社群工作人員年度工作總結的進行能使社群工作人員不斷地反思工作情況，努力建立文明社群，搞好優質服務。下面是小編推薦給大家的社群工作人員年度工作總結，希望大家有所收穫。
社群工作人員年度工作總結【1】
社群位於繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社群內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某餘個生活服務和娛樂場所，有*個單位(其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個)，**幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，***居民。
xxxx年，社群居委會以“建立”、“創衛”工作為指標，以開展“四個一”為載體，在市、區、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支援與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社群的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進公益事業的發展。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有迴音，累計幫助居民解決疑難問題某餘個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。
二是完成了小區的封閉式管理。xxxx年年初，我社群向上級爭取資金某餘萬元開始在轄區四周建造透空圍牆，並進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路***平方米，社群還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社群建設的步伐，完成了社群居民多年來的心願。三是充分利用社群文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，並在xxxx年x月份“xxx區第一屆社群運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社群居民的業餘文化生活，提升了社群的知名度。
(二)突出重點，創出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的佈局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍牆外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,並在辦公室下面圍牆處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社群顯眼處製作了條宣傳標語，對原有的社群黑板報、宣傳櫥窗、社群資訊欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網路。
其次，開闢新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公佈欄”、“社群建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的建立文化上牆評比活動。社群內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“建立文明城市”的活動中來。
(三)在社群建立隊伍方面，發掘資源，夯實建立力量。
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社群幹部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為幹部充電，並多次組織社群幹部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社群輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構築了全方位、多層面的社群建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。
xxxx年，我社群被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市建立目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍幹所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識諮詢、消防知識進社群等，特別是月日在軍幹所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社群共建日”的新高潮，增強了社群和共建單位“共同營造團結友愛的人際關係、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社群”，使社群精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面，寓教於樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社群教育與文明建立活動有機地結合起來，並且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社群從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網路、安全五項活動。開展了環保小製作、勞教人員現身說法、網咖勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動，為建立省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創衛”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社群的一項重要工作。為加強社群環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓週比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社群保潔員進行某小時動態保潔，社群居委會幹部監督包乾負責一個片的環境衛生。同時，社群還成立了環境衛生周比督查小組，每週組織督查小組成員對社群環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，並且專門做牌上牆公佈。二是居委會成立了一支由社群幹部和居民某人組成的衛生整治小分隊，主要清除社群內住宅外牆的亂塗亂畫
(有亂塗亂畫處用塗料覆蓋)，目前社群內無一處有亂塗亂畫現象。xxxx年以來居委會共投資某某餘元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建築某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社群積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，併成立了一支由居委會幹部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社群四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社群內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社群汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。
(六)規範化管理，完善資料，提高管理水平。
由於平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織幹部向上、下街的先進社群學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，並在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規範。
(七)立足“安民”，優化社群治安環境。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來，我社群廣泛宣傳“創平安社群”的重大意義，採用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社群志願者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經過正規的培訓，|範文論文網免費提供|但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社群穩定擔負起為保一方平安的任務。
