總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編整理的企業年終總結4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業年終總結 篇1
20xx年已經過去，在這一年裡伴隨著企業的發展，我的工作在諸多方面也有了新的認識，年終工作總結模板。公司上半年經濟效益較好，諸多工作也做得比較紮實，下半年受金融危機影響雖然企業效益下滑，但我們的工作在處室領導有力督促下，我們堅定信心將公司各方面的工作緊抓不鬆懈也做得比較到位。感謝公司給我這個成長的平臺，感謝同事和領導在平常工作和生活上對我的支援和幫助，令我在不同環境工作中不斷的學習，不斷的進步，逐步提升自身的技術與知識。以下是本年度個人工作總結報告：
在工作上，圍繞著我們計量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成計量衡器管理維修的各項工作任務，衡器校準與故障處理時刻趕在工作第一位，保證廠區物資計量準確。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，塌實努力，平時少休假多在工作崗位上，堅持把工作作好。
衡器計量是公司物資供銷的命脈，直接影響公司的生產效益，我們計量工作重要一項就是對公司所有進出廠物資衡器進行維護與管理，近這三年裡先後購進安裝七臺100/150噸數字汽車衡，並對原有的計量準確度低、故障率高的舊模擬衡器大膽進行技術更新改造，（包括土建施工、感測器墊墩抬高，模擬衡器改造數字衡器，衡器接地和穿線進屋等）提高衡器計量準確度和穩定性。平時在我們趙師傅督促領導下我們注重對衡器的點檢，分析衡器計量誤差的原因，瞭解衡器儀表、感測器和配電電源的使用特性，將衡器故障及時處理在萌芽狀態，並對衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保護措施。對於衡器計量校準，我們嚴格按照衡器檢定規程對公司每一臺衡器進行使用前檢定和使用中週期檢定，不麻痺大意、不弄虛作弊，嚴守我們計量工作人員的職責。並對每次計量除錯校準和維修有詳細記錄，便於日後衡器維修做參考。對於各分廠內檢斤裝置我們實行監督管理、技術支援，定期有我們牽頭分廠配合對各自使用的計量裝置進行檢查和校準，並告知或傳達操作人員計量各項規章制度，瞭解計量操作各個環節和一些常見計量故障，知道計量裝置儀表出了問題，如何與我們協調。
電子汽車衡雖是靜態稱量，卻是在動態中使用。許多外來因素都能造成電子汽車衡的計量誤差，從我公司使用的電子汽車衡管理維修來看主要有以下原因：
1、零點漂移。電子汽車衡在使用過程中受到大小不同且多次往復衝擊載荷的影響，感測器受力情況不等，導致感測器的觸點發生改變，使用中零點狀態發生變化，造成零點漂移。
2、基礎變形。由於冬夏溫差變化大，裝置膨脹係數不同，土建基礎也隨時用過程中變形，造成感測器受力不等，稱量不同
3、感測器稱量線性變化。由於受衝擊，電源干擾周圍環境等影響，使得傳在使用過程中稱量線性發生變化，計量誤差發生大的變化，年終總結《年終工作總結模板》。
針對汽車衡故障我們通常將汽車衡檢修和鑑定同步進行，平日在每週按時點檢檢查對汽車衡進行全面保養，找水平、校變形、調間隙、感測器位置擺正、清磅底，查線路、量接地，對有問題衡器在檢定過程中進行細微調整。
為了更好地監控汽車衡的計量準確性，我們結合物資對公司所有汽車衡每週進行一次計量資料比對，並及時分析結果，找出誤差較大的衡器，並及時進行相應處理。
除此外高爐軌道衡、熱軋吊鉤秤、冷軋單卷秤、大庫檯秤都屬於我們維修管理範圍內。在這一年中新安裝一臺150噸軌道衡，熱軋吊鉤秤返廠維修兩次，大庫安裝一臺10噸吊鉤秤，冷軋重卷後單卷秤進行改造。
今後努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。過去的這一年，在處室領導及各部門的協助下，我的工作著重於公司計量衡器檢定和故障處理，緊緊圍繞重點展開工作，對計量工作能源資料平衡和計量儀表校準平日裡沒有太多放在工作日程上，缺乏這兩方面的知識與技術操作，現在企業的競爭也人才的競爭都是管理與技術的競爭，所以作為一個計量工作人員需全方面掌握公司計量各項工作，下定決心今後將工作放在全方面計量技術目標上。還需在座領導和同事給予多多支援和幫助。
在緊張的工作之餘，協調同事間團結，注重我們計量室團隊建設,作為一個普通職員，爭取對同事間做到“相互團結、互求上進、工作實幹，認真嚴謹，” 充分發揮我們的主觀能動性及工作積極性。將我們計量室融合成一個技能全面，工作熱情高漲的團隊，提高我們團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。通過這一年的學習與認識，我充分認識到自己既是一個計量技術管理者，更是一個執行者，要想作好自己的本職工作，除了熟悉廠區裝置操作技術外，還需要負責具體的工作及管理，全方面掌握計量儀表、計算機、自動化的知識，我越加感覺自己知識方面的缺乏和廠區實際工作基礎的不足，工作需努力，知識需加緊，日後定虛心學習全面掌握計量儀表知識技術經驗。首先做到
一、嚴於律已，做好個人工作計劃，自覺加強工作熱情、工作積極性和認真學習，思想覺悟進一步提高
認真執行公司各種規章制度，學習中鋼管理模式，認真點檢，做好本職工作。認真學習公司下發的各種檔案，擬訂一套自己的工作方案，找出工作重點、難點，認真解決工作矛盾，工作積極主動，勤奮努力，不怕髒、不怕累，不畏艱難，認真作好每日早會工作彙報及工作計劃安排，盡職盡責，月底作好工作總結，反思工作方法，提高工作經驗，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和計量專業學習，不斷提高自身綜合素質
雖然參加工作已經四年多，但理論知識和專業技能還有很大的'缺陷，所以我在作好本職工作同時，更需重視加強理論和技術知識的學習，特別是相關計算機和自動化的知識。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，把工作現場每一個點，每一套計量系統，每一塊儀表，從工作原理到內設引數到故障排查，認真細緻研究，不斷提高自身綜合素質水平。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意保證公司衡器計量準確的宗旨，努力實踐公司各專案標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為計量準確和企業良好的聲譽當好管家：今後工作保證做到 《1》《2》《3》
（1）認真收集各項計量資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握計量工作的開展情況，分析計量工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務
（3）在處理計量衡器檢定校準工作中，堅持按照工作要求，認真檢定，細緻工作，使計量誤差處理在最小值，確保工作人員和使用者的滿意。同時，對分廠要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好使用者提出的計量異議，虛心向其他公司技術人員學習，適宜計量技術的發展，確保計量準確。
企業年終總結 篇2
20xx年很快就要過去了，在這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪，在不斷的學習和成長，屬於經驗積累的一年。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，提升自身的素質與才能，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我感受到公司對我的照顧，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，做好每一件力所能及的事情。
隨著公司各項制度的實行，可以預料我們公司將蓬勃發展，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於我在今後的工作中加以改進。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勵，踏踏實實走好每一步。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
企業年終總結 篇3
為全面貫徹落實集團公司班組發展建設工作，進一步統一思想、明確目標、創新機制，建立科學合理、符合實際、層層落實的導向，在集團公司的指導和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標要求，紮實開展班組建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步形成了標準化、規範化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下：
