總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的it管理年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it管理年終工作總結1
從xx年2月至今，我因職位變動，有幸任職庫區主管。在這期間，庫區配合公司各部門平穩而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業績，在這過程中，我對庫區的工作及其庫區管理感觸甚多，在此我只淺談兩點：
一、庫區的工作難點
1、與往年相比，庫區人員組織結構未達到最基本的人員編織，廠方到貨後無法將《入庫程式》完整廷續。
2、到貨頻繁，倉管員無法及時完成驗貨，記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理。
3、剛到貨，第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨，產品還在車上（未辦任何入庫手續）而配送部這邊已在等著送貨。
4、作為倉儲部，連基本的統計員都沒配置，也就是說連最基本的進銷存帳都沒有。
5、中華廣場轍場的產品混亂。
（1）多數產品是整體打包回庫，給有限空間的庫區造成整理擺放難度。
（2）打包回庫的產品有的未貼打包單，倉管員無法識別型號，這何為單據與實物相對應。
（3）有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四，完全不匹配。
（4）有的貼了打包單，但核對人員根本看不出此種產品一共有打了幾個包裝。
（5）有的打包單編號寫重，有的連型號都完全錯誤。
6、配送部到託運站提貨馬上送貨的產品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財務才說倉庫還未開進倉單。
二、庫區管理的盲點
綜合以上所述，作為庫區主管的我不感到盲然嗎？對庫區的工作談得上管理嗎？從何管理我還是那句說臭了的老話：做好各部門的本職工作就是部門間最大的配合與協調！再重申：配送部人員從商場打包產品回庫時，配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續，而不是商場同庫管員辦交接手續，中間不能脫節。
以上有不敬之處，望各部門及上級領導諒解！同時提出改善方法！
it管理年終工作總結2
****年已經過去，在過去的一年裡通過領導和同事們的支援和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裡，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年裡，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品資訊，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%。為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
it管理年終工作總結3
一年來，在領導和同事們的關心、支援和幫助下，本人不斷加強政治理論和業務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質和工作能力都有了較大提高。現總結如下。
一、加強政治學習，不斷增強自身素質
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質的前提和基礎，充分利用業餘時間，積極學習。
二、加強理論學習，不斷提高業務素質和拓寬知識
積極參加由區檔案局組織的兩次繼續教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業餘時間搞好自我充電，參加了xx專業的學習，目前已通過了x門課程的考核。通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮電子政務工程建設，我還注重學習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定良好的基礎。
三、積極工作，圓滿完成各項任務
全面完成了xx年度檔案材料的歸檔工作。年初，依據我鎮機關各部門的實際情況，制定了《機關檔案材料收集情況表》，並在收集的過程中，嚴格按要求檢查檔案材料，對於材料所缺的部門進行再次催收，最後均經各部門領導簽名確認。xx年底，被借調到鎮保辦公室，負責對全鎮所有參保人員的個人資訊的錄入工作。
在鎮保辦，嚴格遵守鎮辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續，切實解決好他們的後顧之憂。在鎮領導的安排下和區資訊委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網的開發工作。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往的向領導、同事們學習，發揚優點、克服不足，力爭使自己的政治素質和業務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。
it管理年終工作總結4
作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理髮展方向；第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的關係；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經常給予我口頭表揚，當得知我在“僑苑”上班離家較遠時，於今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。
未來公司之前，只知道“xx”公司是一個很有發展潛力，具有一定知名度的民營企業，但不知道還是一個充滿愛心的集體，現在親眼看到“xx”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現；家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“xx”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關愛”的大家庭，沒想到我來“xx”才一年多時間，就親身感受到了“xx”的這份愛。現在我終於明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什麼有的員工在這裡一干就是十年，有的竟表明只要“xx”不炒他，他願意在這裡奮鬥終身。
記得今年年終總結會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有紮實幹工作，才無愧於公司領導的關心，無愧於這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。
it管理年終工作總結5
