總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
20xx年度，在街道黨工委的正確領導下，在各部門的密切配合下，公共事務中心在對外為轄區群眾和企業提供政務服務和對內提供後勤保障服務方面，克服困難，紮實工作，取得了顯著的成績。
一、根據全市“網際網路+政務服務”和“一門一網式”服務模式改革的要求，穩步推進街道、社群視窗綜合服務工作。到目前為止，我街道已完成衛計、出租屋管理、養犬、地稅、人力資源共5個部門的政務服務事項進駐行政服務大廳。截止12月底，行政服務大廳共辦理房屋租賃合同（包括出卡量、憑證、合同登出）7445份,計生視窗累計辦理業務1300件,勞動保障視窗累計辦理業務12150件。
二、以多種形式進行統計業務宣傳，深入到基層聽取建議，增進政企之間的理解和支援，充分挖掘基層資料資源，積極開展社會統計工作。全年新增國家一套表單位15家、新增基本單位65家、新增社團和非企業13家，全部填表稽核後錄入基本單位名錄庫。在完成統計報表和各種統計調查任務的同時，注重加強統計業務的基礎建設，建立了基本單位臺帳動態管理制度，並進行臺帳定期維護更新工作。
1、完成國家一套表網上直報。國家一套表包括：35家勞動工資單位季報表，11家重點服務業單位季報、6家餐飲單位月報、季報報表，13家批發零售單位月報、季報報表， 1家建築單位季報報表，4家工業單位月報、季報報表。11家規下服務業、小微企業和個體經營戶季度報表，1家商業小樣本報表，以上報表都在規定時間內完成，沒有出現遲報漏報情況，上報合格率、直報率和直驗率均為100%。
2、完成深圳市城市居民住戶調查。主要包括：金湖社群10戶住戶每月的生活基本支出費用調查，負責開戶、住戶系統上報培訓、每天進入住戶系統檢視收支筆數、稽核修改錯誤資料、編碼錄入、匯出上報資料。住戶調查換戶，抽取200戶家庭戶和集體戶的樣本框進行摸底、畫小區圖、上戶收集基本資料的工作，接受調查戶為181戶，最後選定10戶作為調查戶，進行為期3年的日常生活基本支出費用調查。
3、完成20xx年人口變動情況抽樣調查。在抽取的兩個調查社群中，劃分成若干小區，其中兩個小區作為調查小區進行調查，共登記戶數282戶，登記人數745人，及時瞭解我街道本年人口變動和勞動力情況。
4、完成第三次全國農業普查現場登記。共登記農戶195戶，規模農戶1戶，農業經營單位23家,所有農業普查資料經反覆稽核、多次回查，按要求錄入PDA，最後報送至國家農普採集平臺，反映我街道農戶和農業單位經營情況。
5、同時還完成了上級交辦的其他專業調查。主要包括社會團體和民辦非企業調查、一套表稽核質量核查、聯網直報企業“營改增”情況調查問卷等。
三、以高度的社會責任感，積極做好轄區勞動保障工作，和諧勞資關係，維護轄區社會安定。
1、開展勞動普法宣傳活動，推進和諧勞資關係建設。20xx年5月5日，舉辦“陽光普法促和諧”普法宣傳活動。為做好事先預防違法勞動用工，幫助企業規範用工管理，推進和諧勞資關係建設，利用第三方專業律師的專業優勢開展勞動普法，對轄區企業主和人力資源經理進行普法培訓。轄區共62家企業120人蔘加，進一步提高用人單位的法治觀念和守法意識，切實規範勞動用工，努力從源頭上減少勞動爭議的發生，促進我區勞動關係和諧穩定；20xx年10月26日，舉辦“金秋送法、收穫和諧”普法活動。為了維護勞動者權益保障，引導用人單位規範勞動用工管理，進一步構建轄區和諧勞動關係，以話劇《以案說法》創新普法形式，生動宣傳勞動法律知識，讓職工及企業負責人進行近距離體驗，使參與的人員更好地理解勞動法律法規的內容，更清晰地認知企業如何遵守勞動法律法規，勞動者如何維護自己的合法權益，引導各類企業增強社會意識，規範勞動用工管理，降低勞動法律風險，更好地促進轄區企業健康有序地發展。轄區共63家企業參加，進一步提高用人單位的法治觀念和守法意識，切實規範勞動用工，努力從源頭上減少勞動爭議的發生，促進轄區勞動關係和諧穩定。
2、加強勞動監察日常巡查，防患於未然。認真做好勞動監察日常巡查工作，對勞資糾紛防控的重點企業和重點行業每月巡查一次，查閱單位工資表，分別對管理人員和員工進行隨機抽樣調查，製作調查筆錄，建立巡查臺帳。將9個社群分為5個勞動監察網格，每個網格配置兩名工作人員。截止至本月，已開展勞動監察日常巡查企業830家次。
3、積極處理勞資糾紛，維護轄區社會安定。本年度與有關部門一起成功處理13宗勞資糾紛，涉及231人，總金額約達2022651.43元。維護了勞資雙方的合法權益，維護了東湖轄區社會穩定。20xx年8月底介入深圳市捷誠雅年手袋製造有限公司勞資糾紛，在相關部門共同努力下，完成了該廠員工勞動仲裁、欠薪墊付工作，並積極指導該廠員工辦理失業證、領取失業保險金，已於9月份分批次協助112名有需要的員工辦理了失業保險。經過政府各部門通力合作，補償金於20xx年10月30日由法院依法統一進行清算、核算，併發放至員工，該起勞資糾紛快速得到圓滿解決。20xx年11月14日，原捷誠雅年手袋廠148名員工贈送東湖街道辦事處“盡職盡責，為民解決憂”，和街道公共事務中心“盡心盡責，熱情服務”兩面錦旗，感謝東湖街道辦事處和街道公共事務中心的認真負責和極高的辦事效率。
