一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年裡做的更好!
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：
一、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果
在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裡的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
三、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理，做好安全防範工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的許可權，不得擅自授權;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
五、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行裡的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細緻。
以上是我部200x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作並不難，但是由於會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰，稍有差錯，就會出現很大的失誤，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!
篇二：員工個人年終總結
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、 專案機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護,遮蔽中心不用的埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由執行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護,對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來! 最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦裝置進行統一計算機名稱，和ip實現遠端管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的執行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支援，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
篇三：工會年終總結及計劃
市總工會在市委、市政府的正確領導下，堅持“務實、創新、爭先”的工會工作思路，以發展和諧穩定勞動關係為主線，以協調解決職工群眾最關心、最直接、 最現實的利益問題為重點，以構建工會工作堅實的組織體系為基礎，大膽探索，努力創新，各項工作額有了突破性進展。
現將今年工作總結如下：
一、主要工作
(一)、繼續深化幫扶工作，解困難職工之所憂。，我們依託幫扶中心這個“視窗”，在面向社會、服務職工群眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。
1、暢通職工訴求渠道，維護職工合法權益。對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現場解決的問題，當場解決，不能及時解決的問題向相關部門反映。如今年5月，我市有一位18歲的農民工來工會反映他在福建惠安市某企業打工時，右手除拇指外的其它四個手指全部連根切斷，變成了終生殘疾，但他所在的企業對傷殘補助長期不給，我會知道這個情況後，與市人勞局和市司法局的領導共同組織了一個維權小組前往惠安市，與當地工會、勞動部門一起到該企業幫其追討公道，經過兩天的協商，為該農民工討回了15萬多元的傷殘補助金，保障了該農民工的合法權益
2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。春節期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發放困難幫扶專項資金41320元，體現了黨和政府對勞模的重視和關懷。8月，我會幫扶中心開展“金秋助學”活動，為39名考取二本以上大學的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學幫扶，連續資助4年，本年度活動共發放助學資金7.4萬元。從開展“金秋助學”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學，累計發放助學金27萬元。“金秋助學”活動的開展，緩解了困難職工的經濟壓力，得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。
(二)、加強了工會組建力度，落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。隨著新經濟組織和新社會組織的不斷髮展和職工隊伍逐步壯大，工會工作又有了新的內容和要求，面臨許多新的挑戰，研究新情況，解決新問題，在那裡建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面，依法維護好職工、農民工的合法權益，構建和諧勞動關係及和諧穩定社會。