社群工作人員年度工作總結【2】
一、黨建有力，發揮黨組織的核心作用和居民委員會的自治作用，使社群管理規範有序
在和諧社群建立工作中，充分發揮黨組織在建設和諧社群中的領導核心作用，一方面讓黨員在樓組中亮出身份，時刻提醒自己是一名共產黨員，起到發揮和引領作用;另一方面使社群群眾看清楚身邊黨員的一言一行，加大了監督力度。我們以開展“黨徽閃耀在社群”、“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社群”等活動，真正體現黨員的先鋒模範作用，使老百姓得到實惠，讓老百姓滿意。2014年，我社群黨總支進行了“公推直選”工作，選出了新一屆的黨總支委員，制定了三年黨總支發展規劃，為進一步抓好黨員發展教育管理和監督評價工作奠定了基礎。
以黨建帶建立，建立促黨建，繼續深化黨代會會議制度和共建活動的工作制度。和諧社群的.建立活動我們充分發揮居委會的自治作用，建立活動與為群眾辦實事、解決實際問題相結合，充分發揮居民自治作用，並不斷完善和深化“三會”制度。加強了對各專業委員會及社群志願者隊伍的培育、引導和支援。此外還要結合社群在職黨員聯絡制度，發揮黨員個人特長，提高他們參與社群建設與管理的積極性。除此以外，加強社群與單位之間互惠互利的雙向服務，發揮社群整體優勢，資源共享，相得益彰，融合共通，將社群文化體育等設施全方位為居民開放。積極與共建單位開展新一輪的凝聚力工程活動，如幫困結對活動等。
廣泛吸納社會各界特別是下崗職工和失業人員積極參與社群服務，建立起一支由專職、兼職和志願者組成的素質較高的社群服務隊伍，實行專業工作者和社群志願者隊伍共同協作的活動方式，為社群居民提供更加優質、快捷和周到的服務。
二、以平安建設實事專案著手，落實綜合治理工作的各項措施，促進社群和諧穩定
(1)加強對小區夜間巡邏隊、綜合綜治協管員隊伍的管理，確保隊伍有效地發揮作用，推進來滬人員的服務、管理、治安防範等工作。(2)在迎奧運、促和諧活動中，積極做好各項維穩工作。(3)加強領導、落實責任，抓好重點人員的教育轉化工作，繼續做好已經轉化的“法輪功”習練者的教育工作，防止反彈，及時消除各種社會不穩定因素(4)加強社群普法、社群調解和法律諮詢、援助活動等工作，積極開展“法律進社群活動”，通過法律專題講座，以案說法等內容，分層次、有針對性地開展法制宣傳活動。(5)充分發揮居民小組長、社群人民調委會的作用，做好人民調解工作，把重點放在排查調處多發性、易發性和容易激化的矛盾糾紛上，立足平常，重在防範，從苗頭性抓起，於細微處抓起，把糾紛和矛盾消滅在萌芽狀態中
以上是我們居委會在這一年中所做的工作，雖然我們取得了一定的成績但是還有很多有待改進的地方，我們會在下一年取長補短，更好的為居民服務，爭取讓居民得到最大的滿意。
社群工作人員年度工作總結【3】
20xx年，xx社群在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社群黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞建立平安梅列、平安街道、和諧平安社群的總體目標，通過加強社群服務，繁榮社群文化，美化社群環境，構建社群和諧，不斷提高社群管理水平，在構建和諧平安社群程序中取得較好成效。現將一年來工作情況彙報如下：
一、 加強社群黨建工作，發揮黨支部核心領導作用。
社群黨支部狠抓基層組織建設，加強對社群黨員的教育和管理，在社群建設和居民自治工作中充分發揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發了廣大黨員的先鋒模範作用。在社群居民自我管理、自我監督的各項工作中，起到了把關、監督、協商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社群黨支部於今年7月14日換屆後，支部委員會即對社群35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社群黨員花名冊”、“社群流動黨員花名冊”“社群困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社群黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯絡員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社群事)，鼓勵黨員加入到社群志願者服務中來，
義務勞動、清理小廣告、入戶發放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨幹的身影，社群黨組織在社群工作的核心領導作用得以彰顯。
二、加強社會治安綜合治理，維護社群穩定。
“發案少、秩序好、群眾滿意”是社群綜治工作的目標，今年2社群居委會重點圍繞街道黨工委下發的《20xx年xx街道綜治平安工作要點》和《關於在全街開展“平安家庭”建立活動工作意見》以建立“平安社群”、“平安家庭”構建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：
一是，結合本轄區特點，制定了"平安社群"建立工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協管員動員會議，向轄區居民發放“平安家庭建立倡議書960份，張貼建立標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社群居民宣傳建立的有關知識，調動社群居民參與建立工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。
二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法，組織社群低保人員巡邏隊，對易於發生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區地段警及治安協管員的聯絡，溝通訊息有效防範各類案件的發生。針對二村小區治安防範設施相對薄弱的特點，在區綜治辦的大力支援下用資6.5萬元在小區安裝了電子監控器，有效地增強了防範力度。今年已完成的安防專案還有：社群綜治宣傳欄的建設、社群自行車棚的改造、社群值班室的改造。
三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協助公安及綜治部門對社群周邊重點環境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安建立工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態管理，採取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社群樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先後多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。
四是，針對新時期社群綜治工作的特點，充分發揮社群綜治領導小組和“11211”網路(社群綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用，社群居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協管員、計生管理員、衛生管理員為成員的綜治小組。建立以社群地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯防隊和志願者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋後、小區道路進行巡邏。對社群居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社群主任還與社群矯正物件簽訂了責任書，經常性走訪、談心關心他，建立友好的幫教關係。今年社群化解居民矛盾35起、與轄區單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社群的穩定與發展。
三、 經常性開展群眾文化體育活動，營造社群文明氛圍。
社群文化和社群體育活動是展現一個社群居民精神面貌及風範的鏡子，是社群文明程度的體現，更是社群居民與社群居委會連線的紐帶。
