精神病院科室年終總結

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歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收穫了許多吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那麼如何做出一份高質量的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的精神病院科室年終總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

精神病院科室年終總結

精神病院科室年終總結1

時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫院去年新成立的科室,在院領導和護理部的關心支援下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以"創一流服務,建溫馨醫院"為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下:

一.全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科1-10月份共收住病人387人,出院病人384人,完成工作任務276786元,住院天數為6032天,無重大差錯事故的發生。

二.為了提高每位護士的職業素質,為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了"優秀護士"的稱號。

三.認真落實各項規章制度,提高護理質量,進一步規範各班職責,杜絕了"你等我靠"現象的發生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發生。

四.嚴格執行"三查七對"制度,堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。

五.認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,將潛在的不安全隱患及時消除。

六.進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防範措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。並且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防範措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七.為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療專案:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。八.加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每週進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九.每天利用晨會時間進行業務學習,利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。

十.規範病區管理,保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。

十一.嚴格執行無菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染髮生。

十二.存在的問題

1.個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。

2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。

3.護士的安全意識較弱。

4.人別護士操作不規範,存在操作時不戴口罩,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。

5.主動學習風氣不濃厚。

以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。

精神病院科室年終總結2

20xx年,因工作調動我來到了xx市第三人民醫院。

我心想我要好好珍惜這個工作機會,做好自己的工作。可是,第一天當我懷著一顆火熱的心來到醫院時就被眼前的一切給嚇呆了:出現在我面前的一個個精神病人或是面無表情、或是張嘴就罵、或是違拗懶散、或是衝動打人、或是興奮不已,幾個護士都控制不住。原本充滿激情和熱情的我一下子就好像掉到冰窟裡。難道這就是我工作的地方嗎?!難道這些就是我要護理的物件嗎?!我薄弱的身軀甚至經不起他們蠻橫的一個推撞,更談不上如何開展我的'護理工作了!這時我身旁的護士長看到我驚愕的表情輕輕一笑,好像猜透了我的心思。她微笑著而不失嚴肅的對我說,精神病人不全都是這樣,你看到那些恢復期的病人了嗎?他們和我們並沒有明顯的不一樣,他們並沒有那麼可怕,只要你真心對待他們,精心呵護他們,等他們治癒後,會過上正常的生活,他們會感謝你所做的一切!護士長的一番話,讓我動搖的心開始安穩了一些。

於是我開始了我在精神病科醫院的工作。在同行前輩的言傳身教幫助下,我很快掌握了精神科護理方法和技巧,每天也和其他護士一樣組織病人打撲克、下棋、音療、娛療等活動;協助生活懶散的病人洗臉刷牙,沐浴、穿衣服,給拒食病人餵飯,為臥床病人端送二便,分別給病人做心理護理,從而更加認識到精神科護理的重要性和特殊性。

可實際的工作真是受了不少委屈,也正應了一位護理前輩的一句話,“精神病院的護士是久經精神病人打罵過來的”說得很對。精神科護理的分分秒秒都潛在著一種危險,許多往事在我的記憶中留下了深刻的印象。

曾經,給躁狂病人執行護理和治療,反被他踢了二腳,身上留下一大片淤斑;

曾經,給病人餵飯,卻被他吐得滿頭滿臉都是油膩的飯菜;

曾經,給病人喂藥,卻被他吐得滿身滿臉都是惡臭的痰液;

曾經,萬賴寂靜的病房只有我獨自上班,病房偶爾傳來的病人淒厲的叫喊,令我毛骨聳然;

曾經,去查房的時候,被病人扔得滿身糞便,或者遭到病人不應有的騷擾和侵襲;

我的工作很平凡,平凡得讓人看不到,甚至以為是低賤!但是,“三分治療,七分護理”,“醫療誠可貴,護理價更高。”尤其是精神病護理。當我們為一位可能窒息而亡的患者解除呼吸道梗阻時;當我們幫助一位病人安然入睡時;當我們開導一位有自殺意向的患者,使其重新揚起生命的風帆時;當一批批的病人病人康復出院,重新溶入社會時,我們體會到,平凡的我們有著不平凡的力量!那時,工作中的點滴成績都會讓我們感到由衷的喜悅。

我們精神科護士正是用自己無私的愛去換取社會的安寧和穩定,去換取萬家的歡樂和幸福,我們用我們的愛溫暖著精神病人的心,我們用我們平凡的工作,用我們熱情的雙手,為精神病人撐起一片明媚的天空。美國前教育部長威廉·貝內特曾說:“工作是需要我們用生命去做的事”。既然我選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它所帶來的益處和快樂,更不要忘記自己的責任。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我決心為精神科護理事業奉獻自己的一切。為精神病人撐起一片絢麗的晴空。讓我的青春和生命在這裡放光。

精神病院科室年終總結3

科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決於其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動,我們為建立和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員瞭解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的建立氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規範服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之後,今年在全科範圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。

二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,建立“醫患聯絡”隨訪制度。

三是拓寬醫療服務範疇,設定“諮詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。

四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。

五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬徵詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高,提供一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍

加強業務學習,三基三嚴訓練,採取教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模範人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新專案,拓寬了業務範圍,滿足病人的需求。

三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理

深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規範、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關於開展規範化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控:

入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥。

住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家。

出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

2、積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床週轉。

通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

精神病院科室年終總結4

過去一年裡,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什麼過錯,沒有出現一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:

一、思想方面。

積極開展醫療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度。

深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業。

四、加強業務學習,努力提高醫生隊伍素質。

1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科學習班。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。

3、加強業務學習,提高自身醫術,做到對所有病人認真負責。

4、選派醫療人員外出進修共4人,3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。