4、深入基層調查、宣傳，挖掘社會潛力，促進就業、創業。深入街道各社群開展人力資源社會保障基本情況調查；走訪轄區31家企業，宣傳創業扶持政策，鼓勵用人單位招用就業困難人員，促進困難群體就業，推動我街道創業帶動就業工作；走訪轄區27家已申請創業補貼企業，瞭解企業用工及職工的情況，並對上崗職工提供跟蹤服務。截至本月，失業人員總數為252人，有求職願望的148人都已成功就業，成功就業率為100%（其中，被確認困難人員130人，困難人員就業率達到100%），無求職願望人員104人（其中40人申領失業金，64人屬於其他類）；發放各類補貼共計8098399.79元（其中，發放靈活就業補貼2917人次、發放單位招困補貼720人次、發放臨近退休社保補貼5人次），受理創業社會保險補貼38人，受理創業帶動就業補貼4人，申請貸款1人。
5、積極服務社群群眾，做好社會保障工作。本年度開展社保待遇人員指紋生存驗證，上門指紋驗證155人，慰問社會化管理企業退休人員1649人，辦理少兒醫保313份，協助異地離退休人員生存認證147人。
四、完善工作機制，提高工作績效，做好安全、優質、高效的後勤保障工作。
1、規範內控流程、強化財務基礎，提高財務分析質量，做好街道各部門財務保障工作。主要包括：嚴格執行財務管理制度，做好上級部門、相關單位以及街道各部門有關經費申請以及相關的協調溝通工作，認真完成人員經費支出和專案支出；按財政局要求，做好街道行政事業單位內部控制工作，做好預決算以及相關資訊公開工作；做好十二個居委會賬務審單和彙總工作；做好街道和社群工作站財務人員20xx年支付新平臺培訓工作；配合區審計局做好就業經費等審計工作。
2、嚴格按照公務車管理制度執行公務用車，安全高效做好公務車保障工作。
3、以高度的責任心做好食堂保障工作。在用餐人員劇增、物價上漲的情況下，嚴把質量關，加強食材品質檢查，做到三餐保質保量。
4、加強日常後期服務，保障辦公環境安全高效運作。做好辦公室裝修、水電裝置日常維修、物業維護、停車場管理、水電費統計以及日常用品採購領用登記等後期保障工作。
5、大力支援轄區棚改，積極提供後勤保障工作。 棚戶區改造期間, 積極協調安排棚改公務用車，為各個棚改小組辦公場地提供水電供給,配備辦公裝置及辦公用品，安排飯堂加班加點工作，為棚改幹部職工及時提供可口飯菜，保障棚改工作深入高效開展。
年終工作總結 篇2
在淘寶做美工真的挺辛苦的，雖然說工資高，但是付出也一樣高。今天終於提出了辭職，好吧!不在為難自己了，因為一點做的不開心。畢業出來做設計也一年了，慢慢的發現設計有時是多麼無奈的職業呀，可能我技術不夠好吧!但是就算你技術再好有時也很無奈的。其實這都沒什麼，只不過是人生的一點小事。公司的電子商務部門一團糟，其實很多時候很多問題我都懂些，只是不想提出來。
為什麼呢?因為在這裡提出來就是對老大有意見。好吧!我就當初不知算了。記得，以前在哪公司，老闆對我說過，工作要有自己的思想，在那裡他會徵求你的意見，好的他會接受，不好的，他就說出來給你聽聽，但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老闆跟本不會聽你的。剛畢業出社會一年，慢慢看到了社會的殘酷性，或許我不能說社會怎樣，可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好，自己出來社會不斷努力，現在工資也不斷提高下，我想我應該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時，找工作多麼難呀，很多大學生也體會到了，所以那些算不了什麼。
今晚其實想說說的是淘寶美工這職位，當然可能我的情況像我一樣的職業的也許常會遇到。為什麼我要離開這公司呢，原因很簡單，因為銷售的責任基本落在美工身上，我想這壓力還是有的。因為店長什麼都不懂，從其它部門調過來的，又是老闆身邊的紅人，整個部門怪得最多的是我，說我做的東西這個不行那個不行，哪有業績呀!我想說的是雖然我設計能力不是很牛，但也不會至於那麼差。
想想攝影師拍的照前期不好，叫我後期這修那修。你以為PS真是萬能的呀。當然有些可以修的好，但要花很多時間，而我卻一個美工裝修那麼多店，裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換，但不要那麼密呀!其實這些都不算什麼。最不開心的是做設計了，設計時又不給條件，我設計好了，給他看，一句話不行。當然一兩次沒關係，但我來這裡都兩個月了，你還常這樣說，你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有，設計沒有溝通怎麼行呀!不管你技術有多牛，都不行的。
今天我提出辭職就老實說了句，做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣，但是不要因一點點東西搞得那麼糟糕，當然你是我老大，老闆。我沒話說。可是你想想，你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很。可能我話多了，沒權說這些，因為你是老大，老闆。比我厲害多。
生活中受佔挫折應該是好事，所以我會更加努力，加油20xx!
