光陰如梭，一年的工作即將接近尾聲，我們即將惜別碩果累累的2012年，滿懷激情的迎接即將到來的201X年，在公司領導和同事的關心和幫助下，本人認真負責的完成了各項工作任務，技術水平有了明顯的提高。在這年終之際，總結自己一年來所做的工作，分析工作中的得失，現總結如下：
一、收穫、不足及改善
主要的工作內容仍然是對原有專案的維護以及業務功能更新，公司crm業務系統在這一年中進行了多次的更新，包括業務流程，頁面，資料庫變更等等，金稅部門在使用過程中提出的需求有些是對專案初建立時規劃的補充，有些是業務流程發生變化而隨之產生的新需求，也有使用過程中不如意的地方需要進一步修正，總體來說，現在系統平穩執行，在此感謝金稅部門的配合以及對我相關業務流程的指點。這個過程中，自己也不斷的希望融入一些最新的技術特性到專案中去，更新了jdk及中介軟體，進一步熟悉了開發框架。物價局專案進行了頁面以及功能修改，並陸續形成了相關後續技術文件。年末的.銀聯pos機專案程式碼部分基本完成，正在聯合測試中，正式使用後，會方便服務工程師的收費，以及減少錄入系統資料的工作量
不足也很明顯，crm系統在我進入公司時就已經存在，歷經幾個版本的變更，導致我個人對程式碼的維護並沒有做到足夠好，文件以及註釋並不完全；接手的專案比較駁雜，並沒有及時的進行總結；另外，自己沒有做到對專案進度的實時掌握，隨時彙報。部門領導很多時候需要主動詢問來知曉自己的專案進度。
這些不足自己也在盡力去彌補和改善，體會到如果自己寫的程式碼很爛會讓下一個改你程式的同事很是頭疼，經過一段時間的修正，嚴格規範自己的程式碼書寫風格，提高自己的素質，注意條理清楚，思路明晰，對程式碼做到詳細的註釋以及寫就相應的技術文件。並且應該經常向領導彙報自己的專案情況，提出自己遇到的困難以及需要哪些幫助。
二、對未來的展望以及努力方向
1、學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表未來，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，並用於指導實踐。
2、 “業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的軟體工程師。
4、在工作上積極配合公司未來的研發方向-。轉變思想，補充新業務，向大規模化轉化，以規範的產品體系投向市場”，儘可能熟悉公司業務產品系統（ca基本系統，專業產品如電子印章，簽名認證伺服器等），提高產品認知，理解，瞭解技術和產品策劃方面的知識。
以上是我的個人年終工作總結，在以後的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。