員工個人季度工作總結(通用6篇)

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光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地做好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編為大家收集的員工個人季度工作總結(通用6篇),希望對大家有所幫助。

員工個人季度工作總結(通用6篇)

員工個人季度工作總結1

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將作如下彙報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產程序,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,

做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;

4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體程序。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡,因為這裡沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品。

員工個人季度工作總結2

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支援與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第xx季度工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤資料,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確資料。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查詢。

3、辦理社保及公積金

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。

4、員工勞動合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期檢視各個分公司勞動合同是否有人員到期,並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員稽核,嚴格按照公司規定在稽核之後再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動合同xx份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

5、採購事宜。

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞,每週二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時釋出。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓。

給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第xx季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的釋出、編寫及平時的重新整理工作。每天按時登入兩大網站重新整理所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘資訊。去年整個系統共釋出了xx崗位,收到簡歷總份數x份,到各個公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。併到網路上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才

三、第xx季度工作計劃

在第xx季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第xx季度工作計劃彙報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作。

隨著公司的不斷髮展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,瞭解各部門所需要人員崗位需求,加強網路招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤資料,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確資料。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查詢。

3、辦理社保及公積金。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的`挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

第xx季度裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支援下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。

員工個人季度工作總結3

中國銀行解放南路支行特點:

1)三月下旬存款餘額4500萬。

2)附近高校,黨校,高階中學,泉山區政府,四院,龐大的別墅區,一直輻射到康居小區,輻射區人員素質很高。

3)留學的多,炒股的多,多炒房地產多,學生多,退休老人比較多,做醫療和健康產業的多。

4)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解。

5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由於以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態,一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽。

由於是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少,我就給儲存的宣傳,以後辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。

我的做法:

1.辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。

2.在櫃檯前,大力為銀行宣傳網銀,基金,信用卡,第三方託管,保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費專案。

3.儘可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就儘量宣傳銀行中間業務。對於銀行的所有中間業務不遺餘力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的餘額,如果餘額超過5000元,我要請教客戶為什麼要放這麼多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閒著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對於大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支援也比較滿意。

5.定位好自己的角色,對於銀行業務,我是配角,對於保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

6,平衡網點工作人員的關係和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺餘力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好櫃檯,對公會計,大堂經理,行長之間的關係。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

7.根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展。

公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支援,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售後服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名中英的優秀員工。

員工個人季度工作總結4

時光飛逝,歲月如梭。轉眼一季度的工作已經落下帷幕,充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務,提升自己。現將一季度工作總結如下。

一、心態的不斷調整和成熟:

每一個人,每到一個新的環境,都需要一段時間去適應新的環境,調整和處理好理想與現實的落差,剛來到這裡會有不適應,會有懷戀自己生活學習多年的地方,但這種狀態只是短暫的,所有不愉快很快就被公司輕鬆的工作環境和同事間親密友好的關係衝散了,心態的調整讓我明白,不管在什麼地方,什麼職位都有發展才能,增長知識的機會,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

二、學習止境:

大部分人對待知識的態度是“方到用時才恨少”,但是機會往往都是轉瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間裡,我從一個對海洋化學工業一無所知的愣頭青,到現在對提鉀提溴有了初步瞭解的準門衛漢以後,為了充實自己為公司做出應有的貢獻,也要貫徹不斷學習的目標不斷前進。

三、工作彙報

1、認真完成領導交代的任務

2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的瞭解本公司新島化工(濃海水提鉀示範工程)組建的意義和背景。

3、做好本職工作,團結同事總結這一季度的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的新的季度裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。

員工個人季度工作總結5

第二季度的工作到此結束,我為自我這一個季度以來的表現而感到滿足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今後的工作當中,可能會遇到的挑戰,肯定也會遇到更多的問題,我已經做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有必須的距離,我會為自我今後的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上頭也得到了很大的突破,個人本事上頭也提高了不少,這對於而言已經是一個很大的收穫了,我需要回顧總結一下。

在自我本事上頭,我認為一個季度以來,我看到周圍的同事們那麼努力,我經常會虛心的請教,也會向優秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作,有很多人的工作經驗都十分的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自我沉著起來,冷靜的同時,也應當堅持著好的狀態,在這樣的心態下頭,我會讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個好的工作環境,也渴望自我能夠在這個工作環境上頭努力成長,把這些事情都發揮到更大,要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經驗是十分不簡單的,也是需要必須的時間跟經歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發光點,我會繼續堅持下去,虛心的學習,做一個好的榜樣。