在七月份，牡凌志共銷售手機？？臺，完成銷售額？？元。隨著市場環境的變化和公司的經營現狀，本著先贏利再發展、穩中求勝的方針，我們先調整了經營點位，關掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上，我們會繼續努力。七月的重點放在一店的經營管理上，公司以人為本，我先後對人員進行了優化調整、店面業務知識培訓和崗位競聘，在共計十二次的培訓中，員工的素質得到了普遍提高，對工作的內容、方向以及責任，有了清晰的見解，為今後銷售的控制、利潤結構的調整打下基礎。 八月份，我的工作重點放在：
1、 抓銷售，在關注進貨價格和廠商政策的同時，要放大流水機的銷量，增加利潤機銷量,結合廠商的單品政策和活動支援，與店內的主推模式有效的結合，爭取帶動利潤增長。
2、 外部宣傳，店內現有三處廣告牌，室外兩處牆體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳，有效的利用廠商聯合宣傳和促銷。
3、 店慶，在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高，利用現有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠商最大支援、力求擴大影響。
4、 加強內部管理和與總部的對接工作，市場現狀，更需時
刻報有責任感和危機感，逆水行舟，不進則退。在整合完牡分公司的產品資源、人力資源和客戶資源後，要更進一步的完善經營模式下的每一個細小模式，加強員工的向心力，加強服務理念的昇華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤彙報、勤溝通、勤關注，使總部更瞭解分公司的經營狀況和發展方向，從而有效的指揮和改進分公司的運營。
總之，在八月份圍繞著銷售計劃和目標，我會不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動和整體發展做出自己的努力！
it管理年終工作總結6
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年裡，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和專案領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。保證了小區所有裝置的安全執行。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地、認真的去佈置及完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今後的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助於今後工作的安排，提高工作質量。
20xx年是物業公司由前期接管向正常服務轉型的一年，在這一年裡擔負著更多的責任;一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證小區裝置設施正常執行。另外小區所有的裝置設施已將近過了保修期。所以要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認。
一年來，工程部全體員工盡心盡力地、積極主動為小區做了大量的工作，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作計劃中強化安全教育，將安全放在首位，通過本部門內部培訓及跨部門培訓使每一個員工都能將安全思想落實到實際工作中去。同時，加強部門管理，建立完善考核制度、責任落實到人，切實做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。希望通不懈的工作努力進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
it管理年終工作總結7
僅僅從做好管理這的角度來說，其實並不難，而且也有許多理論作為依據，戰略規劃、運營計劃、團隊建設、企業文化、流程制度等可以按照一定的科學規則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”，以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。
管理與處理複雜情況有關。如果沒有好的管理，複雜的企業可能會雜亂無章，面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規範可以幫助企業提高效率和規避風險。
領導更多的與變化有關，處理一些突發情況，企業、產品、業務等方面進行變革，這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進行協調和平衡，這些是無法通過理論來學習到，要依靠自身的知識能力和經驗。
比如現在的產品實施，以業務為起點，經過產品策劃、設計、開發、測試、驗收、上線運營來完成。可是某個產品功能，業務無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那麼只能安排產品部門，要求他們根據自身對產品和市場的理解，替業務出需求，並進行產品策劃，然後跟業務部門進行溝通討論。由於情況特殊，那麼必須破除規則，使用新的流程。但是如果經常這樣，就會產生很大的風險，畢竟對市場和業務的把握，產品部門肯定不如業務部門清晰，那麼由產品部門主導的產品，在日後的運營和業務拓展過程中，很可能出現偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規範是為了幫助企業提高效率和規避風險，其中主要功能是明確責權利，尤其是工作職責，而我們是從事網際網路業務，這就與網際網路的開放、創新文化形成了衝突，前不久馬雲寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里發展大計、、、誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業管理制度和創新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業，在企業規範管理和領導創新變革之間尋找一個合適的度，這才是最難最難最難的啊！
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時光如梭，轉眼20xx年已近尾聲，根據學校安排，今年我還在基建處負責電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結算工作，以及管理科的後勤服務工作，一年來，我們處室經歷了很多，我努力工作，嚴格要求自己，以高度的責任心，較好地完成了工作，現將自己的工作情況簡要總結如下。
一、認真查閱財務資料，不斷豐富財務知識，提高工作能力
在過去的一年裡我重視理論學習，提高工作能力，自覺查閱有關財務和後勤管理資料，不斷提高相關專業知識水平，掌握政策法規，瞭解財務工作動態，執行財務制度，為學校可持續發展盡職盡責。
二、嚴格要求自己，以高度的事業心做好本職工作
在財務方面我以高度負責的態度按照《會計法》認真做好每一項工作，記好每一筆賬，嚴格按規定建立新賬，開設科目，收繳存取、轉賬結算，保證不出任何差錯，學校後勤工作量大、涉及面廣，人員少，盡力做好各項工作，保證學校工作的正常開展。做好了管理科後勤的每一項服務工作，尤其是水，電，暖。保證了水電暖的正常供應及維修工作，維護了學校正當利益，同時也贏得電大大樓客戶的理解、支援和配合，取得了很好的效果。