1、廣普查。今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業園內正常生產的企業進行了摸底調查，做到對未建會企業數量清、所處區位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據。根據調查，我市工業園區內落戶企業79家，除了10家企業已建工會外，還有69家企業未建立工會組織。
2、深組建。面對我會進展緩慢的落後狀況，我會把組建和發展會員任務納入目標管理。一是時俱進不斷創新建會方法。圍繞贛州市總工會關於組建工會和發展會員的預期目標，積極推行“一對一建會”模式，實行主要領導負總責，其他領導帶領小分隊，工會組建任務落實到人的考核辦法，調動了全體工會幹部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業的工會組建取得了一定的成效。二是根據工會工作的不同要求，我們對鄉鎮和工業園、黨政機關和事業單位及各類企業工會分別制定和下發年度目標管理任務，使工會工作具有較強的針對性和可操作性。通過全體工會幹部的努力，工業園中應建工會企業41家，已有39家企業提交了建會申請，工會組建率為95.1%。
(三)、加強勞模管理服務，完善勞模管理服務長效機制。
我市勞模管理服務工作連續兩年被贛州市評為先進單位，為保持我市勞模管理服務工作的領先地位，真正使勞模品牌閃亮起來，今年我們在建立和完善勞模管理服務長效機制上有了更深的內涵。
一是深入調查，全面掌握勞模基本情況。由於一些不確定的因素，勞模的工作、生活狀況都在發生變化，為及時掌握全市勞模的全部情況，今年，我們又開展了一次全市勞模、先進工作者的生活狀況調查，建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎章獲得者電子檔案。掌握了全市困難勞模的基本情況。
二是用心為今年勞模評選工作提前做好準備。勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。責任心強的工作。市總工會不負眾望，總是用心在做好評模前的基礎性工作。為市委、市政府提供第一手資料。今年4月份，我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的同時，還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模範和先進工作者進行了調查摸底。
三是實事求是，對特殊困難勞模進行摸底調查。對“因病、因災、因子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進行登記，建立電子檔案，實行資訊化動態管理及跟蹤服務工作，隨時瞭解和掌握勞模生產、生活情況，及時做好電子檔案的日常維護和資料更新工作。
四是廣泛宣傳，在全市掀起向勞模學習的良好風氣。為了使勞模的崇高精神成為全社會的'寶貴財富，成為建設和諧社會的精神動力，我會始終把學習和宣傳勞模的活動作為一項重要工作來抓。今年我會以“全國勞模評選活動”為契機，利用電視臺、報社等宣傳陣地，大力宣傳勞模的骨幹帶頭作用，發揮了勞模品牌效應。同時在五一勞動節時，拉橫幅、貼標語等形式宣傳勞模精神和品格，掀起了學習勞模精神的熱潮。
(四)加強了工會自身建設，完善了工會組織體系。
1、召開了市工會二屆四次委員(擴大)會議 。為了進一步加強工會工作的領導，鑑於我市工會二屆委員會委員、常委人事變動，經請示市委組織部同意，召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴大)會議。本次會議得到了市委、市政府領導的高度重視，市政府副市長邱儉雲主持會議，市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。會議表彰了年度工會工作先進集體和個人，澤覃鄉工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進集體，農業系統工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進個人。同時，會議還替補了市工會二屆委員、常委。此次會議的順利召開，使全市基層工會對今後工會工作有了更加積極態度和熱情，為今後工會工作的順利開展鋪平了道路。
2、制定了機關工會工作考評方案。為了順利完成贛州市總工會和市委、市政府下達的各項工作任務，把各項工作任務落實到部門，具體工作量化到個人，做到“千斤擔子人人挑、人人肩上有指標”。力爭各項工作進入省市先進行列，樹立工會新形象。年終，市總工會將對各項工作進行考核評比評優。通過這一考評方案的實施，為我會工作增添了更多活力和激情，工會幹部的爭先創優意識得到明顯提高。
3、實施了建設學習型機關活動的方案。為提高我會幹部職工隊伍的政治素質、理論水平和業務能力，推動機關改進作風、提高效能，經主席辦公會研究決定在機關開展建設學習型機關活動，設定在每週五下午組織全體機關人員進行學習，並且每人每月必須寫一篇3000字以上的學習心得體會。通過學習，我會全體幹部工作水平、思想覺悟都得到明顯的提高
4、努力搞好“三個場所”建設，為工會工作更好的服務職工奠定基礎。工會職工教育培訓中心集工會活動、辦事、辦公場所於一體，佔地11.5畝，總建築面積10143.18㎡，總投資1700萬元左右。為了保證工程質量、工程進度和安全生產，我們專門指派了責任心強的一名領導和一名幹部與日常工作脫鉤，專抓此項工作。使工程的施工始終處於監控之下進行，保證隨時發現問題，及時整改。現在大樓已完成主體工程，力爭在農曆年底前竣工。
