總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編為大家整理的企業辦公室工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
企業辦公室工作總結 篇1
在20xx年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
堅持進取的理念和工作方法，做到實幹與幹實的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層在想什麼、做什麼；職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關資訊，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編髮政務資訊53期。其中，總結編髮的在 一價制試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經營執行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領匯出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足於在上面等彙報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少於10天的時間，分別就如何保持結構、銷量高速發展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實幹與幹實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
企業辦公室工作總結 篇2
今年以來，為深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動，全面落實“黨委辦公系統資訊化競賽”的總體要求，促進“三個服務”和各項業務工作水平上臺階，我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[xx]**號檔案、[xx]**號和[xx]**號檔案的要求，認真學習和落實8項工作的考核標準和條件，定期自查自糾，制訂並落實整改措施，全面提高我們的各項業務工作水平。現將自查考核情況彙報如下：
一、公文擬製工作
我們在公文擬製工作方面注意把好“三關”：
一是把好行文關。首先把好公文內容關，對某項工作安排和某項活動等，我們先行確定有無必要行文，以什麼文種行文，均進行嚴格把關。其次是把好檔案起草關，在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則，公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”，堅持“一文一事”，對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等，都儘可能的鮮明、清晰，做到一語中的，給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確，使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關。我們在制發公文前，進行3次校核，第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢後進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批後，在印發之前再進行校核。在校核中，特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關，確保準確無誤。
三是把好籤發關。公文起草完成後，按程式呈送領導會籤，然後呈送黨委書記簽發，待簽發後，正式發文，公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負責起草、稽核、發放公司黨委檔案30期，均無出現差錯，既保證了公文質量，又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支援重視下，公文管理工作逐步走向規範化、科學化和程式化。今年以來，我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中，重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則，對中央、省委、省政府、管理局下發的各類檔案、電傳和各單位呈送的檔案，先行簽收，然後按“明密分開、上級與本級分開”的原則，認真進行登記，做到每份檔案簽收及時、有序、準確。對帶密級檔案，由專人專車到局保密室領取，沿途不停留，取回檔案後按程式進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文，一律先送辦公室主任批閱，然後按批註的範圍傳閱，嚴格掌握傳閱範圍。嚴格執行一文一夾制度，控制公文執行，做好傳閱記載， 跟蹤掌握傳閱流程;“三密”檔案傳閱時注意了及時檢視、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文，及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理，並及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文，在領導閱完後，隨即在傳閱去向登記薄上進行登出，立即歸檔;對規定上繳存檔的公文，按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件，在主要領導閱後，按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶祕級資料外出的，經請示局保密委和公司保密委同意後，方可辦理有關手續，並對外出人員進行保密教育。在公文保管中，專門設立了保密室，配備了鐵製檔案櫃和防盜門窗，分類存放公文。
企業辦公室工作總結 篇3
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了__證書、專案立項手續__產權證產等，充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業，土地交付是重中之重。由於__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過20xx的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室工作總結 篇4
20xx年，在公司領導和辦公室的大力支援下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要彙報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文祕的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來諮詢或者要求幫助，我都會耐心回答並給予幫助，超過我的職責範圍的問題我也會在記錄後第一時間諮詢相關負責人員後予以答覆或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書工作
祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確資訊，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我不斷的學習，並請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反覆推敲後定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。並嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發政文34份，黨文14份，檔案均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我於20xx年1月製作了檔案發放登記表，對檔案的流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。並按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是開啟騰訊通與
oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份檔案、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時掌握最新情況，並及時將領導批示及檔案精神傳達至有關部門，同時追蹤檔案執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，儘自己所能節能降耗。
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如印表機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，列印紙儘量雙面列印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，並將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公裝置的修理費用。
四、積極參與，促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這裡工作，我的心情非常輕鬆愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，並做好各項活動的後勤工作。先後參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習，不斷提升業務水平。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時，在20xx年3月份，我參加了河南省祕書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規範》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省祕書協會的考試認可，去得了結業證書。學習結束後，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，並組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每週4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日曆，將每週上報的工作標記於日曆上，養成長期良好的習慣。並與各部門的溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到週六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視訊會議彙報50份，周總結50份，例會工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這裡，我也向一年來給予我大力支援和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬於大家。
七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。
參加會議，做好會議記錄是文祕的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視訊會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議， 做好每次會議的簽到工作，並隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會後及時整理會議內容，下發會議紀要，保證了會議
所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動，做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發表40餘篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性；二是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；四是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業辦公室工作總結 篇5
來到xx公司已經過去x個月了，從自己第一天滿懷期待的進入到工作崗位到現在已經將自己的工作融入到生活當中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業的文化了，我的試用期也已經結束了，現在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結。