年終工作總結 篇3
隨著新年腳步的臨近，xx年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業務素質和技能與之適應。為此，電站根據實際，於年初即制定了較為系統全面的培訓計劃，並及時付諸實施，通過一年的探索實踐，達到了預期目的，員工整體素質和業務水平有了較大提高，圓滿完成了培訓計劃和任務。
值此歲末，特將我站xx年度的培訓工作簡要總結
對xx年的培訓工作，電站實行多渠道、多元化的培訓辦法，始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨，採用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行，並與實踐相結合，做到學以致用，理論培訓後再到現場進行講解。
全年，除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全執行分析會議外，組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次：3月份，歷時5天，採用集中培訓方式，完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對一次、二次裝置的結構和原理進行系統培訓。
3、6月，進行由全體班組長參與的"排程術語及班組長崗位"提升培訓。
4、7月，制定較為規範的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解後，發各班組組織學習並考試。
5、9月，組織新進（新到或經調整後在執行崗位上不足半年）的員工，進行上崗資格培訓並考核。
6、電站的冬季培訓則採用班組自學，年終進行考試的方式進行。自9月起，電站就組織人力制定業務知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定於20xx年6月前，將命題範圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業務知識題庫。
為不斷提高員工學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，電站想盡千方百計為員工創造條件，並作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動，增強員工的安全意識和主動學習意識。
2、電站將自行編寫的《執行規程》（試用本）複製到磁碟，發放到各班組學習討論，並廣泛徵求修訂意見。
3、電站設立閱覽室，組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜誌等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強橫向交流提供便利。
二、利用各種契機，取人之長，補己之短
1、電站借廠家技術人員來我站進行除錯維護之機，利用一天時間，集中進行對計算機監控知識的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑑別人在生產執行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。
三、獎懲明確，令出必行
制定嚴格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓工作，通過精心計劃和佈置以及全體員工的積極參與，在實踐中不斷摸索並總結經驗，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加註重對主動學習的引導和培訓方式方法，在培訓實效上很下功夫，力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。
楊村電站
二0xx年十二月十四日
年終工作總結 篇4
歲月之水又一次平靜地流過四季，我們又迎來了新的一年，每年的這個時候，我們總會用“時間的腳步匆匆，日復一日，年復一年”這些詞眼來形容我對年末的感慨。總結，意味著一年的結束，意味著我們又長了一歲，意味著回憶團隊一行人走過的路，意味著對來年的憧憬，最主要的是願總結能成為與大家交流的憑藉。
耕耘
五年級級部本學期有9位教師組成，兩位音樂教師注重合作，在合唱排練，元旦節目編排等活動中，充分發揮了藝術教師的作用；四位語文語文老師，除擔任語文教學外，都有3-6節非統考課；兩位數學老師都是班主任，都帶兩個班數學課；英語老師擔任四五年級8各班英語課，每週四個班的早讀。課真的很多，真的很
累。程新麗端正特別重視對學生的思想品德的教育，讓每一個學生都能全面的發展，提高學生的自身素質。經常與各任課老師取得聯絡，督促學生認真完成好各學科的作業。在班級管理工作中，善於創新，有自己獨到的見解，善於把工作提前完成，從不落後。舉行了三次大規模的社會實踐“賣報”活動。並在全級部老師的關心和幫助下做出展板，收到良好的教育意義。在康老師的指導下，每一位學生都出了英語手抄報，並在國慶節期間展出。在“重陽節”組織學生給百歲老人送溫暖活動，讓他們從小知道孝敬老人，尊敬家長是中華民族的美德。舉行了別開生面的家長會，由學生自己主持，自己安排，內容豐富，學生還表演自編的精彩節目，受到家長的高度評價，馬翠芹老師始終以主人翁責任感對待每一項工作，為了使教學與財務工作兩不誤，避免顧此失彼，經常早來晚走，及時處理好各項工作。在教學中，充分發揮教師的主導作用，努力創設情境積極培養學生探究性學習的慾望。對待學生始終是以鼓勵的目光及話語，讓孩子們感受到老師的信任與希望。特別注重珍視學生的獨特感受鼓勵學生大量閱讀，由學生和老師隨時向學生推薦優秀書目。注重課內外緊密結合。