(五)開展了形式多樣的活動，豐富了職工文化生活。
1、為慶五&8226;一勞動節，和市婦聯共同舉辦全市各單位女職工氣排球比賽，共有22支參賽隊，且首次出現了私營企業參賽。市委常委宣傳部長朱家柏，人大副主任、總工會主席劉運富，市政府副市長曹瑞榮親臨到場加油助威併為優勝隊頒獎。
2、5月24日，在沙洲壩棗子排隆重舉行了中華全國總工會中央執行局舊址暨全國工會系統革命傳統教育基地揭牌儀式，參加這次儀式的有全總、省總、贛州市總、瑞金市政府、周邊六縣總工會的領導和市總工會全體機關幹部、基層工會幹部、環衛工人、建築工人等。同時，中華全國總工會主席王兆國對揭牌儀式的順利進行發來了賀信，鼓舞我們通過這個儀式能夠“銘記光榮歷史，緬懷革命先烈，啟迪教育後人，推動工運事業”。
3、開展了學習全國優秀農民工先進事蹟併為其捐款。曾慶香同志在北京市六環路小湯山車禍現場先救出中央電視臺一記者，再聯手救人時英勇犧牲，年僅38歲。曾慶香是新時代農民工代表，是繼承發發揚革命老區光榮傳統的先進典型，是弘揚和傳播社會主義榮辱觀的一面旗幟。機關全體幹部組織學習了曾慶香的先進事蹟，並且組織機關全體幹部職工及基層工會幹部為其捐款，捐款額為一萬元。
4、開展了“和諧幫扶&8226;街頭義診”活動。今年11月，為了解決職工群眾看病難的問題，我會邀請市中醫院、人民醫院、保健院的專家在紅都廣場開展街頭義診活動。此次活動中，前來就診的職工群眾有800多人次，發放醫療保健資料1000多份。
(六)圍繞全市中心工作，積極完成市委市政府交辦的各項工作。
一是積極參與新農村建設。黃柏上段村白馬斜小組為我會的新農村建設點，其基礎條件很差，工作量很大，困難和問題較多，為了完成任務，我們指派了一名副主席長期駐點任工作隊隊長，兩名職工為隊員的新農村工作組，深入掛點村開展“三清三改”活動，在經費緊張的情況下，我會從工作經費中擠出3萬元資金投入建設，幫助黃柏上段村白馬斜小組村民水、路、房屋等基礎設施的改造，村容村貌和人居環境得到了較大改善。
二是努力完成企業招工任務。今年市裡下達我會為企業招工任務70名，為使招工任務能順利完成，我們把任務分解到個人，並列入年終對每個人的目標考核當中，與個人獎金福利掛鉤和建立完成任務的激勵措施。通過個人找關係、上門宣傳等方式，努力完成招工任務。目前招工完成比例名列全市前茅。
三是維護職工隊伍和社會穩定。維護職工的合法權益，維護社會穩定，是工會組織的基本職責。積極參與市裡組織的重大事故調查和協調工作，我們專門派出一名幹部參與安全生產事故調查，在調查處理過程中，做到既為傷者維權，又為企業和社會維穩服務。目前已參加了6起事故調查，為事故傷亡人員家屬爭取了360多萬元補償金，及時地化解了事故矛盾。另外經常配合市人社局、公安、安監等相關部門組成聯合執法檢查組，對葉坪、沙洲壩、象湖等鄉鎮及城鄉結合部進行了整治用工環境打擊非法用工專項行動執法大檢查和開展安全生產大檢查等活動，檢查淨化了用工市場，優化了用工環境，增強了企業依法經營意識，切實為維護職工的合法權益和社會穩定取得了一定的實效。
二、存在的問題和建議
雖然工會工作取得了一定的成效，但在工作中也遇到了不少困難和問題，需要市委市政府的支援和幫助。
1、工會組建難的問題是困擾工會工作開展的首要問題。()客觀地說，在工業園組建工會難，在外資、港澳臺資企業組建工會就更難。究其原因，主要是存在“三怕”：老闆怕工會搞對立、部門怕影響招商引資環境、職工怕維權提意見惹麻煩。有的企業雖然也建立了工會，但工會會員少、開展活動少、沒有發揮應有的作用。因此，在工會組建難問題上希望得到市委的進一步重視與支援，優化工會組建的外部環境，按照贛州市“兩新”組織會議精神，下發檔案，促進企業依法建會，完善機構，發揮企業工會作用，使企業工會真正成為連線老闆與工人的連心橋。
2、幫扶資金籌措有困難。贛州市總工會下達我市的幫扶資金和幫扶人員的目標任務是：幫扶資金100萬，地方財政幫扶資金按上級要求1：2配套到位，幫扶1400人。我們要解決100萬幫扶資金很困難，希望得到市財政的支援。
3、“三個場所”建設資金缺口大。工會職工教育培訓中心總投資1700萬元左右，現已籌措家園5萬元左右，資金缺口550萬元左右。原來的辦公大樓產權置換後，所交土地出讓金以及各種稅費等共計700多萬元，希望市委政府比照相關單位做法返還一些稅收金，解決部分資金缺口問題。
三、2018年的工作思路
1、繼續加強對工業園企業的工會組建力度，狠抓“三類企業”工會組建任務的落實，盯緊“難建戶”和“釘子戶”，爭取儘快達到100%的工會組建率。完成上級工會對我市工會組建下達的任務目標。
2、加強對企業維穩工作，保護職工合法權益。對工業園的企業工會進行完善，發揮工會的“橋頭堡”作用，真正做到服務職工、服務企業的作用，保障企業職工的穩定，維護職工合法權益，讓工會真正成為“職工之家”。
3、積極開展企業文化建設，豐富職工文化生活。為了提高職工對生產積極性，我會將繼續開展“技術能手”等勞動競技活動。同時，為了豐富職工的文化娛樂生活，也將開展一系列的乒乓球、羽毛球等體育競技活動。
3、開展困難職工調查摸底工作。由於情況的不斷變化有部分困難職工在組織的幫助及自身的努力下，正逐步走向脫貧致富的道路，也有部分職工因為特殊情況又成了新的困難戶，為了摸清幫扶物件的基本情況，我們將開展特困職工情況摸底調查工作，做到困難職工出現一戶，掌握一戶，跟蹤一戶，幫扶一戶，穩定一戶，讓職工滿意、社會認可和政府放心，同時為開展“兩節”送溫暖活動做好準備。
4、繼續開展送“金秋助學”、“溫暖幫”等幫扶活動。困難職工是社會弱勢群體，幫扶困難職工事關全市的和諧穩定。為此，我會將籌集更多的幫扶資金，用於困難職工的生活救助、意外救助、法律援助、助學圓夢、醫療救助和送溫暖活動及其它幫扶活動。