大區經理工作總結

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編收集整理的大區經理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大區經理工作總結

大區經理工作總結1

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查詢不足,以利於在新的一年裡揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患。

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、裝置設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施裝置維修保養計劃,使各小區消防設施裝置不但做到正常執行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分割槽管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照專案年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部專案制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

大區經理工作總結2

時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在xx年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊裡,美的的企業文化渲染著我,領導、同事鼓勵著我,支援著我,讓我很快進入了狀態。從起初的我跟著美的公司總經理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟採購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對於近3個月的工作我做了如下總結:

一、工作總結:

1、關於產品知識:

對於產品知識不是非常的熟悉,對於竟品的資訊也沒能做到隨時掌握,瞭解同一線品牌在市場上的動態。這點我在今年做的就比較差,對產品的不瞭解,對於價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年裡產品知識是我要突破的重點之一。

2、關於終端:

2.1 帶著掌控終端的理念去工作,去執行領導交代的任務,但是在實際和經銷商博亦過程中並沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態,導致和經銷商談判的過程中很多時候被經銷商說服,而不是真正做到去說服經銷商,去讓經銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發展。

2.2 關於代理商的合作,由於九鼎巨集業也是今年剛加入美的空調代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由於我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由於代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態,由於我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處於劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執行都做的不到位。

2.3 如果在以上的工作做到之後就是掌控市場平衡,最能體現的就是控價,那麼控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產生。

3、關於產品的推廣:

在公司廣告宣傳的影響下,店面做好佈置原則:如店外做品牌、店內做產品、展區做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將資訊傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產品推廣的拉力下,銷售做到更好。

4、關於理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據客戶當前自身的庫存數量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經銷商及時備貨,把口袋裡所有的流動資金壓在美的空調上面,而無餘錢去囤積其他品牌空調,以保證客戶盡最大努力的經營我司產品。

5、關於促銷

一個好的區域經理,一個優秀的大品牌業務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節假日以及專賣店的開業的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。

6、關於渠道的開發

雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發新的客戶,但是在實際操作過程中並沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經銷商了,真正開發的也就只有宇康興業和風帆順,客戶開發和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。

以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年裡的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養!

二、20xx年的工作計劃

春節結束我們回到公司上班的時候也是空調銷售旺季來臨的時候,優化庫存以及合理的促銷方案至關重要,對於我來年的工作重點有以下幾點計劃

1、部分客戶的調整 鄉鎮客戶不在多而要精,堅決推行一鎮一點,把最合適公司發展的客戶作為最核心的客戶加以支援和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。

2、新的客戶開發 保證一鎮一點,做到所有的鄉鎮都有美的空調銷售門店,不留空白,對競品的核心經銷商做到定期拜訪,並宣灌美的政策的優勢,爭取拉攏並瓦解竟品的核心經銷商,讓自身的經銷商數量和質量做到最大的突破。

3、專賣店的開發 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經營竟品的產品,使其經營最大化,專賣店的開發更是自身產品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發,6月之前完成10家專賣店的開發。

4、終端布展的調整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統一、通過爆炸籤或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。

5、梳理客戶庫存 計劃多次數少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高階機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,並根據客戶庫存做到隨時調整促銷方向。

6、促銷方案合理化 可根據去年同期的銷售分析確定主推的產品線、瞭解經銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定xx年各階段自身區域促銷工作。

以上是我對20xx年3個月工作的總結以及xx年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產生,我對未來有很大的信心,希望公司多支援我的工作,我會盡全力努力做到更好。

大區經理工作總結3

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,**年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領導的全面支援、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了**年的工作。

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為健康保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。

互動部負責工作:

現我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導彙報一下:相比往年,今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力,才有了業務的較大突破。截止**年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險:第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支援。

工作中的不足:

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,互動部員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發展和市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

大區經理工作總結4

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領導的全面支援、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為健康保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。