財務費用交納、銀行賬目手續等的辦理往往時間性強，我自覺加班做好常務工作，較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結機會，查詢不足和差距，明確目標和任務，立足本職，加強學習，完善自我，不斷鞭策自己充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和學校的發展。無論學校處室安排什麼工作，我都會竭盡全力，與大家團結協作，共同提高，以邯鄲電大主人翁姿態做好20xx年的各項工作，與邯鄲電大一起進步、共同發展壯大。
it管理年終工作總結9
本年工作中，運維服務正常，所有電腦裝置處於良好狀態。保證服務質量，提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現自我價值，為x提供更好的服務。以下是20xx年所有故障進行總結分析和情況描述。
1、IT運維服務共x次
本月IT運維服務工作中，統計資料如下：
辦公系統故障：x次，出勤：x次，印表機/影印機：x次，電腦故障：x次， 中普資料：x次，其他故障：x次。
2、維修及耗材情況
（以上不含影印機耗材及易耗品）
x月份新增列印耗材x次總費用為：x元 x月硬體維修x次總費用為：x元 x月份新增列印耗材x次總費用為x元
3、IT運維服務描述和說明
一、盤點電腦資產，合理分配電腦資源
結合x月份所做的電腦資產盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由於x月份是重新續約，需對單位所有電腦裝置進行清點，並分類裝置哪些處於保修期內，或保修期外。共清點電腦主機：x臺，顯示器：x臺，膝上型電腦：x臺，印表機：x臺。其中保修期內裝置共有：x臺，保修期外裝置共有：x臺。在x月份，本單位進新採購電腦x套（x），印表機x臺（x黑白）。為保證各科室日常辦公和x需要，對x科室增加新印表機x臺，目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有x臺，後期將在不影響使用者使用的情況下進行更換。
二、x安防裝置增加
在接到此任務前，幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統裝置情況以及線路走線管道。具體難度在於佈線方面，其他技術方面基本解決，在這方面沒什麼太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，並且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術方面，瞭解到攝像頭的清晰度由線數決定，共購買了x個x線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕佈線工程人員負擔，採用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xV。也就是在佈線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄影質量的不是攝像頭，而是錄影機。錄影機有幾種錄影模式。分別：xx，也有更高。目前x安防裝置有四臺，錄影質量全部為CIF，解析度x，儲存天數約為x天，其中一臺約為x天。
三、影印機、印表機耗材維修
x月份印表機耗材加粉量x臺，影印機更換碳粉共有x次。印表機：整體效能穩定，整月來故障基本為零。影印機方面：負責保養公司每兩星期上門進行保養，對影印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科影印機需要更換零件。檢查一科由於鼓芯老化影印效果出現印痕，影響列印效果必須更換，總費用為x元，目前列印效果良好。審理科影印機損壞兩個部件，經保養公司鑑定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經兩個星期後重新裝上使用，總費用為：x元。後續將定期檢視是影印機狀態，以確保發揮其最大效能。
四、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業是一間電子商務企業，企業員工應該有x多人，在財務部門裡有多套系統管理軟體運作，就像工廠的整條生產線。售前，售後，發貨，退貨管理等。在系統裡查詢到資料有x萬條以上，單匯出一個數據表花費x多分鐘，如此大資料量背後支援的伺服器也不簡單，在機房裡有x臺伺服器，其中x臺為x系統。在這裡才發現自已的知識不足，對x系統接觸甚少，對於一些命令早已忘記，而且那時已經是下班時期，管理員也沒在場，最後搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發現自已的不足並在以後會不斷努力學習，除了提高自已的技術水平外，更重要的是加強人員溝通。
it管理年終工作總結10
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20xx年裡，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程式，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓；就本年度的工作總結如下：
一、pmdit的日常維護
擬定業主營地it管理規程，優化網路結構，監督管理it各種裝置，除錯、維護、維修、處理業主營地網路故障等日常管理工作；利用ac上網行為管理裝置合理利用網路資源，嚴格控制上網行為；與網路供應商配合維護業主營地區域網及外網，以保證網路其正常執行；使用網路裝置的操作介面及網管工具實施營地的日常網路與系統監視工作並對網路與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、裝置配置更新或恢復等，定期打印製作各種報表，並根據報表提供改進意見；預防網路故障，並制定網路受到攻擊後的緊急處理措施；利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的通道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房裝置的使用情況，減少故障率。
隨著internet的接入的普及和頻寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網路使用危險性、複雜性和混亂。pmd使用ac上網管理裝置進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間裡非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者線上收看流媒體。
1、本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基於web的使用者認證功能，使得it管理員對上網使用者的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以後，除了對客戶端的本地身份（如：使用者名稱密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證）進行常規性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安關會要求使用者輸入使用者名稱和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，使用者才能夠訪問internet。便於合理利用pmd頻寬資源。