我在公司擔任的是辦公室的祕書一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時間的工作，我完全的將自己的這份工作當成了一種責任，也在儘自己的力量去完成這份工作，雖說辦公室祕書這個職位相對而言會比較雜，比較繁瑣，但這些並不影響自己對這份工作的熱愛，我之前在別的公司也是做的祕書類的工作，但是相對而言，xx公司的祕書工作需要的東西更加的專業，不只是向影印檔案，列印資料這種小的事情，更是對公司的一些專案以及對公司的一些客戶的跟進和後期的一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場有一定的瞭解，更是因為自己的努力，才得已在極短的時間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進入試用期，為公司更好的做事。
這段時間裡，我也學會了很多，雖說自己之前從事過這個職位，但是對於祕書而言，每一個公司的祕書所要做的事情都是不一樣的，也正是因為自己心裡特別清楚這樣的差別，我才會更加的認真和細緻的完成自己的工作，更是因為對工作的不夠了解和熟悉，我才更加的認真的學習工作中的知識和方法，也都是為了自己以後能夠更好的完成公司的日常工作，我也經過這段時間的試用期的工作，做到了認真細緻，且全身心的投入到工作中來。當然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間裡完成對公司的日常工作的熟悉和了解，並且快要單獨的完成工作，這些都離不開公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領導的栽培，很感謝公司，領導和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體，成為xx公司這個大家庭的一員。
現在我的試用期的工作已經結束，我也開始正式的進入xx公司，成為xx公司的一名正式成員，我也會更加的努力為工作做事，給公司帶來更大的財富和價值。
企業辦公室工作總結 篇6
今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下，在各部室的協調配合下，一切以公司和諧、穩定、發展為主線，較好地發揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、 上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關檔案及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《xxxx年安全生產工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份檔案的起草、校對、印發工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作彙報》、《xxxx年老齡工作彙報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關檔案的批示精神，認真細緻地做好了檔案的收發、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率;根據領導安排，下發公司檔案、轉發上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》，並對所有檔案、報告、合同等資料做了細緻地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位複查驗收”“五老宣講團”彙報現場佈置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、彙報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，並取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業執照、法人機構程式碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜誌訂閱收發工作;響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元;發起“獻愛心” 活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
其他工作：為公司各部室提供強有力的後勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要，我們本著節儉辦公的原則，按時購置辦公及勞保、衛生用品並認真做好管理登記工作，同時做到及時發放;當辦公樓的水電、試驗儀器裝置以及其他方面一旦出現問題，我們會及時聯絡維修人員儘快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日後的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏;
2、惰性思想嚴重，主動學習意識差;
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象;
4、原則性不強，不願得罪人，處處想做“老好人”;
5、工作按部就班，缺乏創新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老幹、關工委、安全生產管理等多項工作，同時承擔著機關後勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點，創特色。在今後的在工作中，我們應努力做到：
一是加強學習，提高自身整體素質;
二是加強協調，保證政令暢通;
三是規範管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和檔案、信函的稽核工作，改進工作作風和服務水平，積極發揮組織協調和參謀助手作用，發揮“視窗”科室的應有作用，促進各項工作穩定有序;
四是加強資訊報送工作，做到及時、準確、全面報送資訊。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以後的工作中，我們應該進一步規範後勤管理，做好後勤保障，做好機關大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好節能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、資產管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文祕、後勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xxxx年工作總結匯報如下：
一、xxxx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網路、報刊學習各項有關法律、法規，及時瞭解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。
(二)分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
綜合公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中，我們加強了辦公的規範化程式化工作，在檔案的收發、列印、影印、車輛呼叫、物品的領用方面都強調了程式和規範，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達資訊準確、格式規範、準確及時。xxxx年共制發紅標頭檔案24份，其中司字檔案20份，人字檔案3份，財字檔案1份。簡字檔案10份。共收到外來各類紙質檔案6份。向高新區統計局報送統計報表5次，共13份，且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產管理辦法》，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了採買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行採買，大型採買辦公用品共計4次，小型採買10餘次，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、資料夾、檔案袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，全年出車160餘次，行程總計6萬多公里，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xxxx年較好地養護了車輛，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業營業執照和組織機構程式碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質的管理採用了使用原件、影印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理範圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議，並做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下，公司先後召開了5次大型會議，6次總部四行政協調會議，會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會後整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中瞭解後，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態，包括以前事蹟的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部稽核工作，並順利取得了相應的保持證書。
8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，並積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾專案處、運城專案處、長治專案處展開，通過現場檢視、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、專案管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題，並提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各專案處的需求和困難，起到了橋樑性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xxxx年總結表彰大會，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協調，及時督查，工作合力得到進一步增強
積極協調各部門關係，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發，謙虛謹慎，排難而進，較好地協調了上下和內外關係。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門，勤勉紮實做好了與各部門聯絡協調工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先後協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞專案、河南專案和內蒙專案的投標等相關事宜，並就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及稽核工作，同時對各部門承辦領導佈置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地，做好公司後勤事務的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬於常規性工作，一次次解釋、一遍遍重複，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常幹常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查;3月，為各部門購買飲水機，與物業協商解決了喝水的問題;4月，設計並製作公司手提袋;完成了公司之歌徵集活動;5月，完成了xxxx年的報紙徵訂工作;按時繳納公司固話費、寬頻費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬頻5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加註重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創新方面還有欠缺，以期在以後工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯絡協調各方的橋樑紐帶、展示公司形象的文明視窗。
公司辦公室工作總結範文