一、互動部負責工作:

現我就將20xx年xx互動部和某某互動部的工作向公司領導彙報一下:相比往年,今年xxx業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力,才有了業務的較大突破。截止20xx年x月x日xx互動部共實現保費:xxxx萬元。其中團險:xxx萬元、銀保:xx萬元、個險:xx萬元、續期:xxx萬元、特需:xxx萬元。在去年的基礎上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的.大力支援。

二、工作中的不足:

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,互動部員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發展和市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

大區經理工作總結5

  轉眼間在江蘇片區工作已經四個月,為了下步驟更好的展開工作,我就將這幾個月在市場上的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下部工作做的更好,完成銷售部下達的各項任務及更有力的配合區域經理的總體工作。

一、四至七月完成的工作

1、銷售指標的完成情況

前四個月在大區經理高雷的關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力,常熟市場完成銷售額22.44萬元,至財年底經銷商努力完成60萬銷售額;當前完成去年全年銷量的172%。寶應市場完成銷售額11.68萬元。完成今年年初預算的40%,宜興市場完成11.6萬元銷售額;完成去年全年銷售額的181%.綜合相比去年全年銷售增長24個百分點;新品佔總銷售額的62%。

2、市場運作遇到的問題及解決方式:

常熟市場:常熟市屬蘇州地區縣級市當地人口80多萬;有“中國服裝之鄉”之美譽。中國百強縣排名位居榜首,長年外來務工人員將達到當地人口3;2比例,屬人流密集的城市環境。當地經銷商薛老闆是有當年“老二批”的經銷模式發跡。目前的經銷狀態無實質的改進;具體表現為(1).經銷品牌多,成大雜燴現象,其中涉及了黃酒,啤酒,紅酒,白酒,礦泉水,碳酸飲料,果汁等十幾個品項的中低端產品。

(2).開發意識淡泊,銷售以等電話訂貨為主,典型的肯老戶現象。業務員都扮著送貨工的角色,工作業績無激勵,幹好幹壞都拿平均工資而造成了業務不專,送貨不積極的消極狀況。

在交流中我對經銷商的個人思路進行總結:

1. 經銷商認同三井公司文化理念,及公司的品牌訴求。

2. 對xx酒有信心,目前只銷售了500MLXX及五年陳釀兩個品項,計劃20xx年以五年陳為突破,單品切入餐飲,及中大型連鎖超市對XX酒其他產品沒有進貨的想法。

3. 有做大商的想法,發現到了自己公司的發展遲緩與自己的營銷思路落後現象。

4. 表情及言語中流露出對專業品牌營銷人員的渴求。

針對以上癥結,對經銷商的經銷模式、思路做了現場診斷;治療。 交流的開始我引用一句“你一個大送貨工,帶著一幫小送貨工幹活”為開場點透了薛經理的短、痛之處。利用這個弱點“拋磚引玉”展開了話題。

交流之初薛經理就對我說的話題感興趣,給他指出的弊端很是認可,更喜歡我給他講成功經銷商的故事。在這種氛圍下,我就事論事分析小刀成功經銷商的產品結構,人員車輛配置;市場的細量化管理;終端客戶的開發力度,業務人員的激勵政策,引導全品項的發展思路。成功之處在反推到常熟市場上,進行思路演練在可行之處比喻效果。 在產品結構上大膽進言分析整合;

佛語“捨得之道”有舍才有得!講的是先舍後得,不捨不得。在結合小刀酒的成功案例,XX酒在各個區域市場的良好口碑及廠家思路支援;建議把XX酒作為公司的第一品牌,即公司的形象品牌。專業成就未來!