2、裝置建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
3、解決排除各種軟硬體故障，做好記錄。
4、網路暢通：接入點網路出現故障，及時與九龍電信聯絡，速解決故障。
5、公司計算機病毒的維護與防範情況。
網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，遊戲等為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了symantec防毒軟體或360免費防毒軟體（個別計算機反應速度慢，安裝symantec佔用記憶體），並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測後填寫《x計算機日常維護表》；現場計算機—xx自行配置等，中電使用的為正版軟體，對於防範病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網路正常執行。對於ts自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟體及非法上網，因此在病毒防範方面弱，計算機執行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細緻檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對於計算機使用不當的找出原因，進行補救，並其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤；對違反計算機管理程式的.員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告；對於遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網路的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常執行。結合諾頓網路版防病毒防禦系統，並與硬體防火牆進行聯動，降低網路的安全風險，提高網路安全性。ad伺服器儲存系統，相關的災難恢復，資料庫管理，儲存策略得到進一步的擴充套件、加強了網路安全，為現場人員服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系：安全的作業系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、資訊審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組、找出網路，與系統執行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。
1、印表機通過就近維護、保養，每月對其現場印表機清理、維修，使用正常。
2、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理。
3、檢測內容包括
（1）安全部份：windows作業系統是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，資料檔案是否有備份，系統磁碟碎片是否整理，是否對本地硬碟進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
（2）硬體部份：硬體外觀是否損傷，配套硬體是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具並協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。
（3）軟體部份：檢查計算機安裝軟體是否合乎中電計算機軟體管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟體、遊戲軟體（如安裝有此類軟體，應監督使用者清除，並記錄在案）。
計算機軟硬故障處理方法
（1）軟體故障：深入檢查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。處理後填寫《xx計算機軟體故障處理表》。
（2）硬體故障：檢查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修x公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄裝置，填寫《x計算機硬體故障處理表》，現場網路故障處理。
出現網路故障，立即檢查分析出現故障的原因：
（1）如屬於本地網路原因，及時檢查機房伺服器、交換機、路由器、光纖收發器等裝置，發現問題及時處理。
（2）如屬於電信網路原因及時與電信人員取得聯絡，儘快與其配合處理網路故障。
（3）故障處理完後填寫《pmd辦公網路故障記錄表》
2、伺服器的維護
（1）為每臺伺服器（ad伺服器、mis伺服器）做好每天一次的增量備份，每月對所有伺服器進行一次全盤資料備份。
（2）每月對伺服器進行系統補丁升級。
（3）伺服器安全配置參照中電公司it伺服器管理設定。
（4）嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級使用者密碼由系統管理員掌握。對伺服器建立嚴格的使用者許可權每三月更改一次伺服器管理員密碼，定期檢查伺服器的防火牆是否升級。
1、業主營地有線電視：後期維護管理及更新；
2業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至x臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料；
3、有線電視閉路線更換，對訊號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；
4、不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄；
5、維修：本年度有x次調頻器燒壞，聯絡廠家進行維修；
x郵件：對現場xx等共x個賬戶，離職賬戶為x個；郵件進行設定、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題；每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護；由於x郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入x次之後密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過伺服器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為2%。
1、營地音響系統維護
