時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。那麼要如何寫呢？以下是小編精心整理的網格員個人工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網格員個人工作總結 篇1
為進一步加強和創新社會管理，解決服務群眾“最後一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關檔案要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之後，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社群和漱玉社群開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社群為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先後制定了《XX鎮網格化服務管理實施方案》、《XX鎮網格地圖》、《XX鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理資訊保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆，同時下發到各村社群網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發18號《XX鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效瞭解並參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分範圍，聯絡方式，辦理事項等製成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印製了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了2000餘份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務範圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十餘次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務並宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎資料，為網格化服務管理提供有效資訊
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社群），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本資訊，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行資訊摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務物件的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的資訊基礎。
五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的資訊動態採集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，並及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。
到目前為止，我鎮已經錄入並完善的基礎資料如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志願者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定，資料、圖片等的匯入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式瞭解不深入，有事不願主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最後一公里”問題，密切幹群關係，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化執行和管理機制。
網格員個人工作總結 篇2
從我轉崗成為社群網格管理員以來，已經一年時間了，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社群工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社群工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、資訊採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社群3號網格員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200餘戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社群領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支援最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址20XX餘條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
網格員個人工作總結 篇3
從今年3月我轉崗成為社群網格管理員以來，已經半年時間了，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社群工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社群工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、資訊採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社群5號網格員，管轄範圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村汙下管道堵塞造成汙水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社群領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支援最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的資訊採集。
社群網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員個人工作總結 篇4
20XX年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了XX社群的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、對自己網格內的居民情況進行資訊採集。
XX社群第六網格的範圍是XX4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工裝置，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計劃生育
對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集及相關計生資訊的收集，且宣傳社群免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
網格員個人工作總結 篇5
20XX年11月10日，我幸運地來到車城西路社群，成為一名社群網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習，管理制度。
結合十堰市網格管理中心“網格進社群”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責：
