實習是我們必經的一個階段，實習是給我們的一個過渡期，實習過後要善於總結，這樣我們才不浪費這一段實習時光。下面是小編蒐集整理的實習個人工作總結範文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注個人工作總結欄目!
社工一個月實習轉正工作總結
一個月的試用期即將結束，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了很多收穫。同時，我已經逐漸適應了機構的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。
1、 工作感想與總結
(一)試用期工作內容
開始工作的前三天是在社群進行衣物募捐，雖然有點累但內心還是充滿激情，也對社群充滿著忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社群的各個方面還不瞭解。衣物募捐結束後我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張，參考著之前的通訊稿，通過蒐集資料並結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時心裡有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與幹勁。
通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構，並試著擬寫活動策劃書。後來我被分在崗位社工，有機會紹娟就帶著我一起去社群，教我如何與社群工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯合單位人員打交道與合作、如何與社群居民溝通交流等。
沒多久，我與馮雲接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟，任務一下來我們就開始進行多種設想並蒐集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、蒐集素材、製作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士，開始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動。週末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準時播放，並且觀影人數越來越多，效果也越來越好，我們與上週來觀影的居民進行了很好的互動交流。
(二)工作反思與總結
通過一個月的工作，我收穫很大，也有很多感觸。
首先，在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當的回答：社工是幹什麼的?沒畢業前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋，不過我的解釋並沒能讓對方理解社工到底是什麼，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工，所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了一個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專業社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專業社工已經內化了社工方面的一些價值觀並在工作中踐行著它們。
一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業理論之間的差別，現實與書本上的個案、小組、社群活動等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過社工的發展是必然，這需要我們的努力與堅持!
其次，有關樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛鍊，我們也基本上完成了這次任務，不過有很多方面需要我反思。第一，沒能事先根據實際情況做好規劃，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時間。第二，沒能發動居民參與到活動中來，如果樓棟裡有居民自己親手製作的裝飾物，效果會更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感。第三，內容還不夠豐富完善，沒能把計劃的社工工作性質、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。
再者，有關社群方面的總結。第一，在社群舉辦活動前先向社群主任徵求意見，並注意與社群主任交流的技巧。第二，把活動通知做到位，儘量讓居民都瞭解活動的內容、時間和地點，提前三四天張貼活動通知，並試圖通過社群的聯絡方式來通知居民。第三，活動過程中，要積極主動熱情，同時注意“度”和自己的交流技巧，多與社群居民溝通交流，以此來挖掘他們更多的資訊資源與服務需求。
最後，有關家訪和週末影院方面的反思。一方面，通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時我作為社工而不會手語感到慚愧，手語志願者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面，週末影院系列活動受到越來越多人的讚賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點是，對於聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據實際情況給予他們恰當的回答。
