工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。小編整理了萬能年終工作總結，希望對你有所幫助。
【萬能工作模板】
【開頭一】
金猴舉棒驅走千年舊俗，雄雞報春迎來一代新風。伴隨新春的喜慶氣息，我們正跨步走在2017年希望的大道上，總結過去一年在物業服務工作中的得與失，結合集團公司的發展戰略，我們將繼續以“穩步提升服務水平，向零投訴挑戰”為服務宗旨，全心全意為業主服務。現將2016年工作總結如下：
【開頭二】
律回春暉漸，永珍始更新。我們告別成績斐然的2016，迎來了充滿希望的2017。過去的一年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水。2016年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!
作為教育行業，品牌是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約答疑時間，如何提高答疑效率，如何提高答案的抓取率，儘量使工作程式化、系統化、條理化。從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將2016年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、回首20xx
1、XXXXX工作。【列舉20xx年的主要工作】
不足之處：XXXXX
2、
3、
4、
【過渡段一】
二、個人感言：
1.凡事感恩，感謝給我們壓力的人，感謝給你提出中肯意見的人，因為我想信只有真正付出了才有回報-----天道酬勤。
2.在當今競爭激烈的社會現實下，必須保持一顆善於學習，會學習的良好心態，全面提升自己的綜合素質，為今後的工作打下堅實的基礎。
3.最後送大家一句話：管理上哪裡有關注，哪裡就會有成效。
【過渡段二】
二、展望2017
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2017年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的2017年工作計劃和工作目標：
1、XXXXXX工作。【列舉2017年的工作計劃】
2、
3、
4、
三、提出的建議和希望或者工作計劃及保障措施
1、XXXXXX工作建議或者保障措施。
2、
3、
4、
【結尾一】
總之，XXX工作能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支援和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的`努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2017年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XXX發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
在此祝各位領導和各位同仁身體健康!萬事如意!新年快樂!
【結尾二】
雄關漫道驟如鐵，而今邁步從頭躍。物業公司在全體員工的共同努下，順利地走完了2016年，總結過去一年得與失，使我們更加清醒的認識到與同行之間的差距，鞭策我們不斷學習創新，展望2017年信心百倍，我們將以更加開放和包容的心態去努力工作。
最後，祝大家新年愉快，身體健康，萬事如意!
XX部：XXX
20xx-12-26