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎資訊的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社群E通”為依託，在網格內有關單位的配合下，以“三實資訊”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎資訊進行採集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時採集、上報人口基礎資訊變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少於1、5小時。對網格內基礎資訊的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，並將結果及時反饋至社群和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務於人民，更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、資訊採集
我所在的網格為車城西路社群第九網格，負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共採集人口資訊697戶共計20XX人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，並在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對於18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社群衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
心得體會
通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的瞭解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社群領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社群共同成長！
網格員個人工作總結 篇6
今年來，在市委市政府的正確領導下，在市綜治辦、市網格中心的悉心指導下，我鎮幹部凝心聚力、團結一致，推動了網格化管理工作的順利開展。截止目前，全鎮20個村全部建成了村級網格站並投入執行；基礎資訊、社群管理、社會服務、綜治管理、協同辦公模組功能全面開通；所有網格全部完成了資訊採集，各村累計錄入基礎資訊70299條；排查調處矛盾糾紛159起；開展便民服務2568人次，關愛特殊人群1230餘人次。現將我鎮的具體做法彙報如下：
一、領導重視，“四化”同步促建設
1、思想認識集中化。全市網格化管理工作會議召開後，鎮黨委高度重視，先後召開黨委會、全體國家幹部會議、村幹部會議、現場調研會，認真領會省、地、市三級檔案精神，統一思想認識，部署專項工作，將我鎮農村網格化管理工作作為當前一項頭等大事來抓。鎮黨委書記萬耀紅同志強調：“網格化管理工作是一項重要的政治任務，各部門、各村要通力協作，做好這項民心工程、辦好這個民生事業。”此外，我鎮還通過懸掛宣傳標語、張貼布告通知、發放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報等方式使網格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉，在全鎮範圍內形成部門協力、人人蔘與的熱烈氛圍。
2、職責落實具體化。為提高網格化管理工作的推進效率，政黨委在第一時間成立了以鎮黨委書記萬耀紅為組長、鎮長李麗、鎮黨委副書記陳合安、朱烈芳、組織委員瞿娟、派出所長王愛國任副組長、涉及業務部門主要負責人為成員的網格化管理工作領導小組，制定了《XX鎮農村網格化管理工作實施方案》，明確指出“一級”網格的第一責任人為書記、鎮長；二級網格第一責任人為駐村幹部；三級網格第一責任人為駐隊村幹部。確保主要領導責任清晰、涉及部門事項明確、網格管理員職責清楚。
3、建設推進梯次化。村網格站建設按照“試點先行準確高效”的原則，將網格化管理工作分為教育培訓、試點採錄、經驗推廣、查漏補缺、實踐運用五個步驟，步步為營，穩紮穩打開展網格化管理工作，確保一步一個腳印、一步一個階梯。
系統每次有新功能開通，先邀請市網格化管理中心業務骨幹到XX為XX鎮各村資訊採集員和網格管理員進行全面完善的業務培訓；
其次確定了XX、張楊、應店、草店、飛躍五個集鎮村作為資訊採集和錄入的試點，初步探索資訊採集和錄入方式方法；
然後總結試點村經驗教訓，在全鎮範圍內全面推開資訊採集和錄入工作；再對已經完成採集和錄入的資訊進行查漏補缺，有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重複的確保刪除到位；
最後在確保資訊錄入正確無誤、管理員業務熟練高效、網格化系統功能協調的基礎上開展便民服務、糾紛調處、協同辦公等實際性應用。
4、管理執行常態化。系統投入使用後，鎮黨委要求各網格管理員每天持證上崗，到村網格站辦公室坐班。網格員開始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾調處等方面的服務申請，村網格站管理員實時線上處理網格員提交的服務申請，根據具體服務事項的實際情況將事項上報到鎮政府各職能部門，鎮政府職能部門處理之後，再交由村網格管理員反饋到村民手中。網格員定期走訪網格內村民，開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務等工作，通過上門受理、網上辦理、服務入戶、關愛刀刃的模式，切實做到察民情、釋民惑、解民憂。
二、嚴格要求，“三高”聚力強管理
1、網格站建設標準高。村級網格站是未來農村社會管理工作的主要陣地，鎮黨委要求各村網格站建設要以“建好陣地、服務群眾”的精神為指導，按照“環境整潔、功能完善、交通便捷”的標準，建好村級網格工作管理站。為此鎮政府通過多方籌措資金，按照市委、市政府“六個一”“五上牆”的標準，為各村配齊了效能優越的辦公裝置，將各項制度統一上牆到位。部分有條件的村還專門對工作站辦公室環境進行了優化，使前來辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個村（社群）141個網格累計選聘網格管理員20人，網格員100人。選聘物件為老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休幹部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務、熟悉當地情況的人，網格員平均年齡為32、6歲，其中具有大專以上學歷者6人，高中以上學歷者87人，為網格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎資訊採集精度高。基礎資訊的完整性和準確性關乎到未來網格化工作的全域性，為此鎮分中心多措並舉，嚴控資料的質量關。
一是聘請各網格中熟悉情況的熱心人為資訊採集員，在前期資訊採集時邊採集邊甄別人口資訊是否完善、房屋資訊是否準確、土地資訊是否真實，嚴把準確關，開好資訊採集頭；
二是專門邀請市網格分中心業務骨幹對資訊採集和錄入的步驟進行詳細細緻的現場培訓，提升資訊採集員和錄入人員的業務水平。總結試點村（社群）的經驗教訓，對常見問題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的資訊提前告知，把好資訊錄入關；
三是鎮分中心管理員定期對資訊錄入情況進行隨機抽查，對每天錄入的資訊進行實時監控，提醒村網格管理員資訊錄入存在問題的村組，並要求錄入人員及時整改，完善資訊稽核制。
通過以上三大措施，嚴把資訊錄入的質量和效率，做到了資訊錄入過程中不錯錄、不漏錄、不重錄，夯實了網格化管理工作的根基。
三、規範執行，“四制”並舉保長效
1、實時彙報機制。網格化管理工作是一項長期的、實時的、動態的工作，其性質決定了網格化管理工作過程中隨時都可能出現新情況、新問題，只有瞭解、掌握、解決這些新問題，網格化管理工作才能夠長遠。針對這一情況，鎮網格分中心建立了網格化管理工作實時彙報機制。具體內容包括：資訊錄入動態彙報、管理運用動態彙報和問題故障動態彙報。鎮分中心將反饋的問題上報相關人員和部門協調解決，同時將各網格員實時彙報的動態情況整理成文字記錄存檔，提升了資訊錄入的準確性和系統執行的高效性。
2、適時督辦機制。
一是邀請市領導到鎮現場督辦網格化管理、便民服務、矛盾糾紛調處工作的辦結情況，適時給網格管理員壓擔子；
二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔，利用全鎮幹部大會的契機，現場通報辦理情況；
三是組織工作組，由鎮黨委書記牽頭，深入村組，進駐到村網格工作站現場，檢查網格站執行情況，督促網格化管理工作開展便民服務。
3、按時考評機制。根據《廣水市農村網格化管理“兩員”建設和管理辦法》，按照網格化管理工作實施情況，組織了以鎮黨委副書記為組長、鎮綜治辦主任、鎮信訪辦主任、鎮司法所所長、鎮網格分中心管理員為組員的考評組，分階段對各村網格化管理工作和“兩員”的業務能力進行考核，把考核結果和網格化管理工作經費相結合。對階段性考核合格的村，全額下撥工作經費，並予以一定程度的獎勵；對工作滯後的村延遲下撥或不撥付工作經費，當年綜治工作評為不合格，取消年底一切評優資格，並追究相關責任人的責任。對考核優秀的網格員予以一定程度的物質和精神獎勵，對考核不合格的網格管理員進行誡勉談話或者予以更換。