另外，我的思想水平和寫作表達技巧還有待提高 。
2、 下一步的工作改進與規劃
(1) 個人學習方面
通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學習。
第一，加強理論與實踐之間的聯絡，把專業理論知識與實際工作相結合，同時還要注意與時創新，跟上理論的時代步伐，通過學習來豐富理論基礎並運用到工作中去。
第二，一方面，對一些重要或複雜的工作根據實際情況提前做好規劃，以免沒有工作側重點而浪費時間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動參與度，想辦法引導更多的人蔘與到我們的活動中來，並尊重居民的意見需求。
第三，多向紹娟請教學習社群方面的東西，並多走動於社群，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力，吸引更多的人蔘與到我們的活動中來。
第四，加強在手語學習，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務物件，建立起“示範工程”，以點帶面來推動社工的發展，同時還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。
第五，多讀書且藉助多種途徑進行學習，以豐富知識見聞，並且還要多練習寫東西，並善於總結工作經驗，來提高寫作表達水平。
另外，我需要學習和需要做的事情還有很多，以後的工作中肯定還會遇到很多難題，我將會多向有經驗的三位社工多多學習和請教，我自己也絕不會氣餒與退縮。
(2) 下一步的工作規劃與想法
1、從近期來說分為年前和2016年的工作計劃。
就年前來說，主要是協助紹娟完成崗位上的工作，並一起進行年度工作總結。另外就是積極幫助籌劃元旦活動方案並開展活動。
由於2016年的崗位任務指標已經出來，對於2016年的工作計劃我有以下幾點想法：
第一，個案是下年的工作難點也是重點，我們可以根據2013年的幫教訪談資料來挖掘出個案服務物件。
第二，對於服務拓展方面，我們可以以青少年為服務物件對他們進行素質拓展，比如通過小組活動加強獨生子女與同伴之間的互動交流、引導青少年參與我們的活動來鍛鍊他們的能力等。同時，這些活動也可以作為小組活動的內容。
第三，義工活動和義工培訓方面，一方面，通過與志願者的交流互動會來實現;另一方面，通過舉辦社群、小組等其他活動邀請志願者的參與，對他們進行活動前的培訓來實現。
第四，聾啞人是我們工作的一個重點，也是我們經常的服務物件和活動參與者，可以為他們多舉辦一些小組活動、社群活動，同時又可以從中發展出一些個案。
2、從長遠來看，一方面，從各方面來提高自己：從身邊小事做起，踏實工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經常交流分享並進行總結。另一方面，讓愛民社工機構在眾社工機構中脫穎而出，爭取在服務創新上做到“人無我有，人有我新，人新我早”，在服務特色上採取“服務+研究+故事”的策略，這樣既能向服務購買方展示服務特色，又能給居民提供“創新”的服務，這就可以得到居民和服務購買方的信任與支援。
信訪局實習小結
一、 實習的基本概況
XX年1月12日至XX年3月12日,我在九江市人民政府信訪局實習,在實習期間,我主要跟隨信訪局辦信科張敏科長學習。在張科長的指導下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程式,對政府及其辦公室的性質與職能有了更深刻的瞭解。現我就將我在市人民政府信訪局實習的情況和經驗作個小結，以表對組織的培育之恩的感激之情，亦以方便後來的實習同學學習交流。
二、 實習感受
在市政府信訪局實習收穫是豐碩的，居於篇幅，我總結概括為以下五點：
第一，認識了政府的性質與職能。
在我國，政府是權力的執行機構，是決策的執行者。現代政府的基本職能：為經濟提供良好的制度基礎;提供公共物品及服務;協調與解決社會矛盾與衝突;維護市場競爭;保護自然資源;為個人提供獲得商品和服務的最低福利條件;保持促進經濟的問題。在我沒來政府實習之前，我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解。現在我能親身接觸政府並從客觀上了解政府，政府其實就是為人民、社會、經濟服務的部門。隨著市場經濟體制的不斷髮展，政府職能不斷髮生轉變,由過去側重政治職能向以經濟社會職能為中心轉變。
第二，熟悉了信訪局的性質與職能。
我國社會主義階段“人民信訪工作”是一項重要的經常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬於上層建築領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，人民信訪工作的性質包括三個方面：(1) 信訪工作是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業單位的一項群眾工作和政治工作。(2) 信訪工作是維護和實現人民群眾民主權利的重要手段。(3) 信訪工作是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯絡群眾，進行民主協商對話，瞭解民間資訊的重要渠道。人民信訪工作的職能可以總結為以下六點：
a、受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;
b、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項;
c、協調處理重要信訪事項;
d、督促檢查信訪事項的處理;
e、研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議;