（1）會議系統不定期檢查其執行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常執行；經常測試xm暢通以備香港—成都—現場視訊會議的正常接通。
（2）辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄。
（3）對香港、成都、現場三方撥打除錯完成。
二、地質監測系統
1、根據合同要求，對其合同進行裝置驗收；由於合同簽署緣故根據設計報告進行裝置驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢並正常執行。
3、對挖x站點、x站點、x站點及振動站點，工程實施建設單位專案負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督；組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公裝置的採購及維護
嚴格控制其成本和使用情況，提前採購，備用；採購公司所需it硬體及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
1、根據管理程式及時提交pmd所需it裝置採購申請於成都，跟蹤採購事宜，已備現場使用；每月統計pmd耗材（列印紙、網線、水晶頭、印表機耗材），根據使用情況填寫採購計劃
2、現場it裝置（計算機、音響系統、印表機、照相機、伺服器等）建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新；對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對裝置不定期檢查使用情況，對損壞的裝置在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對裝置進行盤點；印表機每月進行維護保養一次。
it管理年終工作總結11
本學年，總務科非常重視食堂管理和建設，從六方面進行了監管，以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責、採購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行規範。包括食品清洗操作規程、食品細加工（改刀、配菜）操作規程、熟食間食品操作規範、食品冷藏、冷凍操作規範、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法，引進5s管理，制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品採購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防範辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質量。開展以“關注健康，營養飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆食堂美食節，嚴格質量管理，把好飯菜質量關，提高食堂的服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的情況，總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的佔比達60%。落實20xx級、20xx級大學生補貼xxx人，共計x元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務，為學生贈送餐點，免費提供湯點等，致力辦好師生滿意食堂。
it管理年終工作總結12
時間過得真快呀，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區.陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生與安全工作及各項記錄；
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程式與標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄；
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時彙報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的調帳工作；
2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作；
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄；
3、化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作；
4、分料後，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄；
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，並做好個人工作計劃；
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協助財務做好盤點工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
it管理年終工作總結13
作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理髮展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的關係;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經常給予我口頭表揚，當得知我在僑苑上班離家較遠時，於今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前，只知道祥祺公司是一個很有發展潛力，具有一定知名度的民營企業，但不知道還是一個充滿愛心的集體，
現在親眼看到祥祺的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優惠，從而才能成為有房有車一簇，人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到祥祺公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個關愛的大家庭，沒想到我來祥祺才一年多時間，就親身感受到了祥祺的這份愛。現在我終於明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什麼有的員工在這裡一干就是十年，有的竟表明只要祥祺不炒他，他願意在這裡奮鬥終身。
記得今年年終總結會上，公司董事長陳紅天先生說過人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有紮實幹工作，才無愧於公司領導的關心，無愧於這樣一個重人才、有關愛的大家庭。
it管理年終工作總結14