一、班組建設基礎性管理工作
分公司認真開展班組建設工作，督促各班組積極開展各項活動，為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序執行提供支援和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個基層班組，並按照公司要求制定了分公司班組的建立目標，建立健全了相關規章制度和操作規程，為規範做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎，同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規章制度，制定了《裝卸車操作手冊》等現場操作規程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作執行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時，分公司還積極開展績效考核，認真貫徹落實集團公司方針目標要求，使分公司各專案標均達到了年初預定要求，即各礦提貨滿意率100%，截止目前未發生安全事故事件，分公司全年保供服務形勢穩定，各班組環境衛生保持良好，職工隊伍精神面貌良好。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質
分公司積極打造五型班組建設工作，組織職工開展班前業務知識培訓，根據現場工作實際需求對工作裝置的正確操作方法、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗、特殊工種人員等進行集中培訓。截至現在分公司共進行相關培訓4項、5次、參加人數130餘人次，通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。
同時在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開展作風建設活動，按階段要求紮實開展各項學習、自查活動，通過各項活動的開展及對班組人員的嚴格要求，使班組人員的綜合素質有了較大的提升。
四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍
分公司通過積極開展形勢任務教育，宣傳集團及發展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續下滑造成的不利影響，同時也調動了廣大職工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不鬆懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵和指導下，每名職工都信心十足，情緒穩定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產形勢和職工隊伍狀況的和諧穩定。
五、通過創新、技改、節能減排活動降低分公司成本、增加效益
分公司組織各隊組，積極開展創新、五小、金點子等活動，提高了工作效率，為分公司創造了利益，充分發揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產月”期間，分公司圍繞“關愛生命、安全發展”的活動主題，組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連線短節變徑、帶壓堵漏、實戰滅火等專案的考核，鍛鍊和檢查了職工的操作技能和實戰經驗，為職工相互切磋和探討業務技能、為提高服務質量提供了交流的平臺，同時也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務意識。
六、20xx年工作思路
1、計劃在班組中繼續開展群眾監督員安全報告制度，進一步提高職工安全意識，有效避免現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產。
2、加強班組建設工作力度，同時加強班組建設的文化宣傳工作，努力提升班組建設總水平。
3、注重班組員工培訓工作，提升員工整體素質水平，進一步強化班組長培訓和管理，實現班組長整體素質新提升。
企業年終總結 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX服裝超市的一名員工，我深切感到XX服裝超市的蓬勃發展的態勢，XX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願XX服裝超市XX年銷售業績更加興旺！
20xx年，我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟櫃組的支援下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。現將有關情況總結如下：
20xx年我們櫃組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在XX，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們XX服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。我們櫃組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我櫃組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費物件和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了XX的形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練，我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨幹，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為櫃的櫃長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做櫃長的時候，經理給我佈置任務，由於膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過工作實踐和學習，我瞭解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決[本文由網站不錯哦收集整理]了。因此領導給我佈置任務，是為了鍛鍊我，而工作中姐妹的支援，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結櫃組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的資訊，在最短的時間內給出滿意的答覆。因此我和櫃組姐妹多方瞭解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。櫃組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。
總之，我櫃組全體員工以XX為家，牢固樹立奉獻在XX，滿意在XX的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我櫃組全體員工上下一心，發揮集體智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了櫃組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。20xx年我們櫃組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰鬥力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進貨，根據季節的變化去調整產品，根據天氣的變化去組織熱銷品種，根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣經典哦、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等儘管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今後我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買訊號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在XX的理念進一步得到拓展，讓XX美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來XX！