4、定時培訓機制。網格化管理系統不斷有新的功能和模組開通，每新增一項新功能鎮分中心都會針對新模組的操作運用情況，組織各村網格管理員到鎮會議室進行一次專門的培訓。此外，鎮分中心結合蒐集整理的各村網格化資訊錄入和執行過程中存在的問題，先後組織了資訊錄入專門培訓、問題故障專門培訓、操作運用專門培訓等多次，保證村網格管理員的業務水平和操作技能能跟得上系統升級的速度，確保了網格化工作順利開展。
網格化管理工作任重而道遠，我鎮將以市委市政府精神為指導，緊跟時代步伐，結合基層實際，穩步推進網格化管理工作，確保網格化管理系統高效執行，提升政府便民服務能力。
網格員個人工作總結 篇7
（一）基礎資訊採集：
基礎資訊採集是做好網格內工作最基本最重要的一環，今年我將持續做好網格內綜合資訊摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上，第一時間採集到最新的資訊並及時更新智慧烏海平臺，對於之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全瞭解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶和網格內日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報，在社群領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關係，一旦網格內居民之間出現矛盾，可以及時調解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務管理：
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社群“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
（四）政策法規宣傳：
熟知各類政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
（五）市容環境維護和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對於網格內的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時，還要繼續加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好網格內居民，實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極瞭解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20XX年各項工作任務。
網格員個人工作總結 篇8
20XX年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社群的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社群工作已近半年的時間了，在社群領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的.職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20XX年工作總結如下：
一、網格管理員的七項基本職責：
①資訊採集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行資訊採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。
2、20XX年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入戶和資訊採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證資訊、戶籍資訊、計生資訊和就業資訊等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育：
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、瞭解資訊採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集卡的登記及相關計生資訊的收集，且宣傳社群免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社群工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社群工作有了更全面的認識。社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社群工作社群的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社群工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社群工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社群工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社群帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社群後，仍需努力學習，向社群居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為建立和諧社群貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的建立全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好資訊採集，對於小區。樓棟。門牌（戶）資訊不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭資訊告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊群體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集資訊。
4、熱情接待居民來訪，積極瞭解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社群的建設貢獻自己的一份力量。
網格員個人工作總結 篇9
20xx年我調到舟山社群網格經理後，在社群領導人及同事的支援下，自己的工作可以逐漸加強。社群工作固然微不足道，但關係到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般，但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調，解決鄰居之間的“矛盾，社群的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。(現在20xx)如下。
第一，收集。通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院，管轄範圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的瞭解。讓居民對我們社群網格院的工作有一個初步的認識，並在各建築中提及一名熱心的建築負責人，以便今後在社群更好地開展社群工作。
二、城市綜合管理及情況。經常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善於處罰鄰居橡膠。轄區志願者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明建立煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。
第三，社群工作。共同共同體開展黑除惡專項鬥爭，展開以來，在社群黑除惡領導層的協助下，對黑除惡勢力任意強佔等環境進行了徹底調查，初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。
社群網格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了。願意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今後在人群中樹立優越的形象，做好自己的本職工作