裝置部一年來在公司領導正確的領導下，在嶽經理的帶領下，經過裝置部全體人員的共同努力下及各部門的大力支援下，完成了20xx年的裝置維修，裝置維護，及裝置管理。確保了裝置執行正常，滿足了生產任務的需求。下面是裝置部20xx年的總結和20xx年的計劃。
20xx年是重要的一年，老廠搬新廠，斷斷續續經過了數月時間，在裝置轉移之前經過了周密的測量和規劃，提前把裝置基礎預留孔做好為裝置的轉移打好了良好的基矗從裝置的拆卸到裝置的搬運安裝犧牲了好多的休息時間提前完成做到了安全，準確，及時，順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕髒，不怕嚴寒，不怕累，齊心合力順利完成裝置搬遷任務。截止到XX年4月份共搬遷安裝裝置45臺。
對於新購裝置做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準確安裝新裝置工作。截止到XX年XX月XX日共安裝新裝置包括(大卷板機，數顯式對鏜床等共6臺)，另外又自行設計，自行製造了一臺2400t壓彎機。
下半年在xx老師指導下，建立了新的裝置管理流程，對裝置管理工作有了很大的促進改善，使廠區的裝置環境煥然一新昔日老廠的裝置，髒，亂，差，一去不復返，呈現出東風廠欣欣向榮的面貌。
在裝置的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見問題及時解決，遇見安全隱患及時處理，不影響車間的正常生產任務。
新的一年就要到了，新舊裝置都已投入正常工作，明年的主要任務就是，裝置的保養，維護。裝置部人員的維修技術水平提升等工作。我們裝置部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿完成廠裡的維修，保養任務。為生產第一線提供最完美的服務。
it管理年終工作總結15
IT專案管理對於信管來說，應該是一門重要的專業課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以後的專案開發中，對專案進行科學，全面的管理，提高專案的質量。
一、 學習到的知識
通過本次課程的學習加之實習，首先，我知道了什麼是專案，以及IT專案的定義什麼，知道它是為解決資訊化需求而產生的軟體、硬體、網路系統、資訊系統、服務系統等一系列與資訊科技相關的專案，同時，我瞭解到了IT專案的主要特點分為7個，即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之後，老師又詳細講解了專案的生命週期和管理模式，從專案x大階段：啟動、計劃、執行、控制和專案管理9大知識領域：範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、採購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中x大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啟動方面，我覺得就是要預先考慮到專案實施過程可能出現的問題，進行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，裡面最重要的就是可行性分析，它是作為專案能否開發的重要依據，提供需求、盈利、執行環境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是WBS技術，我學會了如何對認為進行分解，將一個複雜的專案分成多個子專案，分別進行多次深度劃分。 專案時間管理是我聽得最認真的內容，因為要作圖，裡面我主要是針對網路圖進行了認真的學習，知道網路圖的意義以及如何繪製網路圖，在網路圖的基礎上，我學會了用個Project軟體生成專案的甘特圖，並且能夠從給出的甘特圖中讀取專案的資訊和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法，通過結合PPT，我掌握瞭如何根據給定的表格資料，推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差，並在做完圖後，從中找出其關鍵路徑，即總時差為零的活動路線。
後面9個領域，都學的比較粗條，主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟體對專案分配資源，並且知道了如何解決資源衝突的幾種方法。
在專案質量管理方面，我通過實習，知道了IT質量管理的概念，整個體系，並且通過實習，知道了從哪幾個方面入手去編寫IT專案質量計劃，從而瞭解了一個專案團隊如何去保證其專案的質量，特別是實施計劃中，知道了一般性專案質量管理的工作計劃，和高層領導以及專案經理如何去評審一個專案以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因為時間近，所以知識點記得比較多，最深刻的就是專案風險的評估分析。 在裡面，我主要掌握瞭如何定性的估計風險，學會了風險評定的等級劃分，和結果劃分。
二、 感悟與體會
IT專案管理，其實自己沒有多少重視，總感覺學到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，通過一個小組的整體協作，把整個專案過程都全部的經歷了一遍，在完成的過程中，我發現，書上寫到的只是冰山一角，遠遠滿足不了你完成作業的標準，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發愁，然後翻了N遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進行，只能在百度裡尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種資料，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是製作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點製作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強大的搜尋引擎下，在參考了無數公司優秀的案例下，製作了一個讓自己非常滿意的WBS圖，當然，其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程，我覺得一個專案想要合理，高質量的完成，各小組間的溝通即為重要，這裡麵包含了專案組長的領導能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個小組間的共鳴，不知道其他組的進度和完成情況內容，所以內容應該有些分散，給組長也增加了很多的後期整理壓力。
三、 提出的建議
1、 案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發表後，老師就是把小組的發言整合了一下，
沒有告知這個案例到底說明什麼，總感覺有點模稜兩可，沒有明確。
2、 課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應有的學習激情。
3、 實驗課有些水，不知道在實驗課上做什麼，一般都是老師講，學生自己玩電腦，應該在實驗課的時候，開設一點Project軟體的教程，幫助我們更好的掌握。
4、 作業量比較大。