總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的資訊中心年終工作總結6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
資訊中心年終工作總結 篇1
xxx年，資訊部以服務教育管理和教育教學研究，為崇明教育專網、進修學校與局機關區域網絡、進修學校與局機關的計算機等裝置提供安全穩定執行的技術保障；提供教育管理和教育教學應用的網站開發與整合服務支撐，提供資訊科技在學校教育教學中應用的技術指導與導引服務；積聚教育教學的數字化資源和圖書資料為指導思想，努力完成預定的目標任務，現將本年度的主要工作總結如下：
一、大項工作任務完成情況
（一）、內部建設任務
1、據信息部工作人員變動的實際情況，合理調整分配各工作崗位的分工。為各個工作崗位增設協作性工作任務，由主任排程協作性工作任務的開展。
2、開展資訊科技應用實驗校專案推進的研討活動，對崇明縣關於推進xxx市教委的《400所農村中國小資訊化應用實驗校》的專案計劃進行分工，細化各崗位的工作專案及經費使用預算。各推進專案、責任人、經費預算等報教育局。
3、開展與外省市同行的工作交流活動，與廈門市教育資訊中心進行工作交流，互相學習資訊科技應用的工作經驗，通過交流充分認識本區域在教育專網結構建設、教學質量管理與分析、研訓課程網站等專案建設的先進性與教學支撐資源積聚與教學視訊案例等方面建設的侷限性，明析了資訊部今後研究與工作方向。
4、完成技術支撐為主向教育應用研究為主的工作觀念轉型，目前，網路與計算機維護工和條線、網站製作與維護工作線策劃基於網路的課堂實錄在教學研究中的應用與網站服務在教學課堂評價中應用建設，工作重心開始滲入教育教學的核心領域。
（二）、專案建設任務
1、校園安全工程配套工程：各中國小校舍安全加固工程中，涉及校園網路與弱電系統的搬遷與整改，為保證校園網路的穩定執行與裝置的安全，資訊部對第一期20所學校進行了實地踏勘與網路搬遷與重改的指導工作，編制與稽核各項工程量與材料類的經費預算。對第二期的29所中國小已完成了實地踏勘工作。
2、網路安全系統加固：資訊部對崇明教育專網的實際執行維護進行了深入的調研，為切實提高各中國小保障校級網路穩定執行的能力，資訊部完成對全縣中國小上網行為審計系統的巡檢，歷時三週，發現與處理網路安全的隱患。據崇明縣公安局的要求，並在與公安局資訊保安大隊充分討論的基礎上，在教育專網結構改造的過程中，對防火牆進行映象埠的規劃與配置，調整了原網路審計系統的部署方法。
3、網路安全規劃與實施：據崇明縣教育專網執行的實際情況，對各學校的接入的防火牆進行保障網路安全的技術處理，有效控制學校與學校之間的常規網路攻擊、過濾影響網路的病毒、對各學校Internet的頻寬進行合理分配。同時加固了外網對學校內部主機的防問控制安全策略。在大網出口上，安全隔離崇明電信出與市教委出口，實現兩個出口的充分利用。
4、大學聯考電子巡考系統建設：據市考試院的要求，今年的大學聯考採用電子巡考系統，為此，資訊部配合教育局招辦對崇明中學、揚子中學、民本中學及招辦等四個單位進行實地調研，編制大學聯考電子巡考系統的建設方案與技術要求。配合教育局完成招標任務，全過程監理工程的施工，目前該專案已完成施工與驗收，在大學聯考期間執行穩定。
（三）、應用推進任務
1、市教委農村中國小資訊化應用實驗校推進工作：切實制訂崇明縣推進資訊化應用的工作計劃的各分專案推進落實表，落實各分專案的責任人與具體實施計劃，確認經費預算。指導各實驗學校制訂本校的實驗專案推進計劃，多次下基層進行調研和實驗專案檢查，為54所實驗校配送100多箱數字化教育資源，切實開展教育技術應用能力的培訓班，已完成4個班級的教學任務。
2、教學質量分析：配合教學教研室對全縣九年級、高三的模擬考試、小五、七年級年級的期終考試進行網上閱卷的工作，完成所有上述考試的試卷掃描任務，對試卷影象進行轉換處理，完成閱卷小分匯入崇明縣教學質量管理分析系統，配合教研室完成學校與縣級的教學質量分析完成。為局、進修學校、各學校提供正確的診斷分析報告。
3、崇明教育網站整體改造：鑑於崇明教育網站的自制程度較高，原有網站防攻擊的措施較差，加之崇明縣教育網站欄目繁多與雜亂，目前，完成了崇明縣教育網站進行整體性改造方案。已上報學校與教育局，等待稽核批准後實施。
4、教學質量分析系統改進：據崇明教育的發展，對教學質量的管理與跟蹤提出新的要求，為正確地為崇明縣教育局行政與教學研究室提供各學段各學校各班級的基線資料和教學質量縱向跟蹤資料，資訊部對教學質量管理系統與學籍管理系統進行新一輪的改進，完善學生基礎的管理方式，提升學生資訊的正確性，改進質量管理系統的分析指標。為教學管理與教學決策提供科學依據。
（四）、隊伍建設任務
1、網路故障診斷能力培訓：資訊部分析與調研各學校網路管理員的需求，資訊部結合網路故障診斷工具的效能與崇明教育專網的實際，開設了網路故障診斷短訓課程，通過原廠商的技術講解與資訊部對網路故障診斷的經驗傳授，為各網管員提供診斷工具，進一步提升網管員對網路故障的分析處理能力。有力保障網路的正常執行。
2、安全工作培訓：為了配合xxx世博會的勝利召開，據市教委與公安局的要求，資訊部切實制定崇明縣教育專網安全工作計劃，部署校級網站的安全管理與網路主機安全管理工作任務，強化各網管員的網路安全責任意識。指導各網管員做好本校的網路安全管理工作。
3、圖書管理人員崗位培訓：對圖書管理隊伍進行工作調研，對調研統計的資料進行分析與梳理，由調研看到了圖書管理人員變動頻率大、不穩定，專業人員少的問題。應對問題，舉辦一期圖書管理新手培訓班，幫助他們儘快勝任圖書管理工作任務，同時，積極培育圖書工作的骨幹隊伍。發揮骨幹的帶頭作用，開展跨校聯合體研究活動。
（五）網路應急任務
1、網路安全應急任務：據市教委與縣公安局的工作要求，切實制定崇明縣教育專網安全工作應急處理預案，並由教育局與市教委簽約。及時處理崇明教育網站受“肉雞”的SQL注入式的防擊，按應急預案，恢復資料庫的資料。對受攻擊的網站進行公網訪問的IP地址策略控制。有效緩解網站安全執行的壓力。
