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篇一：來有線電視工作總結
我1997年來有線廣播電視臺工作，經常以共產黨員標準要求自己，發揚軍人優良品德；吃苦在先享受在後，聽從領導指揮，以集體精神為先，責任心為大，單位榮譽為重，勤學務實為本，幹一行專一行，工作勤勞踏實，鑽研學習業務知識，在短短几年內，掌握有線廣播電視網路設計、安裝、除錯、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間，利用自己所學無線電維修技術，修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器，解決了當時庫房器材供應緊缺的難題，從時間上保證了有線電視正常運轉，不然公司名譽和收視費都將受損，此後又把庫存損壞器材和新損壞器材進行修理，數量達到近千件，併為單位節約了大量新購資金；
在和各個維修組對全區有線電視維修中，發現當時網路線路存在較多問題。
（1）線路連線分配不考慮阻抗匹配。（2）新安裝取訊號不考慮技術整體分配，隨近拉線。（3）做進口電纜頭私自破壞技術結構而不知。（4）野外施工和地下施工不按要求做防水處理。（5）套環接頭連線不注意接觸好壞（做同軸電纜頭一刀齊或把遮蔽紙翻出做頭）。（6）線路分配和器件應用不合理。發現這些問題都和現場人員分析講解，說明正確方法，使當時工作人員的技術和工藝都有所提高。
在普查使用者和網路改造中，多數使用者電視出現黑白橫條幹擾,長時間困擾維修技術人員,為此通過多次現場觀測研究實踐,自行研製雙龍分割器，解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況，縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中，前端機房因高壓接入損壞殘重，數字接收機與中央3、5、6、8專用接收機及其數字硬碟播放和帶有全區三分之二光發射機等全部燒壞。我短時間內修復了當時緊缺的光發射機和中央3、5、6、8專用接收機，使單位損失降低，節約了再購裝置資金。使這次重大災難性事故
在宣化有線電視人員面前，變的渺小，通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多麼的重要，同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸裝置出現實際接收功率比設計功率大的問題，先前7個光發射機帶28個光節點。重新分配後只用5個光發射機帶36個光節點，還節省兩臺光發射機，則多帶8個光節點。在技術應用上為公司節省資金，並有應急保障替代器材。之後組織人員勘測，規劃、設計宣化城區內第三期光節點分佈點位。
在開通光訊號HFC網路改造中，為了提高總體指標，減少級數，改善訊號質量，不怕辛苦登高觀全域性，採用多種方法。1、首先打破原光節點代替線放的侷限性，根據實際地理狀況，使用者分部情況，城區規劃情況，供電系統供電情況，原線路走向情況，綜合考察，儘可能以光節點為中心，形成以星型分佈與樹狀分佈相結合的混合網，提高使用者訊號質量。2、改變部分支幹線路繞圈走的串聯佈局，靈活選擇訊號源，切合實際改變部分原線路走向，減少光節點後串聯級數。3、把使用者放大器與線路放大器分開使用。4、改近距離放大器串聯為並聯，減少線路放大器串聯級數。5、保證放大器輸入訊號電平要求，採用方法一是改變以往線路放大器直接帶使用者做法；二是移動放大器位置；三是改換放大器級間線路粗細，優化網路結構，減少網路級數，提高網路質量，明顯降低網路故障。並手工繪畫網路改造整體街道樓房佈局和有線電視線路器材一體圖，督導製作AutoCAD電子圖存檔，完善網路技術資料，
組織規劃設計城區第三期光節點，2006年完成城區新建小區120多個光訊號設計分配和開通，根據高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料，編輯寫了《宣化數字電視培訓》課件，使我單位多數人員對數字電視系統和有線電視傳輸有了更多瞭解，為數字電視順利整體轉換奠定基礎。
2007年以後擔任播出機房主任，省市網路中繼、市縣網路中轉裝置的增加，使當時的30m2的機房更加緊張，為了使眾多的裝置平穩的執行，公司領導
決定進行機房平移，把比較狹小的機房移至到60m2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情，為了不影響使用者的正常收看電視節目，每天從凌晨1點開始中斷訊號進行搬移裝置，早晨6點半必須得把訊號送出去，以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大，但通過周密的安排，不怕疲勞的連續作戰的精神，還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房裝置供電進行了分離改造，對機房供電增加了穩壓電源和不間斷電源，提高機房重要裝置安全用電，保障了裝置平穩執行，二是把前端機房裝置和光纖線路從30平米房間改移到60多平米房間，是增加空調裝置，保障裝置工作溫度，解決因散熱不好出現宕機損壞裝置現象。三是為提高機房每位員工的綜合素質，對機房人員進行培訓，每週二定期檢修機房裝置，在經過一年多的週二例行檢修中，培養了一批青年技術人員,同時排除了眾多的隱患，調整了許多不合理的佈線，為安全播出提供了良好的保障，提高播出機房人員整體技術水平。
數字電視的整轉時，播出機房和客服服務部門合二為一，做為單位技術人員和部門負責人，原來兩部15個人的工作現在要11個人完成，使我處在了非常繁忙的工作之中，為了把模擬訊號和數字訊號同傳分配好，需要經過周密、精確的計算，才能保證8萬用戶正常收看，而客服系統是新裝置的安裝、除錯、應用培訓都要我參與，數字電視大規模快速轉換出現新問題：如新業務開展、數字機頂盒安裝，維修、服務雖然以前做了準備，但執行磨合細節都需要及時聯絡勾通，而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時，還肩負著通過客服系統溝通公司內外資訊，部門合併後兩樣工作性值不變，播出值班要求是24小時有人，人工電話服務是早7.30到晚22點要有人,接電話要求每個班不少於4人，播出值機1人，在這樣情況下，11個人沒有掉隊，同公司人員一起走過了緊張而又關鍵的幾步，在此我感謝我部當時那11個新老人員，特別是老得親傳，新的勤學，共同努力奮鬥，確保了安全播出和客服系統的正常執行。數字整轉之
後又逐步將各個光節點的模擬訊號關斷，把數字訊號電平調整到原來數模同傳一樣的狀態，為外勤安裝、維護人員提供了優質的訊號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作，解決了一點問題，但網路系統還有很多工作需要改進完善，知識需要增加，素質需要提高，網路系統需要雙向改造，數字電視需要安全傳輸，增值業務需要開展，這些都需要和大家齊心協力，共同奮鬥才能完成。
篇二：有線電視網路技術人員個人工作總結
二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支援幫助下，本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作彙報如下：
這二年，對於我們有線網路來說，是非同尋常的二年，網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網路注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員，有幸目睹並經歷了這二年有線網路的發展程序。在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，依靠管理，不計個人名利，在網路整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一．抓安全傳輸，保訊號暢通
去年以來，特別是去年3月5日*發生“#”插播反動邪教宣傳後，網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網路中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應急處置預案”，並二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二．抓機制創新，激內部活力
