公司銷售部個人工作總結範文

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時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,需要認真地為此寫一份工作總結。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編精心整理的公司銷售部個人工作總結範文,希望能夠幫助到大家。

公司銷售部個人工作總結範文

公司銷售部個人工作總結1

轉眼之間,20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。

一、銷售任務完成情況

20xx年在公司領導集體的正確領導和支援下,我和我的團隊共完成了xx件產品的銷售任務,總銷售收入為xxx萬元,產品數量比去年增加xx件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和夥伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了xx名新客戶,新客戶帶來的銷售收入佔到了總銷售收入的29%。

二、工作措施

1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。

作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,並將其運用到實際工作中加以提煉昇華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰鬥力得到了不斷的提高。

2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意並做到了以身作則的遵守執行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。

4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。

工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優質貼心服務上下功夫。基於此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊夥伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今後的'工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬於過去,作為一名銷售人員,在新的一年裡,我將以更加積極的心態,更加昂揚的鬥志,發揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

公司銷售部個人工作總結2

20xx年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,我們銷售部全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現將20xx年銷售工作總結報告如下:

一、20xx年銷售情況

20xx年我們銷售部共做筆業務,合計貨款萬元,全部貨款收回萬元,未收回萬元。完成公司下達的銷售任務%,取得較好成績。

二、加強團隊建設,提高銷售人員素質

搞好辦公傢俱銷售工作,團隊建設是根本。

我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發展。

二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,增強工作幹勁,努力開拓市場,做好辦公傢俱產品銷售工作。

三是加強培訓和管理。通過加強培訓,進一步提高銷售人員對辦公傢俱產品效能、使用範圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務質量。進一步健全完善我們銷售部各項規章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大辦公傢俱銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。

三、開拓市場,維護老客戶開發新客戶

要做好辦公傢俱銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在於開拓市場,我們銷售部在20xx年著重抓好兩方面工作。一是維護老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護老客戶,讓老客戶對我們公司的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買我公司辦公傢俱,並運用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。在新客戶開發工作中,我們銷售部通過市場調查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公傢俱,力爭新客戶又成為我們公司的銷售物件。

20xx年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:

一是辦公傢俱的宣傳力度還不足,離在區域內做到全覆蓋還有差距,公司的辦公傢俱形象還不夠高。

二是銷售信心還不夠堅強,做辦公傢俱銷售工作除了服務好客戶外,還要有頑強的意志,要內心細緻做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅持到較後,奪取銷售的勝利。

今後,我們銷售部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司下達的銷售工作目標任務,充分利用各種時機,求真務實、頑強拼搏、奮發努力、攻堅破難,切實擴大公司辦公傢俱銷售市場,提高辦公傢俱銷售額,為公司的進一步發展做出應有的努力與貢獻。

公司銷售部個人工作總結3

20xx年度銷售部在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

一、銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部資訊都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部稽核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網路,培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。

四、關注行業動態,把握市場資訊

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,資訊在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,資訊就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向資訊要效益,並把市場不錯的調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰。

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。