【必備】轉正工作總結匯編七篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編精心整理的轉正工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】轉正工作總結匯編七篇

轉正工作總結 篇1

一、認真學習,努力提高自身素質

自進……以來,一是學習了……的相關政策和制度,努力提高自己的理論知識,能嚴格執行黨的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,嚴格要求自己。二是結合實際工作,努力學習了與工作相關的各種知識,比如與公文寫作,word和excel的應用的相關知識,以便能更好地做好本職工作。通過學習、實踐、思考,自己的思想素質和工作能力都得到了一定的進步。

二、腳踏實地,努力工作

這七個月以來,我牢固樹立了"凡事無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。一是熟悉本職工作,儘量做好本職工作。在工作之餘,我通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對辦公室工作的瞭解,使自己能夠做好工作。二是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。()在工作中,我堅持做到了"四個不讓",不讓領導交辦的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓辦公室的形象在我這裡收到損害。三是注意形象。辦公室是我們局的一個視窗,無論是接電話還是迎來送往,我都時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到房管局的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。在做好本職工作的前提下,服從領導安排。對工作上的事,雖然我不是房管局的正式員工,但我一直堅持用正式員工的言行來要求自己,對任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自到……工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,都是在自己力所能及的情況下第一時間去完成手中的工作。在生活中,堅持正直、謙虛的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,做事講原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

轉正工作總結 篇2

我於16年12月10日通過招聘到公司專案管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對《省建築工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鑽研和學習,很快適應了工作環境,並取得了較好成績。現將工作情況簡要總結。

一、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規範》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《省建築安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對省概預算編制資料進行了認真系統的學習,並堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業餘時間學會了使用“神機妙算軟體”編制預算和“魯班軟體”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今後的工作中,我將不斷的摸索和鑽研,把工作做得更加精細、完美。

3、卷繞車間及臨時工程決算稽核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算稽核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作後,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項資料。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細檢視。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算稽核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。

4、積極著手5號地塊商住樓土建稽核工作。從領導安排我負責該工程土建預算稽核工作之後,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,並多次到施工現場瞭解情況,使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進度支付預算以及前期發生的工程聯絡單的稽核,其中XX年12月核減預算46.1321萬元,XX年1月核減16.3723萬元,得到了部門領導的肯定。

5、其他方面:

①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;

②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;

③主動與同事交流,熱情幫助他人;

④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。

二、努力的方向

1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;

2、積極參加自學本科考試,鑽研專業技術,提高業務能力和專業水準;

3、發揮黨員的模範帶頭作用,爭當先進。

總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

轉正工作總結 篇3

首先,非常感謝公司領導向我丟擲了橄欖枝,把我帶回xx財務這個大團隊,

而且還給了我這麼好的平臺鍛鍊自我、提升自已。還記得20xx年中旬剛畢業的我帶著懵懂踏入了財務部,那時財務部還僅有五六個人,跟現在的大團隊已經沒法比了。帶著滿腔熱情投入到了工作中,那一年也是收穫頗多的一年,從一名銷售會計慢慢涉及更廣的財務領域,統計,材料,稅務,財政補貼等。慢慢的也成為了公司財務的骨幹人員。但後來由於工作的壓力以及自身的一些因素選擇離開了xx,換了一個工作環境。由於在xx有著紮實的財務知識,所以在新的單位工作起來也是得心應手,受到領導的多次好評。現在回到xx工作已經兩個多月,xx財務給我最大的感受就是財務制度非常的規範,工作效率極高。現在在總 一下這兩個多月的工作與學習:

1、學習了電池kpi計算以及成本分析報告,在分析報告中及時發現有異常的 成本,分析原因,並積極與生產主管、經理了解溝通,保證資料的準確性

2、及時跟蹤材料的出庫及成品入庫單據,監督合理領料,合理開具單據

3、稽核山尖費用及日常財務工作

4、20xx年1-4月財務預算工作的開展,由於前期預算時間比較緊迫,資料的 完整性有所欠缺,後期一定會規範要求,保證資料的完整準確

5、erp結賬工作,核對資料的準確性,對erp系統結賬時需手動調整的資料要

認真仔細核對,做到及時準確通過兩個多月的學習,我發現成本會計應該多下車間或多參加車間的早會,這

樣才可以更深入的瞭解生產,在職責範圍內提出建議,控制成本。

在以後的工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷 完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為xx 財務優秀的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這兩個多月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常 重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司 給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展儘自己的一份 力量。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

轉正工作總結 篇4

工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到7月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2)從經銷商數量來看,xx範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,xx比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般侷限於xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶佔客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那麼銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

第二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於xx市場,包括(xx、xx)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以xx鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,“xx”幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的xx鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,並多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低於我們公司,而華創調整為含稅價為16.00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有力的,更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以“xx”為主的,比如:創高、盈東在xx、xx具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散戶對於我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裡?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什麼呢?

綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題

。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裡呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在xx市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來說:xx鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創的目前市場報價是x元/kg。

更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以華創或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

2、培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創是以國內的`產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高階廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高階線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

3、加強公司的技術力量。

目前在xx市場上,無論是高力,還是華創或者其他大大

我個人認為,以公司目前的現狀;

1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裡,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。

2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業裡,規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發展,不僅是xx公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來說xx公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

轉正工作總結 篇5

時間總是如流水匆匆而過,轉眼間我來到xx公司已經兩個月拉。在這段時間裡,每天都在感受xx公司的激情和發展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對xx公司有了一個全面的瞭解,感受到了很多同事間的和諧友好,專案組的團隊意識。

在過去的兩個月裡,我負責x模組的需求討論、資料庫設計,程式碼編寫進度管理的同時,還負責x專案xx平臺的開發進度管理,通過與大夥的通力合作,基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個專案,也增強了自己在專案管理方面的經驗,學習了很多x方面的業務知識,全面地瞭解了專案組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面,對x大部分業務做了深入的瞭解。xx評估方面,我主要了解****等業務。當然這很多得益於小唐、小衛、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。

在已過去的x專案實施過程中,我也發現了專案組存在的一些優勢和問題。對於優勢我就不多說,主要還是大夥的實幹精神較強吧。針對專案組存在的一些問題,這裡我發表一些個人的觀點,僅供參考。

1、專案組的控制力

由於我們當前的專案是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在製作相關計劃任務的時候總是憑藉自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計劃滯後的事件,對待這些滯後我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對專案組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。

我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。

2、專案組的協作力

說到專案組的協作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現在的專案組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協作時間太少。一個功能模組的實現不是限度去尋求業務的吻合度,而是自己憑藉自己腦袋亂寫,自創輪子,總是把自己的意識強加給客戶。

在過去的程式碼編寫時間裡,我總是發現很多同事存在一個問題,自己做的模組與別人的存在關聯,這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的程式碼下來,然後加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發現自己的程式碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的後果。

說到協作,順便說下分工,在程式碼編寫的過程中最為緊要的應該就是分工明確啦,我們需要嚴格規定那些人有相關檔案的修改許可權,那些檔案刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其專案或別人的影響?

轉正工作總結 篇6

作為剛剛踏入社會的我,甚至自己要學的東西很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神祕,在這種矛盾心裡的促使下,我滿懷著信心和期待迎接它,在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的人事,在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一切工作,無論工作室繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的,我們重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態使我們不覺得工作的疲勞與乏味。

一、xx公司經營概況

今年我部門僅僅圍繞“規範管理”,塑造形象、強力營銷、增創收益“的工作指導方針以市場為指導,樹立”三種意識“即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行”三化“即程式化、規範化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績,以下是這一年工作的總結。

二、xx工作總結

1、全創穩定。酒店通過制定安全第一、質量為主等項安全預案。做到了日常的防火,放到等六防。全年幾乎未發生意見意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求、保安部安排幹部員工家崗加班時,勤於巡邏、嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

2、工時酒店的主導。為全面瞭解掌握我酒店的市場狀態,組織多系營銷會議,結合目前客戶來酒店消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求,我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施避免不必要的開支。

3、飯店的人和一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著利益文化的薰陶。處於社會的個人永遠都在受著周邊的影響,無謂人以群分,;禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有意影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。

4、應該改變傳統的對待員工的態度,人事管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關係;相反,現代管理理念告訴我們;管理是一種特殊的復甦,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出有意的成績,管理者自己才擁有管理的業績。

三、歸納

酒店全燒一種能夠凝結人心的精神性的酒店文化,一個民族有它自己的民族的文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有人能夠群策群力,團結一致,共度難關。

xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已經成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的遠遠不足,那麼就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收穫,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,他可能有很多的主管的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支援。最後,感謝酒店提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝願酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。xx雖然有很多強勢酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。

轉正工作總結 篇7

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成公司新員工。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裡,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在公司這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。