近年來，網路中心在機制創新方面邁出了紮實有效的步伐，我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合併、精簡為維護部和營業部，方案很快被採納。通過合併精簡，使管理環節減少，效率得到提高。 在人事改革方面，我們繼續深化並不斷推進，三站合併為二部後，我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時，為優化人員結構，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試
點工作，經過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢於碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理，促經濟效益
管理出效益，管理也是生產力。對內，規範各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產出的關係，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網路管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定，提高客戶的繳費意識；另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止訊號就中止訊號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢於堅持原則，敢於碰硬，敢於承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營業部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優質服務規範》的規定，在從速處罰當事人的同時，本人勇於承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由於管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。
四、抓優質服務,樹行業形象
有線電視網路作為視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。為此，本人致力於服務質量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育，教育職工立足崗位，敬業愛崗，使服務質量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作，鼓各方鬥志
應該說，這二年多網路中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設定，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網路劃歸網路中心管理後，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方鬥志，理順了員工的思想情緒。由於堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但
篇三：廣播電視網路公司個人工作總結
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支援幫助下，本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的'努力。現將一年多的工作總結如下：
這一年，對於我們有線網路來說，是非同尋常的一年，網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網路注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員，有幸目睹並經歷了這一年有線網路的發展程序。在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，不計個人名利，在網路整合、強化管理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一．抓安全傳輸，保訊號暢通
去年以來，網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二．抓優質服務,誠實做人，樹行業形象，乾淨辦事。
作為一名有線網路人員，網路配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現增加到4人，而作為一個視窗服務的行業，且管理範圍涉及整個永康壩區，直接使用者達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司裡，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支援下，經過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展（新增入網）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支幹線8處，改遷供電電源3處；受理使用者報修860起（次），其中維修處理因區域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因使用者使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，並完成了公司裡安排的其它各項任務。
三．重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題，勢必響應黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，後果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多，覆蓋範圍廣，最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形複雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網路區域性變更和使用者端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、除錯及維護應按整個系統設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程，是一個龐大複雜的網路，從訊號接收、處理、傳輸、分配直至使用者，環環緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括幹線、分配網路、使用者終端）的技術指標的保證要依賴於各個環節，任何一點出了問題都可能影響使用者的正常收看。所以，我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務，更要加強外線的管理。
存在不足
一．深入第一線不夠
對於工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯絡群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作幹勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。
四、今後打算
有線電視網路作為視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加使用者對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網路線路維修真正做到“守一方網路，保一方暢通，創一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如使用者說好，金獎銀獎不如使用者誇獎。”使用者的滿意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加使用者對我的工作了解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今後的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”並將以實際行動來贏得廣大使用者的理解和信任。