“語文應該走進生活”。注意加強指導學生運用課堂學到的知識和形成的能力，積極參與社會、生活交際及資訊交流等語文實踐活動，提高學生的綜合素質。為五年級級部的女生進行了一次“青春期知識”講座。編寫了《校本課程》。執教校級公開課一節。王健鵬老師積極嘗試教學的新路子，在課堂教學中，以學生的自學為主，充分讓學生運用學習方法進行學習。認為語文教學的實質在於多聽、多讀、多用、多說、多練、多悟，故在課堂上與課堂外十分注重引導學生多體驗、多領悟。全班54人有50人讀完了《三國演義》，有24人寫出了關於人物形象的評析，其中有10人左右的文章寫得非常好。王老師和學生一塊背誦名篇佳作，一起讀了《三國》、自己涉獵了古典的《封神演義》、《三俠五義》、《紅樓夢》、現代的南懷瑾的《談歷史與人生》、《李白傳》。對學生的寫作要求有所變化，寫心靈中的東西，寫真實的東西，不在長短，在乎趣味，在這個學期中，不乏佳作。班隊管理方面：大膽放手讓學生自己管理自己，改變了評價制度，以成長記錄的方式評價學生，建立了嚴格的考評制度，使學生有法可依，有法必依，學生的自律意識大大加強。司濤班主任工作方面改進班級網站，實現asp互動，更加方便了師生的互動、資料的上傳以及學生的自主管理。繼續完善小組負責制度，加強對小組管理員的培訓與指導，讓一部分人成長起來的同時帶動全組的同學的成長。積極探索新的家訪方式，通過網路平臺，利用聊天室、電子郵件、論壇等形式，進一步加強家校聯絡，共同促進學生的進步與發展。參加學校網站的設計、製作、維護工作，併為師範升格製作彙報網頁。
趙建華老師關心學生，班主任工作有條不紊，教學上對自己要求嚴格，對學生付出了百倍的努力。石玲積極參加新課程培訓，認真鑽研新教材，教學中滲透新理念，構建了課堂教學雙重主體之間相互尊重、平等、民主、合作的教與學的新型關係，充分營造了一個民主自由的教學氛圍。康東老師的英語教學活、紮實，一學期學生的英語興趣日漸濃厚，併成功組織了英語演講比賽。積極參加業務學習，及學校組織的新教師英特爾培訓，從中受益非淺，認真學習新課標的新理念知識，通過閱讀某些資料充實自己的專業知識和教學技能，不斷擴寬自己的知識面，虛心向有經驗的教師請教，在工作學習中得到了不少幫助。積極參加了學校組織的英語培訓班。張秀麗認真鑽研教材，不斷積累經驗，突出素質教育這一方針政策，努力提高自己的教學水平。根據新課標的要求，針對國小生的學習特點，課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰性以及表演性。培養學生們積極主動的參與意識及學習興趣。
本學期還進行聽課、評課活動，促進了自己的'教學水平的提高。
收穫
一、思想上：
身為中國人，我們關心國家大事，為我國神舟五號載人升空成功驕傲；身為淄師人，我們密切關注師範升格的情況，積極參與到附小的發展建設中；身為教師，我們經常看書讀報，用新的教學理念武裝頭腦。因此，每個人思想上的收穫豐厚。
二、教育教學：
1、新教師的加盟如縷縷春風為校園帶來生機與活力，同時也打破了養尊處優的寧靜，我們開始意識到自己的原始記錄是那樣的不堪回首，需要學習、充電，再學習、再充電，不然將很快被淘汰。
2、教師：馬翠琴：指導學生在《作文點評報》、《讀寫算》上發表了相關的文章。司濤：在《少年電腦報》發表文章4篇，在《中國小電腦報》發表文章2篇，在《音體美報》發表文章1篇，輔導學生髮表習作二篇。石玲：積極排練舞蹈節目參加市級比賽，學生表演出色。刁紅霞：參與編寫了山大出版社出版的山東省校本課程《國學啟蒙》六年級教材的編寫
，參與編寫了學校校本課程《自讀樂園》四年級教材，責編校刊《學誨》，三篇隨筆分別在《國小語文教師》《國小語文教學》《輔導員》雜誌發表。輔導學生有四篇作文在市級以上刊物上刊登。趙建華一篇論文在《現代教育導報》發表。張秀麗參與輔導學校合唱隊獲合唱比賽二等獎，程新麗《重視學生的心理教育，提高學生的心理素質》獲山東省第四屆心理健康教育優秀論文三等獎。《構建學生自主學習的課堂教學結構》獲省二等獎。《動手操作，促進學生主動參與》在國小教學參考舉辦的第三屆“面向新世紀”全國國小教學論文大賽獲一等獎。《有關π的計算技巧》在少年智力開發報上發表。《我是賣報小行家》
圖片新聞在現代教育導報上發表，《動手操作，促進學生自主學習》被《教師報》第五屆全國教師教育教學論文二等獎。
3、學生長大了
開學初，每個學生《致校長的一封信》中，學生個性凸顯，充分顯示出這一級五年級學生見解獨到。學期中，運動會、籃球賽中湧現出一批好苗子。學期末，“慶元旦，歡聚一堂”相聲、小品、話劇、拉丁舞、三句半多種曲藝形式，古箏、笛子、二胡、鋼琴多種樂器閃亮登場，還有那現場揮毫潑墨，老師激動了，學生振奮了，我們不停地說：明天的人才呀！明天的人才，我們的學生真棒！
4、蘇筱塘同學獲淄博市十佳少年稱號。
反思
學生面臨畢業，如何利用下學期短短的時間讓學生漸漸實現與國中的接軌？
教師素質的有待提高，提高的途徑還需思考
靜下心來做學問需要時間，空間，需要努力。
最後感謝領導老師對五年級級部的關心支援，尤其是對我的幫助，謝謝大家！祝大家新春快樂！
年終工作總結 篇5
時代在進步，社會在發展。公司要快速發展，銷售是其中的重點環節。我在xx任職已經一年，在這一年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱鉅，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經過去的20___年，是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支援下，我以積極向上的態度，勤勉務實的工作，訓練有素的業務，愛崗敬業，開拓創新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務。現將我20___年度的工作簡單地總結如下：
一、20___年工作總結