2、金財工程應急保障：鑑於崇明縣教育系統xxx年各單位的預算的編制及工資發放，網路訪問量急增，系統執行不穩定，資訊部應急查詢網路問題，確診崇明縣資訊委部署的防火牆故障。協調崇明縣資訊委的技術人員，幫助他們分析網路故障原因和定位故障點，確認防火牆的效能偏低無法承受大流量的應用。及時調整了防火牆的配置。保障金財工程網站的穩定執行。
二、常規工作任務與生成性工作任的完成情況
1、全年完成教育局新聞攝製與報送、各類教學業務主管部門的教學活動影像攝製、後期製作、基建工程材料視訊製作等大量繁雜的影像製作工作任務。
2、全年完成教育局機關要求與教學業務部門要求的光碟複製等工作任務，階段性完成外語與語文學科聽力資源的製作及音帶複製、光碟複製與分發任務。幫助其它工作條線進行相關數字資料的複製工作。
3、全年配合師訓、幹訓等條線的資訊科技相關工作的培訓任務，為各次培訓進行機房的軟硬體準備。開設師訓和幹訓的技術類培訓課程。
4、全年保障教育局機關、進修學校計算機與網路的正常執行。及時處理各類計算機、周邊裝置、網路等故障。
5、完成崇明縣教育專網的大網管理與日常維護工作。（完成大量網站的改造與完善任務：如教師教育網、教師進修學校內網、縣學實活動專題網、青少年保護網等等）
6、完成教育資訊科技各類技術文件的整理與儲存工作。
7、做好視訊數字化點播支撐平臺的維護服務和技術指導工作。
8、做好教育網站資料定期備份工作與各類網站的日常技術維護支撐工作。
9、完成視訊、音訊資料、圖書報刊資料收集、歸檔、借閱等工作。
10、有計劃地組織讀書活動，推動校園文化建設。
11、完成市教委、縣教育局、教師進修學校下達的各項工作任務。
資訊中心年終工作總結 篇2
資訊中心在市局正確領導下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通訊息化建設，提升交通熱線服務能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現全年工作目標。20xx年資訊中心被授予XX市文明單位稱號，話務長陳筱娟被授予XX省優質服務明星榮譽。現將工作情況彙報如下：
一、全年工作回顧
（一）落實重點專案 推進專案研發
1、XX年重點專案基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行資訊服務示範工程基本完成，於11月底投入試執行。通過了市資訊保安檢查，根據市委、市政府統一要求南京交通網向中國南京網站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區縱向網、區級橫向網建設方案。
2、“智慧交通運輸”建設按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）”現狀調研、工可方案編制等工作，目前正在市發改委走立項程式。根據“智慧交通運輸”方案建設需要，同步開展方案中綜合資料中心、交通執行監測及預警平臺、統一資訊平臺等專案前期研究，已申報市局20xx年科技立項。
3、重點示範專案有了新突破。和部資訊中心合作的“基於國產衛星的城市智慧交通高技術示範工程”專案，在國家發改委正式立項。專案以國產高解析度遙感影像資料為主要資訊源，接入北斗導航、氣象、視訊、手機等地面監測資料，開展交通決策、管理和應急等方面的示範應用，為南京智慧交通和青奧交通服務等業務應用提供輔助決策支撐。
4、資訊保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業重點資訊化系統的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統、ups系統、精密空調、機房監控報警系統等進行維護和升級。增加網路審計系統等安全硬體裝置，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。
（二）積極應對變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由於全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統這樣工單超萬件的單位在排名上處於不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務管理井然有序。截止11月25日共完成話務服務31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省範圍內開展96196話務回訪試點工作，下半年話務回訪1萬餘件，其中XX市回訪3500餘件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務支援體系保障有力。一是完成XX交通服務熱線知識庫系統建設和部署工作。二是認真做好亞青會服務工作。梳理服務專案，增設場館導航和賽事諮詢等專案，開展“三優三禮”視窗文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務熱線話務保障。三是落實話務員輪崗培訓工作。開展全省交通服務熱線話務技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。
（三）全力推進資料長編和年鑑工作。年鑑和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑑已經送印刷廠排版，後期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統稿，12月上旬可上交市地方誌辦。
（四）加強內部管理 建設文明單位