2社群徐碧二村小區是一個發展成熟、人口集中、居住穩定的小區，轄區中的“兩校一院”為社群開展市民教育打下了良好的基礎。今年社群內新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文並茂地展現在社群居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜誌等500餘冊，充實社群閱覽室、社群居民活動中心，並專人負責全天候向社群居民開放，使社群居民經常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區單位、文明市民學校、社群居民活動室、社群人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片，發放預防“非典”、優生優育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社群結合“交通安全進社群”、“法律服務進社群”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容，組織活動16場次，發放各類宣傳材料5000多份，接受諮詢服務的群眾達1500多人次。
根據居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社群、親近自然”迎“3.8”婦女節活動，組織轄區居民委員、居民代表、計生協會小組長登山;社群工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份xx街道舉辦了共建片區文藝演出活動，本社群幹部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社群幹部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社群推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經過社群努力積極向上級有關部門爭取，年初在二村小區安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社群居民的文體生活，在社群辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內設棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每週六天無償開放，每年有8600餘居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這裡成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊;交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這裡不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區內處處揚溢著和諧的音符。
四、民政優撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，社群居委會幹部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查瞭解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據不同物件不同型別，藉助社群平臺開展結對濟困。
1、在區婦聯的幫助下，為家庭困難的xx家庭尋找到結對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社群的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。
2、向市區掛點部門、掛點單位反映，使困難居民20xx2家庭得到掛點單位資助款400元;xx還為xx家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社群老黨員xxx爭取到了民政補助每年1200元;根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、為xxx爭取了民政困難補助。
5、協助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。
6、發動社群居民為肺癌晚期的下崗失業人員xxx捐贈衣物、被褥等生活用品，社群主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，並從有限的工作經費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低保總金額10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業人員辦理了醫療及養老保險，發放“4555”養老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業優惠證》，為下崗失業人員、農民工職業介紹412人。
五、服務為先導，抓好計劃生育工作。
1、深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動，深化社群流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000餘人，發放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社群內195名外來人員進行微機管理。
2、為社群廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發放計生宣傳材料5000餘份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設定避孕藥具免費發放點5個，為轄區居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300餘人。
六、 保護環境、營造優美舒適的健康社群。
社群生態環境是關係居民群眾的生活質量，關係到社群居民身體健康的頭等大事，也是社群外在形象、文明程度的體現，我們從以下方面入手抓好環境建設。
1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環衛人員的管理，建立二級環衛人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清，社群內無暴露生活垃圾，無衛生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區單位、黨員志願者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條;轄區內飼養狗的住戶全部按照規定辦了證。
2、在社群居民中開展“綠在家庭”活動，充分發揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養草，改善社群環境和生態環境，對小區內的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社群，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。
4、廣泛宣傳發動紮實開展“建立”活動。利用社群黑板報、牆報、宣傳欄向居民宣傳“創城”有關知識，提高創城工作知曉率，發放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業管理”等宣傳單千餘份，向市民宣傳公民基本道德及創城工作相關知識，引導和發動廣大居民參與全國文明城市的各項建立活動。
在迎接衛生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社群內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
5、將環境衛生整治與為民辦實事結合起來，對社群居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社群居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事後，立即組織人員到現場勘察，並對全幢14戶居民入戶進行民意調查，瞭解居民對疏通化糞池的意見，社群居委會在做了大量工作之後，是有部分居民不願出錢，並且無端糟到一居民的辱罵，但社群居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。
七、其它工作：
(1)完成了招商引資專案xx貿易有限公司的專案引進，註冊資金500萬元。
(2)完成黨報黨刊刊徵訂任務。
(3)向街道報送各類工作資訊89條;創辦《20xx社群工作簡訊》，每月出刊一期，向市、區掛點領導、單位、街道反饋社群工作進展情況，架起溝通的橋樑。