時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，將過去的成績彙集成一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧，下面是小編整理的最新辦公室工作總結範文（通用6篇），希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
XX年，辦公室工作人員轉變工作作風，提高工作效能，為校領導和教職工做好各項服務工作，打造讓領導和老師放心、滿意的辦公室。現把XX主要工作彙報如下：
一、值班工作
1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證資訊暢通。
2、上級佈置工作及時、高效完成。學校領導安排的臨時任務，做到及時、準確、有迴音。
3、學校值班安排和調整。
4、做好內勤服務工作
二、文字材料工作和文書檔案工作
1、及時處理上級各種檔案的收發、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規範、管理，存檔備查。
2、起草學校計劃總結、工作彙報材料、領導講話、學校簡介、規章制度、請示報告、答覆、回覆等材料。
3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄，整理印發校長會議紀要。
4、學校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以後利用檔案史料提供服務。
三、會議、活動組織接待工作
1、會議通知和組織，學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響佈置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程並對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
四、具體事務性工作。
1、行政科室人員考勤管理、彙總，學校各科室各項補助彙總統計、監督扣款。
2、公章使用：學籍、各類證明、報表等公務用章8000餘枚次;做好車輛排程安排，更好的服務學校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協調辦理，簡訊通知、車輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內容更新。
5、組織檢查科室衛生26次，評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到彙總工作。
7、完成上級安排的學校中文域名續費，事業單位年度報告，更換組織機構程式碼、公共機構基本情況調查、公車、領導辦公用房等資訊統計上報工作。
8、完成為張石蒙同學捐款和轉交和“博愛一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設、師生資訊統計、教工資訊更新管理、學校簡訊群發。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統安排的關於全體在編人員的詳細資訊統計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。
12、建立5a級學校統籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領導交辦的臨時性工作，以及對外聯絡聯絡工作。
五、下一步工作改進
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領導交給的各項工作任務。
2、工作中多想辦法，開動腦筋
3、對學校安排的工作，傳達、佈置後加強對工作完成情況的瞭解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執行力，職責範圍的事要主動謀劃，不要等著領導催。
5、工作中注意創新，更好的為學校和師生服務，打造優質服務視窗。
辦公室工作總結2
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支援下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文祕宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嚐，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。
20xx年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯，而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。
其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續；及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續；及時辦理調整工資標準手續；及時準確列印在職人員的月工資發放表；及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。
特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。
辦公室工作總結3
院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀諮詢的基本任務。一年來，在學院黨政領導下，院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協調，使辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平
我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體幹部職工認真學習，聯絡學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。
二、加強組織協調能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展
在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，院辦明確提出了要做到“組織超前、資訊準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、後勤等職能部門和相關係部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、製作條幅等各個環節加強組織協調，xx年，院辦共組織完成了新校區徵地檔案材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領導的肯定。
三、調整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉
院辦的日常常規性工作如文書、祕書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節，工作十分單調但又必不可少，做好常規工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉。並將辦公室多項日常工作程式全部在校園網公佈，便於部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。
20XX年和20XX年，院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網路和固定資產等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
四、加強重要報告文字加工工作，提高文書處理和服務能力
院辦能夠準確領會領導意圖，準確把握檔案精神，瞭解學院總體情況。在日常工作中，深入瞭解學院發展實際，做好校領導的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要檔案近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送檔案，做到重要檔案提醒辦理，協助落實校領導日程、會議安排等。同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。
五、規範公文處理程式，提高辦文質量和效率
不斷加強業務理論學習，瞭解辦公室工作規律，掌握適應學院事業發展需求的現代文祕知識。通過將公文收文、發文、歸檔程式、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區，進一步減少工作程式，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的檔案時，嚴格把關，要求必須有部門蓋章或領導簽字；對檔案多頭分送的不規範行為進行限制，使公文處理的不規範行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好祕密檔案、資料的管理工作。
六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩定
高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，並積極聯絡主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。xx年，院辦共接待來訪20餘次，處理信訪20餘件。
七、加強督辦工作和校務公開工作，
圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關重要會議、檔案、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和彙總校務公開工作計劃，繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規範從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作，我們有以下兩點認識和體會：
1、學院領導的關心支援是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質和能力，在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調查研究和參謀諮詢職能，使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支援更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯絡，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。
2、院辦有一支愛崗竟業、甘於奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：