20xx年我全年完成銷售任務xxxx萬，20___年公司下達的個人銷售任務指標xxx萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務xxx萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxxx萬，同比20xx年增加xxx萬元，對於這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支援，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由於銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事，還需要做好售後服務，在售後工作方面我堅持做到接到客戶投訴的資訊，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答覆滿意為止。完成銷售後我會到生產車間做好跟單發貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除後顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的幹勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之後，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作裡，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經驗，發現自己的優勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發展。
二、20___年工作計劃
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20___年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作：
一方面自己計劃在確定產品品種後努力學習產品知識及效能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為公司的再發展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極蒐集資訊並及時彙總，力爭在20xx年創造出更好的業績。
20___年取得的銷售成績，是對於我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日後的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創造新的銷售亮點。希望在新的一年裡，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領導的厚愛！
年終工作總結 篇6
往前看，時間總是過得那麼的緩慢;往回看，卻是光陰似箭!歲月如梭!轉眼我已經在這裡認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年裡，在領導的關心和指導下，在同事的幫助和支援下，我成長得很快，學到了很多專業知識和很多為人處世的道理。在這兩年裡，我也積累了很多工作經驗。兩年來，雖然學到了很多，也積累了不少工作經驗，但是也越來越多的認識到了自己的不足之處，或許是因為專研得越深也就越瞭解自己吧。
如今，我已經不再是一名QC，轉而進入QA工作領域。回顧過去這兩年的工作，我認為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領導交辦的各項臨時任務，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，經常做總結是十分必要的。從曾經不諳世事的大學學生，能夠很快的成長為如今的QA，我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質。
一、進入社會之處，心態調整得很好。
沒有高傲的心態，沒有傲慢的態度。有的只是極低的姿態，有的只是一顆求知的心。因為我知道，自己剛剛踏出校門，社會經驗、工作經驗都是零。什麼都不懂，什麼都不會，有理論知識，但是實踐卻沒有過。所以我得好好學，慢慢把自己的理論知識結合到實際的工作中來。同時整理思路，理清實踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個從農村裡出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，並且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作，只要自己有空閒，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協作能力。
都說跟同事相處是一件比較費心的事情，但我卻認為，只要你善待他人，他人也會善待於你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協同配合才得以完成得很好。在一個部門，一個公司，大家就是一家人，就得團結，團結起來了，工作做起來也就輕鬆愉快了。
四、總結經驗教訓的能力。
金無足赤，人無完人!任何人都有著自己的優缺點。有著自己的長處與短處，人，也不可能永遠都不會犯錯誤，尤其是我們這種才進入社會的傻小子，在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是，一個人不怕犯錯誤，怕的是不知道認識自己的錯誤，不知道改正自己的錯誤。人，要時常總結經驗教訓，總結自己的經驗教訓，同時也要總結他人的經驗教訓。不斷的改進和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長起來。並不斷的完善自己，逐步減少錯誤的發生。
如今，過去已成往事，留住過去的經驗教訓，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠，唯有現在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經驗教訓指導自己，更好、更快、更有效率的去完成現在所做的每一項工作。同時，工作中發現的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老，學到老，這是不變的鐵律。不學習，不進步，最後只能被社會無情的淘汰。
年終工作總結 篇7
（20xx年8月12日）
同志們：
本週我們舉辦了學習周，邀請了四位專家進行講座，大家就上半年的工作進行了總結匯報，分管領導部署了工作，對於大家的彙報，我很滿意，對各位分管領導的工作部署也表示贊同。上半年，在市委、市政府的正確領導下，在全體執法人員的共同努力下，全域性上下以城市環境百日整治為契機，以“打造執法鐵軍，構建和諧城管”為目標，城市環境得到了大改觀，執法水平上了新臺階，特別是在完成一些急難險重任務和處理一些突發棘手事件時，大家團結一致、齊心協力的態度和做法，有力地打擊了部分市民的不法行為，工作得到了市裡領導的認可和市民的讚譽。 一、 上半年工作回顧
