實用的銷售年終總結工作計劃四篇

才智咖 人氣:1.41W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的銷售年終總結工作計劃4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

實用的銷售年終總結工作計劃四篇

銷售年終總結工作計劃 篇1

20xx,這個不平凡的一年,是我從一線房地產銷售輾轉回到家鄉工作的第一年,也是房地產市場不平凡的一年,國家政策的干預,對房地產銷售工作也帶來了不小的影響,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務能力和素質,在這一年中,我通過不懈的學習,和努力的工作,也得到了實質性的回報。本年度總的成交8單,總金額:240多萬;總大定44單,總金額:2639萬。雖然這業績不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成20xx年的銷售工作。

經過這一年的工作,不斷的自我總結,自我反思,自我檢查,也發現了工作中需要得到的改進及幫助:

一、完善的工作計劃及個人目標,並嚴格落實及執行!

二、與同事進行積極的交流,並學習新的知識,新的銷售技巧!

三、注重質與量的雙管齊下,約客戶和客戶跟進以及做好客戶分類!

四、工作之餘,多看一些有關房地產相關的資訊,和其它相關銷售知識,以便提高自身素質!

五、保持一顆積極的上進心,以良好的精神面貌,和積極的心態投入到下一步工作中!

20xx年,我們國家要從“城市化建設”到“城鎮化建設”。這也就說明了未來房地產市場的前景,一二線的飽和狀態,三四線的城鎮化建設,鄉鎮的一體化建設。這也註定了房地產的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計劃和一顆積極的上進心,銷售額也當提高,大定應達60單。給自己定下一個明確的目標,20xx年又會是個豐收年。

最後祝xx地產開發有限公司在新的一年裡,業績蒸蒸日上,輝煌騰達。各工作站的領導和同事們身體健康,工作順利!

銷售年終總結工作計劃 篇2

一、本年度工作總結

XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部執行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的`時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售年終總結工作計劃 篇3

作為一名銷售人員,我始終都在保持一個好的工作狀態,現在我完全把自己投入到了工作當中,在這個過程當中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態,現在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今後的工作當中有足夠多的挑戰都會等著我,在20xx年的工作當中我認為不會有什麼問題,我一直都在給子自己創造一些機會,回顧20xx年我的業績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實這一年來的工作業績是沒有達到我內心的標準的,在未來的工作當中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什麼事情,都應該保持這麼一個狀態,很多事情都是需要時間的,這個過程就是努力。

過去一年來在工作當中我一直都在發揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認可,我希望在工作當是 能夠學習提高自己的,不管是在什麼時候這一點都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現在我也是這麼一個想法,不管是做什麼事情都是這麼過來的, 我也希望在下階段的工作當中能夠做到更好,很多事情是需要保持斷針認真,就像現在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業績一般,但是我是有耐心的,在新的一年裡,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續的去做好相關的工作。

20xx年是關鍵的一年,我一定會把這些好的優點繼續發揮,我也會在下階段的工作當中繼續處理好這些,主要就是從三個方面出發,在業務上面我會更加的努力,過去一年來也是業務能力不足導致了很多問題,在新的一年裡我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當中我一定能夠有好的狀態,發揮自身的優點,第二就是學習,我需要不斷的積累,我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實實認認真真,為公司創造更多的價值。

銷售年終總結工作計劃 篇4

今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間裡我在這裡學到了很多東西。下面我對四月份的學習年終工作做一個總結。

1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容

在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也瞭解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司鑄造團隊,親和誠信的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高階客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

2、跟隨領匯出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗

領導為了讓我們儘快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那裡見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關係。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。

3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和麵見客戶的基本知識

培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

這天的通關考試從中午午飯過後一直到凌晨零點多,最後通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關最後終於過了。

通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改進;五、平時年終工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。

4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音

通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交年終工作的企業電話,瞭解到市場上企業年金移交的年終工作程序:一部分企業年金移交年終工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什麼客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕瞭解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的

總之,電話年終工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項年終工作完成。

5、其他相關年終工作。比如蒐集XX市政、供水、電力等企業客戶名單資料等

總結本月年終工作,覺得自己不夠積極;一些學習、年終工作進展速度緩慢,決定十月份從頭趕上。