1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心，大力推進幹部職工隊伍的思想教育工作。先後開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據教育實踐成果，建立完善“作風建設”等五項制度，落實領導參與一線工作、定期跟蹤調研工單辦理機制。
2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯絡員隊伍，全年在中國交通報發表新聞一篇，XX交通新聞發表六篇，南京日報等市級報紙發表各類新聞3篇，市級資訊專報發表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。
3、開展文明單位建立。XX年初，資訊中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創工作。在文明單位建設中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統文化教育，凝聚職工向心力。充分發揮工團助手功能，堅持每月一次志願服務活動，並在客運南站建立志願服務點。組織職工開展網路志願者活動，鼓勵職工轉發微博、撰寫部落格，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
儘管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。
一是資訊化建設整體設計還不夠。雖然已經完成智慧交通運輸規劃等工作，和先進城市相比，在實踐經驗和技術應用方面還有欠缺。特別是在行業資料發掘、分析、整合、應用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。
二是網路資訊保安和抵禦安全風險的能力還需進一步提高。網路安全問題日益成為關注重點。隨著智慧交通等資訊系統大規模應用，網路安全問題將會更加突出。目前交通系統資訊保安建設還缺少全面規劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落後、缺少專業知識等困難，需要改進思路，加大投入。
三是話務工單辦理聯動機制亟待完善。隨著維權意識的提升，市民對政府處理答覆提出更高要求，一些服務糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經與客管、運管、公路建立實時聯動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
XX年資訊中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導，解放思想、開拓創新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸資訊化綜合服務能力，不斷提升政務公共服務的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。
1、依託“智慧南京” 建設智慧交通運輸
以青奧會為契機，依據“智慧南京”頂層設計和“XX市智慧交通系統發展規劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）專案一期建設。一是依託市政務資料中心資源，建設交通運輸綜合資料中心，建設交通運輸管理和業務資料採集、交換、處理和釋出的資料平臺，形成交通運輸基礎庫、業務庫和主題庫。二是構建交通運輸執行監測及預警平臺，在綜合資料中心的基礎上進行大資料分析，全面監測行業執行情況，探索建立行業執行預警機制，掌握行業執行態勢和發展趨勢。三是在南京交通出行網基礎上，整合交通行業資訊服務資源，建成南京交通運輸綜合資訊服務平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸等二級領域資訊化建設，重點建設智慧公交、智慧公路、數字化運管、水上應急指揮等系統。
2、加強基礎建設 提供行業管理支撐
開展交通運輸市區縱向網建設，建成符合省廳技術要求的市區縱向網，適時開展區級橫向網建設。繼續推進行政權力陽光執行系統應用，將行政權力陽光系統向區縣局拓展，實現省市區三級聯網執行，做好行政權力陽光系統與XX市相關係統的對接工作。建成覆蓋全系統的統一通訊平臺，結合視訊監控系統、衛星定位系統、相關業務處理和應急指揮系統，實現視訊會議、遠端培訓、應急處置排程指揮等功能，滿足應急指揮體系需要。初步完成“基於國產衛星的城市智慧交通高技術示範工程”專案研究，形成交通行業遙感應用資料管理體系，搭建XX市公共交通遙感應用資料庫，建設XX市城市交通遙感業務系統，相關成果應用於“智慧交通運輸”專案。
3、加強系統維護 做好資訊科技保障
配合做好“中國南京”網站和交通運輸系統資訊公開的技術支援，按照市政府和省廳要求做好網站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術保障，確保網路暢通和相關資料正常報送。根據關於市局“推進南京交通運輸行業落實生態文明建設的實施意見”的部署，做好生態文明建設資訊化部分的落實工作。加強網路資訊保安管理，做好日常安全管理和風險防範，加強相關技術培訓，提高我局網路資訊保安水平。
4、關注群眾需求 推進訴求辦理效能
以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、簡訊平臺等不同渠道群眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執行標準流程。加強對訴求件的監控，完善各部門聯合處置群眾訴求程式，針對群眾訴求早發現問題，早啟動聯合處置程式，防止造成重大不利影響。
5、整合服務資源 發揮96196資訊多重功能