1、 抓住機遇，迎難而上，執法工作上了新臺階。 主要表現在“五個最、五個新”：
一是拆除最牛違章建築，規劃執法工作有了新起色。規劃執法大隊按照“上下聯動，友情操作，嚴格執法”的思路抓違章建築整治，回收勝利北路違章建築店面50多平方米，每年為政府增收30多萬元；拆除了勝利北路繁華人行道上“最牛的門面”，前段時間又拆了一次。特別是在暨陽翡翠城小區，一居民修建了一條從小區綠地直通二樓陽臺的“天橋”，被小區業主和網民戲稱為“新餘最牛天橋”，規劃大隊在接到舉報後，通過反覆思想教育工作後，平穩拆除。整治以來，共拆除違章建築87起，面積3萬多平方米。其中，
渝水分局拆除通州辦觀下村違章搭建的1.7萬多平方米鋼棚，城北辦流水源、禮祥裡村改建擴造的違章建築2800多平方米，5月份拆除鄭家、富塘、嶺泉、橋背、堆上等農民搭建違房3000多平方米；高鐵大隊剛組建就拆除觀巢、下村村民違規建房8000多平方米。通過這一系列的拆除違章建築的行為，不僅有力地打擊了違法行為，也提高了隊員執法水平，規劃大隊的執法工作也有了新的起色。
二是整治最雜亂的戶外廣告，廣告執法有了新變化。廣告整治是上半年工作的難點，為整治新餘廣告設臵多、品位低、規劃混亂的現狀，我局從全市廣告最為混亂、商業價值最高、拆除難度最大的勞動路立交橋兩頭開始，拆除了牆壁、屋頂鋼架廣告20xx多平方米。為了安全，夜間拆除了立交橋頭兩個高炮廣告，並在拆除後的空地上進行了綠化，還市民一片亮麗的天空。同時拆除了仰天大道、北湖路等路段燈箱廣告300多個，還街道寬闊的空間。為了阻止步步高超市在城北廣場私立高炮廣告，執法隊員在雪花飄飛的季節裡，裹著棉衣堅守陣地5天5夜，制止了高炮廣告豎立。在廣告拆除中，克服了時間緊、任務急、壓力大、廣告商故意刁難的矛盾，特別是廣告商李某故意組織社會上小車圍堵城管局大門，堵門不成，又想用死亡恐嚇各級領導，以此阻止廣告的拆除程序。城管局組織專人反覆做思想工作，已初步平息。在此次整治中，廣告整治組始終堅持一碗水端平，一把尺子丈量，一支隊伍拆除的做法，共拆除各類廣告13000餘平方米，並多次召開廣告規劃設計座談會，上海點意公司對全市廣告規劃正在進一步細化和完善，全市廣告市場開始從凌亂
走向有序,廣告執法工作也有了新的變化。
三是合擊最猖狂的運輸公司，渣土執法有了新形象。自2月底整治開展以來，混亂的渣土運輸市場各種管理漏洞和弊端初漸暴露出來，如渣土公司本身沒有車輛，運輸車輛密封不標準，撒漏問題十分嚴重。為此，整治組執法隊員採取夜間固定蹲點和機動巡查方式相結合，開展嚴厲打擊行動，僅3個月就查處違規運輸亂倒垃圾15起。特別是面對瘋狂蠻橫的德尼建築垃圾運輸公司當事人劉某2次帶人用貨車圍攻我局辦公大樓，並暴力抗法時，我局堅持以人為本，依法執法，在公安幹警的支援下，快速出動一舉將暴力抗法者劉某抓捕歸案，狠狠打擊了不法分子的囂張氣焰。以此同時，積極抓好規範渣土運輸市場規章制度的制定，先後召開了多次由市法制辦、區法院等相關職能部門參加的渣土管理討論會，出臺了《新餘市建築垃圾運輸管理規定》及相關係列制度。現在渣土公司戶頭上有了自己的車，車身密閉更完好，運輸渣土做到了“四定”：定工地、定車輛、定時間、定路線。目前，我們對全市建築（裝潢）垃圾運輸進行了招標，即將開始執行，也正在制定措施，準備對全市渣土運輸進行統一管理。通過合力打擊違法行為，建立系列規章制度，我們渣土執法工作在運輸公司和市民中樹立了良好形象。
四是規範最混亂的流動攤販，市容街貌有了新改觀。為改變勝利北路等繁華地段流動攤販的亂雜現象，城南大隊從民生出發，設臵了7個固定點，對160多個攤販進行統一編號登記造冊，統一著裝、統一經營工具；在車水馬龍的燕子山農貿市場，面對市場內外諸多攤販導致的交通擁擠不堪現
象，城北大隊及時與多方聯絡，在旁邊開闢了一個約2畝地的露天交易市場。城南執法大隊發現勝利南路“金三角”市農村合作銀行店面南側旁地下化糞池已堵塞，臭氣熏天，百姓怨天。積極與相關部門聯絡，經過三天的共同努力，將堵塞破損長達一年的下水管道修補完好，還路於民。渝水分局對所有的小街小巷進行了整改，對流動攤販進行了規範，部分地方還統一了標準。上半年以來，累計取締亂堆亂放、晾晒衣被等行為1020起；查處佔道跨門經營2498起、規範攤點2600個；清理農貿市場廢棄垃圾1300噸；為解決停車難問題，城南城北與行政審批科對全市停車位進行規劃設臵，共規範機動車停車場（點）168處。整治以來，全市城管、公安、交警、住建委、工商等30多個部門，20多家單位共同採取“跨前一步，聯合整治”的工作方式，開展各類執法聯合行動20餘次，對公交站臺廣告、公交車廣告、報刊亭經營、電話亭等進行整治，順利拆除了仙來路、北湖路、抱石路臨街窗戶上的晒衣架1800多幅，保證了中央領導視察期間窗戶外不晾晒衣被。
五是打擊最野蠻的貨執行為，交通運輸執法有了新局面。交通整治組在仰天大道加州國際公館出入口查處一輛違規運輸的超高超重大型貨運掛車時，司機不但不接受教育處罰，反而糾集一幫閒雜人員對執法隊員進行毆打，氣焰囂張至極，後經公安介入，終將當事人繩之以法。整治以來，據不完全統計，“晴天一身灰，雨天一身泥”的交通整治隊員遭受各種不同程度的威脅、辱罵、毆打達30多人次，在惡
劣的環境下，依然奮鬥在我市的各條交通戰線上，正義凜然，秉公執法，共查處超重超高貨車裝載運輸500餘輛。
2、突出重點，攻堅克難，重點工作亮點多
亮點一：數字城管建設步伐快。數字城管自去年11月份起步以來，雖然涉及部門多，工作量大，任務重，但整體工作進展順利，僅招標一項就節省幾百萬元，完整的設計方案和較低的價格，受到周邊兄弟單位的稱讚，上饒、吉安等地都都過各種方式向我們進行了學習。目前，資料普查登記等工作接近尾聲，正在進行場地建設，預計10月份正式投入使用，屆時我市城市管理工作將進入一個新層次。
亮點二：北湖路亮化效果好。春節前夕，我局承擔了北湖路亮化改造工程，面對天氣惡劣，資金短缺，貨源緊張，時間緊等困難，大家集思廣益，排除萬難，高標準規劃設計，高質量施工，在規定時間裡完成了市委市政府交代的重任。現在北湖路亮化工程已經成為了全市一條重要的景觀帶，受到來新餘視察工作的領導和到新餘走親訪友的朋友高度好評。