在工作當中,我更加是十分認真,進取落實好公司的各項規定,不是說自我做好了就能夠放鬆,這是不對的,我從來不覺得自我做的有多麼好,更加不會讓自我鬆懈,有些事情本來就應當嚴正以待,給自我足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會一向認真下去,也能夠時時刻刻做好準備,我沒有背棄自我的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自我所規劃的方向去實現著,我對自我很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會讓自我在今後的工作當中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到十分的幸運,也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每一天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學習到了那麼多,激發了我內心深處的工作動力,真的很感激。

員工個人季度工作總結6

為推動我校安全管理工作的深入開展,保護師生員工的生命安全和財產安全,防範和減少各類安全事故的發生,為把學校安全工作做得更好,在20xx年第二季度,我校根據區教體局和上級政府的有關檔案精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“標本兼治、重在治本”的原則,以建立平安校園為載體,以維護學校穩定和營造良好的安全環境為重點,進一步完善學校的安全責任和防範體系,廣泛開展爭先創優活動,開創學校安全治理工作的新局面,建立平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問題總結如下:

一、學校安全主要工作及成效。

1、結合四月份第一週是全國中國小生防溺水教育活動周,進行防溺水知識的宣傳教育。堅持預防為主的方針,在教育學生增強安全意識上狠下功夫。教育學生提高預防溺水意識,使其自覺遠離危險地區。教育學生不在無監護人或老師的帶領下私自下水游泳,不擅自與同學結伴遊泳,不到無安全保障的水域游泳。

根據學校統一部署、結合各班具體情況,採取國旗下的講話、班隊會、安全課、黑板報、看錄象、給家長一封信等形式,對學生進行交通安全、消防安全、預防傳染病的宣傳教育活動,並與家長簽訂了學生防溺水責任書。

2、開展交通安全教育系列活動。通過班會、隊會、校會和聘請派出所幹警進行交通安全教育和講座,教育師生牢固樹立遵守交規、文明出行的意識。普及交通知識和常識,提示有關乘車安全、騎車安全、行走安全的注意事項和應急常識、與家長簽訂防交通安全責任書。

3、開展地方病預防教育。

3、5月份,高度重視防震減災宣傳教育工作,堅持“主動、慎重、科學、有效”的防震減災宣傳工作方針,廣泛深入開展地震科普和應急避險知識教育。5月12日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練,達到了疏散演練的效果。

開展預防血吸蟲病、甲流感等專題教育,加強地方病的防控;幫助學生培養和確立“珍愛生命,拒絕毒品”的意識,讓學生養成健康、文明的生活方式。

4、加強預防火災教育,提高防火意

5、召開安全教育工作會。5月4日,為貫徹落實全國綜治維穩電視電話會議精神,確保校園安全穩定,確保師生生命財產安全,結合教育局關於學校安全工作專題會議精神,我校召開了以“切實加強學校安全管理,徹底消除學校安全隱患”為主題的全鄉教職工大會。區教育局、鄉政府領導、派出所所長、鄉教育督導員參加了此次會議,並做了重要講話,要求全體教職員工,要把安全工作提高到政治任務的高度來對待,要具有高度的政治敏感性,要有極強的工作責任感,要有奉獻精神和犧牲精神,確保師生在一個安靜祥和的氛圍中學習和工作。

二、學校安全工作存在的問題。

我校在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

1、社會育人環境存在不利於師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,學校周邊的小商店還存在食品安全隱患。

2、學校安全工作的難度不斷增大。學生在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防範能力低,大大增加了學校安全工作的難度。

3、學校處於交通要道,嚴重威脅著師生的安全,對學校財產保衛工作有一定的隱患,對學校管理構成一定的難度。

今後,我校將繼續加大安全教育力度,開展多種形式、內容豐富的教育活動;加強督查工作,發現問題苗頭,及時解決;繼續完善安全工作制度,強化安全工作責任制;加強校園安全彙報工作,匯聚各方力量開展安全教育,確保校園平安、和諧。我們將進一步加大安全工作的力度,進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協作,將動員社會力量,齊抓共管,淨化外部環境,搞好學校周邊治安秩序,建立切實可行的學校安全防範體系,使學校安全工作進一步經常化、制度化、社會化,以開創我校和諧平安校園,關愛生命、安全發展工作的新局面。