1、由於辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用於日常公文處理、協調服務方面，主動諮詢參謀、調查研究嚴重不夠；
2、忙於學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調研工作較很少；
3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距，人員結構還不盡合理。
在新的一年裡，我們將在學院黨政領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重點工作，進一步規範工作程式；加強調研工作和資訊工作，強化諮詢和參謀職能；加強重大工作的組織協調，保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，為學院跨越式發展做出更大貢獻。
辦公室工作總結4
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、資產管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文祕、後勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下：
一、xx年綜合辦公室工作總結
（一）加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務。
做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網路、報刊學習各項有關法律、法規，及時瞭解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。
（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。
綜合公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx年的工作中，我們加強了辦公的規範化程式化工作，在檔案的收發、列印、影印、車輛呼叫、物品的領用方面都強調了程式和規範，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達資訊準確、格式規範、準確及時。xx年共制發紅標頭檔案24份，其中司字檔案20份，人字檔案3份，財字檔案1份。簡字檔案10份。共收到外來各類紙質檔案6份。向高新區統計局報送統計報表5次，共13份，且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產管理辦法》，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量，xx年綜合辦公室改革了採買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行採買，大型採買辦公用品共計4次，小型採買10餘次，xx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、資料夾、檔案袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，全年出車160餘次，行程總計6萬多公里，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xx年較好地養護了車輛，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。xx年按時完成了企業營業執照和組織機構程式碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質的管理採用了使用原件、影印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理範圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議，並做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下，公司先後召開了5次大型會議，6次總部四行政協調會議，會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會後整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中瞭解後，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態，包括以前事蹟的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部稽核工作，並順利取得了相應的保持證書。
8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，並積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
9、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾專案處、運城專案處、長治專案處展開，通過現場檢視、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、專案管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題，並提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各專案處的需求和困難，起到了橋樑性的作用。
10、7月—9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
11、12月，成功組織了公司xx年總結表彰大會，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
（三）多方協調，及時督查，工作合力得到進一步增強。
積極協調各部門關係，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發，謙虛謹慎，排難而進，較好地協調了上下和內外關係。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門，勤勉紮實做好了與各部門聯絡協調工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先後協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞專案、河南專案和內蒙專案的.投標等相關事宜，並就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及稽核工作，同時對各部門承辦領導佈置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
（四）腳踏實地，做好公司後勤事務的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬於常規性工作，一次次解釋、一遍遍重複，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常幹常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。3月，為各部門購買飲水機，與物業協商解決了喝水的問題。4月，設計並製作公司手提袋。完成了公司之歌徵集活動。5月，完成了xx年的報紙徵訂工作。按時繳納公司固話費、寬頻費、房租等費用。每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度。固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬頻5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加註重成效。
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。
三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強。
四是工作創新方面還有欠缺，以期在以後工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯絡協調各方的橋樑紐帶、展示公司形象的文明視窗。
辦公室工作總結5
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告x份；整理對外發文x份；整理外部收文x份，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、程式碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20xx年x月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。於20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；6月，組織各專案員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門，在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色，20xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各專案能順利開展工作的服務者，在大專案、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、專案部的聯絡，創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室工作總結6
帶著樸實與好奇的心情來到了XX物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、裝置維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺。有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改是管理處xx年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高。
第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。
第三，向領導提供有效資料。
“不積蛙步，無以至千里。不積小流，無以成江海。”收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪。我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最後預祝XX物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！