亮點三：招商引資成效顯。招商引資工作是全市的一項重要工作，我局也高度重視，成立了專業的招商小分隊。截至目前，已經引資2.2億元，正在洽談3780萬元，在全市排名16位。
亮點四：督查督辦力度大。通過編制《日工作進度表》，我局編印了整治活動聯絡卡，形成了“日督查、周分析、半月一排程、一月一考核”的工作機制，及時有效解決了整治中的各類問題。整治以來，先後編印聯絡卡100多本，收集資訊6000多條，統計印發日工作進度表800餘份；
年終工作總結 篇8
歲月之水又一次平靜地流過四季，我們又迎來了新的一年，每年的這個時候，我們總會用“時間的腳步匆匆，日復一日，年復一年”這些詞眼來形容我對年末的感慨。總結，意味著一年的結束，意味著我們又長了一歲，意味著回憶團隊一行人走過的路，意味著對來年的憧憬，最主要的是願總結能成為與大家交流的憑藉。
耕耘
五年級級部本學期有9位教師組成，兩位音樂教師注重合作，在合唱排練，元旦節目編排等活動中，充分發揮了藝術教師的作用；四位語文語文老師，除擔任語文教學外，都有3-6節非統考課；兩位數學老師都是班主任，都帶兩個班數學課；英語老師擔任四五年級8各班英語課，每週四個班的早讀。課真的很多，真的很累。程新麗端正特別重視對學生的思想品德的教育，讓每一個學生都能全面的發展，提高學生的自身素質。經常與各任課老師取得聯絡，督促學生認真完成好各學科的作業。
在班級管理工作中，善於創新，有自己獨到的見解，善於把工作提前完成，從不落後。舉行了三次大規模的社會實踐“賣報”活動。並在全級部老師的關心和幫助下做出展板，收到良好的教育意義。在康老師的指導下，每一位學生都出了英語手抄報，並在國慶節期間展出。在“重陽節”組織學生給百歲老人送溫暖活動，讓他們從小知道孝敬老人，尊敬家長是中華民族的美德。舉行了別開生面的家長會，由學生自己主持，自己安排，內容豐富，學生還表演自編的精彩節目，受到家長的高度評價，馬翠芹老師始終以主人翁責任感對待每一項工作，為了使教學與財務工作兩不誤，避免顧此失彼，經常早來晚走，及時處理好各項工作。在教學中，充分發揮教師的主導作用，努力創設情境積極培養學生探究性學習的慾望。對待學生始終是以鼓勵的目光及話語，讓孩子們感受到老師的信任與希望。特別注重珍視學生的獨特感受鼓勵學生大量閱讀，由學生和老師隨時向學生推薦優秀書目。注重課內外緊密結合。
“語文應該走進生活”。注意加強指導學生運用課堂學到的知識和形成的能力，積極參與社會、生活交際及資訊交流等語文實踐活動，提高學生的綜合素質。為五年級級部的女生進行了一次“青春期知識”講座。編寫了《校本課程》。執教校級公開課一節。王健鵬老師積極嘗試教學的新路子，在課堂教學中，以學生的自學為主，充分讓學生運用學習方法進行學習。認為語文教學的實質在於多聽、多讀、多用、多說、多練、多悟，故在課堂上與課堂外十分注重引導學生多體驗、多領悟。全班54人有50人讀完了《三國演義》，有24人寫出了關於人物形象的評析，其中有10人左右的文章寫得非常好。王老師和學生一塊背誦名篇佳作，一起讀了《三國》、自己涉獵了古典的《封神演義》、《三俠五義》、《紅樓夢》、現代的南懷瑾的《談歷史與人生》、《李白傳》。對學生的寫作要求有所變化，寫心靈中的東西，寫真實的東西，不在長短，在乎趣味，在這個學期中，不乏佳作。班隊管理方面：大膽放手讓學生自己管理自己，改變了評價制度，以成長記錄的方式評價學生，建立了嚴格的考評制度，使學生有法可依，有法必依，學生的自律意識大大加強。司濤班主任工作方面改進班級網站，實現asp互動，更加方便了師生的互動、資料的上傳以及學生的自主管理。繼續完善小組負責制度，加強對小組管理員的培訓與指導，讓一部分人成長起來的同時帶動全組的同學的成長。積極探索新的家訪方式，通過網路平臺，利用聊天室、電子郵件、論壇等形式，進一步加強家校聯絡，共同促進學生的進步與發展。參加學校網站的設計、製作、維護工作，併為師範升格製作彙報網頁。
趙建華老師關心學生，班主任工作有條不紊，教學上對自己要求嚴格，對學生付出了百倍的努力。石玲積極參加新課程培訓，認真鑽研新教材，教學中滲透新理念，構建了課堂教學雙重主體之間相互尊重、平等、民主、合作的教與學的新型關係，充分營造了一個民主自由的教學氛圍。康東老師的英語教學活、紮實，一學期學生的英語興趣日漸濃厚，併成功組織了英語演講比賽。積極參加業務學習，及學校組織的新教師英特爾培訓，從中受益非淺，認真學習新課標的新理念知識，通過閱讀某些資料充實自己的專業知識和教學技能，不斷擴寬自己的知識面，虛心向有經驗的教師請教，在工作學習中得到了不少幫助。積極參加了學校組織的英語培訓班。張秀麗認真鑽研教材，不斷積累經驗，突出素質教育這一方針政策，努力提高自己的教學水平。根據新課標的要求，針對國小生的學習特點，課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰性以及表演性。培養學生們積極主動的參與意識及學習興趣。
本學期還進行聽課、評課活動，促進了自己的教學水平的提高。
收穫
一、思想上：
身為中國人，我們關心國家大事，為我國神舟五號載人升空成功驕傲；身為淄師人，我們密切關注師範升格的情況，積極參與到附小的發展建設中；身為教師，我們經常看書讀報，用新的教學理念武裝頭腦。因此，每個人思想上的收穫豐厚。
二、教育教學：
1、新教師的加盟
如縷縷春風為校園帶來生機與活力，同時也打破了養尊處優的寧靜，我們開始意識到自己的原始記錄是那樣的不堪回首，需要學習、充電，再學習、再充電，不然將很快被淘汰。
2、教師：
馬翠琴：指導學生在《作文點評報》、《讀寫算》上發表了相關的文章。司濤：在《少年電腦報》發表文章4篇，在《中國小電腦報》發的表文章2篇，在《音體美報》發表文章1篇，輔導學生髮表習作二篇。石玲：積極排練舞蹈節目參加市級比賽，學生表演出色。刁紅霞：參與編寫了山大出版社出版的山東省校本課程《國學啟蒙》六年級教材的編寫，參與編寫了學校校本課程《自讀樂園》四年級教材，責編校刊《學誨》，三篇隨筆分別在《國小語文教師》《國小語文教學》《輔導員》雜誌發表。輔導學生有四篇作文在市級以上刊物上刊登。趙建華一篇論文在《現代教育導報》發表。張秀麗參與輔導學校合唱隊獲合唱比賽二等獎，程新麗《重視學生的心理教育，提高學生的心理素質》獲山東省第四屆心理健康教育優秀論文三等獎。