以96196為交通行業統一對外服務熱線，加強資源整合。完善現有資訊彙集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業政策法規資訊、審批資訊、公眾出行資訊。做好與交通政府的網站、交通廣播網和其他涉及交通出行服務平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯網優勢，建設覆蓋全省、資源共享、系統互通、協調互動、便捷高效、保障有力的公共資訊服務平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通訊息服務。
6、精心組織 編史工作紮實推進
一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎上，進一步細化節點，穩步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設定、史料準確性、編纂規範等方面，嚴格執行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業編史工作的.探索，學習借鑑市方誌辦、省交通年鑑以及其他行業的經驗和做法，改進編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續做好群眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設，落實教育實踐活動中群眾反映問題的改進和制度建設的承諾。黨建工作中，充分體現群眾的意志，在黨員發展中注意傾聽群眾意見，在幹部選拔、先進評選中落實群眾路線。加強黨員和先進分子教育，在幹部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。
資訊中心年終工作總結 篇3
20xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：
一、20xx年工作情況回顧
進入國稅，我一直在資訊中心工作，到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對資訊科技崗位工作有了更進一步的瞭解和認識。20xx年，我除了做好計算機和網路維護的基礎工作外，還參與完成金稅三期網路建設工作、稅收票證模組上線工作，協助管理單位做好企業納稅網路申報工作，協助推行風險評估及電子檔案系統的使用，積極完成計算機安防系統註冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網路工程，我對網路的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統註冊工作中，積極與市局資訊中心反覆核實，進管理後臺反覆核對，目的只有一個，就是註冊率和實名制均達100%。
二、面臨的問題
資訊科技崗位工作專業性要求比較強，在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恆心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業知識的系統學習。
三、今後工作打算
學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安於落後，落後就不能生存。”。具體怎樣學呢？不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優秀的領導同事請教學；充分運用開會出差的機會，向優秀的同行切磋學；積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學；最後堅持不懈向書本系統學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經智慧日用貫通》等等。在工作中，學習為先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業素養。
同時，也借這個機會，向大家說明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。
主要不足
資訊科技崗位專業知識不夠系統全面，有待進一步學習提高。
資訊中心年終工作總結 篇4
領導們，老師們：
本學年，資訊中心在學校的正確領導和支援下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支援。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬體的支援，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進裝置，使得校園範圍內的資訊直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校資訊科技硬體裝置的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊裝置的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝資訊中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網路線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的裝置和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校裡多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和除錯好相關裝置，活動過程中時刻跟緊以保障裝置執行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網路的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裡包含著資訊中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對資訊中心工作的理解和支援。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支援。