為業務用專業的角度講解全部渠道鋪貨思路及方法;

新產品鋪貨萬萬不能把希望寄託在單一個品種單一的渠道上,尤其是快速消費品,要儘可能在所有的銷售渠道上全面鋪貨,鋪貨有個原則:要點更要面,少貨量多品種,給點好處,就是鋪貨時不要挑三揀四,只要能鋪進貨去,就要往裡鋪,不能用成見就認定哪些店鋪不賣貨,每個點都鋪貨,就能連點成面,以此影響和帶動一片整個市場銷售。 診治效果顯示:1).經銷商思路轉變,對人員結構調整分清了業務組和送貨組並把XX酒作為公司第一代言品牌。)7月10日新購近五菱麵包車一輛作為XX酒品牌配送宣傳車。

2).在產品結構上痛下決心,進行品牌整合,逐步淘汰不利於公司發展的分銷品牌。

3).加大網路建設:在直營520多家店的基礎上至本

月底總開發了十二個鄉鎮二批,利用二批資源展開銷售網路的盲區。

4).成績體現:在四月份原有庫存近1000件的基礎上

至本月底又完成五年1700件、三年700件、二兩半300件(總進貨22.44萬)的進貨銷售,實現了我多品項經營的預期思路。

寶應市場:寶應經銷商代理匯源果汁,金喜鵲喜糖,三井XX酒。前期市場問題遇到的主要問題:

進店價格低60元一件,終端零售6元,上調價困難。

2.經銷商對XX酒有信心,開始之初對市場運作不積極。

診斷結果:1、經銷商賣XX不賺錢,賣了等於白服務。2、三年、五年動銷慢對自己缺乏自信。就這兩點造成了經銷商不積極,市場疲軟,的惡性迴圈現象。

根據以上問題我前期與經銷商共同走訪市場,帶著價格及動銷的問題與零售戶交流及競品比較在終端客戶中求索答案。

終端資訊反映要點;1)酒的酒質就是好,賣五、六塊錢的酒消費者是首選。

2)五年酒好喝,要是加上包裝就更好了,能在多賣點價格。

根具以上兩點資訊綜合我得到了答案,XX酒物超所值!

針對情況制訂了整改方案;

1. 為經銷商打氣,灌輸XX酒打造光瓶貴族的品牌訴求。並分析了市場低價走勢的惡劣效果。

2. 四月初提前宣傳、散佈XX漲價資訊,對市場控貨。五月份正式 近店調價為75元,零售7.5元。

3. 全品項經營,XX一斤遞進流通市場,高姿態亮相。與XX一斤區分酒精度數,打視覺差異。

三年、五年餐飲動銷解決方式;在走訪終端客戶中對客戶多講解XX酒的工藝,配料,環保理念;把包裝的費用節約下來提高了酒質,在回訪不補貨的基礎上給餐飲老闆贈送品嚐酒及宣傳物料來提高XX酒的口碑及形象,並以此來增進客情。

效果顯示:1).經銷商對自己和市場有了明顯的自信心。6至7月份自投廣告門頭三塊,宣傳車廣告一部合計資金2800多元。

2)漲價成功,XX酒的忠實零售戶在期待XX酒新品投

入。

3).經銷商對市場細化,爭取更高的市場佔有。

宜興市場:宜興經銷商只代理了公司老品;多次交流溝通,全品項經營。把三年五年作為產品增長線,經銷商因年齡和思路原因始終沒信心接受。此情景之下再對經銷商進行了老品20xx件的壓艙,並與經銷商商定了暑期賣五贈一的終端促銷證策。並把宜興作為銷售,宣傳自然增長點。

二、在營銷中個人及市場的不足反映顯示

1.在市場銷售輔導中沒能每天堅持而又準時的走到市場終端客戶中去收集產品資訊。

2.對市場的調研不足,沒能詳細而全面的記錄反饋競品資訊。

3.個人對白酒專業知識學習不足,不能夠為客戶全面的講解白酒的工藝流程。

三、下一步工作打算

儘管在前四個月做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下步的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保更好更快的完成銷售任務,努力向優秀的全能型業務人才發展奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域經理以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

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