e、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。
第三，掌握了信訪局辦文的細節。
辦文是一個非常重要的工作，自己要有一定的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求，能辨別並運用各類文種。擬寫公文，首先應根據事件性質確定文種，根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門稽核;最後印刷成文。對於檔案的傳送，要做好記錄。
送給領導批示的材料要做到及時，還要做好登記，有的時候還要催促領導批示，以便工作的順利開展;各個平行部門檔案材料的傳遞也要做好登記工作，確保責任落實到個人，保證重要的資訊不丟失。對一些會議的材料要做好核對工作，不能出現任何的紕漏，因於為這些檔案要面向全市公開的，所以會前對材料的準備、對檔案的核實是非常重要的。
第四，掌握了信訪局辦事的方式。
辦事首先應該迅速判斷事件性質，看是否是自己職責或能力範圍內，若是自己職責範圍內，事件若需首先請示主管領導的則先請示領導，徵求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件，就按辦事程式處理問題。
無論是在哪個部門都要學會做好本部門事的方法和技巧，在信訪局更是一樣，這和其他的部門不大一樣的是，信訪局的工作是很忙的，每天都有不少上訪人和群眾來信，還要承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項等。所以信訪局的工作是在心理上和身體上都很累人的，所以做好本部門的事要有良好的耐心，同時也要有一心一意為人民排憂解難的精神。
其次，信訪局的工作紛繁複雜，不能過分的相信大腦的記憶，所以身邊要經常放上筆和紙，把事情都記下來，以免出錯造成大範圍的影響。信訪局主要是為人民群眾服務的一個部門，是一個社會維穩的部門。所以工作人員除了要有基本的工作技能外，也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些上訪人都是很有個性的'，他們的說話方式可能不太友好的，但我們不能急躁，我們應該富有耐心和同情心，認真負責地為人民群眾排憂解難。
第五，熟悉了信訪局辦會的程式。
在政府實習開會是經常的，開會對於信訪局來說同樣是件很重要的事情，會議要傳達精神，所以不能出現任何的誤差。開會還要著手把握好三件事情，首先是準備好開會的材料，特別是面向全市信訪工作的會議，對於一些祕密性的材料還要留心保管好，要確保準備到位，送到位;其次是人員，開會只有與會人員要充分到位，會議才可以開的順暢，在通知開會的過程中有必要的要用電話、傳真和信件等方式通知，通知要及時，還要做好記錄，以防扯皮或者通知不到位的現象發生;再者就是要做好會場的佈置，特別是桌牌的準備和擺放。
三、 對策與建議
在政府部門實習必須瞭解熟悉整個行政系統內部的層次與結構組成等，這樣在工作中就可減少失誤與麻煩，提高辦事效率。在這段實習過程中，我不僅學習到辦公室的各種辦公知識，還學習到不少為人處事道理，同時也收穫不少經驗。對此，我總結了兩點建議如下：
(一)珍惜機會，工作積極主動
我們九江學院學生能夠在市人民政府信訪局實習，得益於多方的努力撮合，以及上級組織領導的親切關懷。所以，實習機會來之不易，我們要倍加珍惜。做事要積極主動，點滴做起，進入角色，用心看，用心學。
我知道，對於每個人來說都不願意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是我們這些在校的大學生，覺得自己的能力很強，做一些類似於打掃衛生的事情覺得委屈了自己，其實不是這樣的。打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的，這也是一個學習的過程，剛到一個部門，你不可能對別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢的上手的。
剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因為你的資歷和條件不允許你清閒，當你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什麼都不會，所以我們就應該抓住這樣的小事，積極主動，點滴做起，慢慢的做起來，才能慢慢的瞭解和把握工作要領。
(二)遵守紀律，工作認真嚴謹
在我國這樣一個高內涵的文化國家中，我們的言行舉止都要得體，更要處理好人際關係，這樣我們的工作開展起來才會順暢無阻，在黨政機關做事更是如此。首先要保持謙虛謹慎，少說多做。特別是對於剛入門的人來說，我們缺乏實際工作的經驗，做事和處理問題都不如科室的同事們，所以要保持學習的態度去對待工作，這樣你的才華才能被領導所賞識，才能得到更多的學習機會;其次是要遵守紀律，關注細節。
政府機關單位的工作是關乎國家社會發展，牽繫廣大人民群眾利益的，所以我們工作必須認真嚴謹，要嚴格遵守機關單位的作息紀律、保密紀律。要關注細節，從細節入手，掌握做人做事的道理。第三是要多和別人交流。人際關係都是慢慢的建立起來的，在和別人多交流溝通的過程中，不僅能相互幫助，還能夠對各個部門都有所瞭解，也有利於提高自己在他人心中的位置，提高工作效率。
實習圓滿結束了。在此，我衷誠的感謝市人民政府信訪局給了我這次實踐學習的機會，給了我這段難忘的成長經歷，讓我深刻的瞭解到自己的不足，掌握了不少做人做事的道理，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝辦信科的張敏科長對我的諄諄教導，給我提供很多學習機會。還有一學年的學習時間，我就畢業了。這段實習，無疑有利於後期的大學學習。我將把實習的經驗和教訓細緻的做好總結，將其利用到日後的學習工作中去。