以上就是我代表學校資訊中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
資訊中心年終工作總結 篇5
根據《中華人民共和國資訊公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區政府資訊公開的有關規定，現將20xx年度七裡店街道政府資訊公開年度工作總結報告如下：
一、政府資訊公開工作開展情況。
（一）、主動公開政府資訊的情況，結合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府資訊情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七裡店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七裡店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七裡店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七裡店街道下屬11個農村社群和1個城市社群的情況。
5、地區概況。主要介紹了七裡店街道轄區基本情況。
6、計劃總結。主要公佈街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作資訊。主要公開街道及各社群的工作資訊。
我街道自開展資訊公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新資訊。同時，新增工作資訊欄目，主要公開街道及各社群各項工作資訊動態。《條例》實行以來我街道已主動公開資訊95條，其中，本年度共更新資訊11條，新增資訊4條。
（二）、因政府資訊公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發生因政府資訊公開引發的行政複議和行政訴訟事件。
二、當前政府資訊公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府資訊公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，資訊公開的及時性有待提高；針對政府資訊公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開資訊量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今後工作中將採取以下措施予以改進：
（一）、加強街道各辦各線資訊公開意識，進一步拓寬資訊公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作資訊、操作流程等，立足於辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
（二）、及時更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府資訊的界定，完善主動公開的政府資訊目錄。
（三）、進一步規範各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現政府資訊公開的規範運作。完善政府資訊公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
（四）、強化資訊保安監管。進一步健全完善資訊保安保密制度，強化涉密資訊和涉密載體管理，嚴格資訊上網稽核、釋出程式，落實資訊保安管理責任，確保政務資訊化工作的有序進行。
資訊中心年終工作總結 篇6
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設工作會議精神，財政資訊化工作加速推進的一年。在局黨組的領導下，局資訊中心以服務財政改革發展為中心，以財政業務系統運維保障為重點，以財政網站建設管理為視窗，紮實工作，務求實效，執行維護保障取得新拓展，機房建設管理躍上新臺階，服務財政中心邁出新步伐。財政業務系統運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務公開在上半年全省量化考核中被評為優秀等次，督促和指導縣市區完成機房改擴建，撰寫的調研材料被廳領導批示。一年來，資訊中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協調，推進財政政務網上公開
財政網站是財政部門在網際網路上釋出政務資訊、提供線上服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工，我們加強資訊上網及財政與編制政務公開網站的維護工作，對需要上網公開的財政資金分配資訊在經審批後及時傳輸上網，對財政政務資訊及時更新。克服財政政務公開軟體升級後工作量大幅增加的困難，按照省裡規定和新軟體的要求，新上資訊嚴格按規定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟體中匯出，按照省規定模板修改後重新匯入新軟體上傳。下半年局黨組明確由資訊中心負責政務公開的日常工作後，資訊中心認真履行職責，加強組織協調、督辦檢查等工作，紮實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規範化建設，使政務公開工作在公開內容上進一步拓寬，在公開的質量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到專案5項，金額80萬元。網上接受群眾諮詢投訴建議81條，其中財政31條，已回覆81條，其中財政31條，回覆率為100%。網站點選瀏覽次數21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受並處理群眾諮詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局資訊中心積極服務財政與編制政務公開，網站建設管理、查詢點建設管理、資料錄入更新等工作紮實有力，上半年縣政務公開工作被省評為優秀等次，年終量化考核複核成績在縣市區名列前茅。