《構建學生自主學習的課堂教學結構》獲省二等獎。《動手操作，促進學生主動參與》在國小教學參考舉辦的第三屆“面向新世紀”全國國小教學論文大賽獲一等獎。《有關π的計算技巧》在少年智力開發報上發表。《我是賣報小行家》圖片新聞在現代教育導報上發表，《動手操作，促進學生自主學習》被《教師報》第五屆全國教師教育教學論文二等獎。
3、學生長大了
開學初，每個學生《致校長的一封信》中，學生個性凸顯，充分顯示出這一級五年級學生見解獨到。學期中，運動會、籃球賽中湧現出一批好苗子。學期末，“慶元旦，歡聚一堂”相聲、小品、話劇、拉丁舞、三句半多種曲藝形式，古箏、笛子、二胡、鋼琴多種樂器閃亮登場，還有那現場揮毫潑墨，老師激動了，學生振奮了，我們不停地說：明天的人才呀！明天的人才，我們的學生真棒！
4、蘇筱塘同學獲淄博市十佳少年稱號。
反思
學生面臨畢業，如何利用下學期短短的時間讓學生漸漸實現與國中的接軌？
教師素質的有待提高，提高的途徑還需思考。
靜下心來做學問需要時間，空間，需要努力。
最後感謝領導老師對五年級級部的關心支援，尤其是對我的幫助，謝謝大家！祝大家新春快樂！
結束。
年終工作總結 篇9
即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年，在院領導的帶領、支援下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支援、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作；8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求。
本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識。
在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。
1、每週組織業務學習，並做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3、住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。
在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料；完善了產後康復服務專案調研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。
做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療；165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產後子宮復舊治療；199人的產後塑形治療；12人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725。0元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點！我們有信心、有決心在未來的歲月裡，依託醫院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。
年終工作總結 篇10
到公司已近一年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。為了使自己不斷成長，現將二〇一〇年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、思想轉變
結束了大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終於實現了這一理想。我榮幸成為中國石油天然氣運輸公司資訊網路分公司的一名新員工，完成了從學生到公司職員的社會角色的轉變。通過近一年的工作鍛鍊，我自己不斷調整、不斷成熟，在工作中逐漸找清了自己的定位---成為業務精良的商務人員。
二、認真學習
學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。為此我積極參加公司舉辦的有關商務和合同管理培訓課程，不斷積累理論知識。我的主要工作是負責商務工作和合同管理以及相應的資訊整理工作，為了更好的整理資料做好相應的統計工作，給領導提供準確可靠的資料，我在工作中不斷學習office等辦公軟體使用技術，提高工作效率。
三、重點工作
業務報表製作，為及時準確統計業務資料，使公司、分公司領導瞭解部門業務動態。對所涉的業務合同進行統計彙總製作報表，分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執行情況進行統計。尤其是涉及到合同金額方面，對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查，確保資料的準確。積極公司企管法規處同事聯絡溝通，按時上傳統計報表。合同管理，嚴格執行公司合同管理制度，做好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。為使合同明細準確對合同統一登記分類編號，及時更新合同管理總表做到資料一致。嚴格執行公司合同會簽制度，經辦人簽名後，按審批許可權分別由總經理或其他書面授權人簽署，做到責權明細。並從實際工作出發做好合同管理基礎工作：分類建立合同檔案，定期規整查閱。建立了合同管理臺賬及時更新內容為合同管理提供資料支援。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業務動態。為更好的完成合同管理工作，積極參加公司舉辦的合同管理培訓。同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業執照、資質等級進行了集中檢查，確保合同管理正確無誤。
四、下一工作計劃
我工作的很大一部分內容，與資訊統計、合同管理、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要儲存的資料類目繁多、資訊量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。