敬老院個人工作總結範文(精選7篇)

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時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的敬老院個人工作總結範文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

敬老院個人工作總結範文(精選7篇)

敬老院個人工作總結1

20xx年,敬老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養、大力開展敬老院規範管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領導的肯定和讚揚。現將20xx年所做工作向各位領導和同志們彙報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理髮、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。

二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理髮,剃鬚。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的狀況下自發捐款,金額達243元。同時用心組織老人蔘加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水衝蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

六是為老人帶給可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛生先進建立活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅四害活動、戒菸從我做起活動等,現有7個老人成功戒菸。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人蔘觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。

九是對生病老人由管護人員送餐入室進行餵養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉籤蘸水滋潤他那乾裂的嘴脣,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領導的大力支援下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由於袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然後讓女管護人員給他清洗身子,更換乾淨被褥。

我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性,經過一個多月的努力和心理干預,最後用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,到達了預期目標。十二是對敬老院檔案、規章制度、圖片、理解救助物件等實行微機管理,收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體狀況,先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間,工作人員領他們洗澡,理髮,修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,並視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬雲秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發往各鄉鎮人民政府,讓包村幹部、村幹部辨認帶給線索,同時兩進界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、樑家河、安善、三岔鄉四條樑等村進行走訪,透過公安部門對疑似人員進行戶籍協查,最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜誌,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會,學檔案,學報刊雜誌裡的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸範老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒菸先進個人,透過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節,從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一齊共歌共舞,室內充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,儘快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗,亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局裡盡力安排。

敬老院個人工作總結2

20xx年以來xxx敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,針對院裡各項規章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩定的'前提下,還用心探索、大膽創新,這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

一、敬老院基本概況

敬老院總佔地面積11960平方米,摺合17.94畝,其中建築面積3178.5平方米,房屋總間數122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現有住院服務物件80人,其中五保供養人員14人,工作人員20人。

二、找出差距和不足,研究確定創新發展的突破點

敬老院本著保穩定,促發展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責製為中心的各項規章制度,用制度來管人;第二要在保穩定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬體建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務物件的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。

三、建立健全以崗位職責製為中心的各項管理制度,做到幹部和員工都各司其職、各盡其責

秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強幹部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務物件為上帝,做好各自本職工作。使每個幹部,每個員工都明白自己是幹什麼的,就應做什麼,在為誰幹,工作好壞分別會有什麼結果。

今年三月,我們參照原有的文字,結合當前形勢,學習其他同類養老院的經驗,開始起草規章制度,截止到此刻,已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位職責制和規章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執行,而是邊起草邊執行,邊完善,在實踐中,徵求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執行職責制和規章制度,使每個幹部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,幹好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關係,在服務工作中,就會把服務物件當做衣食父母。如我們職責區護理員有這樣一條規定,就是要掌握服務物件的各種資訊,與服務物件及其家屬(監護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。

四、確保穩定,狠抓管理,提高服務質量和水平

敬老院要想各項工作都取得更好發展,關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過後,把6名服務員分組,每人一區,取消原先的服務區組長。每月輪換一次服務區,由於職責到個人,服務和衛生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏於整理,有異味,此刻制度管人之後,廁所內天天整潔乾淨,再沒怪味。

敬老院給老人們帶給了座談會這麼一個參與院裡管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛徵集老人們推薦之後,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,個性是帶給了營養餐,受到一致好評,並多次收到老人們的表揚信,並且食堂實行統一採購之後,減少了中間商環節,每個月能為院裡減少xx元成本。

三月份新老院長交接完手續,隨後就上馬數項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,務必要保證全院人員思想統一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什麼,每個人自己就應幹什麼,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區,新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。

最後,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工乾的真,工作保穩又創新。

五、加強硬體設施建設和整改,解決實際問題為今後進一步發展打好堅實基礎

為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發展,透過鎮黨委、政府的關心和支援,我們做了以下整改:

1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;

2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;

3、安裝新變壓器,克服電力不足現象;

4、新架設10根電線杆,架線600米,裝上節能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400餘棵,硬化路面200平米。

在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。

購置新裝置時,全方位思考,本著實用、高效、節能的原則進行採購。整改後:與之前老舊裝置相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務物件住房的調整,有效的利用了現有房屋資源。那裡指的一提的是,我們創新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院裡的入住率,截止目前全院的月收入已經突破xxx元,這樣以來xxx敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

敬老院個人工作總結3

一年來,xx鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支援和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規範化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:

一、建章立制,進行規範管理

在加大軟硬體投入的同時,更加註重製度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛徵求供養物件基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理,為確保院內規範有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,並定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務,營造溫馨環境

為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

三、強化管理,保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人儘快得以恢復。

膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理髮。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規範用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。

敬老院個人工作總結4

今年敬老院在社會各界的關心支援下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。

一、引進社會志願者募捐與企業贊助

與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志願者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志願者捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品,併為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

二、始終以人為本

敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

三、制定嚴格的管理制度

為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙,相互監督遵守院裡規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

總之,在今後的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重託,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

敬老院個人工作總結5

20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:

一、健全了制度,實行了規範化管理

堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保物件入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規範了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中

堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,併為他們建立了個人資訊檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種資訊提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每週飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序執行。

六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取,努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之,20xx年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

敬老院個人工作總結6

20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規範化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的關心和支援下,以服務五保老人為重點,收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,紮實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現在以下方面:

一、健全制度,實行規範化管理

一是堅持以人為本,努力實現以制管院。健全各項規章制度,廣泛徵求院民意見,制定了食堂,財務,衛生,醫療等管理制度並上牆公佈,並在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用,為確保院內規範有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內供養老人的熱點,難點問題,經常展開討論,商量對策。三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的視窗,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活幹好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產不流失,我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產物資的管理。

二、優化服務,全力營造和諧環境

一是加大硬體設施投入,敬老院現有建築面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個房間有衛生間,電視機,電風扇,櫥櫃一應俱全,並有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低於10元,並每月發放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統佳節,發放慰問品。夏季發降溫費。

定期為老人理髮,督促入住老人團結互助,講究衛生,愛護公物,服從管理,做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對於行動不便的老人看病能及時與河東衛生室醫務人員聯絡,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關心支援敬老院工作,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。一年來,每逢節日,區、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。

如東海橡塑有限公司,武進區紅十字會,南夏墅國小,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區進出口加工區商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州資訊職業技術學校、紡織、工程學院學生志願者服務隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過開展活動,培養年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。

敬老院個人工作總結7

我從20XX年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支援與關心下,發揚不怕苦,不怕髒,不怕累的精神,儘快的適應這份工作,作為一名普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進行規範化服務,文明化服務,力求自己在各項工作中做到規範,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業,可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作,總結如下。

一、院內清潔工作。

每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不出現髒亂現象,使大家看著舒心,過得安心。

二、服務老人工作

1、督促,監督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥乾淨,衣褲隨時髒了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理髮、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理後事等。

2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規章制度,使他們儘快適應這裡的生活。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。

三、管理工作

1、從20XX年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我儘可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。

2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對於庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和鍛鍊。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。

四、出勤方面

我嚴格按照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。

五、不足之處

總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關係,少說話,多做事。

在今後的工作中,我將認真思考不足,總結經驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今後的工作中做得更好。