在精心維護財政與編制政務公開網站的同時，我們加強了荊門財政網站、內部辦公網站的建設及維護工作。利用財政內部網站建立《財政業務資訊系統技術支援》子網頁，設定計算機及網路故障處理、集中支付、資產管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業務系統的登入視窗整合到辦公資源網站之中，統一登入介面；建立預算、國庫ftp系統，拓寬檔案交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經報、荊門日報、中國荊門網站等媒體獲得稿源，加強網站更新。初步統計，荊門財政網站、財政內部網站更新資訊1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術支撐服務
針對預算單位反映財政軟體不穩定、網路維護不及時等問題，經過調查研究，確定了“三統”、“三分”、“三合”的運維模式。“三統”即統一運維主體，統一運維服務，統一運維管理。“三分”即將管理許可權與操作許可權相對分離，將執行維護責任分工，將預算單位按財政業務口分劃由代維公司提供一體化服務。“三合”即資訊中心直接服務與專門公司代維服務相結合，上門現場服務與網站互動服務相結合，技術支撐服務與業務支撐服務相結合。按照這一模式，資訊中心配合科室（單位）按程式招標確定代維服務公司，統一簽訂代維服務協議，加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%，服務質量保證金（年服務費總額的20%）與代維公司的服務質量掛鉤，年底由資訊中心組織預算單位測評後按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經查實的，在服務質量保證金實行比例結算的基礎上，每次另行扣減服務保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質，資訊中心組織集中培訓，講解軟體安裝、資料備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協議，下發《關於財政業務資訊系統代維服務有關事項的通知》，告知預算單位代維服務內容、投訴舉報渠道等，請預算單位監督代維公司履行服務協議情況。公開服務電話，接受預算單位諮詢和對代維公司的投訴，做到有問必復。自實行服務代維以來，共接受電話諮詢或通過電話解決資訊網路系統問題240多次。
在加強對預算單位服務的同時，資訊中心加強伺服器、交換機、路由器、防火牆、入侵檢測等裝置維護，及時處理軟體、線路、裝置等故障，保證了網路系統暢通、穩定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網路通訊故障8次。
運用資訊科技貼近服務財政改革發展是資訊中心的核心任務。一年來，資訊中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產管理等業務系統的技術支撐。配合上線部門預算系統，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續六天白天晚上連軸轉，完成了包括設定錄入表、設定表間公式、定製報表等工作，整理出全省第一個部門預算系統安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統，為了不影響工作時間內的正常支付業務，經常下午下班後才進行系統升級、資料庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯網系統，配合公司升級應用程式，由sysbase資料庫改為oracle資料庫，安裝在收付系統資料庫伺服器，實現裝置綜合利用。對非稅收入系統，上半年根據科室需求接收原由科室管理的非稅收入伺服器，依託財政業務專網，將財政、銀行間的撥號聯接改為光纖聯接，提高了網路線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統升級，重建非稅收入伺服器，實現銀行代收資訊實時查詢。對資產系統，配合開展行政事業單位國有資產清查，固定安排一人負責資產清查軟體的技術保障，參加財政部組織的資產清查軟體培訓，部署安裝資產管理伺服器。還安排人員全程參與業務科室對預算單位資產清查工作進行檢查，一方面調查瞭解預算單位對財政業務軟體的掌握使用情況，一方面為預算單位現場解決軟體操作使用問題。對工資統發系統，運用技術手段直接對工資資料庫進行操作，協助科室兩天完成市直統發工資的資料錄入，在規定時間內將所有應補發工資在規定時間補發到位。今年來，共升級收付系統1次，處理執行故障12多次；升級e財指標系統1次，處理執行故障5多次；升級資產系統次，處理執行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導，推進機房標準化建設管理