**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、裝置，改進生產工藝，採取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處著手，在衛生管理、員工日常行為規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下：
一、細化企業管理，發揮行政職能
辦公室基於去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，並細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條並經上級領導批字，請假條經門衛稽核留存後方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧譁，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細緻，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過釋出公告、通知，或形成紅標頭檔案下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮後勤服務功能，為企業生產經營起到保障作用
今年來，辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零為整，為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及影印、列印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的儘快予以解決。在列印影印方面，所有列印、影印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的.員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為後勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗乾淨，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責，較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁複雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不苟。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的稽核與推敲工作，××年全年共下發樂字檔案10個、樂辦檔案XX個、樂函檔案6 個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業日常管理、宣傳報道、檔案儲存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位於廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和資訊傳遞的一條資訊橋樑。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新專案申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技專案專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各裝置供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此，對於來電來訪，做到件件有彙報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和儘量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機資料的核對，並比照各部門送交的考勤表，嚴格稽核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月資料來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤資料沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對於歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有檔案精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應檔案根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作
外聯工作關係到企業公共關係形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對於社群工作給予了最大的支援，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工讚許。
另外，對於消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支援，如*****。其他居委會、社群號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示後全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會並將會議精神傳達到位，很好起到了資訊紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關係變得更為融洽，相關部門給予公司的支援與關注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網路公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
企業辦公室工作總結 篇7
作為一名辦公室的文員，在試用期這段時間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報，領導也看見了我的付出，最終給予了我轉正的決定。這讓我心裡感激的同時也下定決心以後一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候，心裡還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領導滿意，在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領導對我很好，同事也都沒有對我有意見和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會直接說出來，做錯了的事，他們也會教我應該怎麼做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒有大家我是沒有那麼快就能夠融入到這個團隊裡面的，可能還只是遊離在團隊的邊緣自顧自的工作。
雖然我來到公司並不久，但我已經真心的愛上了在這裡的日子，也喜歡上了這裡的工作氛圍和工作環境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什麼樣的，想了很多種，卻從沒想過能夠來到這裡工作。以前總覺的自己很厲害，我是這個世界的中心，後面發現我只是一個普通人，和這個世界上的大多數一樣。在發現這個事實之後，我變得更加努力，我知道想要改變著一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也並容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也願意為之而努力。雖然這份工作並是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個崗位都運轉不了，我會把這裡了當成我的第一站，一步一步的前進，讓自己變得更好。
在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤，心裡自責的同時卻沒有太多的辦法，經驗這種東西是學習不到的，是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領導也會經常指導我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，並且在這段時間真的愛上了在這裡工作的感覺。我希望以後能夠一直在這裡工作，並且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個團隊，也請大家拭目以待。
企業辦公室工作總結 篇8
在20xx年的工作中，辦公室作為專案分公司的綜合職能部門，在分公司的領導下，在公司辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為當好“視窗部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：
一、細處作手，“實幹”與“幹實”的相統一。
發耳專案分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協調工作，從細處作手實現實幹與幹實的統一，為分公司施工建設工作當好大本營。在幹實上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑑、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好專案領導的幫手工作、注重深入體察並準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中，主要作手於四個方面的工作：
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是為企業服務，為員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣徵合理化建議，並將之運用到實際生產生活中，取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層員工們在想什麼、做什麼；員工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作範圍上注重“寬”字方針，所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領匯出主意、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備，並實行專人專管。
3）抓住分公司內部重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲。
二、緊抓規範化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，與各個部門、工程處聯絡極多，工作量相對比較大，如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規範管理為突破口，對工作範圍、工作職責許可權進行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。
2、規範辦公室工作的基本原則，做到“講程式”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程式的，不折不扣的按程式辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
3、規範辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。
4、為提高工作效率，在硬體建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進行相應配置，並安裝了鐳射印表機、掃描器，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差、聯絡工作業務較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在幹好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。
三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不幹沒有事，越幹事越多”，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。
2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作；提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支援下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發展上、爭先創優上都需要增強改進。在今後的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設事業貢獻自己的力量。