作為金財工程建設的基礎，計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局資訊中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩定執行；縣市區先行一步，重視和加強機房建設，為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設再次作了強調。XX區財政局先行一步，投資30餘萬元建設區域網及計算機機房，制定《XX區財政局區域網管理辦法》、《XX區財政局機房管理制度》等，機房建設管理規範有序。6月，資訊中心組織機房建設管理學習參觀，在XX區財政局召開機房建設管理現場會，縣市區財政局資訊中心負責人、分管領導參會，局領導到會講話。會後，各地迅速行動，機房建設管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視資訊化工作及機房建設，堅持高標準規劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前，縣市區全部完成機房改擴建工作，XX區財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鍾祥正在試執行準備驗收。在機房建設中，我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規範》，以標準化來要求和規範機房改擴建。二是嚴把政府採購關。工程建設、裝置採購中按照政府採購程式，通過公開競標確定供應商，未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網線、地板、吊頂、電源、消防報警、網路裝置等，全部選用具有相關合格證明的優秀品牌和成熟產品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合佈線、機房裝修、整體供配電、網路通訊、消防報警、防雷保護等專案建設中，從材料進場到施工，從裝置安裝到除錯，加強工程監理，嚴把工程質量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工後，委託具有相關資質的部門進行檢測。在此基礎上，按照《XX省市州縣（區）財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。
各縣市區財政局資訊中心以機房建設為財政資訊化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關制度，進一步加強了對財政業務系統的技術支撐服務。XX縣財政局雖然未成立專門機構，人員也沒有按要求到位，但在資訊化管理與服務上還是做了不少工作。由於辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委託安全公司開展安全評估的基礎上，開展了資訊系統加固及優化工作。今年，又委託專業公司對已執行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握執行狀況，對其供電能力做到心中有數。
四、加強計算機及網路管理，推進安全體系建設
加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規劃ip分配方案，組織人員逐機調整，並將每臺計算機的常用網路配置製作成標籤貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今後維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等資訊，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關部門統一部署，開展資訊系統安全等級保護定級工作，蒐集整理基本要素、網路結構、系統邊界等方面的資料，完成《金財工程系統定級保護報告》並上報。市金財工程系統的預算指標管理、國庫支付管理、政府採購管理、國有資產管理等子系統，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統自評為二級安全防護等級。加強計算機及網路執行安全監管，明確要求財政業務用計算機未採取保護措施禁止直接聯入網際網路；使用業務資訊系統必須設定登入口令，操作人員離開計算機時必須退出業務資訊系統；計算機必須安裝和實時執行防毒軟體，防毒軟體必須每星期至少升級一次；規範上網行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網站網頁，不下載、執行可能存在安全隱患的檔案，不接收、檢視可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關安全措施，規範計算機及網路使用行為。XX區財政局在嚴格實行內外網物理隔離的基礎上，根據工作需要分類部署5臺防火牆加強安全管理，實行ip與mac地址繫結，上線網路監管系統，統一部署網路版防病毒軟體，從裝置、技術等方面加大了安全防禦力度。
加強資料管理。嚴格執行作業系統、應用軟體、業務資料庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結合，在裝置上實行硬碟備份與磁帶庫備份相結合，定期檢查備份裝置執行、資料庫備份情況，保證資料備份安全、有效。
五、加強業務學習培訓，推進資訊化能力建設
按照局學習計劃安排，組織全域性資訊員業務培訓，重點學習了財政網站、財政郵件系統、計算機及網路安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業務用計算機的防護，經爭取局領導同意，將計算機及網路安全管理納入財政資金管理程式和行政事業會計實務培訓內容。培訓前，資訊中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內部試講，保證了培訓效果。資訊中心內部加強學習，前後8次參加省財政廳、市資訊產業局組織的業務培訓。本人蔘加廳資訊中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業務”資料，形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。
六、加強制度建設，推進規範化服務管理
下發《財政業務資訊系統管理辦法》、《預算單位財政業務用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實資訊中心、財政業務資訊系統主管科室（單位）、財政其他業務科室（單位）的責任。具體是財政業務資訊系統主管科室（單位）對業務資訊系統負主管責任；財政資訊中心對業務資訊系統負運維責任；財政其他業務科室（單位）對業務資訊系統負協作責任。我們還根據系統使用者的職責，對每個財政業務資訊系統設定系統超級管理員、系統應用管理員、系統操作員、稽核（審批）人等使用者崗位。系統超級管理員由資訊中心明確專人負責。系統應用管理員由財政業務資訊系統主管科室（單位）明確專人負責。系統操作員由財政業務科室（單位）、預算單位明確專人負責。稽核（審批）人為財政業務科室（單位）、預算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關單位的責任，為推進金財工程建設提供了制度保障。
一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業務沒有一個統一的應用支撐平臺，各業務系統自成一體，相互整合差，資料查詢、彙總、分析困難；財政核心業務上網，對網路的安全提出了更高的要求，但資料安全儲存和執行的保障體系建設還有待加強；介入財政業務不深入，和業務部門溝通不經常、不緊密；服務方式還有待改進，服務水平還有待提高。
總結20xx年資訊中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開，涉及面廣，政策性強，社會關注度高，工作難度大，全市財政資訊中心全員投入、全力支援，團結協作、任勞任怨，不少同志經常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政資訊化，唐興華要維護管理伺服器裝置及集中收付系統、財稅庫聯網系統、政府採購系統等；陳春華要維護管理網路裝置及非稅收入資訊系統、行政事業單位資產管理資訊系統等；張莉要維護管理三個網站及部門預算系統、預算指標管理系統等，大家平時都很忙。為了處理機房和業務系統資料庫突發問題，今年唐興華7天年休前後休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網路問題。張莉負責攝影攝像、全域性ip管理、三個網站的維護、政務公開網站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證資料及時上傳網上經常加班加點。年終量化考核複核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領導對財政資訊化工作越來越重視、越來越支援。縣市區財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，資訊化服務財政改革發展的領域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預算、集中收付、非稅徵管、資產管理等工作。可以說，如果沒有資訊科技的支撐，沒有資訊中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業務應用越來越多、財政專網覆蓋越來越廣，對安全建設提出了更高的要求，但是我局資訊系統安全基礎建設比較滯後，越來越難以適應日益發展的工作需要，越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續花錢，不花工作被動，花了領導被動。最無賴的是，資訊中心的職能到現在全省還沒有統一，金財辦形同虛設，資訊化建設監管力不從心，服務象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。
20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：
一是在“結合”上下功夫，積極推進業務應用。堅持與深化財政改革相結合，財政改革延伸到哪裡，資訊系統的支撐就服務到哪裡，促進管理與技術有機融合。
二是在“穩定”上下功夫，努力加強資訊系統維護。加強網路系統、業務系統的執行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發生機率，提高執行穩定性、提高服務效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護資訊資源。進一步強化安全建設，加強物理裝置、網路作業系統、應用系統資料等的安全防護，建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網路安全防護體系，對影響資訊保安的事件能夠早預防、早發現、早處理。
四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發展。按照電子政務及政務公開的要求，加強財政網站建設，做好網站公開工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務”上下功夫，著力提升工作質量。牢固樹立“服務意識”，切實做好服務工作，努力實現三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變，主動思考，主動參與；由技術服務向技術服務與業務服務相結合轉變，通過資訊科技切入業務工作，支援和配合業務科室加強和改進業務管理；由事務服務向政務服務轉變，加強對資訊資源的後續開發和綜合利用，為推進財政改革發展當參謀出主意。